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第四章 實證結果與分析

4.3 差異性分析

本節針對樣本性別、婚姻、年齡、學歷、年資、職別及服務單位,利 用 t 檢定(α=0.5)或(oneway ANOVA)單因子變異數分析(α=0.5),

檢驗轉換型領導、內外控特質、工作滿足、角色壓力與組織承諾等各構

男 24.5217

個別關懷

女 24.7573

-0.192

男 18.2609

魅力影響

女 18.6408

-0.450

男 10.9130

智能啟發

女 10.6990

0.424

男 56.0000

內控特質傾向

女 54.0874

1.357

男 14.6957 內在滿足

女 14.9612

-0.603

男 14.0000

外在滿足

女 14.0874

-0.136

男 14.7826

一般滿足

女 14.6699

0.234

男 21.6957

角色衝突

女 22.8835

-1.244

男 7.0435

角色模糊

女 7.6019

-1.757

男 34.1739

認同承諾

女 33.8544

0.301

單位均是自己認同才調動的機關 ,所以對服務機關有較高歸屬 感和較關 心其未來發展遠景。

表 4-8 婚姻對研究變項各構面之 T 檢定

變項各構面 婚姻狀況 平均數 T 值

已婚 24.5306

個別關懷

未婚 25.3571

-0.727

已婚 18.6224

魅力影響

未婚 18.3929

0.293

已婚 10.7449

智能啟發

未婚 10.7143

0.065

已婚 54.7653

內控特質傾向

未婚 53.2857

1.127

已婚 14.9184

內在滿足

未婚 14.8929

0.062

已婚 13.9898

外在滿足

未婚 14.3571

-0.618

已婚 14.8061

一般滿足

未婚 14.2857

1.167

已婚 22.8980

角色衝突

未婚 21.8571

1.172

已婚 7.5510

角色模糊

未婚 7.3214

0.770

已婚 34.4184 認同承諾

未婚 32.1429

2.360*

註:*表 p<0.05, **表 p<0.01顯著差異

4.3.3 職別對研究變項及各構面之獨立樣本 t 檢定

主辦會計 23.4930

個別關懷

非主辦會計 26.2909

-3.036**

魅力影響 主辦會計 17.6056 -3.526**

非主辦會計 19.8182

主辦會計 10.0986

智能啟發

非主辦會計 11.5636

-3.953**

主辦會計 54.7324

內控特質傾向

非主辦會計 54.0545

0.614

主辦會計 14.8732

內在滿足

非主辦會計 14.9273

-0.263

主辦會計 13.4085

外在滿足

非主辦會計 14.9273

-3.165**

主辦會計 14.3668

一般滿足

非主辦會計 14.7636

-0.346

主辦會計 23.0845

角色衝突

非主辦會計 22.1273

1.288

主辦會計 7.4366

角色模糊

非主辦會計 7.5818

-0.580

主辦會計 33.8310

認同承諾

非主辦會計 34.0182

-0.227

4.3.4 年齡對研究變項及各構面之單因子變異數分析

不同主計人員的年齡,經由單因子變異數分析結果 (如表 4-10),對 轉換型領導、主計人員內外控特質、工作滿足、角色壓力及組織承諾等 各構面均呈現無顯著差異。

表 4-10 年齡對研究變項各構面之單因子變異數分析表 平均數

30 歲以下 31-40 歲. 41-50 歲 51 歲以上

F 值 P 值

個別關懷 26.0000 25.2857 24.3065 24.7667 0.345 0.793 魅力影響 19.1667 19.2143 18.0000 19.0333 1.010 0.391 智能啟發 11.1667 11.1071 10.4516 10.9000 0.752 0.523 內控特質

傾向

52.0000 53.8571 54.8065 54.7000 0.487 0.692

內在滿足 14.3333 15.1786 14.7903 15.0333 0.486 0.693 外在滿足 15.3333 14.1786 13.9839 13.9000 0.483 0.694 一般滿足 14.6667 14.2500 14.7581 14.9667 0.609 0.611 角色衝突 21.1667 22.8571 23.0968 21.9000 0.841 0.474 角色模糊 7.8333 7.7500 7.5000 7.2000 0.880 0.453 認同承諾 32.1667 33.1429 33.8710 35.0667 1.196 0.314 努力承諾 7.6667 8.1786 8.0645 8.3333 1.021 0.386 留職承諾 6.5000 6.9286 7.1935 7.4333 1.027 0.383

