工作任務特性與心流經驗之差異分析

本研究依據第二章文獻探討得知工作特性模式係指個體面對工作任 務時，工作任務的特性或屬性給予正向知覺。因此，本研究旨在研究學生 在創作活動中，其任務特性或屬性給予個體所產生的正向知覺，是否會影 響高職廣告設計科學的心流經驗。因此，本研究採用 Hackman and Oldham (1975)發展的工作診斷調查表，包含技能的多樣性、任務的可識別性、任 務的重要性、自主性與回饋五個構面，並以集群分析將個體對於任務的正 向知覺感受區分成高、中、低三組，茲述如下：

壹、工作任務特性與心流經驗之差異比較

本研究在工作任務特性受試人數共 893 人，經 K-Means 集群分析 3 個 類別後如表 4-17，在高工作任務特性類，其集群中心分數為 4.09；在中工 作任務特性，其集群中心分數為 3.30；在低工作任務特性，其集群中心分 數為 2.48。另一方面，在變項是否有分群效益的檢驗上，經由單因子變異 數分析後如表 4-18，其平均平方和為 129.295、誤差項平均平方和為.082、

F 值為 1570.179，已達顯著水準。是故，工作任務特性的分群是具有其效 益。

表 4-17 工作任務特性各集群中的觀察值個數

集群 類別 樣本數 最後集群中心

高工作任務特性 317 4.09

中工作任務特性 418 3.30

低工作任務特性 128 2.48

有效的 893 遺漏值 .000

表 4-18 工作任務特性之集群分析 ANOVA 摘要表 Cluster Error MS e df MS df F

工作總分 129.295 2 .082 890 1570.179***

*P<.05 **P<.01 ***P<.001

一、工作任務特性程度在「整體」心流經驗表現差異分析

本研究欲探討高職廣告設計科學生的工作任務特性在「整體」心流 經驗表現上是否存有差異。待單因子變異數分析後如表 4-19、4-20，在

「整體」心流經驗表現上，高工作任務特性平均數為 4.01，標準差為.46；

中工作任務特性為 3.30，標準差為.41；低工作任務特性為 2.53，標準 差.60；整體工作任務特性為 3.45，標準差.56。

另一方面，整體工作任務特性 F 值為 539.26，已達顯著水準。且經 由事後比較發現，高工作任務特性在整體心流經驗表現優於中工作任務 特性與低工作任務特性；中工作任務特性在整體心流經驗表現優於低工 作任務特性。同時，其經統計考驗力為.55，意即工作任務特性程度在整 體心流經驗表現極為「高度」的關聯程度。

二、工作任務特性程度在「事前」心流經驗表現差異分析

本研究欲探討高職廣告設計科學生的工作任務特性在「事前」心流 經驗表現上是否存有差異。待單因子變異數分析後如表 4-19、4-20，在

「整體」心流經驗表現上，高工作任務特性平均數為 3.97，標準差為.56；

中工作任務特性為 3.44，標準差為.61；低工作任務特性為 3.04，標準 差.60；整體工作任務特性為 3.42，標準差.66。

另一方面，整體工作任務特性 F 值為 422.41，已達顯著水準。且經 由事後比較發現，高工作任務特性在整體心流經驗表現優於中工作任務 特性與低工作任務特性；中工作任務特性在整體心流經驗表現優於低工 作任務特性。同時，其經統計考驗力為.49，意即工作任務特性程度在整 體心流經驗表現極為「高度」的關聯程度。

三、工作任務特性程度在「經驗」心流經驗表現差異分析

本研究欲探討高職廣告設計科學生的工作任務特性在「經驗」心流 經驗表現上是否存有差異。待單因子變異數分析後如表 4-19、4-20，在

「經驗」心流經驗表現上，高工作任務特性平均數為 3.90，標準差為.64；

中工作任務特性為 3.16，標準差為.41；低工作任務特性為 2.62，標準 差.65；整體工作任務特性為 3.32，標準差.76。

另一方面，整體工作任務特性 F 值為 351.47，已達顯著水準。且經 由事後比較發現，高工作任務特性在整體心流經驗表現優於中工作任務 特性與低工作任務特性；中工作任務特性在整體心流經驗表現優於低工 作任務特性。同時，其經統計考驗力為.44，意即工作任務特性程度在整 體心流經驗表現極為「高度」的關聯程度。

四、工作任務特性程度在「效果」心流經驗表現差異分析

本研究欲探討高職廣告設計科學生的工作任務特性在「效果」心流 經驗表現上是否存有差異。待單因子變異數分析後如表 4-19、4-20，在

「整體」心流經驗表現上，高工作任務特性平均數為 4.17，標準差為.64；

中工作任務特性為 3.48，標準差為.61；低工作任務特性為 2.56，標準 差.78；整體工作任務特性為 3.59，標準差.83。

另一方面，整體工作任務特性 F 值為 293.73，已達顯著水準。且經 由事後比較發現，高工作任務特性在整體心流經驗表現優於中工作任務 特性與低工作任務特性；中工作任務特性在整體心流經驗表現優於低工 作任務特性。同時，其經統計考驗力為.40，意即工作任務特性程度在整 體心流經驗表現極為「高度」的關聯程度。

綜上所述，本研究經集群分析將高職廣告設計科學生的工作任務特 性區分為高、中、低三組是具有其效益，而在高工作任務特性的樣本數 為 317 人，中工作任務特性的樣本數為 418 人，低工作任務特性的樣本 數為 128 人，再經 ANOVA 分析得知高工作任務特性在整體心流經驗表 現優於中工作任務特性與低工作任務特性，中工作任務特性在整體心流 經驗表現優於低工作任務特性。此外，經由統計考驗力得知工作任務特 性在整體心流經驗表現「高度」的關聯程度。

由此可知，高職廣告設計科學生在面對工作任務時，這項創作的學習 活動經驗給予其高度的正向知覺感受。根據研究者教學觀察，學生在設計 過程中，往往能夠依照教師的教學引導進行天馬行空的創意發想，並視覺 化地應用在自己的作品中，並且很願意嘗試新的設計概念、方法及設計風 格，並會想要努力去設計出與眾不同的設計作品；同時也會透過相關的設 計書籍、雜誌或設計展覽吸收設計新知，然而有時面對設計方面的困難 時，會透過與教師的討論、甚至其他同學作業的觀摩尋求各種解決的方 法，態度上會勇於接受挑戰地回應所遇到的問題，希望自己的作品能更加 創新及豐富。

表 4-19 工作任務特性與心流經驗之描述性統計摘要表

年級別 平均數(Mean) 標準差(S.D.) 樣本(N) 事前

高工作 3.97 .47 128

中工作 3.26 .41 317

低工作 2.62 .65 448

整體 3.42 .66 893

經驗

高工作 3.90 .64 128

中工作 3.16 .48 317

低工作 2.40 .64 448

整體 3.32 .76 893

效果

高工作 4.17 .64 128

中工作 3.48 .61 317

低工作 2.56 .78 448

整體 3.59 .83 893

心流總分

高工作 4.01 .46 128

中工作 3.30 .41 317

低工作 2.53 .56 448

整體 3.45 .67 893

表 4-20 工作任務特性與心流經驗之 ANOVA 分析與統計考驗力摘要表

*P<.05 **P<.01 ***P<.001