第五章 結論與建議
第二節 建議
從非營利事業管理及宗教型非營利事業的經營管理進行探討，本研究在經過 個案研究及文獻分析的深入探討以後，提出幾點關於本個案及其它類似團體個案 在經營運作上的建議，在此從幾個面向分述如下：
一、宗教團體附屬機構關係及策略發展面向的建議
1、組織與附屬機構之間的關聯性
（1）組織本身是訂定使命的領導者，而附屬機構為執行使命的單位，其通常 負有提供組織經濟資源使組織永續經營的重大責任。
（2）附屬機構可朝納入宗教團體財團法人或社團法人底下的模式進行。
（3）組織與附屬機構之間的關係須訴諸文字明文規定宗教團體投資的百分比 或訂立具有法律效力之合同。
2、可發展成社會企業
與弱勢團體結合，一方面做公益，一方面具有正面形象，有利行銷。「台 灣一炮」可以找一個弱勢團體來共同合作，這樣可以彼此增加附加價值，且 又可以協助弱勢團體。
3、參考國外宗教團體推廣使命成功的案例
例如摩門教總部在美國鹽湖城是整個地區行政中心，他們在那邊工作的 人都會奉獻出一些時間出來做義工，並且薪水要捐出一定的百分比。佛教團 體也可以參考，譬如教育信徒要分配多少時間出來做義工，捐贈收入的多少 百分比，奉獻出來支持這個道場及其附屬事業單位。
二、附屬機構事業的管理面向建議
1、行銷管理建議
（1）多利用各方面的資源，諸如產官學各方面的結合。
（2）將有機農產品的行銷做市場區隔，推向社會高消費能力族群。
2、薪酬管理建議
非營利組織在行銷業務的推動上可考慮採用業務奬金制度，業務員可以 業績來計算奬金，從薪資結構做調整，把一部份薪資用做奬金，以激勵業務
人員行銷績效。此外，可讓業務員自行決定售價，售價愈高奬金就愈多，但 基本上要維持一定差異範圍，不能差異太大。
3、財務管理建議
建立財務管理系統化、制度化、透明化、公開化，不要因住持或當家的 一句話就說了算。
4、績效管理建議
當宗教團體附屬機構的規模擴大時，可以考慮引用平衡計分卡來做績效 管理，平衡計分卡可更全面性同時兼顧財務、行銷、作業及人事管理構面的 控制諸多面向績效，針對不同部門所處地位的重要性給與均衡發展，如此的 績效評估方式，將可更客觀的管控機構之整體績效。
三、對未來研究上的建議
對於一個局外人在進行個案研究時，通常會有一些侷限性，因為本研究僅針 對佛法山體系諸多分道場及有機茶場、附屬機構中之幾個定點做重點式的訪談，
其中受訪者包括佛法山住持德榮法師及山外山有機茶場當家德宏法師與「台灣一 炮」茶業負責人陳小姐，這些受訪者皆位居組織高階管理要職，雖然其所掌握的 組織資料較為全面，但資料的準確性及客觀性，有時仍需視組織對外的公開程度 及資料的公開影響性，故準確客觀性無法完全掌握。另外，個案受訪者對於局外 人的研究調查，也往往會有所保留，難以毫無保留的提供內部資料，特別是關於 財務資料的公開上，是最為敏感的，本研究之研究調查，並沒有取得多年度的財 務數據，而所取得的數據也只有部份財務報表內容，這在某些量化的數字分析討 論上，會有所影響，研究的深度及廣度也會受到程度上的限制，因此未來研究上 可針對平衡計分卡之應用，做更深入的探討。
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