第四章 研究結果
第三節 師培生同儕回饋品質分析
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第三節 師培生同儕回饋品質分析
壹、師培生於知識論壇之互動量化資料分析
在為期一學期的知識翻新課程中，師培生可以藉由知識論壇與同儕進行教學 想法互動與交流；為瞭解師培生於知識論壇的學期前後期活動量是否有所差異，
因此，以 Wilcoxon 符號等級檢定進行師培生學期前後期各活動之比較，結果請 參照表 4-6。整體而言，此學習社群在平台中的互動情況皆達相當不錯的水準。
師培生於知識論壇張貼文章，分享其教學設計與補充教學相關資料，亦透過回文 的方式，與同儕進行教學設計與教學法的討論。由貼文連結度的部分，可瞭解師 培生能從同儕的貼文出發，回應其相關的教學意見或想法。在貼文閱讀度的部 分，也可得知師培生不僅只關注自身發表的文章相關回應，也會觀看同儕的貼文 與其後續的討論內容。
再者，由 Wilcoxon 符號等級檢定結果可知，師培生於知識論壇各活動之前 後期比較，在貼文次數（Z= 2.69，p < .05）、回文次數（Z= 2.68，p < .05）、閱讀 貼文次數（Z= 2.31，p < .05），以及貼文閱讀度（Z= -2.10，p < .05）等部分皆有 顯著上升。結果顯示，師培生於學期後期更投入於知識論壇的討論活動，因此，
在貼文、回文與閱讀貼文等活動上的平均次數皆有顯著上升；此外，在貼文閱讀 度方面，雖然前後期有顯著差異，但研究者進一步進行效果量分析後，Cohen’s d 值未達.20 以上，因此，研究者認為並不能宣稱貼文閱讀度在前後期有顯著的差 異。
最後，貼文連結度前後期未有顯著差異，研究者認為，其結果代表本研究對 象之師培生皆具有相當的社會互動水準，亦即，不論在學期前期或後期，師培生 均能在知識論壇中，針對社群成員之貼文提出自我的想法與回饋，透過學習社群 成員的聚焦討論，進而深入進行教學方法與技巧之延伸探討。
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表 4-6
師培生於知識論壇活動之相依樣本無母數檢定摘要表（N=9）
學期前期 學期後期
Z 值
效果量 (d)
M SD M SD
貼文次數 8.2 0.92 15.2 0.92 2.69* 7.61 貼文連結度(%) 89.70 6.42 90.70 3.88 0.65 0.19 回文次數 7.3 0.67 13.8 0.63 2.68* 10.00 閱讀貼文次數 86.1 26.61 125.9 57.3 2.31* 0.89 貼文閱讀度(%) 49.2 15.97 49.0 19.11 -2.10* -0.01
*p < .05
貳、師培生回饋品質歷程分析
在知識翻新課程中，師培生可以藉由知識論壇與同儕進行教學想法的互動與 交流，亦可透過平台給予試教者有關教學回饋意見，以多元觀點提供試教者檢視 其教學過程與課程設計，研究者分析師培生於知識論壇給予試教者回饋之品質類 型，統計全體師培生回饋品質類型在整學期之流變過程，如圖 4-2 所示。
整體而言，師培生於學期前期提出的回饋內容多屬認知型回饋，顯示師培生 於前期皆能對試教者提出較多具體、卻未多加解釋說明的意見（例如，認可試教 者的某一教學表現，或給予簡短的建議）。但在學期後期，師培生則能提出更多 的後設認知型回饋，顯示師培生於後期能以較詳細的說明理由和舉例的方式，來 評價試教者的教學內涵，或是提供試教者改進教學設計實施的建議。
再者，研究者觀察回饋品質趨勢圖發現，師培生於期初的回饋數量較少，而 經過多次教學實踐和進行同儕教學意見回饋後，師培生提出之回應數量有所增 加，並於學期後期維持一定的回饋數量。此外，整學期師培生之情緒型回饋數量
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有減少的趨勢，研究者認為其結果代表，師培生在發表自身看法時，不再只用簡 單讚美、鼓勵或個人喜好等內容，亦顯示出本研究對象在回饋品質上有成長、進 步的趨勢。
0 5 10 15 20 25 30 35 40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
回 應 次 數
試教次序
情緒型回饋 認知型回饋 後設認知型回饋
圖 4-2 師培生於知識論壇之教學回饋品質趨勢圖
透過上述回饋品質趨勢圖可發現，師培生期初與期末回饋類型有所改變，認 知型回饋數量逐漸減少，而後設認知型回饋數量則逐漸增加。研究者進一步以 Wilcoxon 符號等級檢定，進行師培生學期前後期各回饋品質類型之比較，以瞭 解其回饋品質類型是否有顯著差異，結果如表 4-7。
師培生在各種回饋品質類型上的改變如下：情緒型回饋（Z= -2.38，p < .05）、 認知型回饋（Z= -2.67，p < .01）、後設認知型（Z= 2.67，p < .01）之前後比較皆 達顯著差異。再者，由 Cohen’s d 效果量分析結果可知，三回饋品質類型 d 值皆 達 1.0 以上，顯示師培生給予同儕回饋的品質於學期前後之差異具有極大的效果 量。
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由上述分析結果可知，師培生於學期後期的情緒型回饋和認知型回饋數量顯 著下降，後設認知型回饋數量則有顯著增加。顯示師培生減少單純評論教學正確 與否、屬於簡單闡述意見的回饋，在學期後期能更聚焦於具體且明確的回應內 容，給予更具建設性的回饋。
表 4-7
師培生回饋品質類型數量的前後期相依樣本無母數檢定摘要表（N=9）
前期 M（SD）
後期
