教師使用均一教育平台之困境

壹、 學生自制力不佳影響學習的成效

從幾位數學教師的訪談中，研究者發現教師們在操作均一教育平台時，所遭 遇到共同的問題為學生在使用均一教育平台時容易分心，常會私下做其他的事情，

如聽音樂、看其他影片、操作 Facebook 等。除了如 T1 教師表示夜間均一教育平 台數學課程中，部分學習成就較低的學生，往往在使用均一教育平台學習時會私 下改看其他影片或做其他的事情，當教師進行巡視時趕緊切換回均一教育平台的 畫面，這些學生原本程度就較為落後，卻又放棄自我學習的機會，導致學習成效 不彰，而教師因為學生的需求而進行個別指導時，無法時時檢視學生的操作狀況，

其根本的問題在於學生操作電子輔具時的自制力。

在班級中，學生 PR 值較高或是學習動機較強的的學生，使用均一教育 平台的較果比較好，相對的學生學習動機落、學習成就較低的學生，使 會挑簡單的題目，或是猜答案，而不願意從影片開始學習。

（IT20150429P1）

低程度的會做到一半看其他的影片，如實驗的影片或線上遊戲畫面，畫 面會跳到其他地方，趁老師來的時候再切換回來，這一方面很難防，一 個不注意就會去看其他東西，同學用 Facebook 帳號登入時就會克制不 住，同時也用 Facebook，一個班 25～30 個人裡面，會有 1～2 個人會

這樣做，在班上的程度也是排在後面的，學習動機不高，但又放棄自己 學習的機會。（IT20150429P2）

T2 教師也認為，因為學生操作電子輔具的原有習慣，會影響學生個人的行 為，加上自身較無自制能力，且個人意志薄弱，故使用均一教育平台時，容易同 時間做其他的事，如聽音樂等，需教導學生操作電子輔具時正確的使用方法。

T3 教師則表示雖然學校中有 iPad 可以借用，使用均一教育平台很方便，但學生 也會用 iPad 來看 YouTube 的影片，唯有先將 iPad 的部分功能封鎖後，學生才能 專心學習，除了學生自制力不足外，T3 教師認為學生缺少主動學習的動機也是 影響學生其專心學習的因素。

學生用電子用品的習慣會影響均一教育平台的狀況，學生沒有自制力，

容易做其他的事情、分心，像是程度不好的學會模仿好程度的，一邊做 題目一邊聽音樂，所以要他們正確的使用方法。（IT20150430P3）

觀察夜間課程的上課狀況，有的學生會一邊用均一教育平台，一邊做其 他的事情，包括 Facebook、YouTube、聽音樂等。（OIC20150406P1）

大部分學生不喜歡用均一教育平台，只有 1～2 個喜歡，因為大家的程 度不好，也沒辦法給太多。後來改變方式後，學生可以有一點自由的時 間，學生就願意操作平板，就算限制平板其他功能，可以選簡單的題目，

會覺得有趣，不一定是有效的，但學生是真正的在使用。（IT20150501P2）

用均一教育平台的時候，會想要做其他事情，會分心，急著想完成老師 給的目標，有的同學會做一邊做題目一邊聽音樂，有的會一邊看影片，

一邊聽音樂。（IS20150515P2）

若就 T4 教師的經驗來看，學生喜歡使用 3C 產品，所以如何使用科技產品 引起學生對均一教育平台的興趣，且能避免學生分心，需要教師的活動的安排及 平衡。T4 教師曾運用均一教育平台教導過國中及國小的學生，比較二者間學習 行為的差異，T4 教師發現，國小的學生使用均一教育平台比較不會同時做其他 的事情，但有些國中生可能對於數學的學習不感興趣，如果一直使用均一教育平 台來教數學課，學生對於學習的動機依然無法提高，應規劃部分時間讓學生自由 練習，而部分時間進行指定練習，甚至可以與國中學生明確訂好約定，若能完成 教師指定進度後，開放時間讓學生自由練習時可以聽音樂，如此學生的接受度就 會比較高，故教師對於教學活動的安排與適度彈性時間的平衡需做更多的考量。

學生喜歡 3C 產品，喜歡玩，所以對於均一教育平台也會分心，該怎麼 用 3C 產品提高孩子的興趣，又不要只是玩，要做到平衡。國小的學生 相對於國中比較乖，比較不會用平板做其他事，國中生就會同時看 FB 和 YouTube，均一教育平台登入時可以選擇 FB 帳號，雖然便利，但學 生會分心。（IT20150511P5）

國中生比較不喜歡數學，對於數學沒興趣，如果只是用均一教育平台來 教數學，學生不會喜歡，所以可以有一段時間讓學生隨意練習，有一段 時間指定練習。夜間課程裡面，一班有 27 人，一開始學生也會上 FB、

做其他事情，後來和國中生他們約定，完成進度後可以讓他們聽音樂，

這樣學生的接受度會比較高。（IT20150511P5）

貳、 平台軟體內容有誤及網路環境不夠穩定

T1 教師於 102 學年度下學期就已來到均一中小學擔任志工，當時學校為均 一教育平台設置一間專用教室，搭配無線網路與 iPad 的學習效果甚佳，103 學年 度時一度因無線網路故障而將夜間均一教育平台課程改至電腦教室，操作便利性

