這篇文章評論義大利近來在個人電腦和網路普及的研究，與社會 和經濟因素對大眾傳播媒體的近用和使用在數位落差的區別。在義大 利，媒體正處於重要的過渡時期，尤其是年輕人使用新的媒體，對他 們本身的社會化、休閒時間、教育、家庭生活和工作機會產生影響。
性別、世代、區域和其他社會因素都會影響他們使用複合式的媒體。
因此，媒體是提供社會融合和傳播的重要工具，增進青少年建立更個 人化取向的文化發展的能力。擁有小耳朵(Satellite dish)的家庭持續增 加，並提供他們可收看更多的電視頻道和節目。藉由整合多元的調查 報告，義大利國家統計局(Italian National Institute of Statistics, ISTAT) 建構兒童和年輕人如何廣泛地使用資訊科技的詳細圖表。人口統計學 上和區域性的差異仍然存在，並且將在未來對各年齡層的人們導致社 會排除的影響。
ISTAT 調查資訊科技使用和擁有率的研究方法
義大利國家統計局(ISTAT)進行五年的家庭多元統計調查，主要 是有關在休閒時間使用資訊科技產品上顯現的不平等，這項調查是由 七個社會調查所組成，包含年度每日生活特性的調查、三個月一次有 關旅遊的調查及五個主題調查。每五年他們處理大約 24,000 戶家庭 和70,000 筆個人的資料，自 1997 年起 ISTAT 開始蒐集家庭資訊科技 的擁有率，第一次有系統地分析個人使用電腦和網路的研究報告是
Morrone , A. & Laura Zannella (2004).” IT and Mass Media Use among Italian Youth,” IT& Society 1(6)：59-67.
(http://www.ITandSociety.org)
2000 年出版的「公民與休閒時間」(Citizens and Leisure Time)，乃是 採用面對面的訪談和自我填答問卷的方式。自 2001 年起，ISTAT 參 與歐盟統計局(Eurostat)資訊社會的研討會，目標將橫跨歐洲生產資訊 科技在家庭和個人的可及性、準備就緒、使用和察覺其影響的一致性 統計資料。從 11 歲的孩子開始，他們在沒有父母親的監視下回答問 卷調查表，在2000 年實行的主題調查與 2001 年的年度調查上，利用 的參考時期是過去的12 個月，從 2002 年開始，為了使義大利指標與 其餘的歐洲地區有一致性，參考時期已經變為最近的三個月。使用兩 個不同的抽樣方案，一為自我代表的自治市（或稱為AR 自治市）係 由大的人口統計大小組成，另一為非自我代表性的自治市（或稱為 NAR）係由更小的自治市組成。每個自治市被認為是使用集群抽樣 (cluster sampling)方法的一個獨立階層。抽樣的主要單位是家庭代表 登記在自治市的公共註冊簿，與各個登記的家庭都是樣本並抽出組成 相同的家庭。在 NAR 自治市，分層的主要單位採用兩階段模式，第 一層單位是自治市和第二層單位是公共註冊簿的家庭。以可能性比例 來選擇自治市和他們人口統計的大小沒有替換，與家庭的選擇是有均 等的可能性。蒐集這些資料，未回應者平均大約是15%。
資訊科技與傳播媒體擁有率不同的差異
1) 1997-2001 年義大利家庭資訊科技的擁有率
過去五年義大利家庭資訊科技的擁有率，個人電腦從 1997 年的 17%成長到 2001 年 35%；義大利家庭在家中網路近用的百分比，從 1997 年的 2%增加到 2001 年的 27%；手機成長最為快速，從 1997 年 的27%增加到 2001 年的 73%。儘管個人電腦、網路近用和手機增加，
但是個人電腦和網路尚不能像電視、錄放影機或手機一樣成為普遍的 現象，個人電腦和網路的成長率下跌，家庭擁有網路近用從1999-2000 年成長 100%，然而從 2000-2001 年只增加 66%。在義大利資訊科技 的擁有率及使用強烈地存在於區域的不平等，例如：在 2001 年，義 大利北部的家庭大約38%擁有個人電腦和 28%在家中可網路近用；然 義大利南部的家庭擁有的百分比分別大約是25%和 18%。
2) 2001 年義大利至少有 1 位未成年人家庭中擁有大眾傳播媒體和資
訊科技
在義大利，有未成年人的家庭比只使用舊的傳播媒體的年長老人 組成的家庭使用更多舊的和新的媒體。有未成年人的家庭擁有豐富的 舊時傳播媒體，像電視、書籍和收音機，以及新的媒體，像手機、錄 放影機（這些家庭 90%擁有手機和 88%擁有錄放影機）。超過 50%
的家庭擁有個人電腦，而在少數的家庭中發現有網路和小耳朵，但是 這個百分比高於義大利的平均數。
3) 2001 年義大利 65 歲及以上的年長老人家庭擁有大眾傳播媒體和資 訊科技
年長老人組成的家庭，電視是最普通的家庭設備，其次是收音機 和書籍。不到四分之一的年長老人家中擁有手機和錄放影機，而衛星 接收碟型天線、個人電腦、網路近用和電玩遊戲幾乎不存在。
4) 2001 年義大利有小孩的不同教育程度父母的家庭擁有大眾傳播媒 體和資訊科技
雖然如此，並非全部的未成年人都能均等的接觸多媒體。其他設 備，像遊戲機和手機，沒有顯示在群體之間有大的差異性。有一個極 端的現象，孩子居住在家庭由高教育父母帶領，能反映其中一位父母 的最高教育水準。79%高教育父母的家庭擁有個人電腦，但低教育父 母的家庭只有42%，相差了 37 個百分點。以網路近用而言，和 67%
