影響華語學習的因素

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對於自己喜好的詞彙或者常接觸的詞彙，學習者通常願意花費更多時間學習，

便反映在學習成果上。

5. 漢字字體因素

張曉濤(2005)統整自己過去的教學經驗得知，不同書本上或線上資源裡的漢 字，很可能因為不同的書寫方式，如筆劃粗細的差異、或是筆劃間的不同的交 會、連結，讓學習者對漢字書寫方式產生混亂、而產生畏難情結。

然而，導致非漢字圈華語學習者產生漢字學習困難的原因，除了上述研究 提及的，華語學習者的母語系統沒有漢字、導致認知漢字不易而產生書寫與識 記困難以外；學習策略的不同；教學訓練的方式差異；對漢字的情感因素；漢 字字體因素等，都是影響漢字學習的因素。

第三節 影響華語學習的因素

華語學習者將華語當作第二語言學習，然而影響第二語言學習的因素有很 多。束定方（1994）根據外語習得過程的特點和規律，將影響外語學習的因素 分為三大類：學習者個人因素，如年齡、智力、性格、動機等；學習過程因 素，如原有知識、學習者策略等；環境因素，如課程設置、教材教法等外在因 素。

李鴻儀（1998），則是將影響因素聚焦在學習者個體，分為生理因素、認 知因素、情緒心理因素。生理因素即學習者的身體機能是否正常運作，包括腦 神經語言功能及發音器官的機能；認知因素即語言的理解及產生的認知過程，

如從語言訊息的接收和輸出；情緒心理因素情緒，包括自信、冒險性、態度 、 焦慮與動機等，常是預期與解釋學習結果的重要指標。

劉珣（2000）將影響華語學習的因素分為學習者個體因素與語言學習環 境，學習者個體因素包含認知因素、情感因素；語言學習環境因素有社會環境 與課堂環境。華語學習者的認知因素可分為智力、語言學能、認知方式、學習 策略和交際策略，智力、語言學能、認知方式是先天具備的能力，然而學習策 略與交際策略可透過學習來培養與訓練；情感因素分為，動機、對目的語（社 會文化）的態度、對課程、教師和教材的態度；語言學習環境因素可分為社會 環境與課室語言環境。

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綜觀上述影響華語學習的因素，本研究將針對影響華語學習的內部因素與 外部因素來深入探討，採用劉珣（2000）的分類方式，請參考下列表 2：

表 2 影響華語學習之因素 學習者個體因素

（內部因素）

認知因素 1. 智力 2. 語言學能

3. 學習策略與交際策略 4. 認知方式

情感因素 1. 動機：內部動機；外部動機\

2. 態度：對目的語社會與文化的 態度對目的語的態度對課程、

教師、教材的態度 語言學習環境因

素

（外部因素）

社會環境因素 1. 學習者所處的大環境 2. 學習者的家庭環境

課堂環境因素 1. 課堂上教師的目的語語言輸入 2. 課堂上進行的操演活動

資料來源：研究者整理自劉珣（2000）

1. 學習者個體因素

先天具備的能力有智力，即人的心理機能，是成功認識客觀事物和解決問題 的重要因素；語言學能可分為語音編碼解碼能力、語法敏感性、記憶能力、歸 納能力；認知方式指的是學習者學習的方式。應對策略有交際策略和學習策 略，交際策略是學習者在交際中遇到困難，為了順利進行語言交際活動，有意 識而採取的策略，例如，迴避策略、依賴母語、以目的語為基礎解決問題、等 待或使用體勢言、跟對方求助；學習策略是學習者為了有效掌握語言規則系

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統，發展言語技能和語言交際能力，解決學習過程中所遇到的困難，而採取的 各種計劃、方法、技巧。

柳燕梅（2009）針對北京語言大學速成學院的 4 個班級，作了一項漢字學習 策略使用的教學實驗研究。研究者將 2 個班級作為接受漢字學習策略訓練的實 驗班，另外 2 個班級作為對照組，以問卷的方式進行調查。接受漢字學習策略 訓練之前，兩邊都先接受第一次問卷調查，了解他們對漢字學習策略的使用情 況。再根據調查結果設計漢字學習策略，包含了記憶策略（回憶默寫、聯想、

