日本生前契約之運作

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第二章  日本生前契約

制度簡介 

第一節  日本生前契約之運作 

第一款  概說 

日本生前契約之發展，係於 1981 年鈴木英雄於其所出版之「美 國的葬儀現況」中，介紹美國 pre-need（Pre-need Funeral Agreement）

制度開始，1993 年大橋慶子首先對美國制度為完整的研究及介紹，

同年末 LISS 系統（Living Support Service System）則率先運作生 前契約制度，舉辦殯葬展，向一般民眾推行生前契約服務⁸²。時至今 日，日本大多數葬儀社皆有提供生前契約，然而，卻無生前契約相關 之法律規範。唯一與殯葬相關之法律「墓地、埋葬等有關之法律」（墓 地、埋葬等に関する法律⁸³）中，雖規範了火葬場業和墓地等，卻無 與生前契約相關之規定。換言之，日本並未如我國，在殯葬管理條例 中明確定義生前殯葬服務契約，並以生前殯葬服務定型化契約應記載 不得記載事項詳細規範雙方當事人之權利義務。

然我國之生前殯葬服務契約，既係學習自日本，且生前契約亦在 日本發展十餘年，故仍可藉由日本實務運作方法，及其與消費者保護 相關之法律規定，對日本生前契約制度有基本了解。再者，在日本傳 統上，葬儀事務係由地區共同體所實施，重視地區習俗及血緣關係，

且費用多有以「香典」（即我國之「奠儀」）支付的習慣，雖目前葬儀 事務有逐漸由地區共同體移轉至葬儀社處理之趨勢⁸⁴，但相較於重視        

81  由於日本實務上多使用「生前契約」一詞，且未如我國有殯葬管理條例之法定名稱及定義，

故相對於我國稱為「生前殯葬服務契約」，在日本的相關討論上本文僅稱為「生前契約」。 

82  參碑文谷創，生前契約と生前予約，現代葬儀考39号，下載網址：

http://www.sogi.co.jp/sub/zuiso/sk39.htm。（最後瀏覽日期：2011 年 6 月 29 日） 

83  1948 年（昭和 23 年）立法，最後一次修正為 2006 年（平成 18 年），參法令データ提供シス テム：

http://law.e‐gov.go.jp/cgi‐bin/idxselect.cgi?IDX_OPT=1&H_NAME=%95%e6%92%6e%81%41%96%8 4%91%92%93%99%82%c9%8a%d6%82%b7%82%e9%96%40%97%a5&H_NAME_YOMI=%82%a0&H _NO_GENGO=H&H_NO_YEAR=&H_NO_TYPE=2&H_NO_NO=&H_FILE_NAME=S23HO048&H_RYAKU

=1&H_CTG=1&H_YOMI_GUN=1&H_CTG_GUN=1（最後瀏覽日期：2011 年 5 月 5 日） 

84  參北川慶子、橋本芳、寺町清志，高齢期の自立生活に組み込む葬送の生前契約，佐賀大学 文化教育学部研究論文集 13(2)，2009 年 1 月，頁 218；參葬儀の生前契約，表現文化社，下 載網址：http://www.sogi.co.jp/sub/jituyou/chisiki/seizen.htm。（最後瀏覽日期：2011 年 6 月 29 日） 

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86  北川慶子，高齢期と葬送の生前契約，佐賀大学文化教育学部研究論文集 11(2)，2007 年 1 月，

頁 268。 

87  碑文谷創，生前から考え、準備しておく自分らしい葬儀，小学館：東京，1998 年 6 月 20 日，頁 116‐117。 

88  北川慶子，高齡期最後の生活課題と葬送の生前契約，九州大学出版会，2001 年 2 月 28 日，

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92  參全葬連網站：http://www.zensoren.or.jp/zensoren/guideline01.html。  （最後瀏覽日期：2011 年 5 月 5 日） 

