建議

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足及紙張黃化、脆化、破損或遭生物侵襲等問題。

八、各校希冀建立管理與運用標準，並發展典藏平臺

各校對於學及檔案保存業務，主要係希冀上級單位能夠建立共 同的學籍檔案制度及典藏平臺。

第二節 建議

學籍檔案是學生學習的軌跡，是學校與學生共同擁有的無價資產。

若能妥善管理與運用學籍檔案，不但能彰顯檔案的價值，更能讓教育 的歷程，留下清楚的印記。本節依據實地訪談結果之分析與結論，提 出下列相關建議：

一、 調整人事組織

依據訪談結果，學籍檔案之主要管理人員為教務處註冊組長，此 職位乃由校內專任教師兼任。近年來因升學制度多元且複雜、學生權 益維護意識高漲，致使註冊組業務繁鎖複雜、難以負荷。校內專任教 師往往不願意兼任行政職務，尤以註冊組長一職，更是望之卻步，使 得兼任註冊組長之年資難以延續，往往一到兩年，組長就卸任換新。

這樣的現況，不但使得學籍檔案管理的經驗難以傳承，也使得學籍檔 案的管理難以創新。

此問題的解決之道，可從調整人事組織著手。將由校內專任教師 兼任的註冊組長一職，改由類似總務處文書組長的職位一樣，由公務

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員來擔任，如此一來，便可徹底解決因註冊組長頻頻異動而產生學籍 檔案管理亂象。

二、 開發適用於各級學校之電腦管理系統，以利學籍檔案管理、傳遞及 交換

近年來隨著資訊科技的快速發展，學籍檔案也已全面地由紙本、

單機系統進入到網路系統資訊化管理的時代。目前各校雖然已透過自 行開發或者是向外採購的方式建置學籍檔案的電腦管理系統，但因百 家爭鳴缺乏統一的標準，導致各級學校間的格式和操作方式，差異甚 大。現階段而言，新北市（新北市教育局）和臺灣省（教育部中部辦 公室）雖已有開發學籍資料網路申報系統，然軟體功能仍無法滿足各 校管理學籍檔案之需，也沒有具備資料傳遞與交換的功能。教育主管 機關，應致力開發一套學籍檔案管理共用系統，從幼稚園、小學、中 學、大學…，所有學制一體適用，各階段資料可以網路直接平行轉移、

交換及呈報，並且將各校產生之數位化學籍檔案，集中儲存於國家級 雲端空間，以國家之力保全檔案，避免數位學籍檔案之毀損。

三、 訂定校級學籍檔案應用管理法規

目前各校在管理學籍檔案時，大多依據教育主管機關發佈之學籍 檔案管理辦法，如臺北市立高級中等學校學生學籍管理要點、新北市 政府教育局高級中等學校學生學籍管理要點…，但此類辦法大多只規

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範各校如何進行學籍檔案的申報及保存，並未提供各校學籍檔案在使 用上的規範，根據本研究的訪談結果，各校對於教師修正已送存於註 冊組之成績的方式，便有很大的差異。另外，各校對於補發畢業證書，

是否一定要本人親辦、如何驗證身份等學籍檔案應用的管理方式，也 莫衷一是。故建議教育主管機關應建立學籍檔案應用管理辦法之範本 供各級學校參考，再由各校依照學校特性修正為適用於該校之學籍檔 案應用管理辦法，經校務會議通過並報請主管機關核備後實施，以解 決管理之亂象。

四、 開發學籍檔案之加值應用，彰顯學籍檔案之價值

由於資訊科技及印刷科技的進度，紙本的畢業證書偽造難度降低，

社會上使用假的學歷證件之事件層出不窮，若是各校管理學籍檔案的 單位，能夠提供一個窗口，提供學歷驗證的服務，相信必能杜絕假學 歷的歪風。當然，學歷驗證只是眾多學籍檔案加值應用中的一小部份，

其他諸如學習歷程的研究、畢業後進路的分析…等等，都是學籍檔案 應用的很好方式。

五、 利用網路科技，強化學籍檔案應用之效率

根據本研究的訪談結果，以申請補發畢業證書為例，大多數學校 申請者必須先到校填具紙本申請單，然後等待3到5個工作天，俟學校 完成相關補發申請流程後，再通知申請人到校取件。如此的運作方式，

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申請人要到校兩次，才能順利拿到申請的文件。若是能夠在網路上建 立學籍檔案應用申請的系統平台，申請者只需要網路填表提出申請，

學校端收到申請件後，先初步進行驗證申請是否合理，依照流程進行 補發作業，待完成後再通知申請者到校驗證、領件，如此便能讓申請 者只要到校一次，便可順利完成補發，省時省力。