• 沒有找到結果。

性別化了數位落差

性別滲透了人們如何使用網際網路。有兩個大型的研究(1998 NGS vs 2000&2002 GSS)將男女使用網際網路作比較,結果顯示在 性別角色上的情況和早期的研究一致,即女性使用網路較多是為了社 會性的理由,而男性則多為了工具性和單獨消遣的理由。而在家照顧 小孩也較限制了母親(比父親更受到限制)使用網際網路。

女性在線上的使用是少於男性的,線上使用的月數較少,即便是 上了線,所花的時間也較少。性別上的差異至今已不算是新鮮事了,

這有部分是因為社會性因素影響到網路近用與使用。在數位落差上的 研究已經確認了性別、社經地位、種族和年紀是造成網路近用上的主 要因素,而近來的研究也已從網路近用上的差異轉向分析網路如何被

Kennedy, Tracy & B. Wellman & K. Klement (2003).“Gendering the Digital Divide,” IT & Society 5(5):72-96.

(http://www.ITandSociety.org)

使用的社會性差異。當探究在性別上的網路使用時,現存的數位落差 定義和理解是否恰當?顯然證據並非如此。數位落差不僅是簡單的近 用議題,也是網路使用上的障礙。即便男女在家中、工作或學校都能 夠公平的近用到網路,他們可能不具同樣的網路近用機會或會涉及很 不一樣的使用情況。

許多數位落差的研究集中在提供近用和使用上統計數據的差 異,也就是它們假定了落差的原因:例如,女性和貧者使用較少的網 路。但必需要解釋的是數位落差如何形成及它爲什麼會存在。

本文專注於性別上的落差,因為網際網路的研究應該依照性別來 分類。在網路使用上男-女的差異不只是發生了,而且還造成了後果。

理解性別落差需要有分析上的基礎,而分析則涉及到性別如何被創造 和被延續。本文將跳脫性別差異在網路近用上的數字證據,而轉向去 檢視網路使用樣貌上的不平等,集中在男性和女性如何使用網路,且 它是如何與性別和家戶結構有關。本文提出主要是使用調查資料以分 析下列兩個問題:

(1) 女性在線上的時間較少是因為性別角色和家庭責任所造成的 嗎?性別角色和家庭責任(像是家務和照料孩子、丈夫)於家 庭中形塑了女性花在線上多少時間。我們預期女性較少有機會 在家中上線是因為這些家庭責任,因此其上線的時間比男性少。

(2) 女性和男性在線上從事不同的活動,是因為性別角色、預期和 家庭責任所造成的嗎?兩性在網路使用上的差異和在使用量上 的不同,是因為受到性別角色的社會預期。例如,女性傳統上 勝於男人而成為溝通者,且更是家庭的網絡(維繫)者;而男 性是修補科技的人,且是工作導向的。因此我們預期女性主要 是利用網路以作為一項行動,也就是使用 email 去和其網絡進 行溝通;且預期男性較女性是更娛樂性的搜尋資訊和進行網路 衝浪。

Doing Technology—Doing Gender

科技在社會中運行且主動參與了社會過程,像是性別。科技是一 項行動,而不只是一件事,因此當人們doing technology 時,他們也

正doing gender。Cockburn(1985)強調讓人成為男人和女人有部分 是因為他們對科技的關係。Henwood(1993:39)性別關係形塑了科 技和技術,反過來,科技也形塑了性別關係。Wajcman(1991:149)

斷言:看待科技如同文化已使得我們看到科技被剛毅表達的方式,且 它是如何被表達的,反過來,男性典型地視他們自己與這些機器有 關。女性的科技經驗有歷史上的限制且被男人所主導。電腦的起源有 許多需歸功於女性的成就,因為女性於 1940 年代首創資訊處理系 統,甚至在後戰期間,電腦程式起初被視為是事務性工作的延伸,且 在陸軍中被指派給女人。而隨後當更複雜的技能被視為是必要時,則 這個工作就開始變成在文化上建構為「男人的工作」。這個女性工作 的再建構說明了不同的行動,根據他們所屬的權利和地位,是如何的 被分類為「陽性的」或「陰性的」。這個技能的性別再定義反映了文 化情境如何影響科技的社會形塑和科技技能的再定義。

1995 年,當網路使用大量上升時,只有少數女性上線,但男性則 大多悠遊於資訊高速公路上。早期的網路研究指稱網路對女性而言是 個不友善的、不安全的環境。其他的研究提到女性常在網路上被騷擾

(通常是 sexually 的)且遭受到許多來自男性的負面回饋。例如

「Amy’s」例子:概略的說,是指一個女性在生活中常被旁人以男性 或女性來對待,但透過中性的化名,她在網上和一個男人交談後,使 得她終於認為對方是在對她交談,而非對一個男性或女性。「在網路 上揭露性別後你會是受人歡迎的」,Amy 認為他和這個男人的關係是 有錢男人扮演乞丐去尋找他的公主的現代版。如同 Amy 所說的,社 會特質並沒有在網路上全然消失。有時女性會受到男性網路成員的注 意,以使得她們在主動參與上感到不舒服。有時女性會收到網上的侮 辱訊息,其中有些女性就會因害怕這樣的騷擾而不再參與線上討論。

