第三章 研究方法與設計
第一節 研究架構
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第三章 研究方法與設計
本章共分為五小節，第一節研究架構，透過研究架構以設定研究之方 向與研究法；第二節研究對象，加以確定統計樣本；第三節研究工具，透 過文獻的彙整與分析，以設計本研究之工具；第四節實施程序，透過工作 流程表以確定各工作階段及工作步驟之流程；第五節資料分析，確定量化 統計工具、分析方法。
第一節 研究架構
壹、研究架構本研究根據研究動機、待答問題、學校內部行銷、教師工作滿足與組 織承諾相關文獻分析整理歸納及考量高級中等學校特性，提出研究架構，
如圖3-1。
包括背景變項、自變項、中介變項與依變項，其中背景變項計有性別
、年齡、最高學歷、服務年資、現任職務、校長性別、校長年資、學校地 區與學校規模。自變項為「學校內部行銷」，研究向度包括： 1.內部溝通
；2.管理支持；3.激勵與獎酬；4.教育訓練等四個向度。而中介變項為「教 師工作滿足」研究向度包括：1. 薪資待遇；2. 升遷進修；3. 工作本身；4. 工 作環境；5. 同事關係；6. 行政領導等六個向度。至於依變項則是「學校組織 承諾」，研究向度包括：1.組織認同；2.努力意願；3.續任兼職傾向等三個 向度。
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圖3-1 學校內部行銷、教師工作滿足與組織承諾研究架構圖
有關研究架構圖中A至C的意義與關係說明如下：
一、徑路 A：旨在了解不同背景變項的教師，在學校內部行銷、教師工作 滿足與教師組織承諾的知覺差異情形。以描述性統計、t考驗、單因子 變異數分析（one-way ANOVA) 統計方式，當變異數分析達顯著差異
B1
B3 C2
B2
背景變項
個人背景變項 學校環境變項
1.性別 2.年齡 3.最高學歷 4.服務年資 5.現任職務
1.學校規模 2.學校類型
學校內部行銷
1.內部溝通 2.管理支持 3.激勵與獎酬 4.教育訓練
教師工作滿足
1. 薪資待遇 2. 升遷進修 3. 工作本身 4. 工作環境 5. 同事關係 6. 行政領導
教師組織承諾
1.組織認同 2.努力意願 3.續任兼職傾向 A1
A2 A3
C1
C3
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二、徑路 B：探討學校內部行銷、教師工作滿足與教師組織承諾間相關，
以積差相關瞭解彼此間相關。
三、徑路 C：探析學校內部行銷、教師工作滿足與教師組織承諾的因果徑 路關係。以結構方程模式（structural equation modeling, SEM）進行因 果徑路分析，藉以瞭解整體模式適配度情形。
貳、背景變項
本研究之背景變項分別為性別、年齡、最高學歷、服務年資、現任職 務、學校規模、學校類型等7項。
一、性別：分為「男」、「女」兩種類型。
二、年齡：包含（1）30歲以下 （2）31-40歲（3）41-50歲（4）51歲以上 四種類型。
三、最高學歷：包含（1）學士畢業（2）碩士(含四十學分班)畢業（3）博 士畢業等三種類型。
四、服務年資：包含（1）5年以下 （2）6-10年（3）11- 20年（4）21年以 上等四種類型。
五、現任職務：包含（1）教師兼主任、（2）教師兼組長兩種類型。
六、學校規模：包含（1）27班以下（2）28-48班（3）49班以上等三種類 型。(如貴校屬完全中學或附設進修部，本研究只計算日間高中班級 數，不包含國中部班級數與進修部。)
七、學校類型：包含（1）普通型高中（2）技術型高中（3）完全中學。
参、理論模式之徑路
本研究假設學校內部行銷、教師工作滿足為自變項，且二者之間具有 關聯性，以教師組織承諾為依變項。假設學校內部行銷、教師工作滿足會 直接影響教師組織承諾。
本研究將探究高級中學學校內部行銷、教師工作滿足教師組織承諾之
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模式圖。採用結構方程模式（Structural Equation Modeling，SEM）來考驗 變項間的測量關係與結構關係，進而驗證理論模式與實證資料間的適配性
。