第四章、 訪談資料分析
第三節、 微型意見氣候與社會意見氣候
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第三節、 微型意見氣候與社會意見氣候
本研究的第二個研究問題是個人如何分辨各種微型意見氣候與社會意見氣 候，以及這些意見氣候是否影響了個人意見。訪談中發現，受訪者能夠辨別家人、
親近朋友、一般同事或同學、社會大眾等人際關係中流行的意見，而且對不同團 體獲取意見的渠道有所不同。關於什麼人影響了自己的態度，受訪者主要提及了 好友、家人、教會、網路上的陌生人對自己的意見形成有影響。此外，一些受訪 者提到，社會總體意見氣候對意見表達有影響。
一、意見氣候的來源
受訪者能夠明確區分家人、親近好友、同事或同學、社會大眾對同婚議題的 態度，而且對不同團體的了解方式有所不同。對家人，受訪者不一定親自與之討 論，但聽到過他發表看法以及透過自行推測來了解態度；對親近好友，絕大部分 受訪者與其進行討論後了解其立場；對同事、同學等泛泛之交，要麼直接與其討 論、要麼透過他們在社交網路上的發言或行動做出判斷；對社會上的總體意見氣 候，網路（包括新聞網站、新聞網站的留言和社交媒體）是受訪者獲取訊息的最 主要來源，其次是收看電視新聞，也有部分受訪者表示觀察身邊的人的態度是判 斷社會意見氣候的一種渠道。
關於人際意見氣候，大部分受訪者處於既有相同意見、又有相反意見的複雜 環境中，而每個受訪者的所處意見環境又各有不同。例如，阿燦站在支持同婚的 立場，他的大部分親近好友和大部分同學也支持同婚，但有一位信基督教的朋友 曾經直接跟他表明反對同婚的態度，臉書好友中有一個大學教官也反對同婚。此
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站和社交媒體上好友的構成有所區別。受訪者們普遍意識到，不同網站、不同粉 絲專頁的意見傾向明顯不同。例如，瓢蟲發現Line today 中有很多人辱罵同性戀，
而她的Instagram 的好友都支持同婚，臉書中則是支持和反對的聲音都有。蔓越 莓認為PTT 八卦版對同志非常不友好，Instagram 上面都是支持同婚的人，而東 升、中天由於是比較保守的媒體，所以它們的臉書粉專裡反對的聲音也很多。
電視新聞則呈現了支持方更有優勢的景象，支持同婚的內容比反對同婚的來 得更多。小貓咪認為電視新聞更偏向支持方：「電視上都在講『只要喜歡就好了』」。 淑英認為電視煽動了社會上大部分人，讓他們覺得必須支持同婚：
「台灣的社會大眾有點被媒體牽著走，因為媒體的煽動性很強……大部分是因為
『我反對他們的話就是太沒有人道主義了、太偏狹了』，好像你不這樣做就不夠 意思。」
此外，值得注意的是，大部分受訪者認為自己的陣營在社會總體意見中不佔 優勢。認為支持方佔優勢的受訪者中，持反對意見的佔多數。而認為反對方佔優 勢的受訪者本身全部支持同婚。再加上本身持支持意見卻認為大部分人中間搖擺 的，和本身反對卻認為兩方勢均力敵的。為什麼大部分受訪者對己方勢力抱持悲 觀的看法？這個問題還需要更多研究來解答。
二、親近好友影響自身態度
關於哪些人影響了自身態度，好友這個因素最常被提及。持支持態度的小花、
芋圓和中立偏支持的惠文從好友那裏受到了相似的影響，她們都因為有同志朋友，
希望他們可以獲得幸福而支持同婚。例如，芋圓從國中就認識的親近好友是男同 志，而且曾向她介紹過自己的男朋友，芋圓覺得這件事讓她非常感動，也希望他
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拉查斯斐等人（Larzarsfeld & Berelson & Gaudet, 1968）的選舉研究顯示，個 人在總統選舉上的意見傾向於與家人、要好的同事或要好的朋友一致，其中家人 的影響最為強烈。但根據本研究的訪談結果，最常被受訪者提到的是好友的影 響。
