第一章 緒論
第三節 文獻回顧
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第三節 文獻回顧
壹、大眾媒介的影響力
如前所述，大眾媒介的影響力無遠弗屆，且可從各個層面加以研究、探討，
甚至橫跨不同領域，自成一學派，例如政治傳播、傳播政治經濟學等，大眾媒介 的重要性可想而知。但無論從何角度進行分析，媒介的傳播功能乃是最重要的，
傳播學大師馬奎爾（Denis McQuail）強調，大眾媒介在整個社會中是一個中介
（mediation），像是傳送者可透過中介傳達信息，而接收者則可透過中介間接參與 某些活動等，而藉此中介，人和人之間或人和環境之間有更廣泛接觸。
馬奎爾認為，在民眾生活中，大眾媒介可能扮演的角色有六種：一、如同一 扇窗，擴展人們的視野，能夠讓民眾親眼看到事情的發生，而不受他人干擾；二、
如同一面鏡，忠實的反映出社會和世界上的相關事件，但鏡子的角度和方向是被 他人所決定，民眾難以自由的想看自己想看的東西；三、具有守門人的作用，由 媒介內部的工作者為特定目的篩選、過濾要傳達給社會大眾的事件，無論故意與 否；四、具有詮釋者的作用，指引著民眾的思考和行為，也自行將零碎事情歸納 出一個結論；五、如同一個論壇，讓人們自由表達和反映意見；六、成為一個對 話者，除傳遞資訊外，也會針對問題做出回應。14
網路還沒有出現以前，眾人對大眾媒介的普遍認知即是印刷、廣播和電視，
網路出現後，對當代社會造成一大衝擊，數位媒體、新媒介一詞也就此產生，另 外，因應電腦、手機等通訊器材的發明，馬奎爾將新媒介概分為下列四種：一、
14 同註 1，頁 83-86。
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人際傳播媒介（interpersonal communication media），除人與人之間的直接溝通外，
還有透過電話、手機、電子郵件等的溝通；二、互動操作媒介（interactive play media），包括以電腦、電玩以及虛擬實境的裝置；三、資訊搜尋媒介（information search media），透過網際網路搜尋資料；四、集體參與式的媒介（collective participatory media），包括網際網路在資訊、觀念、經驗和發展活動關係的共享和 交換上的應用。15
舉例而言，社群網站（Social Networking Sites, SNS）能夠成為社會網絡跟新 聞結合的平台，兼具人際傳播與大眾傳播的特性，社群網站淋漓盡致的展現互動 性，讓人們同時置身於一堆話題與觀點當中，彼此分享促進社會互動，逐漸形成 社群成員。藉由共享關心的事物、話題、任務與價值觀，幫助解決共同的問題，
並強化社群網站黏性，產生與所屬社群特有的「歸屬感」；影音分享網站部分，
YouTube 代表著一種「數位說故事」（digital storytelling）的模式，標示出新聞產 製的去中心化，而透過線上影音分享，觀眾能更有興趣的接觸新聞與公共事物；
手機則是科技聚合的產物，前述的新媒體功能總和於手掌大的螢幕中，展現前所 未有的即時性、移動性（mobility）以及賦權的力量。而行動科技無止境接觸
（peretual contact）的特性，不只發揮傳播與連絡的功能，關鍵時刻也可成為民眾 動員串聯、蒐證、規避壓迫的武器。當然，隨著科技發展，媒體之間的界線愈來 愈模糊，「聚合」趨勢不單只表現在科技層面，同時也代表著一種文化轉型，影響 公眾與媒體之間的關係。16
當然，大眾媒介在傳播方面有正向效果，自然也有負向效果，早期大眾媒介 被廣泛認為有利民主政治運作，因政治人物和政府的曝光可獲得公眾注意和批
15 同註 1，頁 164-168。
16 張醒宇，〈新媒體在民主轉型中扮演的角色：以馬來西亞為研究現場〉，中華傳播學會，2012，
頁 5-6。
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評，政治事務得以透過媒介向公民傳播、流通，這是正向效果；負向效果源於頻 道由少數聲音所支配，產生「由上而下」的垂直流動（vertical flow），以及媒介 市場高度商業化等，導致媒介的民主角色遭到忽視。17換言之，大眾媒介因被國 家控制，或為資本家所壟斷，反成國家或大財團的發聲筒，民眾自然難以主動參 與、對話。
網路出現後，民主社會的政治面向和活動，也因網路這一新通訊科技的發展 而產生一些變化，像是全民電腦操作程度，便會影響網路系統和政治活動的關係 等，18換言之，隨著網路進步，社會中能參與政治的人數便不斷增加，因為網路 無地域和時間限制，任何人都可以使用網路獲得訊息，從而提高人民的政治參與 度，學者賓柏（Bruce Bimber）認為，政治資訊藉由網路進行有效傳播，可以增 進民眾政治參與並使民主政治更加正常運作，網路同時也提供一個便利管道──
民眾可藉由網路和他人溝通、討論政治議題，特別是年輕族群。19
莫里斯（Dick Morris）更是大力讚揚網路對民主的深刻影響，認同網路會帶 動民主轉型之說，認為網路也成為一新的民主競技場，每個人都可以透過網路，
表達自己想表達的事情，也可透過網路，和政治人物互有回應、溝通，甚至可參 與政治層面的各項活動等等。20
克里斯坦森（Christian Christensen）認為，網絡可以同時是虛擬跟真實的，
特別是數位媒體能夠深化使用者對整個社會的參與感，包括公民可以自己報導新 聞、揭發不公不義的事、表達意見、動員抗議、監視選舉（monitor elections）、監
17 同註 5，頁 313。
18 李明哲、唐志宏，〈網路商業化與網路民主：資訊政治經濟學觀點下的討論〉，《資訊社會研究》，
第 3 期，2002，頁 251-268。
19 Bruce Bimber, ”The Study of Information Technology and Civic Engagement”, Political Communication, Vol. 17 (2000), pp. 329-330.
