幼生常見的生活違規行為

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第四章 研究結果與討論

本章分為三節分別為第一節指出所觀察到幼生常見的生活常規違規行為。第 二節說明針對這些常見的生活常規違規行為提出解決策略。第三節則針對這些違 規行為解決的過程進行反思以便營造出更好的班級經營方式，讓幼生可以在一個 有效率的學習環境當中常長學習。

第一節 幼生常見的生活違規行為

在九月份這是一個屬於開學的月份，也是一個忙碌的月份，教師面對著新進 入班級當中的新生，與經過一個暑假後已經將常規漸漸忘記的舊生，雙方都在摸 索彼此的頻率與界限，期望找出最佳的方式可以在雙方的堅持當中取得平衡，以 在好的常規表現當中營造出最佳的學習環境。

壹、 行為觀察記錄

以下表格所觀察紀錄的時間為 103 年 9 月至 104 年 6 月份，紀錄一年當中違 規行為的發現與發現後實施策略所產生的改變，將大中小班各年齡層每天違規次 數記錄，算出其各個平均違規次數繪製成折線圖再加以解釋說明。

一、 禮貌違規行為發現與解決策略

(一) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「入園時未向老師道早」

的違規平均次數。

紀錄早上入園時為主動向老師道早的違規行為次數，如圖 4：

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圖 5

(一)1. 入園向老師到早

如圖 5 所示，九月份剛開學時，大中小班出現未向老師道早的違規行為次數 多，其中又以小班出現頻率最高，於十月份採用代幣制度「獎勵點數」來增強入 園時主動向老師道早的行為表現，策略實施後各年齡層違規次數明顯下降，策略 持續實施至一月份之後，班上在此行為表現已經趨向穩定。

(二) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「入園時向家人道再見」

的違規平均次數。

紀錄入園時未對接送的家人道再見的違規行為次數，如圖 5：

圖 6

(一)2. 入園時向家人道再見

如圖 6 所示，剛開學時大中小班皆出現較高的違規行為，又小班違規次數較 大班、中班高，於十月份採用代幣制度「獎勵點數」來增強入園時向家人道再見 的常規表現，實施時因幼生進班級與家人道再見的行為發生速度快速，因此無法 及時給予增強，故十月違規次數無明顯變化，於十一月時加上口頭讚美及時對於

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好的表現給予增強，違規次數急遽下降，而於二月份的第二學期開學初期，違規 次數再次出現波動，繼續利用代幣制度及口頭讚美維持好的行為表現，三月份後 此行為表現已趨向穩定。

(三) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「向別人請求幫忙時說 請」、 「接受別人幫忙時說謝謝」 、「犯錯時說對不起」的違規 平均次數。

紀錄在出現需要表達「請」、「謝謝」、「對不起」時，不願意表達或忘記表達 的違規行為次數，如圖 7、圖 8、圖 9：

圖 7

(一)3. 向別人請求幫忙時說「請」

圖 8

(一)4. 接受別人幫忙時說「謝謝」

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圖 9

(一)5. 犯錯時說「對不起」

如圖 7、圖 8、圖 9 所示，這三項禮貌行為並非每天會固定出現的常規行為，

而在剛開學時課程的安排面向較多屬於教師為主體的課程，小朋友們之間自主行 為時間較少，因此出現需要表達這三種禮貌行為的情境較少。

隨著課程安排面向的改變，小朋友在經過一學期的基本能力學習之後，下學 期的課程較多屬於小朋友們可以自主操作與自我問題解決導向的安排，因此出現 了較多需要與他們互動的情境，大班及中班小朋友出現忘記表達「請」、「謝謝」

的違規次數較小班為少，因為生理發展成熟因素，他們需要別人協助的狀況較小 班為少，故大中班較少出現違規，小班幼生因發展較不如大中班成熟，在操作與 問題解決上常常需要年紀較大的小朋友協助，因而在違規紀錄上小班皆出現了最 高的違規狀況。

大班生在發展上的優勢容易在活動當中成為最快完成作品或是工作的一 群，尤其在接近學期的尾聲，完成工作後大班生容易出現較多的等待時間，在等 待的轉換時間裡容易出現嘻笑玩鬧的行為，產生的較多的衝突，對於衝突的解決 大班生往往在不願意認輸的情況下，拒絕開口向其他人承認自己的錯誤，因此在

「對不起」的禮貌行為上出現較多的違規。

對於這三項在情境上需要出現的禮貌行為，教師採取在發生違規時候及時的 提醒與糾正來增強正確行為，並且在團體討論當中，採用戲劇扮演的方式來引導 將這三個禮貌行為融入問題解決情境當中，並且在小朋友們有好的表現時，亦利 用團體時間給予社會讚美來增強好行為。

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(四) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「放學時向老師道再見」

的違規平均次數。

記錄在幼生離園時未向老師道再見的違規行為次數，如圖 10：

圖 10

(一)6. 放學時向老師道再見

如圖 10 所示，中小班出現較多違規行為，大班幼生出現違規者大部分為新 入學且入學前較少接觸學校生活的新生，而此行為出現違規的時間為放學小朋友 們情緒較為興奮的離園時間，常常幼生在一看見到校接送的家長後，便馬上離開 教室回家。

面對幼生迫不及待且匆匆忙忙離開教室回家的表現，十月份教師採取請違規 幼生重新做出好的行為表現來增加好的表現，亦即違規者必須「重新進教室完成 該有的離園禮貌」後再離開教室的策略，小朋友們在離開教室後再被請回的要求 覺得掃興，但教師以堅定的態度要求其必須確實完成才能離園，因而在實施後違 規次數出現明顯改善。

