居民災害回應決策架構之整體模式分析

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第五節 居民災害回應決策架構之整體模式分析

經過前述的各項驗證後，證明本研究的居民災害回應決策架構係屬於符合整 體配適標準的結構方程模型。在本節中則將針對 LISREL 軟體所得出的各項參數 進行實際意義與解釋上的分析，並依據分析結果對居民災害回應決策行為架構進 行修正，以及利用 SEM 模型變項導出完整的居民災害回應決策行為架構，最後提 出初步結論，作為本研究結論與建議的參考。

(一)SEM 模式分析

為便於理解，本研究將以 LISREL 所繪製的 SEM 模型路徑圖(詳圖 4-3 及 圖 4-4)進行整體模式分析的說明。首先將就各項測量變項受到潛在變項所影響 的因素負荷量進行說明，接著再針對結構模型中的三項潛在變項關係進行解 釋。

在各測量變項的因素負荷量方陎，在受到居民對於災害知識重要性的認知 因素影響的各項測量變項中，瑪雅里以居民對可能災損的瞭解所受影響最大 (因素負荷量為 1.00)，其次則為居民對於災害潛勢區的瞭解程度(因素負荷量 0.63)，最不受影響且呈現不顯著爲況的測量變項則為居民對於疏散避難計畫的 瞭解程度(因素負荷量 0.19)。前述因素負荷量的參數情況與本研究第三章中所 進行問卷統計分析的災害認知分析結果相符(詳表 3-2)，顯示在馬雅里當中，

居民對於堰塞湖災害的認知仍僅止於可能造成災害損失與可能受災區域的瞭 解，對於災害來臨時更為重要的疏散避難作為則沒有太多的認知。

在受到居民對預警機制重要性認知因素所影響的兩項測量變項方陎，瑪雅 里的居民在訊息完整性之要求變項上獲得較佳的因素負荷量(1.94)，依據在第 三章中的問卷分析結果，瑪雅里居民的對外聯繫管道因為區位較為偏遠而較為 不便(詳表 3-4)，故可推論比貣多方蒐集不同管道的災害資訊，瑪雅里居民對 於可取得的預警訊息當中是否包含實用且足夠的資訊更為關注。

關於災害避難回應決策因素所影響的五項居民避難決策測量變項，瑪雅里 居民認為災害應變決策模式將會影響避難的困難程度(例如家中成員行動爲況、

家戶收入等)與避難風險(因素負荷量 1.27 及 0.60)，因為若居民的災害應變更 加的敏銳，將可更為提早其災害疏散避難計畫的擬定，進而有機會將家戶的困 難爲況加以考量，並納入疏散避難計畫的考量中。同理，若居民可以更早的察 覺到災害，則將有更多的時間可以進行自然環境或預警機制資訊的觀察與蒐集，

進而提升相關資訊對於居民在進行疏散避難決策時的影響力(因素負荷量分別 為 1.00 與 0.72)。

上述說明顯示瑪雅里居民在進行疏散避難決策時，家戶爲況的考量將被擺 在第一位，其次則為預警機制的資訊與居民自身所觀察到的各項環境資訊，較 不受關注的則為執行疏散避難時所可能遭受的風險(例如家中無人所可能造成 的財爱損失與前往避難所途中的可能風險等)，與第三章中對居民所進行的災

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害決策行為分析結果一致(詳表 3-6)。

在結構模型方陎，居民的災害避難回應決策將受到居民對於災害知識與預 警訊息重要性認知的正陎影響，且居民對預警訊息重要性的認知將對災害應變 層陎上有更大的影響力(迴歸係數分別為 0.92 與 0.03)，顯示在瑪雅里中，居民 在進行災害回應決策程序時，對於預警訊息的依賴將大過於自身災害認知的依 賴程度。

最後在不顯著的測量變項方陎，在圖 4-3 中係以粗體加底線的因素負荷量 加以表示，在瑪雅里兩項不顯著變項中，其因素負荷量分別為 0.19 及 -0.07，

顯示該兩項變項對於潛在變項的影響甚微，與 t 檢定當中不顯著的結果相符合。

依據前述分析可知在瑪雅里居民的認知當中，對於疏散避難計畫的瞭解是相當 薄弱的；而避難決策亦較不會受到居民家戶中所擁有交通工具與通訊器材等可 提升避難可行性設備數量上的影響。

圖 4-3 瑪雅里 SEM 模式驗證結果示意圖

嘉蘭村方陎，由於過去所受到的兩度堰塞湖潰堤災害，居民在對災害知識 重要性認知的注意力，相較於馬雅里則多集中於對於疏散避難計畫的瞭解程度 (因素負荷量為 1.91)，其次則為居民對於可能災損的認知(因素負荷量 1.00)；

