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第四章 個案背景

第四節 創業家宣傳樞紐區

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第四節 創業家宣傳樞紐區

2011 年第一季雙方做完產品後,樂風工作室與半路多次向海外部落格 與論壇爭取試玩報導,但都得不到媒體曝光,半路在 4 月受邀為台灣遊戲業 同好者舉辦的 TGC 演講者,並於會後宣佈創業計畫,5 月 20 日先在部落格公 佈最新遊戲完成消息與畫面,產品最後確認上市日期為 6 月 10 日,然而對於 無行銷預算與經驗的開發者而言,上市宣傳資源比開發更充滿不確定性,本研 究將受訪者的關係整理後,發現在創業家的樞紐內,當要進行宣傳時,他們很 幸運經由雙方的連結而獲得媒體樞紐、部落格樞紐、遊戲同業樞紐等協助,並 將此關係以圖 7 創業家宣傳樞紐區進行說明,其中半路本身包含參加 TGC 遊 戲同好會,並且在此認識萊行樂、欣美、Fox 等人,另外半路的部落格的讀者 廣泛,其中電腦玩物網站是重要的弱連結,而樂風工作室自己的親戚在中天電 視台工作,在機緣之下獲得媒體採訪機會,並得到其他的媒體報導機會。

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圖表 7 創業家宣傳樞紐區 資料整理:本研究整理

註解:實線:強連結;虛線:弱連結,大圈:獨立社交圈

壹、 遊戲同好會樞紐區

這是由欣美與萊行樂及其他四位主要遊戲同業共同舉辦的封閉型聚會,每 月來自各大遊戲公司不同的員工來參與,每次約 60 人聚會,大家互通業界消 息與演講分享,半路曾經是 2011 年 4 月的演講者,而此聚會背後代表每一個 參加者都可以利用自家公司的聯繫系統發佈消息,尤其是小道消息。欣美與萊 行樂雖然不是半路死黨型的朋友,但他們心心相惜,是同質性很高的朋友,然 後他們都是人緣很好地連結者,這是最早開始擴散的區域,他們注意 Apps 的 發展並支持創業,同時他們也是在遊戲上市二天內,就開始積極幫忙運作宣傳

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的社群,以下將分別說明欣美、萊行樂他們對於創業家的幫助。

一、 同好會創辦人之一欣美

欣美表示:「2008 年自己在玩噗浪(www.plurk.com.tw),後來加入一些 有趣的回文者,才發現彼此都是同業,我的噗浪約有 200 多位朋友,漸漸進 行交流與新資訊分享,虛擬聊天久了以後就開始約出來實體碰面聚餐」,第一 次見面約 2010 年 3 月,欣美剛從西藏玩回來,所以朋友們於 6 月份約出來分 享西藏行程,一開始來了 8 個朋友,之後每個月就開始固定約見面,之後 9 月份有人提議既然都是同業不如就約出來分享訊息,當時同業者開始做手機遊 戲,所以陸續開始要約這方面的同業發表經驗分享,半路是 2011 年 4 月的演 講者,後來 2011 年 5 月成立臉書社團,得到許多同業者陸續加入,而半路是 2011 年 6 月推出Bonnie’s Brunch」。

欣美與半路認識從閱讀半路部落格文章開始,後經由友人介紹後認識,在 2011 年 4 月半路受邀參加 TGC 演講,當時主講題目「Why Taiwan Devel-oper can’t Make Million Hit ios Game Apps」,參加者包含各大遊戲公司員 工。TGC 成員參加演講的目的在私下交換名片與產業訊息,部分參加者在尋 找創業夥伴,半路演講讓更多的遊戲同業關注半路部落格文章。

觀察欣美的樞紐區,主要跟遊戲業同行在 Plurk 認識,個人在 Plurk 與 Facebook 好友均超過 200 人,而同事圈包含過去的網龍遊戲公司人脈,以及 現任公司。欣美本身是 TGC 這個遊戲同好會的初始創辦人之一,TGC 每月固 定邀請同業人當講師,作為每次聚會的主題。欣美本身也在文化大學兼任授課 講師,平常熱衷參加各種讀書會。

