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或者是可能會引起討論之類的。最主要的就是你自己會想看，會有興 趣。」
（編輯 D 訪談內容摘錄）
雖然綜合受訪者的說法，聽起來似乎沒有準則，但其實仍有一些數字 可供參考，例如：點閱率、文章本身的按讚數、貼到粉絲團後的互動指標
（留言、按讚、分享）。但如果一味追逐數字，恐怕也會造成負面效應，在 接下來的分析及建議中將會繼續討論。
第二節 新聞查證方式
個案中的網路編輯在受訪時都表示，獲得新聞訊息後，基本上都了解 應該要進行查證，至於查證的方式則視不同事件而有不同做法：
一、 網路搜尋或其他媒體
以個案一來看，編輯 A 其實在看到該篇文章後，第一個動作就是上網 搜尋。他是這樣說的：
「你看到一個素材可以寫的時候，就覺得這樣一個爭議性人物有新聞 點，寫的時候會看其他媒體報導或維基百科，了解他的生平，主要都 是從網路上，看不懂日文，所以會看其他人的，查證或確認都是從網 路上獲得。」
（編輯 A，訪談內容摘錄）
而許多專業領域的網站紛紛成立，對於網路新聞編輯在翻譯國外文章 或報導時，也有所助益，例如個案四的編輯 D，他在改寫「鱟血」這一 篇，其實有盡力去做到查證及確認。
「現在媒體比較最主要就是譬如說他看到原文就是會照翻，像之前那
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個什麼大師遺骸之類的就有這個問題。可是並不是每個東西我們都知 道，像是鱟的血是不是藍色的，我也是去查了才知道。然後文章裡面 提供了哪裡的工廠或地點，我也會去查證看是不是真的有這個地方。
當然，比較醫學或是學術性的，比較難全方面去查證，可是就是盡力 去排除你腦裡面的一些疑問。其實不管是論文還是維基百科，這種論 證式的網站其實蠻多的。」
（編輯 D，訪談內容摘錄）
此外，由於媒體在各路線上的採訪人力並不是那麼充足，編輯被賦予 另一項任務，就是「補其不足」。所以當其他媒體出了快訊、即時，或是日 報、晚報刊出一些「我們沒有的」報導，編輯就會改寫別家媒體的新聞。
個案二的「女法官」新聞就是這麼來的，而查證，也就是看有哪幾家媒體 都出了：
「因為我們是網路媒體，資訊也是從網路來，可是因為網路資訊有對 有錯，有時候就需要一些額外查證的功夫，但因為這篇四大報都有 寫，所以我們只要在改寫中舉出消息來源，例如「根據 XX 日報」就 比較無所謂。」
（編輯 B，訪談內容摘錄）
二、 當事人臉書或直接求證
除了上網去搜尋外，有經驗的編輯其實也會試著去向當事人求證，一 個當然就是直接打電話詢問，但有時候礙於時間（太早或太晚）以及即時 壓力，往往編輯還是會選擇「先出再說」。
「當下其實有，當下其實謹慎地去查，但是實在太晚了，所以只有請 記者用傳訊息的方式，但是就是也沒用，因為真的太晚了。所以就是 先寫了。」
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（編輯 C，訪談內容摘錄）
另外一個求證方式則是臉書，當臉書貼文成為名人的另一個公開與大 眾互動的管道，媒體有時候會把臉書當成查證工具，像是私訊對方或者去 看當事人的臉書動態。個案五的編輯 E，當時就是因為時間太晚所以只有 上臉書及台中市政府官網。
「因為那時候凌晨了，所以也沒有打電話給台中市政府做確認，我自 己想說，就算打給他們，應該也沒辦法，因為，畢竟公部門的上班時 間就是過了，然後又在忙。而他臉書上的那個消息看不見了，然後官 網又突然壞掉。不過，後來有確認是臉書設定的問題，所以會部分的 人看得到，部分的人看不到。我在報導中，一開始就有寫說有些人可 能因為臉書的設定，然後會造成看不到。」
（編輯 E，訪談內容摘錄）
除了文字的引用、摘錄，臉書照片的授權和下載在網路新聞中也很常 見。對於臉書照片的使用，根據受訪的編輯 B 表示，確實內部的教育是要 求必須取得授權，但若是人物將其臉書動態設為「公開」或者是粉絲專 頁，就比較不會有這方面的問題。不過在個案二中，照片引用問題不大，
但問題出在照片內容本身。
「照片要使用到什麼程序才比較不會觸法，但這個案件考量，第一個 是：女法官的角色比較特殊，第二個是她的職務內容是涉及公眾利 益的，再來她所觸犯的法律是可受公評的，所以依據這些原則，想 說引用她的照片是比較不會有問題的。我以為我有遵循這個原則，
小孩打馬賽克就可以，但是從當事人的角度來看，他覺得這樣是不 夠的，其實事後你回想，如果你用這張照片，只要截到女法官的 頭，是不是就可以？只是那時候做事太草率。」
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（編輯 B，訪談內容摘錄）
三、 新聞查證方式小結
網路新聞的編輯在處理報導時，大多是憑自己的經驗和判斷，他們在 獲得新聞訊息後，基本上都知道要進行查證工作。首先就是動手上網搜尋 或者是參考各家媒體，但有時候光這樣並不夠，大多數的編輯這時會去搜 尋當事人的臉書，包括動態貼文及照片，希望能找到蛛絲馬跡。當上述這 些方法都無法取得當事人的說法或回應時，編輯還有另一個 管道，就是 與線上記者聯絡，請他們協助聯絡或是提供當事人的聯絡方式。不過，礙 於即時新聞的時間壓力，加上記者的工作性質不像編輯是排班制，所以編 輯在聯絡記者時，還是會有些猶豫，就如編輯 E 所言：
「主要是跟政府官員，我們沒有辦法像一般記者，今天出了什麼事情 知道要打給誰，或是有誰會幫我處理，如果是 24 小時的狀況，我們只 有在一般的上班時間，才有辦法做這些事情；沒有辦法像記者知道這 麼多人或者像他們專業的線上知道要聯絡誰。所以就是最大問題就是 我們可以做查證，但是我們不知道管道。」
（編輯 E，訪談內容摘錄）
雖然編輯都了解要進行查證，但在網路新聞的各種特性下，被網友或 讀者找出錯誤的機率相當高，而受訪的譚姓主管也承認這一點，但他認 為，這是無可避免的問題。
「網路媒體的錯誤率高不高？我絕對承認非常的高！它主要的問題有 幾個因素，第一個是說：快！就跟你記者在ＳＮＧ（現場連線）的時 候會說錯是一樣的道理，或者主播坐在主播檯講話的時候，也很容易 出錯，我覺得最主要就是求快，沒有經過所謂的前一道那個把關機
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制，那個是任何一家都會出現的問題。第二個是說，網路媒體因為你 要求快，雖然快也不見得是最好，但你很多時候就是真的必須要出。
舉例來說，上次復航空難，臺北市政府第一時間所發的訊息是指輕航 機失事，輕航機跟民航機差很大啊，但第一時間怎麼去查？只能就市 政府的聲明稿先出稿。」
（譚姓編輯主管，訪談內容摘錄）