態度之基本概念

本節主要在探討態度之意涵及相關理論，內容分別涵蓋「態度之意義」、「態度之 結構」、「態度之形成」、「態度之測量」，並提出歸納小節。

壹、態度之意義

「態度」（attitude）一詞的出現最早可追溯自1862年，由英國心理學家H. Spencer 提出，其強調個人的態度對其爭論事項的鑑別有重要的影響（吳聰賢，1989）。而隨著 時間的遷移及探索領域的不同，「態度」的定義因每個學者觀點的差異而有不同的闡釋。

有的認為態度是指個人的行為傾向，有的認為態度是個人對特定對象所持的評價感覺及 行動傾向，故態度即為個人對人、事、物所持的一種持久且一致性的行為傾向(黃天中、

洪英正，1997)。也有些學者認為態度是指個體與環境產生交互作用時，對人、事、物 或狀況所表現出的內在反應傾向（林生傳，1999）。

茲將國內外學者對「態度」的定義整理如表2-3：

表2-3 國內外學者對「態度」的定義

學者 年代 對態度的看法 資料來源

Allport 1967 認為態度是由經驗組成的一種心理與神經的準備狀態，

對人、事及有關情況所做的反應、引導與動態的影響。 Weigel 1983 認為態度代表隊某些為對象所學習到的持久之感情及信

仰，這些感情及信仰使得這個態度的人，會以特定方式

張淑美 1993 認 為 態 度 具 有 相 當 的 一 致 性 及 持 久 性 ， 具 有 方 向 性

（direction）及強弱度（valance），因而態度可以測量。

同左

張春興 1995 認為態度是個人對人、事、物以及周遭世界憑其認知及 好惡所表現的一種持久一致的行為傾向。此種傾向可由 個體的外顯行為去推測，但態度的內涵並非單只外顯行 為。一般認為包含認知、情感、行動三種成分。認為態 度的形成與文化傳統、家庭環境、學校教育等因素有關，

一般相信態度是學習而得的人格特質。

同左

資料來源：李家茵（2007），頁51-52

綜合以上所述，雖然態度的定義因不同的學者而有些微不同的觀點，但是可歸納 出：態度是個體與外在環境中的人、事、物或狀況互動時所產生的一種傾向和反應；這 種傾向具有一致性及持久性且含有正負向之評價性質，以致於影響個體產生相關的認知 及行為的反應。

貳、態度之結構

就態度的結構而言，學者持有單元論及三元論兩種觀點，但以後者居多。就單元論 而言，其認為態度主要是評價的情感（affection）成分（陳皎眉、王叢桂、孫蒨如，2007；

Petty & Cacioppo，1981）。而三元論則認為，態度具有認知（cognition）、情感（affection）

與行為意向（conation）三個成分。Rosenberg和Hanland(1960)就提出態度主要是由認知

（perceptions）、情感（affection） 以及行為傾向（conation）等三種要素組成。而Allport (1969)也認為態度包含認知(cognitive)、情感(affective)、行為(behavioral)三要素，人類藉 由認知、情感與行為之過程形成對特定人、事、物之態度。另外，劉安彥（1997）也提 出類似的看法，認為態度本身包含有三個主要成份：1.認知成分，包括事實、意見、以 及我們對某一個人事物所擁有的知識；2.情感成分，包括喜、惡、愛、恨及其他感情；

3.行為傾向，包括對於某一個人或事所可能採取的行為反應。

而態度的這三個要素中，所謂的認知要素是指個人對情境及事物的知識

（knowledge）、信念（belief）、價值觀（values）及意象（imagery），並不涉入個人 主觀的情感。情感要素則是我們對態度對象的情緒反應，是個人對事物情緒性的看法，

包含對特定態度對象的情緒（emotion）與感覺（feeling），如：喜歡－厭惡、尊敬－輕 視等正負面的感覺。行為要素則是指個人對態度對象的反應傾向或行為的準備狀態，也 就是個體準備對態度對象所採取的行動或行為。（李茂興、余柏泉譯，2003）。另外，

對於態度這三要素的關係，有研究者認為認知先於情感，之後再影響行為；然而也有另 外一派說法認為認知與情感是分開的，都會直接影響行為。目前的觀點朝向認知與情緒 二者對行為都有各自的影響力，但也會相互影響（鄭伯壎，1994）。

綜合以上所述，可以歸納出：態度是由認知、情感、行為傾向三要素組成；態度既 是一種內在的心理結構，也是一種傾向，對行為起準備作用。因此，根據一個人的態度 可以推測他的行為。但這推測有其侷限性，因為態度與行為畢竟不是一對一的關係，二 者也不是同一個概念。

叁、態度之形成

Kelman於1961年提出了態度形成或改變的模式，他認為態度的形成或改變經歷了：

1.順從：個體一方面不知不覺地在模仿著他所崇拜的對象，另一方面也受一定外部壓力 或權威的壓力而被迫接受一定的觀點，但內心不一定接受該觀點，這是形成或改變態度 的開端；2.同化：這個階段比順從階段進了一步，即態度是自願接受他人的觀點、信念、

