循環經濟的產業觀點

產業追求創造商業價值，而循環經濟的概念正可應用於發展新的商業模式以創造商業 價值，促進企業加強創新，幫助顧客「以更少資源，獲得更多價值」，並且促使經濟發展 與自然資源脫鉤。循環經濟概念的價值創造的方式可分為下述幾種：

一、持久耐用的資源

隨著時間推移，使用過的資源能不斷循環再生，不只是要讓產品使用維持更長的時間，

更要確保資源能永續利用。透過優先用可持續再生的資源進行生產製造，才能打破資源會 日漸稀缺和經濟需發展之間的衝突。例如，採用可再生能源和生質性化學材料。

二、高流動性的市場

優化利用效率，確保產品和資產在使用者之間取用和交換的便利性。消除產品在市場 的閒置時間，增加產品的累計用戶數、或使用次數、或使用時間，從而利用相同數量的商 品，實現更高的資源效益。

三、延長產品生命週期

延長產品在經濟系統中的使用時間，滿足更多需求，並且在無需額外資源的情況下，

發揮更多效能。作法例如，透過產品服務化、再加工製造、升級以維修保固等方式，延長 產品使用壽命，創造更多提供服務的附加價值。

四、整合動靜脈產業

透過回收並串聯各種廢棄物資循環的產業，將廢棄物資轉換為可用的資源，投入到新 的生產過程中，盡量藉由一般回收，甚至升級回收，取代降級再利用，減少資源價值減損，

實現循環經濟的廢棄物即資源願景，在多種供應鏈實現全生命週期的零廢棄。作法例如，

提高回收程度與回收分類品質和資源高效率利用。

Accenture 顧問公司（2014）歸納五種循環商業模式，並結合其他創新技術，使企業 超越單純的提升效率，轉而透過以客戶為中心的商業來建立循環優勢。此五種循環商業模 式為：

（一）循環供應：提供以再生能源、生物性可再生材料為基礎或完全可回收的物料，以取 代一次性耗用的物料。

（二）強化靜脈產業：從廢棄產品或副產品中，透過逆物流將價值鏈串聯，回收有用的能 資源。

（三）延長產品壽命：透過維修、升級和轉售，再利用產品和零組件的方式，延長使用生 命週期。

（四）共享平台：透過資訊與交易平台，發展各種可能的共享式利用、使用、擁有方法，

提高產品的利用率。

（五）產品即服務：企業提供產品的使用權，但保留所有權，從而使完整封閉循環式在生 產企業內部建構起來，產生節省原料與服務收益。

以上商業模式都各具特色，企業可選擇單獨採用或組合使用，透過這些商業模式將有 助企業大幅提升資源生產率，過程中還能同時加強差異化經營，維持客戶價值、降低成本、

創造新的收入並且減少風險，而這樣的轉型需要企業高層採用全新的思維模式，同時具備 一套全面兼顧策略、技術和營運的新能力，對企業規劃與策略做出改變，增加收益的重點 應由透過提高產量的獲利模式，轉向參與持續性提供產品的服務，透過再使用、維護、再 製造、再生等多道循環，建構協作性的循環經濟網絡，充分協調供應商、製造商、零售商、

服務提供商和客戶等各方面的力量。

圖5-1 產品服務類型（Tukker, 2004）

依據產業所提供的產品服務可分為三種類型（如圖 5-1），產品導向、使用導向和結 果導向的商業模式。以產品導向的商業模式占現有的多數，皆以產品為銷售核心，附加服 務於產品，如金融保險或維修契約。結果導向的商業模式以確保滿足客戶所需的服務為原 則，例如影印機提供影印服務，以影印的張數計算收費，但產品本身的所有權仍歸屬公司。

介於這兩者之間者，稱為使用導向商業模式，以汽車共享的商業模式案例最為突出，消費 者實際上是購買車子的服務而非擁有車子。由於現今的經濟系統以銷售產品為主導，所以 對於一些企業來說，要改變其商業模式，事實上相當具有難度及挑戰性。

由此可見，推動循環經濟不可避免會有贏家與輸家，雖可於諸多產業創造利潤與就業 機會，但也將對某些產業帶來緊縮衝擊，轉型至新的商業模式、採用新技術及共享或租賃，

這顛覆舊有市場上只重視產量銷售量的思維，如果產業不應對這樣的改變，將會成為輸家，

對於不斷改變的消費行為、資源供給與原物料價格飆漲，需要早期投資，提升企業資源生 產力，以避免喪失競爭力與消費市場。

分別針對能源與物質的原物料使用來看，在再生能源的部分，未來有更多生質燃料的 需要，農業或林業將獲得更多市場份額。建築相關產業有新的獲利，將受益於汰換老舊建 築的各種能源效率設備，對於現有傳統化石能源公司，宜擴大業務範圍，協助客戶提升能 源使用效率將能彌補萎縮的商業機會。

