教學反思的重要性

教師習慣用評量來衡量學生的能力，他們相信評量是最能直接反映出教 學目標是否實現的結果，也根據學生考試分數的高低，判斷自己的教學優劣 Guskey（2003）。然而，評量總是出現在一段學習歷程之後，教師根本無法 即時修正自己教學上的誤區，以致於教學雙方都很受挫。

要能即時修正教學時的問題，就要透過反思。Schon（1983）提出兩個 概念，一為「對行動反思」（Reflection-on-action），另一為「行動中反思」

（Reflection-in-action）。「對行動反思」意指教學實踐的前後，利用過去所學 之理論知識、教學經驗等，檢視思考如何改進能更完善。「行動中反思」則 是在教學實踐的過程中，教師針對當下發生的問題進行反思、調整與處理。

「反思」研究是一門學問，且並非研究者的研究主題。在此僅針對反思 運用於華語教學上的意義和做法來探討。

一、教學反思的意義

教學反思並非只能用於課後，也可用於課前或課堂上。尹小芳（2006）

談到，反思是教師對過去的經驗或知識，主動且具目標導向的思考行為。王 錄梅、冷澤兵（2007）指出，教學反思是有目的性地，對過去經驗或正在實 踐當中的課堂，以及這些教學內容的蘊含的理論或假設，所進行的認知加工 過程。單中惠（2002）談到，反思讓教師在實際進行課堂操作之前，便對課 程目標有了明確的了解，使教師能深思熟慮自己的教學安排，換句話說，反 思更具目標性地引導教師設計教學內容，去達成給自己設定的教學任務。

許健將（2008）提到，根據 Dewey（1933）的說法，當教師在教學中遇

到困難、麻煩或不能解決的問題時，就會開始反思。Dewey(1933)也說，反 思會促使知識增長及教學優化。丁樂（2010）提到，教師在課堂結束後，將 自己的教學過程作為研究對象，反省優缺點，除了能有效積累教學經驗，也 能優化教學設計。王希海（2008）指出，教師自主進行教學反思，有以下三 種優點：一、能提升教學能力，二、能提高教師的創新意識，三、對教師的 專業發展很有幫助。宋如瑜(2009)提到，新手教師在剛踏入教學這條路時，

可於每次課後反省當天的教學情形，記錄發生的語言或是文化問題，以及如 何解決的方法；另外，如要持續提升教師的專業水平，感測與處理教學問題 的反思能力是不可或缺的。

綜上所述，首先，反思並不只在教學結束後進行，教師在備課時，可利 用過去積累的經驗或專業知識，設立教學目標或課程設計，甚至預設學生偏 誤，提前安排進教學內容，降低偏誤發生率。其次，無論課前或課後反思，

都能為教師帶來許多好處，除了能讓課程設計更臻完美，也能增強專業能力。

如中國著名教育家葉瀾教授所說「一個教師寫一輩子教案難以成為名師，但 如果寫三年反思則有可能成為名師」。

二、教學反思的做法

如前一段所說，反思並不限於課後，然文獻當中課前反思的探討仍比課 後反思少。根據Dewey（1933）的說法，教師反思開關的啟動，必須從遇到 困難、麻煩，或是無法立即處理的經驗開始。那麼如何開始教學反思的實際 操作呢？

張保杰、馬林青（2010）及尹小芳（2006）即將反思分為教學前、中、

後。教學前反思指教師將自身具有的理論知識、經歷經驗，融入教學設計當 中；教學中反思指課堂進行時，對於自身表現和學生反應，隨時保持警覺；

教學後反思指課程結束後，通過自己或他人的有效評價，改善課堂設計。

圖 2-1 反思流程圖

丁樂（2010）提到反思流程應如圖 2-1 所示：

另外，還將反思方式分成三種，教案點評式、重點記載式、前後對比式。

教案點評式指教師於課後，在備課教案上紀錄課堂上的情緒感受、問題或心 得，給予點評；重點記載式指將教學過程中，印象最深刻的部份，無論好壞 都記錄下來；前後對比式指將課前與課後，與教師預期相反的情況，相互比 較，思考後記錄下來。

王亞娟（2010）總結出四種反思方法：一、反思總結法：觀察自己或觀 摩他人教學實踐之後，記錄下教材、教學活動、教學法的使用等優缺點；二、

對話反思法：於課堂結束後，將自己所觀察到的相關問題或現象，與其他教 師交流；三、錄像反思法：架設器材錄錄下自己上課的影像，從第三者的角 度觀看與反思；四、行動研究法：可利用訪談、測驗、問卷調查等方法，分 析問題與原因，修正之後再設計新教案，透過此種方法可解決教學過程中的 難題。