行動或新的信息，使自己的態度和自己要形成的態度相接近；3.內化：這是形成態度的 最後階段，在這階段中，人的內心發生了真正的變化，把新的觀點、新的情感納入自己 的價值體系中，徹底形成了新的態度等三個階段（張春興，1993；Kelman, 1961）。另 外，Tesser（1993）認為，態度和我們的氣質及個性有關，而氣質和個性又與我們的基 因直接相關，因此，人們的態度有些起碼與基因有關。

而大部分的學者，都將態度的形成其歸納成以下三種理論取向來探討：1.學習論：

態度是後天習得的，在被動的各種刺激之下，經由某種學習歷程來學習，這些學習決定

了這個人的態度；2.誘因論：態度的形成是人們經由各種可能立場的利益或損失的衡量 過程中，理性且主動的作出最佳抉擇；3.認知的一致性：當態度和行為不一致時，會有 不協調的感覺或感到有股壓力並欲減輕或消除此一壓力，而產生一個人的行為引起實質 上的態度改變（李政賢譯，2009；李美枝，2004；曾華源、劉曉春譯，2000；Weber, 1998）。

綜合以上所述，可以歸納出：個體的態度或許與有其先天的遺傳基因，但是隨著生 理、心理的成熟與社會文化因素等的影響，逐漸形成或改變其態度。

肆、態度之測量

由以上的整理與論述可知：態度是一種內在的心理歷程，屬於潛在性變項，所以不 易直接觀察，因此需要藉由某些方法測量及推論。因此一般心理學者、社會學者、教育 學者對於態度的測量，發展出了間接測量與直接測量二大類的方法。間接測量主要關注 於受試者平時極力隱藏的下意識的態度，多用於測量敏感議題的態度；而直接的態度測 量主要是使用自陳式的方法（self-report method），由個人藉由紙筆測驗來表達自己的 態度。而在實施態度測量時，絕大多數採用直接測量法，因其在信度及效度上都較間接 測量法為高，且較精確（李茂興、余柏泉譯，2003；Greenwald, McGhee & Schwartz, 1998）。

在直接測量的自陳式方法中，一般常用的態度量表有下列幾種（王文科、王智弘，

2010；李美枝，2004；梁家瑜譯，2009）：

一、塞斯通式量表（Thurstone-type scales）

由Thurstone於1929年創用，是一種等距量表（equal-appearing interval scales），用 以測量個人對戰爭、教會、愛國心等態度。受試者勾出在量表上贊同的句子，將這些句 子的量表值自低分往高分排列，求其中數即為此受試者在態度上的分數。但此量表須請 多位判斷者來做數值評定，較不經濟及難保持客觀。

二、李克特式量表（Likert-type scales）

由Likert於1932年創用，使用總加量表法（summating method），假設每一項目均具 有同等的態度數值，根據受試者的反應同意或不同意的程度給予分數，所有分數的總

和，即為個人的態度分數。受試者對各項目指出其同意或贊同的程度，其計分方式為一 般為五個等級:非常同意：5分；同意：4分；未定：3分；不同意：2分；非常不同意：1 分，受試者在各項得分的總和，即為其態度分數。李克特氏量表通常採五點量表，方可 依受試對象不同採三個或四個等級。

三、 語意差異量表（Semantic differential scale）

由C. E. Osgood在1957年首先創用。此法用於測量個體對分析辭句或觀念的隱含意 義。受試者在兩極化的形容詞題目中，標出他認為該態度對象在各個向度上佔有的分 量，藉以表達對特定概念的看法。通常分成7或5個間隔，即代表1到7 或1到5的分數。

最後將受試者在各向度上所得分數加起來，即得到受試者贊同或反對的態度分數。

在這些直接測量的自陳式方法態度測量方法中，以李克特式量表與語意差異量表 的用最為普遍（郭生玉，1993）。而葛樹人（1994）亦認為李克特式量表編制方法簡單，

信度和效度也高，可全面涵蓋主題範圍，並兼顧程度上的差異而較為精確，故此量表是 在評量態度時最常被使用的工具。

綜合以上所述，可以歸納出：每種測量的方法均有其優缺點，在決定採取何種方法 需視其研究主題的實用性、研究目的而定，在進行過程中必須控制研究工具的效度、信 度，以提高測量結果的準確性，因此，研究者欲探討國小高年級生的藝術態度、創意態 度，並考量廣泛蒐集資料及施測之便利性，本研究選擇之態度量表乃以Likert五點量表 之測量模式設計。

伍、小結

綜合上述，態度是指對人、事、物概念的持續性評鑑之組合，許多學者認為態度是 由認知、情感、行為傾向三個因素所組成。其中，「認知」，是對態度對象所持的信念，

包括了對訊息的了解，較理性的部份而不涉及主觀的情感和情緒；「情感」意指感情、

心情、情感與回憶感覺，形成正負的情緒性、評價性的字眼；「行為傾向」是指個人根 據本身的信念或感覺而採取行動的意圖。而個體的態度或許與有其先天的遺傳基因，但 是隨著生理、心理的成熟與社會文化因素等的影響，逐漸形成或改變其態度，又因態度

是一種內在的心理歷程不易直接觀察，因此使用自陳式的直接測量法來測量較為客觀及

是一種內在的心理歷程不易直接觀察，因此使用自陳式的直接測量法來測量較為客觀及