關鍵部件、利用語境、比較、規律複習）、組織策略（分類、利用工作）、應 用策略（寫作練習）和管理策略（預先計劃、自我監控、自我評估）等一共 12 項策略。根據策略訓練計劃對 2 個實驗班進行了訓練，一個班採用策略訓練語 漢字教學相結合的訓練方式，並且於教學後立即安排練習時間，一共訓練 6 次，一次 30 分鐘；另一個班採用講座的型式，集中訓練 2 個小時，訓練結束 後，全部一起接受第二次問卷調查。調查結果顯示，實驗組的策略使用頻率較 對照組高；2 組實驗組相比，在教學後立即練習的實驗組，比單純聽講座的實 驗組，更能減輕記憶漢字的書寫負擔。

劉珣（2000）將影響華語學習的情感因素分為，動機、對目的語（社會文 化）的態度、對課程、教師和教材的態度。華語學習動機可分為內部動機和外 部動機。內部動機是個體自身所產生的動力，與 Lambert 跟 Gardner 所提出的融 合型動機一樣，是發自於學習者自身的喜好，屬於長期的學習；不同於受到外 部因素的外部動機，是因為別人的影響、外在因素的左右，才投入學習。或是 考量目的、利益的工具型動機，是短時間內要完成、偏重成果的學習。劉珣認 為學習態度是個體對某種客觀事物的評價性反應，並反映出對之採取行動的傾 向性，可從下面幾個面向來看：對目的語社會文化的態度、對目的語的態度、

對課程、教師和教材的態度，若學習者對目的語社會文化的態度非常積極正 面，自然會熱衷於參與學習，也會隨著態度的不同、對學習造成不同的影響。

如陳琦（2007）針對 31 名來臺的國際交換學生做了問卷調查，欲探討交換生在 臺灣學習華語文的情形。研究發現，國際交換學生學習態度，主要是受到外在 環境的影響，例如寄宿家庭、學校等，若寄宿家庭在南部，相對北部的交換 生，住在南部的交換生平時學習中文的機會不多、學習態度也較為消極。

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2. 語言學習環境因素

影響華語學習的外在因素可分為社會環境與課室語言環境。社會環境指的是 學習者所處的整個大環境，例如來臺留學的外籍生，臺灣就是學習者所處的大 環境，能否適應臺灣社會的風俗習慣，也是影響華語學習的一大因素；另外社 會環境也包含家庭，當學習者面臨難題，家人扮演的角色又為何。此外，課室 語言環境則是把範圍縮小至教室，教師的目的語輸入、學習者用目的語進行操 練或交際語言活動都屬於課室語言環境的一環。如林雅惠（2004）針對國立師 範大學國與中心初、中、高三個程度，共 13 個班級，進行訪談與課室觀察，以 了解華語教師課堂語言對學生學習的影響。研究發現，對於初級程度學生，華 語教師若以目標語為教學語言，學生會感到有負擔、壓力大，無法跟上學習進 度，甚至會萌生退意；而中級與高級程度的學生，卻會因為教師不經意使用目 標語以外的語言，如英語或日語，而感到不悅、不耐煩，可見課室語言對於華 語學習者的影響。

根據上述研究可以看出，影響華語學習的因素不僅在於語言認知層面，學 習者個體的情感因素、語言學習環境的外部因素，都是影響學習的重要因素。

然而筆者根據劉珣（2000）影響華語學習的因素之表格為依據，將上一節「影 響漢字學習的因素」整理成下列，表 3:

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表 3 過去研究提出影響漢字學習的因素

學習者個體因素 認知因素 學習策略:

學習者用機械抄寫策略容易產生 書寫偏誤

母語背景:

非漢字圈學習者面對結構複雜的 漢字容易產生書寫偏誤

情感因素 情感因素:

學習者更能記住自己喜歡、或是 與自己有密切關係的字

語言學習環境因素 課堂環境因素 教學方式:

缺乏漢字基本概念的教學容易攘 學習者產生書寫偏誤