王錄梅、冷澤兵（2007）指出反思途徑有四種：一、撰寫教學日誌。教 師先確定日誌分項，有了明確的大綱之後，可以知道課堂上要觀察什麼，用 以解決課上發生的問題與困擾，其優點是日誌格式、紀錄的平台都沒有嚴格 規定；二、尋求同伴對話。當遇到難題時，可與同事相互討論，個人的知識 或經驗有限，透過交流分享，能借鑑他人經驗或想法，有效解決問題；三、

閱讀理論文獻。用理論支持自己的教學活動設計或式課式安排。當教師發現 不了自己的教學問題，閱讀理論文獻不僅能指引教師找到解決方向，也可幫 助促進教師專業發展；四、徵求學生意見。教師藉由學生反饋，掌握學生需

圖 2-2 Gibbs反思循環理論 求，了解自身教學優缺，對學生或老師都能獲得好處。

王希海（2008）指出改進教學的反思方式，有以下幾種：一、教育敘事 研究，也就是撰寫教學日誌，能檢視自己教學上的不足之處，進而提出修正 方法；二、典型案例剖析。找出一個典型的偏誤、事件、現象，深入研究，

將其記錄下來，待將來類似情況發生，就能快速找到解決辦法；三、檔案袋 法。將教師的履歷表、教案、反思記錄等等，整理、蒐集，紀錄教師的進步 與成長，推進教師自我優化；四、課堂調查。通過與學生對話，掌握學生對 課堂、教師的意見，強化教師對課程安排的了解。

Gibbs（1988）提出了「反思循環理論」（The Reflection Cycle），將反思 過程分為六階段，如下圖：

這六個階段「描述」、「感受」、「檢視」、「分析」、「結論」、「行動計畫」， 分別需要反思者做些什麼，說明如下：

(一) 描述：描述我要反思的事件，包括完整的背景資訊，比方說：參與 對象、發生地點、如何發生等。

(二) 感受：說明事件發生當下我的情緒或感受、學生或是事件參與者的

(三) 檢視：檢視事發當下我做了哪些處理、別人或是教學對象又是什麼 反應、我這樣處理的優缺點是什麼。

(四) 分析：做了處理以後，事情變好或變壞了，為什麼會那樣？有沒有 理論或專書文獻，可支援我的處理方式，或提供我更好的處理方法。

(五) 結論：紀錄這次事件讓我學到什麼、若是再次發生，我怎麼做會更 好、面對類似事件，我需要培養哪方面的解決能力。

(六) 行動計畫：如果類似情況再發生，我會有什麼不同的處理方式、更 具體的計畫我需要培養的能力、我如何確定下次我一定會做得不一樣或 是更好。

從以上所說，了解反思的方式、作法，以及背後的用意。然而，即使反 思可以是自由的紀載教師的上課紀錄，執行時也有一些原則是需要注意的。

呂洪波（2012）指出，撰寫反思紀錄時，有四項原則需要避免：一、避免只 問不答的反思。當教師在課堂遇到難題時，寫下心中所有的困惑，同時也應 該重視如何解決問題，不能只是單純紀錄問題；二、避免單純個體的反思。

一個人的知識經驗有限，教師可以向同事、資深教師諮詢，或是多多利用備 課會議或是教師會議，與同事們討論；三、避免淺表彌散的反思。反思並非 隨筆小記，有些教學問題也非一時一次性就能解決的，應該找出問題核心，

展開持續性的反思，深入問題根源；四、避免形式單一的反思。反思形式若 是過於單一，難免流於過度主觀，且省 思假若過於自由或嚴謹，都不能「持 續」、「深入」地進行。

三、小結

面對不同教學對象、不同教材、國籍、人數等因素，隨之產生的教學問 題也千變萬化，即便教師已獨當一面，但與初出茅廬有資深老師看課時不同，

再也沒有人能即時給予回饋，這時，反思就是最好提升自我的資源。陳美玉

（2008）談到，教師在教學過程中，持續要求自己不斷改進，秉持這個信念，

才能使自己教學專業上的成長，和實際的教學行動產生連結，獲取有效的教 學成果。

就研究者針對產學班華語課自我反思經驗來說，行政單位作業需要，時 常有突發情況需要中斷課堂或借用學生等，加上學生人數多，教學、活動操 作、作業等問題難免也比較多。反思內容包含日期、課堂進度、出缺席情況、

學生反應，以及教師所遇到的問題，作為改進教學的依據，提供教師專業成 長的養分。身為華語教師，要能「持續」、「不斷」檢視自身的問題、增進專 業知識或技能，反思是教師在教學過程中，成本最低但是卻最直接、有效的 辦法，且形式自由，在教學忙碌、狀況百出之時，一樣可以做到。