2011 年 5 月半路於部落格公佈遊戲已經完成的消息與畫面,得到許多遊 戲同業的加油打氣,欣美回憶:「當時半路在我的朋友群中,算是第一個離開

訊並參與 TGC 聚會的演講者,另外網路上經由 Plurk、Facebook、Google+

等社交工具,也是他們後來從弱連結轉強連結的主因。欣美在 2011 年任職和 信超媒體戲谷分公司時,在 2011 年 4 月 26 日負責戲谷麻將館 iPad 單機版上

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是很重要的臨門一腳。

研究者觀察萊行樂的部落格,包含創業故事、演講內容、辦公室政治、網 路小說等,內容多樣化,從這些方面觀察,萊行樂代表一種「專家」的形象,

他在網路上提供知識並與人分享消息,但另一方面他又有「連結者」的性質,

主動積極幫助朋友。而 6 月 14 日早上雖然只有中國時報記者馮景青刊登,並 以「台灣 APP 邦妮的早午餐打敗憤怒鳥」為標題,但已經獲得平面媒體與電 子媒體的關注。

研究者發現,這篇文章後來在 Yahoo!與 Google 等網路新聞也獲得引用,

因此推測台灣媒體的特性是電視媒體早上閱讀平面媒體新聞,並於當天晚上捕 追新聞,所以對於新創團隊而言,平面媒體的刊登不但可以獲得電子媒體的刊 登,也有機會引起電視媒體的注意。

本研究認為半路與萊行樂都屬於積極在網路上寫部落格的人,他們背景類 似,彼此經由 TGC 聚會增進友誼,而萊行樂關注創業議題,可能也促使他更 積極推動的原因。另外同樣是關注於半路的部落格文章的電腦玩物站長 Esor Huang,他刊登文章的時間與萊行樂幾乎同時間,後面我們也將介紹部落格作 家的影響力。

貳、 部落格作家樞紐區

成為部落格作家本身並無技術門檻,然而要持續寫文章並且得到網友的關 注才是最大的門檻,本次在個案採訪期間剛好得到兩個特殊的弱連結對象,其 一是個人部落格作家,他是電腦玩物站長 Esor Huang;另一位是新興網路新 聞共筆網站 Inside 創辦人,但很少人知道 Inside 的人力僅有五人,但他們的

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長期追蹤半路是因為需要得到更多的新資訊訊息,故每天需要大量閱讀各網站 訊息,並將訊息用於完成工作任務與個人部落格。另外 Esor 後來開始專注於 研究 Apps 與雲端服務的發展,所以也會特別關注半路的部落格。

二、 新形態新聞網站創辦人 Fox

半路與 Fox 在欣美與萊行樂最常相聚的 TGC 遊戲同好會見面,Fox 早期 曾經在遊戲業工作,Fox 在 2009 年與幾位政大學生合作創立 Inside 網站

(www.inside.com.tw),Fox 是創辦人之一,Fox 比起政大的夥伴足足多出 10 歲,他們將國外最新 3C 新聞翻譯成中文是網站最大的特色,並加入翻譯 者的看法,因為翻譯者本身的專業背景對新聞有加分效果,雖然這些人都不是 專業編輯出身,但他們是對 3C 發展非常敏感的創新先驅者,所以該網站創立 後流量一路攀升,甚至超越電子版的「數位時代」。

半路自從於 TGC 與 Fox 熟識後,Fox 邀請半路於 2011 年 8 月以 guest 身份於 Inside 發表一篇Bonnie’s Brunch 的開發心得文章,而當時正是 Inside 網站流量快速攀升的時候,圖 8 為 Inside 在 Alexa 的流量監測表。

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圖表 8 Inside 網站在 Alexa 的流量監測圖