20 Dick Morris 著，張志偉譯，《網路民主》，台北：城邦文化，2000，頁 28-47。
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督政府（scrutinize government）以及擴展「自由」的範圍，新科技因能快速傳播 訊息，在進行民主化的過程中，能促進基層網絡發展。21
博德（Robert Bodle）認為，社群媒體能夠改變政治動員的型態，舉例來說，
人們可以在臉書上找尋「志同道合」的人，並將這些人連結在一起，換言之，社 群媒體可提供一個虛擬平台供民眾討論、實行計畫。22
不過，學者珍寧（Kent Jenning）和札那（Vicki Zeitner）則持不同意見，認 為網路使用會降低人民政治參與度：一、網路使用可能加深民眾政治資源的取得 出現差距，因為原本就擁有較多政治資源者在網路上恐也具有較大影響力；二、
網路提供訊息太多，尤其是娛樂，間接降低民眾接觸政治資訊的時間和意願；三、
網路使用造成人際疏離，也降低人際信賴，同時也可能降低傳統組織對政治運作 的負面影響。23
摩洛索夫（Evgeny Morozov）對於網路能促進民主一事，也未抱持樂觀態度，
因為網路使用可能更有利於統治者，統治者可透過審查制度監督民眾，進而逮捕 等，即使如美國，網路自由（internet freedom）也未必全然實行，尤其網路自由 摻雜各方因素──政府、科技公司、社會條件，若政府和科技公司的關係緊繃，
可能導致問題叢生；24再如中國，網路審查制度足以封鎖政治敏感議題，但不致 於妨礙經濟活動，網路還可提供非常有效的政治宣傳，也可用來支持政府政策，
21 Christian Christensen, “Discourses of Technology and Liberation: State Aid to Net Activists in an Era of ‘Twitter Revolutions’”, The Communication Review, Vol. 14, No. 3 (2011), p. 236.
22 Robert Bodle, “Assessing Social Network Sites as International Platforms”, Journal of International Communication, Vol. 16, No. 2 (2010), p. 18.
23 Kent Jennings and Vicki Zeitner, “Internet Use and Civic Engagement: A Longitudinal Analysis”, Public Opinion Quarterly, Vol. 67, No. 3 (2003), pp. 312-313.
24 Evgeny Morozov, “Whither Internet Control”, Journal of Democracy, Vol. 22, No. 2 (April 2011), pp.
72-74.
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或去質疑批評者的論點。25
總體而論，網路的無時效性和高傳播性確實對政治參與貢獻良多，且網路的 影響性和重要性已經大幅超越電視新聞、報紙、廣播、廣告、雜誌、人際溝通等，
就政治參與面而言，多半還是正面因素，因為網路除可以幫助政治菁英動員和溝 通外，對於政治參與較不積極的民眾也可能扮演重要角色，可對不積極的民眾提 供相關資訊，以利其使用另類有效方式從事政治參與，另一方面，網路對積極參 與的公民也可降低參與成本。26
貳、政權更替與民主化
政權更替，從字面上解釋，即政權轉換之意，但不等於民主化。政權更替是 民主化的一個過程，杭廷頓（Samuel Huntington）提到，歷史顯示，政權更替成 功的國家通常有以下幾點特徵：一、反對派將注意力集中在威權政權的非法性和 不可靠的正當性上；二、鼓勵不滿現狀的社會團體支持民主，以作為現任政權的 必要替代者，尤其是商業領袖、中產階級專業人士、宗教人士和政黨領袖；三、
培植軍方將領；四、實行並努力宣揚非暴力，如此可降低與軍隊的對立，反對派 將更易拉攏軍隊；五、掌握每一次機會表達反對政權的意見；六、進一步與全球 媒體、外國人權機構和教會等的跨國組織拉上關係；七、促成反對派之間的團結；
八、塑立一個受歡迎且有魅力的領導領袖，當威權政府垮台時，便可盡快填補權 力真空。27
25 蔡秀勤、張佑宗，〈阿拉伯之春的啟示與反思〉，《台灣民主季刊》，第 8 卷第 3 期，2011，頁 205。
26 張卿卿，〈網路的功與過：網路使用與政治參與及社會資產關係的探討〉，《新聞學研究》，第 86
期，2006，頁 52-54。
27 Samuel Huntington 著，劉軍寧譯，《第三波：二十世紀末民主化浪潮》，台北：五南圖書，1994，
頁 162-164。
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由此可知，政權替換不代表民主化，但是民主化的過程當中，必定包含政權 替換，因民主革命至少要滿足三個要求：一、推翻專制統治；二、徹底置換舊政 權；三、建立民主體制，其中，又以建立民主體制最為重要，而建立民主體制後，
下一個目標就是民主鞏固。
而一個威權國家發生政權替換時，媒體扮演著重要角色，反對派可藉此號召 國內民眾，尋求國際援助，從而得到較多支持和資源和政府派對抗，以達到政權 更替目的。
至於民主和民主化，由於相關的文獻數量龐雜，各家觀點也不同，加上本文 的重點不在此，故本文便不就這些定義做深入的探究和分析，僅嘗試提出概略的 定義。
「民主」一字源遠流長，最早出現於西元前五、六世紀的希臘半島，且是現
「民主」一字源遠流長，最早出現於西元前五、六世紀的希臘半島，且是現