第五章 博物館媒介化探討
第一節 從敘事特質理解博物館與觀者所處位置
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第 第 第
第五 五 五 五章 章 章 章 博物館媒介化 博物館媒介化 博物館媒介化 博物館媒介化探討 探討 探討 探討
線上蒐藏庫以蒐藏展件連結虛擬平臺與展場實體，因著時代演進，讓使用者 能透過現代科技，進入虛擬平臺隨時隨地連線到實體展區，亦即透過虛擬平臺所 看到的展品皆置於科博館中的實體平臺，不論是實體展區或線上展示，科博館皆 以蒐藏連結與強化博物館能量，我們不難看到，科博館對於蒐藏的重要，而要真 正擴大博物館傳遞知識能量勢必要透過傳播，亦即讓更多人因為傳播而認識博物 館的蒐藏，線上蒐藏庫實體與虛擬場域產生各自運作卻又互相連動的關係，線上 虛擬部分本身即存在著媒介傳播的許多特質與功能，在虛實對應之間確實有許多 討論的意義，討論的面向涉及場域之間的相連探討、因媒介而影響博物館的展現 樣貌等，這也牽涉到策展者如何理解媒介與理念間的對應，進而勾勒出如何的展 示樣貌，在虛實之間以什麼樣的安排設定其產生的狀態，這些從場域對應做為開 端進而觸及博物館與媒介間的討論，更與觀者、策畫者等相關個體有所連結，即 在本章中進一步討論。
第一節 從敘事特質理解博物館與觀者所處位置 一、媒介特性造就的敘事型態
(一)線上展示回應媒介迅速特性
線上蒐藏庫運用多元媒介，企圖瓦解空間與時間造成的隔閡，然而新媒體本 身的即時性與相關特質，同樣也是博物館設計運用時應考量的，我們可以看到這 樣的即時性被反映在線上蒐藏庫更新展覽的速度，既然要以線上型態擴增或某種 程度的取代傳統展出方式，就應該要能克服傳統展出方式的困境，所以線上蒐藏 庫採取相對不過度繁複的策展，以能通用在每一個檔期展示的 12 個轉盤作為布 展設計，以能回應線上展示的功能，讓更新展覽的時間上能降到最小值，以更接 近能維持 24 小時皆有展覽存在於線上平臺的規劃，透過訪談博物館人員對於媒 介迅速特性，內容如下:
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線上的參觀節奏一定是比較緊湊的，要讓大家透過零碎上網時間迅 速了解事情，敘事上面一定要快速講述(20200516-M7)。
這些，都因為媒介本身的特性而發展出不同的媒介運用樣貌，回到科博館大 力推行線上蒐藏庫的目的，同樣值得我們了解。
(二)線上傳播能同時讓不同地區的人同時參與
我們可以發現，科博館在選擇線上作為展示推廣方向時，即很清楚希望能讓 館的能量在最快的時間傳播出去，甚至不同地區的人同時接收，在線上蒐藏庫即 有許多多人互動與參與的設計。媒介的特性本會影響科博館所做的安排，當博物 館進入媒介化的範疇，就勢必會因為媒介的特質而造就不同的展示手法跟敘事方 式，而這些更回應科博館對於與大眾的接觸與溝通，充分善用媒介的特質，並補 足媒介可能造成的不足之處，即形成博物館媒介化的樣貌，我們將繼續探討，理 解博物館媒介化的可能樣貌。
(三)敘事者理解線上觀者的觀看自由而更需在短敘事中表述清楚知識 線上展示主要展現媒介多元的運用，但某種程度無法更規範民眾觀看順序或 進出路徑，沒有現場空間的暗示與引導，敘事者與觀者的對話更需要多加思考方 能構成，另一方面，線上蒐藏庫實體展區與線上展區有著對觀者來說其他面向的 差異，實體展區的所有展件集中在一個區域，並沒有過多的參觀路徑設定，以恆 溫恆濕陳列的蒐藏庫樣態存在著，線上平臺相對有許多的路徑設定，每一個選項 都會進入不同的觀看模式或互動功能，然而被設定的進出頁面多，又無法有所規 範觀者學習，深度訪談中就有受訪者提到:
觀眾會在什麼樣的狀態、什麼樣的時間或什麼樣的心態上網進入線 上平臺，是很難掌握的，當然我們可以透過一些追蹤記錄觀眾的行為路 徑，去歸納出觀眾大致的習慣，不過畢竟數據也只是一個參考，我們如
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果希望能夠有一些教育的考量，其實是更難掌握的(20200313-M5)。
線上的使用者多半是比較自由的，不用被博物館很多的規定限制，
也不用被參觀動線過度限制，所以線上的推廣對於使用者來說是很個人 化的學習(20200411-M6)。
線上蒐藏庫的敘事短結構，並如同前章所提及的以知識作為博物館的主要傳 達意旨，因此正可能是因為媒介特性，線上蒐藏庫在短結構與迅速的媒介特性中，
明確表述知識的傳遞企圖。
二、媒介特性建構觀看路徑
(一)網路自由運用的普及性
