第四章 研究結果分析與討論
第三節 教師知覺學校內部行銷、教師工作滿足與教師組織承諾之相關分析108
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
第三節 教師知覺學校內部行銷、教師工作滿足與教師組織 承諾之相關分析
本節旨在探討教師知覺學校內部行銷、教師工作滿足與教師組織承諾 之相關情形。學校內部行銷包括內部溝通、管理支持、激勵與獎酬、教育 訓練等四個向度；教師工作滿足包括薪資待遇、升遷進修、工作本身、工 作環境、同事關係、行政領導等六個向度；教師組織承諾包括組織認同、
努力意願、續任兼職傾向等三個向度。本研究採用皮爾遜積差相關(Pearson product-moment correlation)統計方法來探討教師知覺學校內部行銷、教師工 作滿足與教師組織承諾之相關情形。本研究劃分高低級距如下：1.相關係 數絕對值在 .400以下為「低度相關」；2.相關係數絕對值在 .400 至 .700 以下為「中度相關」；3.相關係數絕對值在 .700以上為「高度相關」（吳 明隆，2008）。以下分別探討這些向度間的相關情形。
壹、教師知覺學校內部行銷與教師工作滿足的相關分析與討論 一、學校內部行銷分量表與教師工作滿足的相關分析
為進一步釐清學校內部行銷各向度，對教師工作滿足各向度的彼此相 關程度，茲將本研究透過問卷調查所得的338位教師填答資料統計分析，所 獲得的學校內部行銷與教師工作滿足之相關係數摘要表，如表4-25。
表 4-25
學校內部行銷與教師工作滿足的相關分析摘要表
項目 薪資待遇 升遷進修 工作本身 工作環境 同事關係 行政領導 整體 內部溝通 .337*** .514*** .475*** .513*** .559*** .583*** .644***
管理支持 .330*** .526*** .430*** .537*** .547*** .637*** .650***
激 勵與 獎
酬 .440*** .595*** .415*** .530** .568*** .650*** .671***
教育訓練 .334*** .627** .450*** .509** .510*** .567*** .664***
內部行銷
整體 .410*** .650*** .505*** .597*** .622*** .683*** .745***
***p <.001
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
由表4-25顯示，學校內部行銷之內部溝通向度與教師工作滿足各向度 相關係數由高而低依序為：行政領導.583、同事關係.559、升遷進修.514、
工作環境.513、工作本身.475、薪資待遇.337，均達顯著水準，其中內部溝 通與行政領導、同事關係、升遷進修、工作環境、工作本身達中性相關，
與薪資待遇則為低度相關。也就是說學校內部行銷之內部溝通向度對教師 工作滿足各向度都具有顯著正向關，其中只有與薪資待遇低相關。
學校內部行銷之管理支持向度與教師工作滿足各向度相關係數由高而 低依序為：行政領導.637、同事關係.547、工作環境.537、升遷進修.526、
工作本身.430、薪資待遇.330，均達顯著水準。亦即學校內部行銷之管理支 持向度對教師工作滿足各向度都具有顯著正相關，其中與行政領導、同事 關係、工作環境、升遷進修、工作本身中相關，與薪資待遇則為低度相關
。
學校內部行銷之激勵與獎酬向度與教師工作滿足各向度相關係數由高 而低依序為：行政領導.650、升遷進修.595、同事關係.568、工作環境.530
、薪資待遇.440、工作本身.415，均達顯著水準。亦即學校內部行銷之激勵 與獎酬向度對教師工作滿足各向度都具有顯著正相關，且皆為中相關。
學校內部行銷之教育訓練向度與教師工作滿足各向度相關係數由高而 低依序為：升遷進修.627、行政領導.567、同事關係.510、工作環境.509、
工作本身.450、薪資待遇.334，均達顯著水準。亦即學校內部行銷之教育訓 練向度對教師工作滿足各向度都具有顯著正相關，其中與升遷進修、行政 領導、同事關係、工作環境、工作本身中相關、薪資待遇低相關。
綜上所述資料分析顯示，發現學校內部行銷與教師工作滿足各向度呈 現高度正相關，但是薪資待遇的相關係數偏低，其中在內部溝通、管理支 持與教育訓練三個向度低相關，此研究結果顯示可能因為公立學校薪資待 遇制度僵化，所以與學校內部行銷相關偏低。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
二、學校內部行銷整體與教師工作滿足相關比較討論
學校內部行銷整體與教師工作滿足各向度相關係數由高而低依序為：
升遷進修.650、行政領導.638、同事關係.622、工作環境.597、工作本身 .505、薪資待遇.410，均達顯著水準。亦即學校內部行銷整體對教師工作滿 足各向度都具有顯著正相關，且皆為中相關。
綜上所述資料分析顯示，發現學校內部行銷整體與教師工作滿足各向 度呈現高度正相關，且皆為中相關，此研究結果顯示學校推動內部行銷對 於教師工作滿足有正相關，且達顯著水準，故學校應該積極推動內部行銷 以提升教師工作滿足。
貳、教師知覺學校內部行銷與教師組織承諾的相關分析與討論 一、學校內部行銷分量表與教師組織承諾的相關分析
為進一步釐清學校內部行銷各向度，對教師組織承諾整體及各向度的 彼此相關程度，茲將本研究透過問卷調查所得的338位教師填答資料統計分 析，所獲得的學校內部行銷與教師組織承諾之相關係數摘要表，如表4-26
。 表 4-26
學校內部行銷與教師組織承諾的相關分析摘要表
項目 組織認同 努力意願 續任兼職傾 向
教師組織承諾 整體 內部溝通 .597*** .413*** .636*** .614***
管理支持 .633*** .478*** .333*** .652***
