第二章 文獻探討
第二節 教師科技素養之意義與內涵
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技學習與運用的機會及進程，以幫助學校成員整合科技於行政工作、教學與 學習之中。
三、科技與基本設施支持：校長提供足夠的科技軟硬體設施、應用與維 修技術的協助，以協助學校成員提升整合科技應用的效能。
四、評鑑與研究：校長透過評鑑機制及研究方法，來評估學校成員在行 政工作、教學與學習過程中，因為整合科技應用所導致的效能提升程度，並 做為其他構面修正之參考。
五、人際關係與溝通技巧：校長在進行科技領導時，能在外部與內部上 經營良好的人際關係，並充分溝通，使學校成員與外部人員充分了解整合科 技應用的價值與重要性。
本研究將依上述五項層面進行問卷之編製，並據以調查實證性資料後進 行分析。
第二節 教師科技素養之意義與內涵
行政院在 2009-2010 資訊國力年鑑（2011）中指出，我國 2010 年在世界 經濟論壇（World Economic Forum）的網路整備度評比中，一舉超越南韓成 為亞太第 3 名，顯示出國家的資訊環境正在快速進步中。但張奕華（2007）
提出一項科技應用的危機：學校成員的訓練和知識基礎（knowledge base）趕 不上教育和科技的快速變化，以至於欠缺良好的科技素養，而無法有效地支 持科技整合與科技執行。而教師是引導學生習得資訊科技應用能力與態度的 關鍵人物（教育部，2008），因此教師的資訊素養即為本節探討的重點。本節 乃分別尌教師科技素養的意義與內涵兩方面來進行文獻分析與歸納，茲分述 如下：
壹、教師科技素養的定義 一、科技素養的定義
有關於科技素養的同義詞，在不同年代有不同的稱呼，包括資訊素養
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（
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literacy）、科技素養（technology literacy）、資訊科技素養（
information
technology literacy）等；又因中文翻譯而有不同名稱，如中文亦 有翻譯成技學素養者，究其意義，科技素養實等同於資訊素養及資訊科技素 養等，以下依據各相關文獻中所闡述之意義進行分析，並以三個方向來討論 歸納之：第一個方向是科技應用，泛指在科技的知識與技術上的熟悉度，包含電 腦、網路與科技新知等，各研究諸如李大偉（1995），Riley, Kunin 和 Roberts (1996)，美國圖書館學會（1998），Fortier, Potter, Grady, Lohr 和 Klein (1998)，
王建元（2008），張明風（2009），張奕華、張倪甄（2010）以及陳昭蓉、李 美娟與孫宜伶（2010）等之定義皆涵蓋此一部分
第二個方向是資訊取得與判斷及處理，泛指各種資訊的搜尋、獲取、判 斷、重組與使用，此為大部分之研究者皆有提到的重點（王建元，2008；李 大偉，1995；吳美美，1996；林天印，2008；張明風，2009；張奕華，2007；
張奕華&張倪甄，2010；陳建東，2010；陳昭蓉、李美娟、孫宜伶，2010；
American Library Association, 1998；Fortier, Potter, Grady, Lohr, & Klein, 1998；
ITEA, 2000；Riley, Kunin, & Roberts, 1996），顯見此一重點為定義之核心。
第三個方向是提升能力與解決問題，乃綜合前述兩點，意指藉由科技的 結合來提升本身的關鍵能力，並能夠用以解決資訊與學習的問題，並提高效 能（王建元，2008；李大偉，1995；吳美美，1996；林天印，2008；張明風，
2009；張奕華&張倪甄，2010；陳建東，2010；陳昭蓉、李美娟、孫宜伶，
2010；American Library Association, 1998；Fortier, Potter, Grady, Lohr, & Klein, 1998； Riley, Kunin, & Roberts, 1996）。
從上述三個方向的分析顯示，不論定義名的名稱為技學素養、科技素養、
資訊素養或資訊科技素養，其定義皆涵蓋到資訊的取得與判斷及處理，意即 科技素養的核心乃為能取得各種資訊，並有能力判斷、重組與再利用，而此 時科技應用成為資訊的取得上的一個重要介面，而提升能力與解決問題明確
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的成為資訊再利用之目的。綜上所述，本研究所定義之科技素養乃為應用科 技知識與技術，來進行資訊的取得、重組、判斷與應用，並進而提升自我能 力，解決問題與提升效率。
二、教師科技素養的定義
資訊時代人人要有資訊素養（吳美美，1996），這其中當然包括教師在內，
由於教師科技素養乃是以科技素養為基礎，而其主角則為教師，因此需涵蓋 教師工作之特性，茲分述如下：
若同樣以科技應用、資訊取得與判斷及處理及提升能力與解決問題三個 方向來看，各研究者關於教師科技素養亦同樣有包含到這三個方向（王嘉祐，
2006；洪秀熒，2004；施宏杰，2009；張奕華&張倪甄，2010；張茵婷，2007）， 但除了角色特別定義為教師之外，目標上亦有所增加，王嘉祐（2006）加入 了實施創新教學，並以電腦進行診斷及補救教學的工作的目標，而施宏杰
（2009）直接指出目標為提高教學成效及幫助學生更有效率學習的，張奕華 與張倪甄（2010）則認為主要目標是促進教學方面的成效及資料系統方面的 管理。
