建議

一、專任教師心理契約可以預測離職意向。

研究結果顯示臺南市國小專任教師心理契約之「交易型契約」對於離職意向 層面具有預測力，解釋力為7.3%；而臺南市國小代理代課教師心理契約對於離職 意向則沒有預測力，解釋力為8.4%。

二、專任教師與代理代課教師之心理契約對教學品質具預測力。

臺南市國小專任教師其心理契約對於教學品質整體層面與各層面具有預測 力，且其主要預測變項為「交易型契約」，解釋力為15.5%；臺南市國小代理代課 教師其心理契約之「交易型契約」層面對於「課程設計與規劃」層面具有預測力，

解釋力為23,8%，略高於專任教師。

三、專任教師與代理代課教師離職意向對教學品質部份層面具有預測力。

臺南市國小專任教師之「教師離職意向」層面對於「教學評量與回饋」層面 具有預測力，解釋力為 14.7%；且臺南市國小代理代課教師之「教師離職意向」

層面對於「教育專業與態度」層面具有預測力，解釋力為 21.5%，略高於專任教 師。

第二節 建議

本節將根據文獻探討與調查研究結果，提出以下建議，以供國小現職教師、

學校行政單位、教育行政單位，及未來研究之參考。

壹、對現職國小教師之建議

一、未兼任行政之教師宜加強個人對於學校組織內部的良性溝通與理解，以培養 健全的心理契約

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根據研究結果發現教師兼任主任以及教師兼任組長其心理契約表現較未兼 任行政之及科任教師好。未兼任行政工作之教師除教學業務之外，對於學校組織 內部的非契約責任與義務的感受，還隱含了教師個人內心隱而未顯的心理契約感 受，因此建議未兼任行政職之教師，若能加強個人對學校行政組織的內部溝通、

加強理解組織團體，勇於適時表達教師個人感受與需求，促使學校組織瞭解其個 人想法，提高個人心理契約的感受。

二、積極參與學校組織各項活動，以增進個人對於學校組織內部的連結與信任，

提升教學品質

根據研究結果發現，小型學校(12 班以下)規模之教師其心理契約較大型學 校(25 班以上)規模之教師，因此建議教師應積極參與學校組織的各項活動，包 含主動參與校務規劃、協助校務運作以及參加學校組織內教職員工的各項聯誼活 動，以增進教師與學校組織內部的連結，強化教師對於學校組織的信任，增進教 師的心理契約感受，提升教師教學品質。

貳、對學校行政單位之建議

一、加強對女性教職員的體恤與關懷，以增進女性教職員對學校組織的信任 根據研究結果發現，男性教師的心理契約表現較女性教師好，除男女先天性 別差異造成個人對事物的看法不同外，也因女性多半具有多重角色的壓力，許多 女性教職員必須兼顧家庭與教職，所以建議學校組織應多加體恤女性教職員工，

無論在工作上的心理需求或物質需求，皆更需要學校組織主動體恤與關懷。

二、提供多元溝通管道，以增進學校組織運作

根據研究結果發現，教師心理契約之交易型層面可以預測教師教學品質，反 映教師在關係型契約感受上仍有進步空間。因此建議學校組織能加強對教師的體 恤關懷，以提升教師心理契約感受，增進教師教學品質，以提升學校組織校務推 展與運作。

三、加強對代理教師的體恤與關懷，提供代理代課教師一個更友善的工作環境 根據研究結果發現，代理教師的離職意向顯著高於專任教師，因此建議學校 組織應該更主動關懷代理教師，主動協助代理教師授課上的問題、不以聘約為由 來壓榨代理教師協助各項校務活動，並能主動協助代理教師獲得該有的薪資報酬 與福利、提供代理教師職涯發展機會等，以減少代理教師的離職念頭。

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參、對教育行政單位之建議

一、改善代理制度，以增進儲備教師從事教職之意願

根據研究結果發現，代理教師的離職意向高於專任教師，而且代理教師與專 任教師在心理契約與教學品質上並沒有差異，反映現存的代理教師約聘制度與辦 法仍有待改善。依目前社會環境而言，教育現場將有更多代理教師職缺，因此教 育行政單位應重視代理教師的離職對於學校組織與教育現場所造成的衝擊，並積 極修法改善代理教師的約聘制度，以增進代理教師的工作意願，讓教育工作得以 延續，使教育現場之教學品質不受影響。

二、為現職教師提供更多生涯發展機會

根據研究結果發現，無論是代理代課教師或專任教師，教學品質表現並沒有 差異，表示代理代課教師對於教學工作的投入亦相當用心，因此教育行政單位應 積極為現職教師提供更多生涯發展機會，讓有心從事教職的老師，不因聘用身份 與工作保障等條件受限，能積極投入教職工作，創造優良教育環境。

肆、對未來研究之建議

本研究目的在於探討不同背景變項的國小教師心理契約、離職意向與教學品 質的現況與差異，分析國小教師心理契約、離職意向與教學品質三者間的關係。

以下分別就研究對象、研究變項及研究方法等方面，提出對未來研究的建議。

一、研究對象

本研究僅以臺南市國小教師為研究對象，所得到的研究結果無法推論至所有 的國小教師，因此研究者建議未來的研究可擴大地區以增加取樣的範圍。

本研究雖已加入國小專任教師與代理教師等不同身分別進行探討比較，但是 因為部份代理教師並非全天或整學期都在學校，因此樣本取得不易，因此研究者 建議未來的研究可針對代理教師為主要研究對象，以提升研究結果的信效度。

二、研究變項

根據文獻探討中可看出目前國小代理代課教師的問題與現況逐漸增加，現有 的國小代理代課教師研究多以質性研究為主，而本研究發現國小代理代課教師相 關的議題除了本研究所探討的心理契約、離職意向與教學品質以外，仍有許多相 關議題值得進一步深入探究。因此研究者建議未來研究可朝更多議題進行探討，

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以便更進一步了解國小代理代課教師所面臨的問題與現況，如代理代課教師的專 業認同、職涯規劃與發展等面向的量化研究。

本研究僅探討不同性別、不同身分別、不同服務年資、不同學歷、不同職務 與不同學校規模之背景變項在心理契約、離職意向與教學品質上的差異，但因為 與教師心理契約、離職意向與教學品質的關係仍有許多變項，有更多探討空間，

因此研究者建議未來研究可再加入不同個人背景變項來做進一步的分析與討 論。

三、研究方法

本研究採用的研究方法為問卷調查法，此研究方法雖能在短時間內獲得研究 結果，但也有其研究限制，因為以量化研究的結果數據，無法全盤了解國小代理 代課教師的所有差異原因與問題。因此研究者建議未來研究除了以問卷調查法蒐 集相關數據之外，亦可針對研究對象進行訪談進行質性研究，更深入了解研究對 象的差異與問題，使研究結果的呈現更具信效度。

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