如今，朋友和家人的影響力似乎與拉查斯斐的時代有所區別。根據Salmon 與Kline（1983），團體對個人的吸引力越強、個人想要維持團體成員身分的意 願越強，則越傾向於與該團體意見一致。或許可以推測，在現代社會，隨著人口
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流動加劇，年輕人通常離開原生家庭、獨自在外生活，因此家人的影響力減弱了，
親近好友取代家人，成了他們最常接觸、交流想法的人。由於本研究的受訪者普 遍屬於年輕世代、並且還未結婚，所以親近好友的意見對他們來說影響力要強於 家人。
三、其他影響個人態度的因素
還有一些受訪者提到家人、媒體、教會、網路上的陌生人的意見對自己的態 度有所影響。
Yoyo、蔓越莓和 Rita 認為家人中跟自己立場一致的人的態度對自己有影響。
蔓越莓的堂姐一家支持同婚，與她的立場一致，讓她在面對反對立場的爸爸的時 候覺得勝券在握；Rita 本身和家人都持反對態度，她覺得家人的態度一致讓自己 覺得獲得了支持；Yoyo 和媽媽都持反對態度，她覺得媽媽帶她從小去教會這件 事影響了她的立場。
持支持態度的阿燦和中立偏支持的小雪認為媒體影響了自己的立場。小雪看 到少數族群在媒體上為自己發聲，認同他們的說法，因此認為不用去反對同婚。
阿燦則是因為葉永鋕事件後，一些歌手用歌曲支持同性群體，他由此了解到用法 律保障同性群體權益的必要性。
基督徒Yoyo 和 Rita 認為教會的人的反對立場也會影響到自己。教會的長老 們常常跟他們重申聖經對同性戀的態度，這加強了Yoyo 的反對立場。Rita 認為 雖然從聖經中就足以知道同性戀是不對的，但是教會的人的反對立場還是會讓她 覺得獲得了支持。
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小花和蔓越莓常常在網路上看到與自己立場不同的人的貼文，其中一些讓她 們有所觸動。小花覺看到的反對者的貼文讓她覺得雖然跟自己意見不同，但仍然 應該給反對者表達的機會。蔓越莓在網路上看到了一個媽媽發的關於不知道如何 在同性議題上教育小孩的貼子，這讓她認為台灣社會並沒有準備好立刻接受同性 婚姻合法化，應該給社會緩一緩的時間。
四、社會意見氣候影響意見表達
部分受訪者表示，社會上對於同婚議題的意見氣候影響了自己表達的意願。
阿燦本身支持同婚，同時他認為社會上支持同婚的意見佔優勢，這樣的社會氛圍 讓他覺得同婚不再是一個禁忌話題，因此可以放心表達自己的看法。
Yoyo 反對同婚，她認為社會上支持同婚的人大約佔 75%左右，而反對的只 有15%左右，支持方的勢力遠多於反對方的勢力。這樣的意見分佈讓她默認周圍 的同學或同事是支持同婚的，跟她的意見不一樣，因此不想跟他們討論：「我對 沒有特別討論到這個議題的同事或同學會先入為主的認為他們是支持的。不想談 論這件事，或是當有人在談論這件事的時候我會迴避。」
Rita 的立場是中立偏反對，她認為社會上支持同婚的人大約佔七成左右，而 反對同婚的人僅二成左右。她以廢死議題為例來說明自己的發言意願，對於廢死 議題她持支持態度，並且認為大部分人都跟她態度一致，只有少部分人反對，所 以她比較容易對這個議題表態。但是在同婚議題上她認為大部分人跟她意見相反，
所以不願意主動表達，會先了解其他人的立場再決定是否發言。
沉默螺旋假設的一個重要部分就是社會意見氣候對個人表達意願的影響，在 第二章已經列舉過，關於這一問題，研究者們得出了不同的結果。部分研究發現
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認為自己處於多數意見的人更樂於公開發表意見，但另一部分研究則顯示少數意 見反而更樂於表達意見，還有一些研究發現意見陣營和表達意願沒有顯著相關。
本研究的結果與Glynn 與 Hayes 與 Shanahan（1997）、Nekmat 與 Gonzenbach
（2013）、Gearhart 與 Zhang（2015）的研究相呼應，他們發現處於優勢意見的 受訪者更樂於表達己見，而處於劣勢的受訪者不願意表達己見。