* p<0.05, ** p<0.01 顯著差異

4.3.5 學歷對研究變項及各構面之單因子變異數分析

27.25 25.74 24.23 21.50 2.36 0.08

魅 力 影響

19.25 19.51 18.14 17.13 1.74 0.16

智 能 啟發

10.00 11.21 10.62 10.25 1.11 0.35

內 控 特 質 傾向

53.00 54.21 55.01 51.88 0.84 0.48

內 在 滿足

15.88 14.69 14.79 16.13 2.09 0.11

外 在 滿足

15.13 14.49 13.82 13.25 1.12 0.34

一 般 滿足

16.00 14.54 14.52 15.63 1.85 0.14

角 色 衝突

23.88 22.03 22.94 22.13 0.68 0.57

角 色 模糊

8.00 7.31 7.48 8.13 1.14 0.34

認 同 承諾

36.13 34.69 33.28 33.50 1.49 0.22

努 力 承諾

9.00 8.08 8.05 8.25 2.46 0.07

留 職 承諾

7.88 7.67 6.85 6.75 3.84 0.011* 2>3

* p<0.05, ** p<0.01 顯著差異

4.3.6 年資對研究變項及各構面之單因子變異數分析

不同服務年資,經由單因子變異數分析的結果(如表 4-12、4-13),

僅轉換型領導三構面之個別關懷 (P<0.011)、魅力影響(P<0.013)呈現顯著 差異,其餘與各變項均為無顯著差異。

但經多重比較結果各組間亦無差異。這也顯示主計人員不管其擔任 主計工作時間長短,均會先知覺其服務機關首長之魅力與關懷,主觀作 為與首長溝通之態度,這可能與主計人員工作特性有關。

表 4-12 年資對研究變項各構面之單因子變異數分析表 平均數

個別關懷 魅力影響 智能啟發 內外控特質 未滿一年 27.83 21.00 12.00 51.67

1-5 年 26.64 20.05 11.50 54.18 6-10 年 23.81 17.88 10.06 55.44 11-15 年 25.76 19.29 10.90 51.76 16-20 年 21.35 16.55 9.95 54.40 21 年以上 24.68 18.32 10.71 55.98

F 值 3.11 3.019 1.856 1.700

P 值 0.011* 0.013* 0.107 0.140 Sxheffe 多

重比較

未滿一年 15.33 16.00 15.33 23.33 7.50 36.17 8.50 7.67

1-5 年 14.77 14.95 14.64 22.64 7.91 34.55 7.77 7.00

6-10 年 14.75 13.63 14.25 22.06 7.50 32.50 8.25 6.81 11-15 年 14.62 13.95 14.10 22.48 7.52 33.14 8.00 6.90 16-20 年 14.45 13.05 14.25 23.35 7.30 32.45 7.95 6.90

21 年 以 上

15.37 14.05 15.32 22.59 7.37 34.90 8.39 7.56

F 值 0.901 1.717 1.557 0.213 0.531 1.627 1.680 1.294

P 值 0.483 0.136 0.178 0.957 0.752 0.158 0.144 0.271

Sxheffe 多重比較

* p<0.05, ** p<0.01 顯著差異

4.3.7 服務單位對研究變項及各構面之單因子變異數分析

不同服務單位,經由單因子變異數分析的結果 (如表 4-14),則轉 換型領導三構面之個別關懷、魅力影響、智能啟發均呈現顯著差異,另 工作滿足三構面之外在滿足亦呈現顯著差異 ,其餘與各變項均為無顯著 差異。

經多重比較結果,發現服務於縣政府及附屬機關服務的 主計人員對 轉換型領導持較正面看法,判斷原因是鄉鎮市公所及學校是屬主計處外 派人員,且各機關大都僅編制一名主辦會計 ,所謂「校長兼打鐘」,遇大 小事須獨當一面、與首長溝通解決的機會較多,近距離之觀察與感受較 不如縣府內及附屬機關對首長的領導 認知。

而工作滿足之外在滿足顯著構面,經多重分析結果,在縣政府及附 屬機關服務之主計人員比鄉鎮市公所對首長有較高的認同滿意。

表 4-14 服務單位對研究變項各構面之單因子變異數分析表

26.32 23.06 23.43 5.678 0.004** 2<1,3<1

魅 力 影響

19.75 17.32 17.66 6.582 0.002** 2<1 ,3<1

智 能 啟發

11.45 10.06 10.11 6.662 0.002** 2<1 ,3<1

內 外 控

55.98 55.10 54.63 0.357 0.700

內 在 滿足

14.95 14.58 15.14 0.734 0.482

外 在 滿足

14.85 13.06 13.63 5.208 0.007** 2<1

一 般 滿足

14.62 14.81 14.71 0.087 0.917

角 色 衝突

22.55 22.52 23.00 0.115 0.857

角 色 模糊

7.58 7.23 7.60 0.799 0.452

認 同 承諾

33.72 33.81 34.34 0.215 0.807

努 力 承諾

8.12 7.97 8.31 1.079 0.343

留 職 承諾

7.37 6.65 7.26 2.736 0.069

* p<0.05, ** p<0.01 顯著差異