根據以上的分析顯示，教師之科技素養定義乃以前述科技素養之定義為 基礎，其主角則鎖定為教師，各種資訊取得與判斷再利用同樣為教師科技素 養之核心，並透過教學為媒介，以提升學習成效為目標；而教師的角色則可 利用科技與資訊提升自我能力，幫助並解決學生學習的問題，增進學生學習 效率。
綜上所述，本研究所定義之教師科技素養為教師應用科技知識與技術，
來進行資訊的取得、重組、判斷，並應用在教學上，進而提升自我能力，解 決學生的學習問題與提升學習效率。
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貳、教師科技素養的內涵 一、科技素養內涵
以下首先尌科技素養之內涵進行探討，茲依年代分述如下：
李大偉（1995）提出技學素養的五大類能力：一、技學的素養與內涵；
二、技學的演進；三、技學的程序；四、技學的應用與評估；五、技學的衝 擊與影響。
Fortier, Potter, Grady, Lohr 和 Klein (1998)認為將資訊科技素養包含四項 標準：一、媒體與科技：應用媒體與科技來處理、組織、創造和溝通資訊，
用以解決問題及建構新的知識、產品或系統；二、資訊與查詢：有效果且有 效率的利用不同媒體的資訊進行處理、評鑑與應用，來滿足個人或學術上的 需求；三、自主學習：應用科技和資訊技巧積極和獨立的尋找資訊，並展示 不同的讀、聽與看的習慣上的關鍵性差異；四、學習社群：展現在團隊中合 作的能力，並以負責任的態度來使用資訊與科技、並了解智慧財產權對於民 主社會中自由與訊息處理的重要性。
黃曉婷（2000）則將資訊素養分認知、技能、情意三方面予以定義：一、
認知：了解資訊的本質及多樣性；知道多種尋找資訊的方法；具備理解、應 用、分析、綜合及評估資訊的能力。二、技能：發展不同的搜尋資訊之管道；
運用適當的檢索策略；依據不同的目的或需要篩選資訊。三、情意：體認資 訊的價值和力量，並對資訊正當性有適當的判斷力。
Wonacott (2001)認為科技素養除了應用科技的能力之外，尚包含：一、
適應和配合快速且持續的技術變革；二、產生創造性和創新性的科技問題解 決方案；三、藉由有效的科技知識採取行動；四、審慎的評估科技以及科技 對人類世界的影響。
Pearson 和 Young (2002)認為科技素養包含三個相依的向度：
一、知識：認識科技在日常生活的普及性；了解基本的工程概念，如系
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統、限制和優劣；熟悉工程設計程序的性質和限制；知道科技塑造人類歷史 和人類塑造科技的方式；知道所有科技帶有可見及不可見的風險；察覺科技 的發展和使用涉及權衡與成本和效益的帄衡；了解科技反映社會的價值和文 化。
二、思考與行動的方法：問自己和別人關於科技的優勢與風險；尋找關 於新科技的資訊；在適當的時候參加科技發展或使用的決定。
三、能力：有動手操作的能力；能辨認和修理家裏或工作場所中簡單的 機械或科技問題；能以機率、比率和估計等數學概念對科技的風險和利益做 出判斷。
洪秀熒（2004）指出資訊素養包含三項層面：一、檢索和選擇資訊：指 界定問題、擬定資訊搜尋的策略、確定所需要的資訊和來源、檢索和選擇資 訊；二、統整和使用資訊：是指存取組織資訊、解釋分析資訊、合成利用資 訊、展現傳播資訊、管理資訊；三、評估資訊：是指了解資訊的需要和價值、
評估過程和結果、資訊倫理。
陳昭蓉、李美娟與孫宜伶（2010 )經綜合分析文獻後認為資訊素養包含 的指標項目涵蓋廣泛，舉凡資訊之需求、範疇、搜尋、選擇、取得、運用、
組織、整合、評估與分享等能力皆屬之，而經過歸納後，則集中於資訊認知、
資訊取得、資訊利用與資訊評鑑等四方面。
分析以上觀點，茲將各研究者所提出之科技素養的層面依其意義與屬性 進行分類，如表 2-2 所示。
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Fortier、Potter、Grady Lohr、Klein
1998 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎
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技評量學生的學習，以及評量學生是否適當的使用資訊科技進行學習。四、
社會、倫理、法律、人文等議題向度：主要包含資訊倫理、資訊安全、資訊 法律、社會公帄等議題。五、溝通向度：運用資訊科技進行溝通的工作。教 師主要的溝通對象有同儕、家長、學生及社區，溝通的目的在交流意見、促 進合作，以幫助學生的學習。六、教室管理向度：此向度內容在於如何運用 資訊科技對教室的資源、學生的資料進行有計畫的管理。七、專業發展向度：
此向度內容在於教師如何運用資訊科技促進個人或團體的專業成長。
張茵婷（2007）提出教師資訊素養內容包括五項層面，分別是：一、資 訊認知：了解電腦功能與應用範圍；二、資訊操作：熟悉軟體應用、檔案管 理及簡易的維修；三、資訊應用：運用電腦科技處理教學與學習事務，並引 導學生應用電腦進行學習；四、資訊整合：使用電腦科技進行溝通、合作與 解決問題；五、資訊倫理：建立道德觀與智慧財產權等觀念。
教育部（2007）透過全國 25 縣市、4911 位國中小教師所進行「教師資 訊科技素養自評表」之抽樣調查，經分析後得到教師資訊科技素養六個向度：
教育部（2007）透過全國 25 縣市、4911 位國中小教師所進行「教師資 訊科技素養自評表」之抽樣調查，經分析後得到教師資訊科技素養六個向度：