不若專用教室高，且電腦教室教為悶熱，易影響學生的專注程度，目前均一教育 平台教室也因空間的調整改為辦公室使用。T1 教師比較運用桌上型電腦及 iPad 兩者操作均一教育平台的優缺點時，iPad 雖然便於使用，但是螢幕較小，面對部 分需精細操作的練習則較為不便，而桌上型電腦雖然可以較精細的操作，但因可 以使用的功能太多，學生容易操作非均一教育平台的內容而分心。整體來看，學 校內有電腦教室、iPad 及無線網路的設置，雖然有時網路連線的品質不穩，學校 內的環境及硬體設備對於使用均一教育平台融入教學是有助益的。

102 學年度有一間專用的教室，叫做均一教育平台，新年度處室調整，

那一間教室不見了，後來網路出了問題，夜間課程改到電腦教室。網路 修復後就一直在電腦教室，電腦教室比較悶熱，電腦全開起來就比較悶 熱，學生的專心度就比較低。（IT20150429P4）

平板螢幕比較小，有些細部操作就比較難，但是電腦功能多，孩子可以 同時操作其他事情。（IT20150429P4）

另外 T1 與 T2 教師皆反應在均一教育平台的軟體方面，有時會發生使用者 無法登入的狀況，導致學生的學習過程無法被記錄下來，以及在練習題畫面的呈 現位有位移、偏差的狀況，部分練習題的呈現，使學生不了解該題目的用意，這 時就需要教師協助指導。T2 教師進一步說明，均一教育平台中的教學影片，有 些在講解題目或概念時，會使用非該學生程度的方式來說明，有些解題上的方法 或許較為快速，但卻非學生所能學會的方式；另一方面因均一中小學的學生能力 差異甚大，部分學生的基礎及先備知識不足，無法了解影片中的內容，這些狀況 皆需要教師個別對學生指導。

用均一教育平台比較大的問題就是登不進去，網路上使用的狀況倒還好，

有些數學的東西轉換為文字會有誤差、跑掉，有時學生會不懂題目的意 思。（IT20150429P4）

均一教育平台有需要調整的地方，就是影片解答的方式並不是學生現在 所會的能力，有時候會用比較難的技能來解題，所以學生不懂。

（IT20150430P3）

至於當均一教育平台發生錯誤時，T1 教師表示學生發現均一教育平台的問 題時，雖畫面右下角有錯誤回報功能，但因需花費額外時間，大多不願意留言通 報錯誤狀況（如圖 4-16、圖 4-17）。

而 T2 教師若有看到錯誤的地方時，會寫 email 向均一教育平台的工程部反 應，但反應錯誤後不會得到回覆或相關訊息，再次檢查錯誤狀況時發現有一部分 的錯誤會在 1～2 週後進行修正。

均一教育平台下面有一個回覆的資訊，孩子通常都不願意寫這些東西，

但孩子會反應。（IT20150429P4）

我如果看到有錯的的內容，或是學生遇到狀況，會寫信給他們，但他們 不會回應，也不會回信，但有時隔 1～2 週後，有些東西就會調整。

（IT20150430P3）

圖 4-16 均一教育平台練習題錯誤回報功能

（資料來源：均一教育平台 http://www.junyiacademy.org/）

圖 4-17 均一教育平台錯誤回報畫面

（資料來源：均一教育平台 http://www.junyiacademy.org/）

T3 教師認為目前校內的硬體環境已經很適合操作均一教育平台，尤其可以 搭配 iPad 來操作，提升不少便利性，但是均一教育平台中，教學影片無法吸引 學生的興趣，當學生不了解教學影片的內容時平會興趣缺缺，建議除了於教學影 片中增加互動的功能，例如教學影片中可以插入一些提問，點選回答選項後再繼

續進行，若是遇到學生不懂該教學影片的內容，也可以像維基百科一般，有其他 的連結方便學生快速的找尋到其他資源。

學校的環境很適合用均一教育平台，教室裡面也可以用 Wi-Fi，而且用 iPad 很方便，iPad 鎖功能後，學生才可以專心。（IT20150501P4）

均一教育平台如果可以改善，增加互動的問題，以前也看過 YouTube 的影片裡面有連結，可以連到其他地方，當學生不懂的時候可以用。

（IT20150501P5）

T4 教師早先使用均一教育平台時，最常遇到的問題就是網路連線的問題，

包含學校內的網路、無線網路基地台，甚至是均一教育平台本身也在測試使用者 的乘載量，除了網路連線問題，均一教育平台也會有無法登入的狀況。另外，學 校內有桌上型電腦及 iPad 兩種工具可以操作均一教育平台，比較二者的優缺發 現，使用電腦可以方便教師掌握學生的學習狀況，但在操作上需透過滑鼠，比較 不方便；而使用 iPad 則較難掌握學生的學習行為，且遇到某些外掛字幕的影片

包含學校內的網路、無線網路基地台，甚至是均一教育平台本身也在測試使用者 的乘載量，除了網路連線問題，均一教育平台也會有無法登入的狀況。另外，學 校內有桌上型電腦及 iPad 兩種工具可以操作均一教育平台，比較二者的優缺發 現，使用電腦可以方便教師掌握學生的學習狀況，但在操作上需透過滑鼠，比較 不方便；而使用 iPad 則較難掌握學生的學習行為，且遇到某些外掛字幕的影片