在物質效率的部分，很大一部分的原物料產業與製造業將受到衝擊，增加物質效率意 味著使用較少物質，也增加次級（再生）物料的需求，以及延長產品使用壽命之相關服務，

使得提供原物料及耐用品的企業將遭遇需求下降。以原物料開採產業為例，他們會擔心必 須縮減產能或開採較少的原料，所有從事資源開採和供應原物料的產業將失去一定比例之 市場，特別是化石燃料與非再生資源採礦之相關產業。

對於提供可延長使用壽命產品之產業，當循環經濟讓部分企業發展服務，延長產品的 耐用性時，未轉型之企業也會遭遇銷售量減少。對於這些企業，要能持續賺取更多收益，

就需要與下游產品服務之企業合作，發展新的商業模式，發展再製造系統，提供租賃以及 維修保養及升級服務。關於出口相關產品之產業，將需要開拓與國外服務公司的合作機會，

建立逆物流系統，並從維修保養及升級服務，增加營收管道。此外，廢棄物回收產業也可 能會受到衝擊，利潤空間更窄，但這可視作產業自然的演進，若及早轉型，便仍能確保獲 益，特別是轉型至更循環的物質與產品分類處理。

循環經濟中的贏家會是提供耐久品的智能設計、維修保養、回收再製造和升級服務 並延長產品壽命的企業，提供專業知識和技術以提升物質效率。大部分的企業會需要銷售 較少量，但更耐久高效能的產品，提供維修服務，並在銷售時提供服務契約。另一種方式 則是產品租賃，並將服務作為購買選項的一部分。這些類型的安排將可能應用於未來更多 的產品與服務。此外，市場亦需要政府提供相關的政策措施，結合法規與經濟誘因，並投

資於基礎設備，採取相應的行動以輔導輸家轉型，才能朝向循環經濟發展。

顯見，構建循環優勢的過程存在關鍵問題，但這些關鍵問題的風險也是創新的機會，

企業需要評估優先推動循環的物質、產品、部門。供應鏈整合則需鑑別供應鏈中的贏家與 輸家，探討整合的利益如何分配。另外，透過整體規劃產業的價值鏈，找出採用循環經濟 方法的機會，思考產業可能擴增非競爭性材料與設施的共享及建立標準化、模組化的產品，

使產業透過企業之間的合作，系統性地減少能資源消耗，塑造產業循環經濟的發展路徑。

再者，為求創造商業價值，產業需釐清提供給客戶的核心價值和實質要素，找尋能有 助提供這些價值的循環商業模式，試圖從過去銷售的產品重獲新的價值，並幫助消費者增 加產品的壽命與效用。產品採易於循環的設計，以利產品出售後，再能取回的產品，並重 新取得其中物料的價值。在企業自身能力的面向，產業需要就自身經營模式和能力做出改 進，以支持循環經濟商業模式，提供客製化的產品服務。考量企業策略、創新產品開發、

採購和製造、銷售與市場行銷、回收鏈等。還有，妥善管理與上述相應的關鍵行動、建立 合作夥伴關係、精算各種成本因素、收入來源及客戶關係。此外，結合對產業有實質性影 響的技術，顛覆現有價值鏈。最後，產業也要能確定恰當的啟動點，以適切的進度規劃和 目標水準，來構建循環經濟發展藍圖，從而做出合理的綜合策略判斷，使自身擁有多種選 擇和靈活性。

5.1.1 產業投入循環經濟的價值

循環經濟需要能創造價值，才能吸引產業投入，因企業主要追求商業價值，而循環經 濟的概念正可應用於發展新的商業模式以創造商業價值，幫助獲得採購價值（sourcing value），以及環境價值、顧客價值和資訊價值（Koppius et al., 2014）。

採購價值指可透過靜脈產業的結合，串起封閉循環的供應鏈，減低採購原物料成本與 廢棄物處理成本，增加維修、保養、升級的獲利模式，用整新的產品或回收物質創造新市 場，進而產生更多的獲利管道。另一方面，使用再生資源可降低環境外部性的負面社會風 險，這樣的價值提升並非僅構思對現有供應鏈進行加值，而需要更多對於動靜脈產業結合 的洞見。

企業在創造採購價值的同時，也因著採用再生資源與產品而減少環境足跡，創造環境

價值，這些創新的循環經濟方式，都需與利害關係人有效溝通，才能產生商業價值，讓利 害關係人知道符合循環經濟的改變能帶來環境效益，建立環保的企業社會責任形象，將有

價值，這些創新的循環經濟方式，都需與利害關係人有效溝通，才能產生商業價值，讓利 害關係人知道符合循環經濟的改變能帶來環境效益，建立環保的企業社會責任形象，將有