課室經營理念

在文檔中 印尼產學專班華語課的教學反思 (頁 81-86)

第四章 課程分析與教學設計反思

第二節 課室經營理念

「課室經營」,亦稱作「課室管理」,要想達成教學目標,必須先做好課 室經營(張德銳、丁一顧、劉榮嫦、高紅瑛、康心怡,2013)。教師透過教 學方式、課室環境營造、課室規定之建立、座位安排等各種方法,藉著良好 的師生互動與課堂氛圍,進行有效教學。

黃筱琦(2016)經研究得出五個初級華語教師應該具備的課室經營技巧 通則:

一、華語教師要有強烈的使用感與勇於接受挑戰的態度和精神。

二、華語教師應該營造一個有紀律、求新求變、溫馨活潑的課室環境。

三、華語教師應深入了解外籍生在學習或生活上的問題並給予幫助。

四、華語教師應培養良好的溝通態度、智識和能力以因應外籍生之狀況。

五、華語教師要多方位的終身學習來提升自我的課室經營領導技巧。

除了經營技巧通則,身為一位華語教師,更需要的是實質的、明確的引 導。宋如瑜(2009)提出,新手教師剛入行必須提醒自己的七個事項:

一、 與學生的交往不逾越師生關係。

二、 誠實面對自己的不足。

三、 準時上、下課。

四、 不隨便請假。

五、 訂定並遵守相關的教學規定。

六、 保持穩定的情緒。

七、 有意識地使用規範的語言。

崔希亮(2007)指出,教師應具備以下八種能力:

一、 語言表達能力(把話說清楚)。

二、 課堂組織能力(當好教練)。

三、 表演能力(必要時表情身段語音語調)。

四、 理解能力(聽得懂學生的問題)。

五、 科學研究的能力(抓住問題的實質)。

六、 親和能力(贏得學生的好感)。

七、 現代教育技術應用能力(會用計算機14)。

八、 應變能力(兵來將擋,水來土掩)。

而因應行政單位的要求、教學對象的差異、教師性格、經驗等不同,每

位教師的課室經營理念或原則也不同。教師在實際上課一段時間後,閱讀文 獻並根據自己所設定的課室規則、教課模式、師生互動,以及所使用的教學 法等等,對照上述幾位專家學者所說,發現也許做不到面面俱到,但是大方 向完全符合。以下是透過Gibbs(1988)提出的「反思循環理論」,反思課室經 營方法以及歸納出的課室經營理念:

(一) 描述:產學班華語課學生人數眾多,每班約30-38 人,教師在授課過 程中很難平均分配話量,或是顧及每位學生的學習情況;再者,學生學習動 機低,上課頻繁使用手機,也很常與同學以母語聊天,教師很難控管課堂。

(二) 感受:學生學習進度緩慢,注意力不集中,課堂容易吵鬧;這時教師 會覺得無奈乏力,情緒也很低落。一旦教師情緒受到影響,會感覺學生學習 情況越來越差,反覆落入一個惡性循環。

(三) 檢視:設計認字或其他活動作為每次課堂開始的第一個環節;提高倆 倆一組的練習次數;經常齊唱來讓全班學生開口練習。

(四) 分析:認字或其他活動能引起學生的學習興趣,且學生分組練習或參 與活動時,研究者可利用機會觀察與糾正個別學生的表現,此外,齊唱或活 動與提問不同的是,可讓全班學生同時參與。

(五) 結論:齊唱或活動皆可提高學生專注力、參與度、平均話量或練習次 數,如此一來便可降低上課使用手機的頻率。

(六) 行動計畫:要同時讓近40 人的班級齊唱並不簡單,研究者認為建立師 生默契是極其重要的關鍵,也是幫助上課教師省時省力的好方法。而第一次 上課提到的課室規則「上課不能用手機」,在發現學生偷用手機時,教師應 該立刻將手機沒收,待到下課再還給學生,沒收幾次之後,學生就不敢上課 用手機了。

以下是產學班印尼學生華語課與一般語言中心華語課,課室經營理念之 不同及具體說明:

一、 全中文上課

文的機會也較多;其次,懂英語的人數比例也較高,因此教師面對零起點學 生時,多半能使用英語作為教學媒介語。

考慮到以下三個原因,教師在產學班華語課不使用其他外語作為教學媒 介語。第一、學生除了在少數場合下,才會使用中文,且也不是有效輸入;

第二、不是每個學生英文都非常流利;第三、若是讓學生知道老師會說英語,

就會產生依賴。當然下課後學生有中文不能表達的困難時,教師會以英語與 學生溝通,但是上下課界線需要嚴格界定。

二、 建立課室規則

承上所述,語言中心華語課學生較自律、動機較強,教師不需反覆說明 課室規則,而產學班華語課學生則相反。印尼學生學習動機低,不齊唱、不 點名的時候,玩手機跟用母語和同學聊天,情況發生頻繁。

