建議

根據本研究之研究結果及所歸納之結論，擬就實務上提出對教育行政單位、學校行 政單位、特教教師、專業團隊人員、師資培訓單位及未來研究等方面之建議。

一、對教育行政單位之建議

（一）明確訂定專業團隊運作之方式

在本研究中發現，不同年齡及服務特殊教育年資特教教師對參與專業團隊運作程 度有顯著差異，其中25 歲以下及服務特殊教育 1-3 年之特教教師之得分最低，代表 年齡較高及服務年資較深之特教教師憑藉經驗的累積多可調整出適宜的運作方式，而 年齡較低及服務年資較淺之特教教師仍需時間熟悉與調適。各縣市辦理專業團隊運作 之方式有所差異，桃園縣政府公告之專業團隊服務實施計畫多為原則性的闡述。建議 教育行政單位應明確訂定專業團隊運作之方式，使特教教師皆能清楚專業團隊運作，

在參與專業團隊運作過程中能有所本。

（二）辦理專業團隊相關研習與觀摩

在本研究中發現，特教教師認為應參與專業團隊運作的相關研習以增進對各專業 的瞭解，然在實際參與層面卻很少爭取參加專業團隊相關的研習，兩者之間恐有矛 盾。實則從桃園縣政府辦理的研習中可見端倪，桃園縣政府毎年皆辦理特教業務承辦 人員之研習，卻鮮少針對家長、普通班教師與特教教師開設相關研習課程，使得家長、

普通班教師與特教教師缺乏研習進修。建議教育行政單位積極辦理相關研習課程及提 供觀摩辦理專業團隊運作績優學校的機會。

（三）專業團隊定期提供連續性的服務

在本研究中發現，許多特教教師認為專業團隊服務時數少，較少定期和專業團隊 討論學生的進步狀況。因此建議教育行政單位核撥專業團隊服務時數時，考量毎位學 生定期接受連續性評估與服務之時數，讓特教教師有充足的時間呈現學生的各項相關

資訊，能定期將執行成效回饋給專業團隊，並適當的修正，以增進專業團隊成員之間 的合作與服務的銜接性。

（四）多專業團隊人員共同服務

就本研究之結果發現，特教教師對於各校自行聘任專業團隊感到滿意，但特教教 師反應專業團隊不願前往偏遠地區服務，即使非偏遠地區，各校邀請各專業團隊人員 同時到校服務及參與IEP 會議也有難度。因此建議教育行政單位協助安排專業團隊以 群組的方式，共同到校、到府及定點提供服務，相關專業人員間能有直接面對面的溝 通，期望可解決各專業缺乏統整性及教師因應各專業團隊人員服務需不斷調整課務等 問題，專業團隊能共同參與IEP 會議與修正計畫。

二、對學校行政單位之建議

（一）縣府公告訊息確實傳遞

根據本研究結果，特教教師對於專業團隊運作不滿意的事項當中提及專業團隊未 直接提供治療。然桃園縣特殊教育專業團隊服務實施計畫之公文中明文規定「專業團 隊以評估為主，非進行一對一復健醫療或諮商輔導」，可見特教教師未充分了解專業 團隊服務實施計畫之公文。建議學校行政單位將公文、公告訊息確實轉知校內相關人 員，以利校內相關人員之瞭解，減少誤解與摩擦，促進相關業務之推行。

（二）提供適當的場地與設施

本研究結果發現，特教教師在參與專業團隊運作時，需要行政支援適當的設備器 材及場地。各個不同的專業團隊人員在提供服務時所需之場地及設施不盡相同，但學 校及學生家中沒有如同醫療院所般充足的場所及設備，建議學校行政單位與專業團隊 聯繫時，能先瞭解專業團隊所需之場地及設施，協助安排專業團隊到校服務之場地，

以收較佳之專業團隊服務之效。

（三）協助調整課務

研究結果顯示大部份特教教師「有時」或「經常」在專業團隊服務時到場配合輔 導，特教教師表示配合專業團隊到校服務的課務調整為一面臨之困難，然桃園縣特殊 教育專業團隊服務實施計畫之公文中說明「教師（家長）與專業團隊共同參與教學及 提供專業諮詢服務」。若學生之普通班教師欲參與專業團隊運作，普通班教師可能同 樣面臨課務調整之難題，建議學校行政單位盡早排定專業團隊服務的時間，以安排代 理教師、志工或教師助理員的方式，預先協助教師解決該節的課務問題。

（四）專業團隊聯繫的橋樑

從本研究結果發現，特教教師在專業合作向度得分較低，行政支援向度面臨較多 的困難。辦理專業團隊運作過程中需聯繫的事項繁雜，舉凡聘任專業團隊、確定專業 團隊服務時間、通知家長共同參與、瞭解家長在家中執行專業團隊建議之情形、將學 生的進步或需調整回饋予專業團隊等項目眾多，特教教師班級內需接受專業團隊服務 的學生多，且毎位學生所需之專業服務類別不同，特教教師在聯繫上備感吃力。建議 學校行政單位扮演各專業團隊相關成員間的橋樑，並參酌特教教師與各專業團隊的配 合情形，延聘優秀的專業團隊，延續服務的銜接性，以利專業團隊運作的推展。