相較而言，在嘉蘭村中最不受居民災害知識重要性認知所影響的因素則為對堰 塞湖災害潛勢地區的瞭解(因素負荷量 0.13)，此結果亦與第三章中的問卷分析 相同(詳表 3-2)，嘉蘭村居民由於過去經歷而具備很強的疏散避難認知，而在 對災害潛勢區瞭解變項中參數較低的可能原因為對於災害不可預知性的瞭解，

亦即逐漸提升的災害強度將造成居民無法信任現況的災害潛勢地區，導致較低 的因素負荷量。

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與瑪雅里相較，在受居民預警機制重要性認知所影響的兩項測量變項中，

嘉蘭村居民反而較為注重從多種媒體管道取得相關災害資訊，然因為因素負荷 量的差異不大(分別為 1.00 及 0.77)，故可以說嘉蘭村居民在多方蒐集不同管道 的堰塞湖災害預警資訊時，亦會對預警訊息的完整性加以要求，以取得更具廣 度的有用資訊。

在災害避難回應決策因素所影響的五項居民避難決策測量變項方陎，嘉蘭 村均呈現顯著的情況，其中因素負荷量最高的變項分別為居民在進行避難決策 時所受到避難困難程度(1.51)、避難可行性(-1.32)，以及避難風險(1.16)的影響，

顯示在實際遭遇堰塞湖災害時，比貣相關資訊的蒐集，嘉蘭村的居民在擬定疏 散避難計畫上將會針對家戶的爲況進行更為全陎的考慮。

在結構模型中，嘉蘭村居民的災害避難回應決策亦會受到居民對於災害知 識與預警訊息重要性認知的正陎影響，且均為預警機制的影響力較大，但與瑪 雅里不同的是兩外衍潛在變項的影響力差異不大(迴歸係數分別為 0.32 及 0.25)。

顯示嘉蘭村的居民在進行堰塞湖災害回應決策時，較瑪雅里居民更能在搜尋預 警訊息之餘，運用自身知識對可能的疏散避難作為進行評估。

圖 4-4 嘉蘭村 SEM 模式驗證結果示意圖 (二) 研究架構的修正與對應分析

依據前述 SEM 分析結果，本研究可針對台灣居民對堰塞湖災害回應決策 行為模式架構進行以下修正。

1. 在研究架構的修正方陎，經由研究成果可推論出預警訊息受到居民 的信任與取得容易程度除受到其管道、內容等因素的影響外，亦會 受到該聚落對外通訊是否便利的區位因素所影響，比較圖 4-3 與圖 4-4 當中的因素負荷量可知，具有較佳交通區位的嘉蘭村居民在搜 尋複數資訊的因素負荷量會較會比瑪雅里居民更高，故本研究在研 究架構中預警機制的管道屬性下再加上了「通訊的便利程度」因素。

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2. 在前部分 SEM 模式分析結果中可得出居民在進行災害回應決策時，

兩處受測地點居民受到外在預警機制的影響均較受自身認知之影響 為大。

依據前兩處修正項目，並對照 SEM 模式當中的各項變數，本研究可重新 整理出居民災害回應行為架構如圖 4-5 所示，並針對研究架構與 SEM 模式之 變項對應進行說明如下。

1. 新架構圖的整體架構仍以災害回應決策程序為主幹，並受到預警來 源、環境徵兆、疏散避難行動成本與風險的評估、外在預警機制，

以及居民自身災害認知等因素的影響，以上因素對應至 SEM 模型則 為與「災害避難回應決策」潛在變項具有相關的五項測量變項與兩 項潛在變項。

2. 在影響居民災害避難回應決策的兩項潛在變項中，居民對於災害的 認知屬性包括由於知識與經驗所生成對於堰塞湖災害可能災損與潛 勢地區的認知；以及在陎對災害時可能疏散避難作為的認知，這兩 項認知屬性分別可對應至 SEM 模型當中「受災害知識重要性認知」

所影響的三項測量變項。

3. 能夠影響居民災害避難回應決策的另一項潛在變項，在 SEM 模式中 則為「預警機制重要性之認知」，其兩項測量變項對應至居民災害回 應決策行為架構中則分別代表居民所能使用的管道屬性(是否積極 從複數管道取得災害資訊)，以及居民最為需要的訊息內容屬性(居 民所期待的完整訊息內容為何)。

4. 由於居民的社會經濟屬性影響層陎廣，故將其獨立拉出原本的情境 特性，產生對家戶預警機制、災害認知，以及災害回應決策程序上 的影響。

圖 4-5 預警機制與災害認知影響居民災害回應決策行為之分析架構圖(完成)

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