二、 秩序違規行為發現與解決

(一) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「學會排隊」的違規平均 次數。

紀錄幼生在需要排隊情境下，沒有遵守排隊規則的違規行為次數，如圖 11：

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圖 11 (二)1. 學會排隊

如圖 11 所示，幼生入園就讀第一個月以生活常規與適應環境為主，較少出 現需要排隊的情境，故違規狀況也較低，過了第一個月的適應期，團體活動漸增，

著重於自己自理的活動減少，幼生開始需要學會在團體當中會出現的情境「等 待」，學會排隊等待成為必須遵守的重要規則。

10 月份開始需要排隊的情境增加，出現違規的次數亦增加，尤其以小班幼 生出現違規的比例最高且最易出現不穩定的波動，教師利用團體討論時與幼生討 論，排隊時應該要有的規矩，且什麼是好的排隊表現？最後決議以安靜排隊為標 準，能夠安靜排隊的小朋友，教師給予讚美的社會性增強。

實施策略後違規次數明顯下降，尤其以大中班最為顯著，小班因年紀較小，

遵守常規穩定度相對不如大中班，故於 1 月連假以及 2 月寒假過後，都出現了明 顯的波動，但再教師繼續提醒與社會增強後違規行為漸漸下降。

(二) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「安靜用餐」的違規平均 次數。

紀錄幼生在用餐時，出現過大音量的違規行為次數，如圖 12：

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圖 12 (二)2. 安靜用餐

如圖 12 所示，幼生於 9 月剛開學時，對於環境及同儕都在適應的階段，因 此用餐秩序違規較少，在與同儕之間關係漸漸孰悉之後違規漸增，尤其以大中班 年齡較大的幼生，因語言能力發展的成熟度較佳、上學時間較久、與同儕孰悉度 高，也較容易出現秩序不佳的問題，小班幼生年齡發展成熟度因素與尚未跟同儕 發展出較緊密的關係之下，大部分都在自己專注的用餐行為上，因而出現較少的 違規行為。

請用餐高談闊論的中大班幼生起立用餐，透過起立的懲罰來提醒違規幼生自 己的音量已經太大了，並且在能夠控制自己時就坐下，策略實施後違規行為顯下 降，不過到 12 月份時又出現了另一波高峰，且以大中班幼生為主，教師採取請 違規者到教師旁邊用餐的特別關注方式來降低違規行為，1 月後常規已漸漸穩 定，僅有在 2 月份放完寒假剛開學時又出現了少數違規，但狀況很快便趨向穩定。

(三) 圖表內容呈現各年齡層每個月分在「遵守角落規定」的違規 平均次數。

紀錄幼生在角落時間時候，未遵守角落規則的違規行為次數，如圖 13：

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圖 13

(二)3. 遵守角落規定

如圖 13 所示，9 月份角落違規行為以小班幼生出現較多的違規，因為對角 落規則孰悉度尚未完整建立而容易出現違規，大中班違規次數少，10 月份時小 班幼生違規出現高峰，而大中班亦受到影響而違規增加。

發現小班生對於角落違規次數增加時，教師採取同儕楷模學習的策略，請教 孰悉教洛規則的大中班幼生協助小班幼生，策略實施後，教師發現小班生對於規 則已有一定的認知，而原先遵守規則的大中班幼生在提醒別人時開始跟著小班幼 生出現違規行為。

確認班上幼兒對於角落規則都有基本認知後，停止同儕楷模學習策略，改用 暫停角落操作的負增強方式來要求幼生遵守規則，請在角落當中違規的幼生暫停 遊戲到團討區休息 5 分鐘，等待老師指令後才恢復角落遊戲，負增強策略實施 後，違規行為顯著下降，尤其到 12 月後，角落違規行為已減少到非常穩定。

(四) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「教室內奔跑」的違規平 均次數。

紀錄幼生在教室當中出現奔跑違規行為次數，如圖 14：

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圖 14 (二)4. 教室內奔跑

如圖 14 所示，在教室奔跑的違規狀況從第一學期開學以來一直都是存在的 常規問題，且改善狀況起伏不定，其中以小班幼生出現違規平均次數最高，大中 班違規狀況亦明顯，在期初 10 月、3 月，期末 1 月違規狀況更是出現了三個高 峰，另外在 2 月份出現了違規顯著降低的狀況主要是因為上學天數較少，因此次 數相對就減少。

發現問題後實施重新做出好的行為表現來降低違規狀況，即請違規的幼生到 開始奔跑的地方重新再慢慢地走一次，策略實施後違規狀況改善狀況並不顯著，

尤其到了期末活動較多與幼生情緒亢奮的時候更是容易出現違規的高峰。

下學期開學後將違規時應該重新慢慢走的次數提高為三次，且請班上小朋友 們互相提醒督促，發揮同儕學習提醒的策略後違規次數緩慢下降。

(五) 圖表內容呈現各年齡層每個月份在「走廊上奔跑」的違規平 均次數。

紀錄幼生在走廊上出現奔跑的違規行為次數，如圖 15：

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圖 15 (二)5. 走廊上奔跑

如圖 15 所示，幼生於開學時在走廊奔跑的違規狀況漸漸增加，以整年度來

如圖 15 所示，幼生於開學時在走廊奔跑的違規狀況漸漸增加，以整年度來