資料來源:Alexa 網站資料(截取日期 2012 年 6 月),本研究整理

Fox 本身也積極參與各種演講、讀書會等, Inside 網站在 Facebook 粉 絲頁截至 2012 年 5 月共有 44,000 人,而 Fox 個人在 Facebook 的好友也有 1 千多人,因此獲得 Inside 網站的刊登或經由 Fox 私人網絡的推薦,代表訊 息 的 擴 散 可 以 更 廣 。 Fox 後 來 讓 半 路 的 文 章 刊 登 於 Inside 網 站 , 則 提 升 Bonnie’s Brunch 的能見度,也更建立半路是獨立開發的專業形象,而研究者 在訪問其他遊戲使用者時,某些使用者也是從 Inside 文章知道這款新遊戲。

這 篇 文 章 以 「 事 後 諸 葛 : 《Bonnie’s Brunch 》 的 對 與 錯 」 為 題 , 而 Inside 網站的粉絲人數約 44,000 人,其中有 600 人對這篇文章給予「讚」的 鼓勵,並得到 25 則回應,這篇文章指出產品上市後 60 天內的經過,以及行 銷經驗分享,這種公開檢視自己產品的作法算是遊戲業首例。而半路也把這篇 文章翻譯成英文,張貼於國外 App 專業製作網站,該文章獲得 2 篇回文,但 也得到國外獨立開發遊戲者的鼓勵。

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由於 2011 年 Inside 網站相當活躍,代表用戶的黏著度與忠誠度高,這個

網站讓主力編輯者可以建立自己的照片與形象,編輯者也可在家上載文章,所 以讀者感覺每日不定時會有文章出現,另外 Inside 利用 Facebook 與讀者互 動,許多新聞在 facebook 上面被重覆轉貼。

半路與 Fox 都積極尋找國外資訊,半路於 Inside 刊登文章增加弱連結的 擴散區域,另外 Fox 個性開朗樂於助人與分享訊息,彼此的個性非常類似,

對半路而言,本研究認為 Fox 是很重要而稀有的連結者,同時也是讓半路的 文章得以被真正的使用者看到。

參、 新聞媒體樞紐區

樂風工作室創辦人之一 Nakai 是唯一的女性夥伴,在產品完成後積極找 親友團試玩遊戲,在產品上市兩天後,Bonnie’s Brunch 打敗台灣區第一名遊 戲 Angry birds 消息引起在中天電視台工作的表妹注意,故向電視台爭取獨家 報導的機會,此時電視台也注意到台灣另一家早期專做手機鈴聲下載的奧爾資 訊推出 3D 夾娃娃的新遊戲,該遊戲宣稱已經超過百萬下載次數,故媒體將 Apps 獨立開發者視為台灣之光,並將 Bonnie’s Brunch 與 3D 夾娃娃機,統 一製作採訪專題,並於 6 月 14 日晚上播出新聞。

然而在 6 月 14 日當天中國時報的早報也有一篇針對 Bonnie’s Brunch 的 報導,若以 6 月 14 日這個時間點來看,則 Bonnie’s Brunch 可說非常幸運獲 得平面報紙與電視台的媒體曝光,同時也打開更大的媒體曝光管道。有了中國 時報與電視媒體的採訪後,當週樂風工作室後續接到其它電視台主動邀約採訪,

Bonnie’s Brunch 以台灣之光打敗 Angry Birds 確實具有話題性,在台灣電視 媒體的普及性高於其他媒體,因此可以達到最廣的宣傳效益,顯然這位 Nakai

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l C h engchi U ni ve rs it y 第五章 研究發現

在文獻探討後,我們明白強連結的強處是情感依賴強,弱處是範圍狹小,

而弱連結是關係脆弱而不易連結但範圍更大,但是實際個案中卻發現當創業家

而弱連結是關係脆弱而不易連結但範圍更大,但是實際個案中卻發現當創業家