第五章 研究結論與建議
第四節、 後續研究建議
IPTV 服務為新興媒體產業，在法規上的討論和消費者研究部份，都是未來 可以研究的方向：
一、相關法規之研究
在台灣，對於一個新科技的媒體經營型態事業，目前位階只是在電信法授權 命令，如果遇到與有線電視廣播法衝突時，法律的明確性和法律保留性都是有所 不足的，在法規上的不健全也對台灣發展IPTV 帶來限制，因此可以納入國內外 的相關法規做討論，以供在制訂相關法規時作為參考之用。
二、消費者研究
對於 IPTV 新媒體服務，在消費者研究部份，調查消費者需求的應用服務，
哪些因素是會成為用戶採用的原因也可以作為未來研究之方向。另外也可以研究 消費者與業者間對於IPTV 的重要性和滿意度的比較，以實際瞭解兩方的認知是 否有落差。
三、使用德菲法之建議
德菲法一般需要發二到三回合問卷，所花費的時間較長，需要一個半月以 上，頗為耗時，建議使用此方法的研究預估時間必須拉長。在德菲法的專家人選 方面，因為有許多因素可能都會影響問卷回收率，所以事前應多預留人選，才不 至影響研究的進行。
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