高教育父母的家庭相比，低教育父母的家庭只有25%。
5) 2000 年建立義大利地理區域、教育程度和父母職業地位影響 11-17 歲年輕人使用網路的邏輯模型
除了社會不平等外，還有區域因素，義大利中央和北部至少在家 庭引導未成年人，義大利南部和島嶼嚴重落後。為了確定哪些的決定 因素是最強大的，執行邏輯迴歸分析(Logistical regression analysis)，
允許去評估地理區域、教育程度和父母職業地位對11-17 歲年輕人使 用網路的影響。圖4 顯示和高教育程度父母同住的年輕人使用網路的 機會是和低教育程度父母同住的未成年人的2.5 倍。這個模型確認影
響義大利孩子多媒體近用最有力的決定性因素是地理區域和父母的 教育程度。
個人電腦和網路使用的改變
3-17 歲的孩子使用個人電腦從 2000 年的 42%增加到 2001 年的 56%，網路使用則從 14%增加到 28%，11-13 歲的孩子使用個人電腦 從54%上升到 71%，14-17 歲的孩子則從 60%上升到 77%，年幼的孩 子網路使用從 20%增加到 35%，年紀較大的孩子則從 34%增加到 55%。地理因素幾乎影響每個社會現象，但是，區域的不平等在涉及 個人電腦使用上的影響在減少。相對地，網路使用在北部區域增加得 更為快速，隨之而來的是不平等的增加。2001 年有 35%的 3-17 歲義 大利北部的孩子使用網路，但是南部的孩子只有21%。父母的教育程 度強烈地影響個人電腦和網路的使用，在 2000 年和高教育父母同年 齡的孩子相比，有 29%低教育或非正規教育父母的 3-17 歲孩子使用 個人電腦。同樣地，22%高教育父母的孩子使用網路，相較於低教育 或非正規教育父母的孩子只有11%。此外，這個分析顯示父母資訊科 技的能力對他們孩子的資訊科技能力是非常重要的，例如：至少一位 父母使用電腦的家庭其孩子使用電腦的百分比大約是80%，父母不用
電腦但孩子使用電腦者只有14%。在義大利，性別的差異是最小的，
2000 年有 40%6-14 歲的男孩在家中使用個人電腦，女孩則有 37%。
青少年在休閒時間使用資訊科技和大眾傳播媒體
在最近五年，技術變動促使媒體世界改變，Castells(2002)強調，
新文化的產生結合不同的媒體作為社會融合或排除的標誌。未成年人 快速地熟悉不同的媒體，特別是最為傳統的，像是錄放影機、收音機 和電視。由於這一個原因，運用二個不同的多重分析，來分析 3-10 歲和11-17 歲年輕人使用複合式媒體顯得重要。首先執行多重對應分 析(multiple correspondence analysis)考慮作為有效變項在舊、新媒體的 使用，第二執行集群分析(cluster analysis)，藉由多重對應分析來定義 主要的因素，藉由這個方法，根據青少年使用的媒體類型為基礎來區 分群體。
在 3-10 歲的孩子，找到四個群體。
1.單一媒體(mono media)的使用者只使用一項媒體，如電視，只 對兒童節目有興趣，以過去的習慣(a leftover of the past)來代表，這個 群組主要由18%3-5 歲的孩子組成，大部分居住在義大利南部和來自 低社會地位的家庭。
2.在中間群體(intermediate group)能夠發現電視、錄放影機和電玩 遊戲的消費者，主要由16%來自南部的男性組成，他們大多數對電視 沒有興趣，而他們的注意力主要集中在兒童節目，如卡通。耗費在媒 體上的時間相當的長，一天超過3小時待在電視機前面。
3.除了電子媒體，媒體消費者(medium consumers)也對媒體的成 長數目顯現某種程度的信心，這個群體主要由6-10歲的女孩組成，14%
來自低層和中等社會地位的家庭，這個群體使用的複合式媒體是收音 機、電視、錄放影機、電玩遊戲、書籍和電影院。
4.第四個類型是由兩個多媒體群體(multimedia groups)所構成，第 一個群體主要是19%6-10 歲的女孩，主要居住在義大利東北部來自中 等 和 高 度 使 用 媒 體 的 社 會 家 庭 ， 這 些 女 孩 易 於 接 觸 媒 體(media sponges)，準備留意新聞並以嚴格的方式挑選逐漸成長的不同大眾媒
體。他們的複合式媒體是由收音機、電視、電影院、錄放影機、電玩 遊戲、書籍和個人電腦所組成。他們對最傳統的媒體感到非常好奇，
但他們也能善於運用電腦來遊戲、寫作和製圖。第二個多媒體群體，
主要由15%6-10 歲的男孩組成，居住在義大利西北部以及來自中等和 高度使用媒體的家庭，和第一個群體的差異是他們較少閱讀和大多利 用電視和收音機欣賞體育節目，儘管這個群體處理個人電腦的能力和 第一個群體相同。
下 圖 表 示 以 集 群 分 析 技 術 來 建 立 四 個 群 體 ， 使 用 二 維 空 間 (two-dimensional space)來界定使用/非使用媒體為一軸線和使用/非使 用資訊傳播科技為一軸線。
下 圖 表 示 以 集 群 分 析 技 術 來 建 立 四 個 群 體 ， 使 用 二 維 空 間 (two-dimensional space)來界定使用/非使用媒體為一軸線和使用/非使 用資訊傳播科技為一軸線。