她們進一步的提到在線上討論中,男性傾向主導對話且試著用他們

(陽性)的字眼再定義女性的意義。但是沒有系統性的分析對比女性 或男性,或者是否網上侮辱訊息的盛行程度已因近來網路使用人口的 增加而有所減少。但可能相當有「網路使用者展現文化上習得的性別 差異的特質,以不利於女性的趨勢」。Herring(2000)在性別和 CMC 研究上的延伸觀點顯示,當女性較為辯護和較為表達出支持和團結

時,則男性是更有可能處於敵對地位的。

女人是網絡(維繫)者

當女人在歷史上對維持親密關係網絡或親屬維繫者負有責任 時,則她們的角色被擴充到網絡的維繫(network keeping)上--爲她 們本身和家庭定義及維持友誼、鄰居關係,妻子們會結交新朋友和鄰 居,且在夫妻間、朋友和家庭間安排了多數的聚會。女性也在許多家 務上依賴她們的朋友、鄰居和親戚,而姊妹和朋友能提供照顧子女、

丈夫和年老雙親的情緒上的支持和建議。女人現在擔負著有薪工作、

家務和「net-work(網絡工作)」的三重擔子。爲了處理這個負擔,許 多人縮減了他們可自由支配的時間,以便和親屬聯繫,尤其是和朋 友。如同一個秘書悲嘆網路出現之前「我不怎麼在平常上班日出門,

因為我總對自己承諾我要早點回家,但我從未如願過」。許多社交和 聯誼會無形的支持女性的交流,且能在本質上藉由網路來提供。當 email 快速且有效率時,則女性可能用它來重訪那些曾被擱置在一旁 的關係,或在她們的處所中就能去發展出來的新關係。這些假設如何 經由網路被釋放?先前的研究已證實有小孩的男女,花在家中講電 話、看報、看電視和參加文化活動的時間較少(Robinson & Godbey 1999)。當女性持續是主要的照料者時,則有小孩的女性花在使用網 路進行社交、娛樂和尋找資訊的時間就會較少。

研究資料來源

爲了檢視在網路使用上的性別差異,本文用了兩份調查資料:國 家地理調查(NGS)和綜合性社會調查(GSS)。

National Geographic Survey 2000:於 1998/9-1998/11 月的調查,

透過國家地理雜誌、網頁和公眾資訊的宣傳,是一國際性的調查,共 47,176 個成人完成調查,但本研究集中在 39,211 個北美成人樣本:

34,839 個美國人+4,372 個加拿大人。雖然這並非隨機樣本,但仍有 相當適切的代表性,因此這個調查資料是到國家地理網站的訪客的網 路使用分析,而不是一般的北美成年人口的分析。這份樣本有 48%的 女性、年齡為38 歲;51%的男性、年齡為 41 歲。女性中有 3/5(61%)

是非獨身的(若非已婚就是同居),男性則有 65%。男性(72%)全 職工作者較女性多(57%);女性(18%)part-time 工作者較男性(10%)

多;而有25%的女性和 19%的男性沒有工作。

General Social Survey 2000 and 2002:是一個兩年的美國社會、文 化和政治現象的調查,其中包括電腦和網路。目前的資料分析是以 2000(n=2353)& 2002(n=2765)為基礎。

就2000-2002 的所有樣本來看,有 56%是女性;而 64%的男性和 45%的女性從事全職工作,其中 18%的女性是家庭主婦,14%則是 part-time 工作者(男性只有 8%);女性和男性的平均收入介於2 萬-2.5 萬。46%的受測者為已婚、25%未婚、16%離婚;女性平均 47 歲,男 性為45 歲。男女同樣都是平均受教 13 年。其中 82%男性和 77%的女 性是白人。根據人口學統計,則這兩份資料有某些差異,即 GSS 的 受測者年紀較 NGS 大,且有較多的女性、較少的已婚者、和較少的 全職工作者。

結果

(1) 線上經驗

NGS 資料適用於 1998 年的普遍情況,女性較多是網路新手。她 們(mean=28.3)相較於男性(mean=31.1)有較少的使用月數。性別 上的差異在每個族群(從18-29 組一直到 65 歲以上)上是相同的(table 1)。在較大年紀者間存有差異並不意外,因為當網路流行時,在線上 的男性較女性多;但對年輕的成年人來說,同樣的不平等也如年長者 一樣。再者,GSS2000 資料顯示男性較女性更常在網路上:平均每週 從家中電腦上網5 小時,但女性只有 3 小時。GSS2002 則大致指出男 性平均每周花 7.1 小時在網路上,但女性只有 4.9 小時。在網路使用 期間的不平等是很重要的,因為有經驗的網路使用者是更慣常和多元 的使用者。使用同樣的NSG 資料,Quan-Haase and Wellman 指出使 用網路愈久(longer)的人,他們也更常從事線上的溝通、資料查詢 和娛樂。已在線上的男女於時間長度上的微小差異,顯示網路使用的 期間不能解釋網路實際上如何被使用的性別差異。

(2) 社區意識

(2) 社區意識