根據本研究獲得的結論，謹提出下列建議，以供現職特教教師與未來從事相 關研究者作為參考。
壹、對特教教師的建議
一、加強對特教學生不當行為的功能性評量，取代權威式的責罵、懲罰策
略
依據研究結果顯示，特教教師針對學生不當行為的處理策略，誠如前述，多 採用權威式的策略，甚少運用正向的增強策略，雖然使用責罰的行為改變策略能 收得立即效果，然而並非長久之計，過度的責罰會使得智障障礙學生對於與成人 互動產生排斥，更加退縮。因此教師若能針對學生特定的問題行為，進行功能性 評量，才是最佳解決之道。功能性評量強調每一種問題行為都有其代表的意義與 目的，亦即事出必有因，而功能性評量的目的在於對問題行為透過系統性的蒐集 資料與分析，藉此訂定介入處理問題行為的有效策略(O’ Neill , et al., 1997)。特教 教師若能深入瞭解個案學生問題行為的發生原因及頻率，設計適合改善個案學生 問題行為之策略，相信可收得改善學生問題行為之治本效果。
二、對特教班學生宜採規範性賽局，事先明訂規範以供遵循
特教教師除了可針對學生問題行為進行功能性評量外，教師亦可事先針對學 生可能會出現或是常見的問題行為，訂出確切的行為規定，並指導學生遵循，試 以讓學生有明確的行為遵循規範，相信這麼一來，亦可降低學生問題行為的發生 率。
Neumann 和 Morgenstern 在《賽局理論與經濟行為》書中提到規範性賽局 (rule-based games)，便十分適合特教班師生共同參與，係因為規範性賽局的規 則明確，且參賽者的各種反應是可以預知的(劉常勇，2005)，因此特教教師宜對 特教班學生採用規範性賽局，訂出明確的比賽規則，告知學生若遵守比賽規則的 話，如學習與行為表現良好時，老師會給予怎樣的獎勵；若違背比賽規則時，老 師會採取怎樣的反應措施，如施予處罰。教師透過事先擬定好的明確賽局規則，
試以讓智能障礙學生有明確的遵循規範，對於學生而言，是較合適的。
三、增進良好師生關係，以引導智能障礙學生順利學習，藉以創造雙贏賽
局
根據研究結果顯示，兩位教師是愉快學習氣氛的促發者，且與學生相處時頗 能善用各種策略以拉近師生距離，建立良好的師生關係。從觀察研究中發現特教 教師營造良好師生關係，最終目的係為了引導學生學習，可見良好師生關係是引 導學生學習之重要前提，特教教師絕對不可忽視之。智能障礙學生因為領悟力 低，長期經歷負面的經驗，對於與成人互動有著既期待又怕受傷害的情況，因此 教師首要任務便是建立良好的師生關係，向學生表達出親近與關心之意，如此才 能真正的瞭解學生內心世界與家庭生活、個性、行為各方面的詳細狀況，進而為 學生量身訂做出適合其學習的個別化教學方案。
此外，根據研究結果亦可發現，教師使用各種策略以建立良好師生關係的最 終目的，是為了引導學生順利學習，亦即教師希望創造出雙贏的賽局結果。賽局 理論表態的是一種競爭或合作關係，但在過程中，並非只是掠奪他人成果就是最 大贏家，有時候所有參賽者齊心協力經營這場賽局，提升與增加整體賽局的價 值，反而可使得每一個參賽者獲得較大的報酬，因此策略運用得當，並使競爭對 手有機會成為「夥伴」，則可創造出雙贏，甚至是多贏(巫和懋、夏珍，2002；劉
常勇，2005)，故教師建立良好師生關係的目的，便是為了讓學生成為「夥伴」，
透過拉近師生距離，以引導學生順利學習，從而教師達成教學目標，學生也獲得 知識的增長與正確行為的鞏固，此雙贏賽局師生皆獲得了不錯的報酬，並且也提 升了整個賽局的價值。
因此，在特教班師生賽局中，教師應朝向雙贏賽局做努力，試以讓師生雙方 都能獲得較大報酬，而創造雙贏賽局的前提則是：建立良好的師生關係。
貳、對未來相關研究的建議
對於未來相關研究的建議，謹從研究範圍與、研究對象與研究理論三方面提 出建議，以供後續研究者作為參考。
一、研究範圍
本研究僅鎖定一個班級內的上課情況進行教師策略之觀察，亦即僅止於微觀 的 教 室 研 究 ， 而 未 與 鉅 觀 的 結 構 性 環 境 做 一 結 合 探 討 ， 實 為 可 惜 。 依 據 Hargreaves(1984)的觀點，教師策略的探討，需將社會的鉅觀因素與教室的微觀因 素加以結合進行探討(引自許殷宏，1999)，才能對教師策略有更透徹的瞭解，簡 言之，環境脈絡往往會影響教師策略，不可忽視之。例如教育政策可能受到某個 行政派系所支配而加以決策，進而該教育政策影響學校行政措施，學校行政措施 又加以影響教師，使得教師必須有對應的策略產生。因此，研究者認為若能將特 教班教師策略與學校環境做結合加以探討，如學校行政對於特教班的看法與安 排、教師文化形塑出的教師行為規範對於教師策略的影響，甚至於對大環境的特 殊教育政策做一連貫性的探究，相信對於特教教師的策略能有更精闢的研究發 現。
二、研究對象
本研究立意抽樣的兩位教師均為特殊教育學系畢業，具有特殊教育專業背
景，研究觀察發現，兩位老師安排學生學習與處理行為問題各方面，都能夠掌握 住學生學習與行為的要點。然而在實際教學現場，一般教師兼上特教班的課程，
是非常普遍的情況。研究者認為若能對非特教系畢業的教師進行策略研究，以瞭 解其與特教班學生互動時的策略運用情況，並與特教系畢業之教師做一比較探 討，則可提供一般教師教導特教班級時，更多有力的建議與參考，並可作為教育 行政機關開辦有關一般教師於特殊教育方面的進修與研習之依據。
三、研究理論
本研究於文獻探討部分，發現 Goffman 對於人際互動的論述有其獨到與精采 之處。Goffman 將人際的互動視為在舞台上表演，並認為每個人有其所屬的角色，
為了完美演出所屬角色，個人需加以運用各種策略，以表演出符合該角色期待之 形象。本研究認為若能運用符號互動論學者(如 Goffman 的戲劇論、Becker 的標 籤理論等)所提出的相關概念，探討特教班教師和學生間的策略運用與互動關 係，相信藉由符號互動論的相關理論作為研究框架，則可譜出十分有趣的研究發 現。