三、對特教教師之建議

（一）瞭解專業團隊運作流程

自本研究之了解程度向度得知，特教教師對於尋求專業團隊到校服務的程序了解 程度較低，可能原因為該程序由各校特教業務承辦人員辦理。研究結果同時發現特教 教師的了解程度可預測其參與程度，可見特教教師對於了解專業團隊運作的重要性。

因此特教教師主動瞭解專業團隊運作之流程與辦理方式，有益於專業團隊服務之推 展，減少不瞭解而引發之誤解。

（二）參與相關研習進修提昇專業能力

從研究結果得知特教教師很少爭取參加專業團隊相關的研習，造成此結果的可能 因素很多。在資訊爆炸的時代，知識的更新、流動與傳遞迅速，配合教育部相關考核 工作，各校聘任之專業團隊人員應參與特教相關研習12 小時，特教教師同樣應不斷 學習新知，建議特教教師仍應積極參與相關研習，有助於個人在其他相關領域的專業 成長。

（三）主動與專業團隊人員維持良好溝通管道

研究結果顯示將近半數特教教師未曾與專業團隊協同教學，特教教師在溝通問題 面臨許多困難。特教教師與專業團隊人員在專業團隊運作中扮演重要的角色，可見兩 者之間的溝通、互動與合作必須取得平衡與共識，特教教師應主動與學生相關之人員 共同協調具體可行之方案，彼此分享經驗相互交流、回饋，維持持續的互動，暢通溝 通管道。

（四）鼓勵家長共同參與

自本研究參與程度分量表發現，特教教師將專業團隊提供服務後的結果主動通知 家長，但較少將專業團隊提供之建議轉化為學生的回家功課，也較少監督學生在家執 行的情況。可見家長處於被動執行與配合，家長為學生的主要照顧者，家長有舉足輕 重的影響力，專業團隊運作應整合相關人員的意見與看法。建議特教教師多鼓勵家長 主動參與，以學生為中心共同討論，定能增益專業團隊運作之成效。

四、對專業團隊人員之建議

（一）建立完整的專業團隊服務紀錄

從本研究中發現，特教教師會將專業團隊提供服務後的結果通知家長並轉化為學 生日常的學習目標，但各專業因時間問題無法同時到校服務，導致各專業各做各的缺 乏統整性，且專業團隊流動率高造成銜接上的問題。因此毎位接受專業團隊服務之學

生，應有一份完整的專業團隊服務紀錄，毎位專業團隊人員均將當次服務結果紀錄在 同一份服務紀錄，專業團隊人員藉由服務紀錄了解其他專業團隊人員的建議，減少提 出矛盾建議的可能性，即便更換專業團隊人員仍可藉由服務紀錄瞭解學生接受專業團 隊服務的歷程，也可作為特教教師將專業團隊的建議融入教學之依據。

（二）考量教學現場，提出適當之專業建議

本研究結果顯示特教教師將專業團隊的建議融入教學中，然特教教師難以兼顧毎 位學生的目標及其他教學活動，且特教教師不具有復健醫學知能也無法進行須有專業 執照才可施行的活動。因此專業團隊在提出建議時，應試圖站在特教教師的教學立 場，考量建議之可行性，給予特教教師在課堂教學可同時並進的活動建議，家長在家 中也可延續教學活動與專業團隊的建議。

五、對師資培訓單位之建議

（一）開設職前訓練課程

研究結果指出25 歲以下特教教師對參與專業團隊運作的了解程度及參與程度明 顯低於其他年齡特教教師，為增進初任特教教師了解專業團隊運作，師資培訓單位應 增設與專業團隊運作相關之課程，使初任教師減少摸索與調適，能較快歩入專業團隊 運作的軌道。

（二）提供在職進修機會

各縣市專業團隊運作的模式、服務的方式以及其他相關事項有所差異，隨時代的 更迭，知識的推陳出新，專業團隊運作也應愈臻完善，因此師資培訓機構應站在時代 的尖端，分享最新的資訊，提供在職進修的機會，鼓勵各縣市教育行政單位、專業團 隊相關人員藉此機會，充實專業知能。

六、對未來研究之建議

（一）研究對象

本研究的研究對象為桃園縣國小特教班教師，不同教育階段特教班教師對於參與 專業團隊運作的現況可能有所差異，未來研究對象可擴及中等教育階段之特教班教 師。不同專業團隊相關成員在參與專業團隊運作的感受可能不盡相同，建議未來研究 對象可囊括家長、行政人員、普通班教師及專業團隊等相關人員，從不同角度獲得全 面性的資訊，使得研究結果更加豐富具有整體性。

（二）研究範圍

本研究的調查範圍為桃園縣，專業團隊服務由各縣市自行辦理，各縣市專業團隊 運作模式有所差異，未來研究可涉及其他縣市，比較各縣市的異同，經由全面性的瞭

本研究的調查範圍為桃園縣，專業團隊服務由各縣市自行辦理，各縣市專業團隊 運作模式有所差異，未來研究可涉及其他縣市，比較各縣市的異同，經由全面性的瞭