因此,教師在開學第一天、在破冰活動或各項教學流程之前,學生不懂 任何中文的情況下,教師須以圖片搭配手勢、動作,讓學生聽懂上課不可以 做什麼,且需要在整個學期中,反覆提醒。

研究者的規則是不吃東西、不睡覺、不聊天、不玩手機、不說母語、不 遲到;並告訴學生,吃東西會影響發音、聊天或玩手機會影響同學上課、說 母語老師聽不懂。當學生用母語和同學聊天時,這時教師就可以用輕鬆的口 氣對學生說「你說什麼?我聽不懂」,間接提醒「不說母語」這一項課室規 則。

三、 建立師生默契

由於產學班學生人數落在 30-40 人之間,與語言中心的小班制非常不 同,再加上教師不會印尼語,也不說英語,對教師來說,無論是講解、點人 回答、齊唱、做活動等等都極不容易,因此,師生默契的建立就更為重要了。

研究者認為建立默契,並不是告訴學生課堂指導語,如《當代中文課程》

中提到的「請看黑板」、「我說,你們聽」、「請跟我說」、「再說一次」15等等,

而是投過實際操作、多次累積,自然就會形成。例如:教師說「聽!」,學

生就從七嘴八舌馬上安靜下來;教師伸出食指繞一圈,學生就知道要再說一 次;用兩手的大拇指與食指畫出一個長條形,就知道教師要學生說的是完整 的句子,而不是短句或詞彙。

四、 記住學生名字

語言中心華語課學生人數較少,教師要記得學生名字不需太費力,然產 學班印尼學生人數眾多,且名字相似,要一口氣記住兩個班70 個人的不太 可能。但是記住學生名字有兩個優點,第一、可以拉近師生關係;第二、學 生知道老師會不時點名,上課會比較集中注意力。

研究者在第一節課會藉著名單點人回答,一邊記憶;有時名字或長相太 相似,叫不出名字時,可以先用眼神看向那位學生,或手勢指向她/他,其 他學生就會幫教師叫出名字了。

五、 保持亦師亦友的距離

這是唯一一項研究者認為無論是語言中心課堂,或是產學班華語課堂都 沒有區別的課室經營理念。

所謂「亦師亦友」並不是上課的時候端著教師的架子,下課就跟學生去 玩;或是為了取悅學生、拉近關係,所以像朋友一樣上著課;這樣的距離並 不好拿捏,過多過少都是問題。

印尼學生與日韓、歐美學生不同的是,他們天性開朗爛漫,喜歡輕鬆、

慢慢來的步調,但是具有相當虔誠的信仰,以及尊師重道的文化。因此,在 課上不需要刻意營造教師威嚴,就以自然大方但表現出專業的樣子呈現即可;

也不需要刻意誇張或搞笑,偶爾可以開開玩笑即可。

此外,為了方便提醒或通知學生作業、考試相關事情,可建立通訊軟體 群組。切記不要私下聊天。

六、 提高課堂參與度

語言中心華語課學生自主性與動機較強,人數也相對少很多,教師較能 盡量平均分配學生話量及參與;而產學班華語課學生由於動機低、人數多,

設計任何教學流程時,除了專業上的考量,也要盡量讓每個學生都能同時參 與,否則學生就容易躁動(開始用母語聊天)、感覺乏味(玩手機)。

研究者認為「齊唱」和「分組練習」就是很好的提高參與度的辦法。齊 唱讓學生不斷練習口說之餘,還能保持專注;另外,上學期座位是每個人獨 立座位,這學期教師將座位調整為六人一組坐在一起,學生反應分組練習的 好處是,要是有不懂的地方,可以直接問印尼同學,不需要等教師答覆。

七、 以身作則,說到做到

如上所述,由於大多數產學班印尼學生動機較低,於課堂中使用手機頻 率很高,少數學生遲到與缺課情況嚴重,除了第二項課室經營理念「建立課 室規則」規範學生課堂行為以外,很重要的是,要想學生怎麼做,教師就要 先怎麼做。

因此,教師上下課不要遲到,也不要拖延改好學生的作業,上課不要用 手機、不要吃東西、不要死氣沉沉、不要將情緒帶到課堂,這樣一來,學生 受到影響,也就能遵守課室規定。

教師曾於開學時的課堂規定告訴學生不可以玩手機,當第一次有人違規,

教師將手機暫時沒收,直到下課才歸還,學生發現老師真的會收走手機,就 會大大降低課上使用手機的頻率。

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