觀者透過網路以在不同時空隨時進入線上蒐藏庫觀看，本身以一種個人為主 的參觀想像進入，並非配合博物館的參觀時間與空間而行，網路訊息龐雜與即時 的特性，同樣讓觀者個人相對有更高的自主選擇權，即便進入線上蒐藏庫平臺會 被某種程度的引導或限制，但觀者本身仍然擁有極高自主使用權，例如隨時可以 登入或登出，也可以同時開啟其他網頁，不同的閱讀瀏覽路徑與內容同時並存著，
都可能讓觀者在線上蒐藏庫的使用脈絡中擴增更多的想像或延伸。
科博館線上蒐藏庫有實體展區與線上展示，觀者與兩者的接觸，會因型態的 不同而發展出不同的觀看與詮釋想像，實體展區的展示與線上展示對觀者而言是 不同的觀看軸線，尤其實體展區有空間上的侷限，觀者的觀看路線可說具某種程 度的規範，外觀上而言，觀者被侷限在既有動線，雖然觀者本身的想像或思考延 伸無限，但參觀路徑仍被一定程度的規範，在相對有所限制的脈絡中觀者的想像 自由度應有所影響，而線上展示對觀者而言同樣藉由頁面路徑進行參觀，比起實 體展區，線上觀看的觀者相對有更高的自由度出入不同的頁面觀看，即使科博館 仍有敘事建構的引導，但對觀者而言，真實所處的空間並非有所過多限制，僅為
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使用載具本身所呈現的畫面影響觀者想像，如線上蒐藏庫的 12 件展品介紹，即 使有出現在頁面上的上下或左右順序，但觀者仍可不照既定預設的順序觀看，雖 實體展示觀者也不一定會照既定參觀路線觀看，網路平臺觀看的非線性路徑是更 可能發生在觀者身上的，其自由度是相對更高，策劃者本身要就著線上蒐藏庫的 架構處理每一個展示主題，更有其限制。
(二)媒介模糊虛實界線，觀者以實為基礎卻提高在虛擬空間的自由度
展示與觀者之間存在著直觀觀看但又有多重理解與被理解的路徑，而這路徑包括 策展者的企圖引導、觀者的自主詮釋、或諸多因素造成的觀者想像，而在策展者 原本建構的展示中，已有一套期待觀者觀看的路徑，但觀者未必進入該構築的框 架中，策展者如何敘事雖可能與觀者實際加入有所落差，但策展者如何敘事、或 因觀者因素而讓策展者設置如何的敘事方式，應都是重要的需探討之處。我們可 以確定，因為網路的跨越時空特性，讓線上蒐藏庫的策展者、觀者等相關個體在 整個展品觀看或博物館教育推廣上，讓觀者在其中的想像脈絡達到另一種新的交 織作用，提高觀者與展示間擴增互文性(intertextuality)的可能，媒介(網路)本身稀 釋了觀看的界線與門檻，給了觀者更高的自由度，然而自由度的產生，對策展者 的展示敘事是有著更多無法掌握的變因，然策展者的敘事會影響觀者的觀看脈絡，
不論觀者理解或瀏覽策展敘事的比例有多少，都仍會被某種程度的引導。博物館 受訪人員更提到觀者的特性:
使用者在網路空間其實很難抓到他們的行徑，透過一些追蹤設定可 以多少了解他們瀏覽網頁的路徑，但畢竟也只是當一個參考依據，畢竟 在螢幕後面的人各式各樣，大家可能是一邊吃飯一邊瀏覽，什麼時候點 開網路，什麼時候關掉或看其他網頁，都還是看使用者自己的心情 (20200411-M6)。
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觀眾本身怎麼參觀跟選擇(20200313-M5)。
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蒐藏，畢竟需要一些資金支持以維持長期蒐藏，包括蒐集、保存等，很 多博物館都放棄蒐藏了，但我覺得博物館很重要的還是因為有蒐藏，所 以我們要能夠多多善用蒐藏，推廣我們想讓大眾知道的知識，像線上蒐 藏庫立意好，只是當然要有更多的宣傳，還有要有能吸引觀眾的安排。
對博物館來說蒐藏物件的政策很重要，因為蒐藏什麼物件會影響我們可 以推廣什麼樣的知識，可以說什麼樣的故事，標本要能說有根據的故事，
策展人要把所學融會貫通，適時呈現給大眾看，讓大眾了解什麼是重要 的，像我們要了解地球的存在，可以從組成地球的物質來看，有化石跟 沒化石、或是何種該蒐藏何種 不該蒐藏等等，都是決定我們怎麼論述 給大眾的內容，蒐藏可說是可以講故事的石頭，地球演化的過程中，我 們選擇的蒐藏參與了哪一段，都是我們要仔細想清楚的(20200127-M2)。
標本其實跟時間的概念有關，我們談蒐藏談博物館不只是談當代，
還有 history，有過去才有 future，蒐藏是不能不見的，博物館的蒐藏 也是非常重要的基礎與意義，除了保存人類或自然重要的資產外，我們 可以利用蒐藏去教育當代的民眾，包括環境的變化或歷史的意義，都可 以透過標本當成證據，看我們怎麼說故事、怎麼敘事(20200124-M1)。
實體展區彰顯物件本身的存在，亦即觀者能直接看到實體展件，展示更是博
實體展區彰顯物件本身的存在，亦即觀者能直接看到實體展件，展示更是博