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第五章 結論與建議

第三節 建議

研究者根據研究結果與發現,提出下列具體可行之建議,以供幼兒園園務管 理及未來研究者之參考。

壹、幼兒園經營應更重視全面品質、知識活動品質及結構品質

本研究發現台北市私立幼兒園在幼兒園品質現況分析中,全面品質、知識活 動品質及結構品質三個子構面之得分較低,因此建議幼兒園經營者應該更重視幼 兒園之全面品質、知識活動品質及結構品質,例如:積極鼓勵老師進行行動研究,

以提升全面品質;運用錄音機、MP3 或電腦等媒體並融入教學活動中,促進老 師、家長與幼兒進行合作學習,以提升知識活動品質;鼓勵老師參加政府或幼教 相關組織所提供之進修課程或研討會,以提升幼兒園之結構品質。

此外,如果幼兒園能夠提供書面之教育哲學說明書,並且透過活動安排,讓 老師每日得有暫時離開幼兒的喘息時間,並進一步積極與社區組織活動互動,應 能積極提升整體幼兒園品質。

貳、幼兒園應建立獨特的核心競爭能力,特別是人資管理能力。

一、本研究發現幼兒園之核心競爭能力對幼兒園品質有直接影響效果,因此建議 幼兒園應建立其獨特的核心競爭能力,尤其是加強察覺新商機或潛在威脅的 能力,以掌握家長需求及市場潮流趨勢,並發展拓展學生來源之能力。

二、幼兒園教保托育服務具服務業精神,因此提供教保服務的人員素質將直接影 響幼兒園品質,本研究亦發現「人資管理能力」是「幼兒園品質」的最佳預 測變項。因此建議幼兒園在園務管理上應該重視人資管理能力,特別是開發 多元的師資來源管道以及培養新進教保人員的能力。

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參、幼兒園聘用園長時,其學歷與年資可以是重要的任用參考指標;

並應強化園長之在職進修與專業訓練,以維護提升幼兒園品質。

本研究發現園長之學歷與年資是造成市場導向、核心競爭能力與幼兒園品質 的差異變項之一,而且具有正向關連。因此,建議園長應把握機會進修與充電,

進行持續在職教育,一方面可交流同業相關經營資訊,另一方面可維持與時俱進 的幼教專業。

肆、建議未來研究可針對不同研究對象及採用不同研究方法,以進一 步了解幼兒園市場導向、核心競爭能力與幼兒園品質三者之間的 關係。

一、本研究以173 所台北市私立幼兒園為研究對象,建議未來實證分析可以其他 經營型態、其他縣市、公私立等幼兒園為對象,以進一步瞭解對幼兒園市場 導向、核心競爭能力與幼兒園品質之間的關係。

二、本研究是以幼兒園園長的觀點來衡量幼兒園市場導向、核心競爭能力及幼兒 園品質等變項,未來研究可採取其他利害關係人,如家長或老師的觀點來衡 量變項之間的關係並加以驗證。

三、本研究以問卷調查方法進行量化之研究,建議未來研究者可採用質性研究法,

對個案幼兒園進行深度訪談及觀察收集資料,對個案幼兒園幼兒園之市場導 向、核心競爭能力及幼兒園品質之關係進行質化研究。

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