M（SD） Z 值 效果量(d)
情感型 6.78（2.95） 3.33（1.41） -2.38* -1.49 認知型 25.44（6.73） 12.22（4.47） -2.67** -2.31 後設認知型 13.22（4.21） 23.22（5.21） 2.67** 2.11
*p < .05 **p < .01
再者，研究者分析三大回饋品質類型之細項回饋類別，以 Wilcoxon 符號等 級檢定，比較前後期各回饋類別是否有顯著差異，結果如表 4-8 所示。由表中的 摘要結果可知，師培生回饋類別：讚美支持（Z= -2.55，p < .05）、認可（Z= -2.43，
p < .05）、建議（Z= -2.56，p < .05）、評價（Z= 2.68，p < .01）、綜合看法（Z= 2.31，
p < .05）之前後比較皆達顯著差異。
在情感型回饋方面，讚美支持的回饋數量顯著下降，顯示師培生於後期較少 使用此種低品質的回饋方式。而在認知型回饋方面，認可和建議兩類別的回饋數 量顯著下降，顯示師培生亦減少使用屬於簡要意見陳述層次的回饋類別。最後，
在後設認知型回饋方面，評價和綜合看法兩類別的回饋數量顯著增加，顯示學期 後期師培生給予教學意見時，其內容解釋不僅變得詳細，以及加入實例補充說明 自己的觀點外，也能提出具體的理由來評價試教者的教學內涵，增加其回饋的強 度，以協助試教者更瞭解回饋者的意見與看法。
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表 4-8
師培生細項回饋類別數量的前後期相依樣本無母數檢定摘要表（N=9）
回饋品質類型 前期
M (SD)
後期 M (SD)
Z 值
效果量 (d) 情感型 讚美支持 4.67（2.50） 2.11（1.45） -2.55* -1.25
情緒表達 2.11（2.09） 1.22（0.44） -1.22 -0.74 認知型 認可 13.78（4.92） 6.89（3.86） -2.43* -1.56 建議 11.67（3.00） 5.11（1.90） -2.56* -2.61 提問 0（0） 0.22（0.44） 1.41 0.70 後設認知型 評價 4.00（2.50） 9.33（2.40） 2.68** 2.18 綜合看法 8.67（2.24） 13.44（4.13） 2.31* 1.44 挑戰觀點 0.56（1.01） 0.44（0.53） -0.33 -0.15
*p < .05 **p < .01
而研究者由細項回饋類別分析中發現，學期前期數量最多的類別為認可 回饋，顯示師培生傾向以認同與否的方式來回應試教者的教學表現，例如：
資料找的很用心，包括輔助的網站跟小故事等等，很棒!（S1）
以美術開頭，讓學生立刻感覺很新鮮，很想知道接下來要做什麼（S6）
而在後期時，師培生使用最多的回饋類別則是綜合看法，其代表師培生除了 回應試教者原先教學表現的優缺點外，亦能提出自身的看法與建議，提供試教者 參考，例如：
證明過程用教具不僅可以節省時間，而且也可把注意力放在講解的部 分，很棒！但既然都做道具了，不如也多畫幾張圖，不然只在同一個 三角形內，看不同形狀的三角形，有可能讓學生搞混，或看不清楚！
（S4）
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內容上，雖有準備主題證明中，各部份的演示海報(證明過程貼條)，
但若能在解釋三個小部分過程時，畫上各組三角形的對應圖會更好。
另外，教學目的可以嘗試更明確些，隨時提醒教學內容(證明)的目的 以及架構主軸（S7）
由上述師培生回饋內容實例，可瞭解於學期後期，師培生除了評價試教者教
學表現外，亦能提供額外的教學設計方式，以更開放溝通的態度，與同儕交流不 同觀點之看法，藉以討論課程設計與教學方式的各種可能發展。
參、小結
研究者統整上述研究結果，回答下述研究待答問題。
一、在參與知識翻新課程後，師培生之回饋品質類型是否有所改變？
由回饋品質趨勢圖可知，師培生於學期前期提出較多認知型回饋，而在學期 後期，則多是後設認知型回饋。再者，整學期師培生使用情緒型回饋數量亦有逐 漸減少的情況。其結果顯示，整體而言，本研究師培生於給予同儕之回饋品質上 有成長、進步的趨勢。
二、師培生回饋品質類型改變的方向為何？
研究者分析師培生學期前、後期於知識論壇的回饋類型是否有所差異，結果 顯示，在情感型回饋方面，讚美支持的回饋數量顯著下降；而在認知型回饋方面，
認可和建議兩類別的回饋數量亦顯著下降。最後，在後設認知型回饋方面，評價 和綜合看法兩類別的回饋數量則是顯著增加。由分析結果可知，師培生在學期後 期減少使用簡單意見闡述的回饋品質類型，給予他人回饋時能更聚焦於具體且明 確的回應內容，給予更具建設性的回饋意見。
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依據上述研究結果，研究者欲回答本研究第三項研究問題：透過知識翻新課 程，師培生之回饋品質是否有所改變？
研究者分析整學期師培生在知識論壇中給予同儕之回饋內容，依其回應的品 質加以編碼歸類，並比較師培生學期前、後期回饋類型是否有所差異，結果顯示，
相較於學期初，師培生於學期後期的情緒型回饋和認知型回饋的數量顯著下降，
而後設認知型回饋數量則有顯著增加的情形。由分析結果可知，本研究對象之回 饋品質於後期有所提升，師培生在給予同儕回饋意見時，較能以詳細原因和舉例 的方式，評價試教者的教學內涵，並以更開放溝通的態度，與同儕探討課程設計 與教學方法的可能發展。
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