激勵與獎酬 .587*** .370*** .262*** .569***
教育訓練 .567*** .408*** .248*** .566***
內部行銷整體 .680*** .478*** .341*** .685**
***p <.001
學校內部行銷之內部溝通與教師組織承諾整體相關為.614，達顯著水 準，高度相關；其與各向度相關係數由高而低依序為續任兼職傾向.636、
組織認同.597、努力意願. 413，均達顯著水準。亦即學校內部行銷之內部 溝通向度對教師組織承諾整體及其各向度具有顯著正相關，且皆為中相關
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
學校內部行銷之管理支持與教師組織承諾整體相關為.652，達顯著水 準，高度相關；其與各向度相關係數由高而低依序為組織認同.633、努力 意願. 478、續任兼職傾向.333，均達顯著水準。亦即學校內部行銷之管理 支持向度對教師組織承諾整體及其各向度具有顯著正相關，其中組織認同
、努力意願中相關，續任兼職傾向低相關。
學校內部行銷之激勵與獎酬與教師組織承諾整體相關為.569，達顯著 水準，中度相關；其與各向度相關係數由高而低依序為，組織認同.587、
努力意願. 370、續任兼職傾向.262，均達顯著水準，其中組織認同中相關
，努力意願、續任兼職傾向低相關。
學校內部行銷之教育訓練與教師組織承諾整體相關為.566，達顯著水 準，高度相關；其與各向度相關係數由高而低依序為，組織認同.567、努 力意願. 408、續任兼職傾向.248，均達顯著水準。亦即學校內部行銷之教 育訓練向度對教師組織承諾整體及其各向度具有顯著正相關，其中組織認 同、努力意願中相關，續任兼職傾向低相關。
從上述分析可知，教師知覺學校內部行銷之內部溝通向度對教師組織 承諾整體及其各向度都具有顯著正相關；內部行銷的各向度對於組織認同 的相關係數皆在.633與.567之間，顯示藉由學校推動內部行銷，對於組織認 同有相當助益，可以多加利用。但是內部行銷的各向度對於續任兼職傾向 的相關係數除內部溝通向度外，皆在.333與.248，值得探究。
二、學校內部行銷整體與教師組織承諾的相關比較討論
學校內部行銷整體與教師組織承諾各向度相關係數由高而低依序為：
組織認同.680、努力意願. 478、續任兼職傾向.341，均達顯著水準。亦即學 校內部行銷整體對教師組織承諾各向度都具有顯著正相關，其中組織認同
、努力意願中相關，續任兼職傾向低相關。
綜上所述資料分析顯示，發現學校內部行銷整體與教師組織承諾各向 度呈現高度正相關，此研究結果顯示學校推動內部行銷對於教師組織承諾
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
有正相關，且達顯著水準，雖續任兼職傾向屬低相關，學校仍應該積極推 動內部行銷以提升教師組織承諾。
參、教師知覺教師工作滿足與教師組織承諾的相關分析與討論 一、教師工作滿足分量表與教師組織承諾的相關分析
為進一步釐清教師工作滿足各向度，對教師組織承諾整體及各向度的 彼此相關程度，茲將本研究透過問卷調查所得的338位教師填答資料統計分 析，所獲得的教師工作滿足與教師組織承諾之相關係數摘要表如表4-27。
表 4-27
教師工作滿足與教師組織承諾的相關分析摘要表
項目 組織認同 努力意願 續任兼職
傾向
組織承諾 整體 薪資待遇 .278*** .223*** .287*** .323***
升遷進修 .515*** .322*** .229*** .498***
工作本身 .423*** .454*** .443*** .532***
工作環境 .477*** .296*** .296*** .480***
同事關係 .539*** .428*** .286*** .563***
行政領導 .533*** .418*** .347*** .570***
工作滿足整體 .596*** .470*** .416*** .644***
***p <.001
由表4-27顯示，教師工作滿足之薪資待遇向度與教師組織承諾整體相 關為.323，達顯著水準，低度相關；其與各向度相關係數由高而低依序為
，續任兼職傾向.287、努力意願.223、組織認同.223，均達顯著水準，低度 相關。亦即教師工作滿足之薪資待遇向度對教師組織承諾整體及其各向度 具有低度相關。
教師工作滿足之升遷進修向度與教師組織承諾整體相關為.498，達顯 著水準，中度相關；其與各向度相關係數由高而低依序為，組織認同.515
、努力意願. 322、續任兼職傾向.229，均達顯著水準。亦即教師工作滿足 之升遷進修向度對教師組織承諾整體及其各向度具有正向關，其中組織認 同中相關，努力意願和續任兼職傾向低相關。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
教師工作滿足之工作本身向度與教師組織承諾整體相關為.532，達顯 著水準，中度相關；其與各向度相關係數由高而低依序為，努力意願. 454
、續任兼職傾向.443、組織認同.423，均達顯著水準，中度相關。亦即教師 工作滿足之工作本身向度對教師組織承諾整體及其各向度具有顯著正相關
，各向度皆為中相關。
教師工作滿足之工作環境向度與教師組織承諾整體相關為.480，達顯 著水準，中度相關；其與各向度相關係數依序為，組織認同.477、續任兼 職傾向.296、努力意願. 296，均達顯著水準，其中組織認同中度相關，續 任兼職傾向、努力意願低相關。亦即教師工作滿足之工作環境向度對教師
教師工作滿足之工作環境向度與教師組織承諾整體相關為.480，達顯 著水準，中度相關；其與各向度相關係數依序為，組織認同.477、續任兼 職傾向.296、努力意願. 296，均達顯著水準，其中組織認同中度相關，續 任兼職傾向、努力意願低相關。亦即教師工作滿足之工作環境向度對教師