93  1961 年（昭和 36 年）立法，最後一次修正為 2009 年（平成 21 年），參法令データ提供シス テム：

http://law.e‐gov.go.jp/cgi‐bin/idxselect.cgi?IDX_OPT=1&H_NAME=%8a%84%95%8a&H_NAME_YO MI=%82%a0&H_NO_GENGO=H&H_NO_YEAR=&H_NO_TYPE=2&H_NO_NO=&H_FILE_NAME=S36H O159&H_RYAKU=1&H_CTG=1&H_YOMI_GUN=1&H_CTG_GUN=1。  （最後瀏覽日期：2011 年 5 月 5 日）此譯名為學者陳洸岳，於其「信用卡交易中之抗辯的接續」一文中所使用，參政大法 學評論第 65 期，民國 90 年 3 月，頁 153‐220。國內另有翻譯為：分期付款法、分期付款銷售 法等。 

94  此譯名之使用，參黃有志、鄧文龍，往生契約與消費者保護，自版：高雄市，2003 年 3 月，

頁 140。 

95  社団法人全日本冠婚葬祭互助協会：http://www.zengokyo.or.jp/zengokyo/index2.html。  （最後 瀏覽日期：2011 年 5 月 5 日） 

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我國生前殯葬服務契約頗為雷同，一併為本文討論之對象。全互協以 消費者保護的觀點，為了與消費者維持適切的契約關係，而製作了標 準約款作為冠婚葬祭互助會之準則。本文關於冠婚葬祭互助會之討 論，除以文章、書籍為資料來源外，並以全互協之標準約款及網站上 可取得之數家冠婚葬祭互助會約款做為討論對象。

另外，日本的「共濟」制度雖亦有類似生前契約之功能，但因其 主要目的係葬儀費用之準備，而不包含葬儀服務內容預定，故定義上 並非生前契約，不在本文討論範圍。例如，全葬連的 IF 共濟，係消 費者繳交一萬日圓之入會金後不再需要支付任何月會費，如其將來在 加盟的葬儀社實行葬儀，則可獲得基本葬儀費用之 10%作為弔慰金。

雖其也另外附有生前預約、事前諮詢制度，可供細部討論葬儀的內容 和種類⁹⁶，此部分則該當於一般葬儀社的生前契約或生前預約制度，

不另外討論。此外，於 1984 年由六間葬儀社開始發起的 BELL 共濟，

其原本為會員按月支付 1000 日圓之會費，死亡時若於加盟之葬儀社 實行葬儀，則會員可獲得 50 萬日圓之葬儀給付金⁹⁷。為了因應 2006 年保險業法修正，將部分共濟制度列為保險業法規制之對象，以及 2010 年隨著商法全面修正，保險法自商法獨立制定施行，BELL 共濟 於 2008 年轉型為少額短期保險，並發展出更多支付方案，也不限需 於加盟之葬儀社實行葬儀⁹⁸。

根據公正取引委員會（相當於我國之「公平交易委員會」）事務 總局於 2005 年對消費者所做之調查，在事前決定的葬儀服務業者 中，互助會占了 46%，未加入會員制但已決定業者有 36%，加入互助 會以外之會員者 19%，締結生前契約者則為 11.1%⁹⁹。可見日本一般消 費者，在生前契約之選擇上仍以冠婚葬祭互助會為主，且採會員制之 生前預約系統亦較締結生前契約略微容易被接受。本文以下乃將對於 日本生前契約之介紹分為三類：LISS 系統、一般葬儀社（又可分為

「生前契約」及「生前預約」系統）及冠婚葬祭互助會。

96  參全葬連網站：http://www.zensoren.or.jp/jigyokatsudo/if‐kyosai.html。  （最後瀏覽日期：2011 年 5 月 5 日）申請書表格可參碑文谷創，生前から考え、準備しておく自分らしい葬儀，小学 館：東京，1998 年 6 月 20 日，頁 125。 

97  參金澤武彥等，葬祭サービス業の事業化＆営業戦略実務資料，綜合ユニコム：東京都，2004 年 6 月，頁 79。 

98  參ベル少額短期保險株式会社網站：http://www.bell‐shotan.co.jp/index.html。  （最後瀏覽日 期：2011 年 5 月 5 日） 

99  日本公正取引委員会事務総局，葬儀サービスの取引実態に関する調查報告書，2005 年 7 月，

參考頁 21，圖表 48。 

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第二款    LISS 系統

LISS 系統是日本最早開始的生前契約，但其本身並非葬儀專門 業者，亦無與特定的葬儀業者結合，而是以首都圈為中心，與表示理 解 LISS 的協力業者合作，故嚴格而言不算是葬儀社制度的一環。

1.起源 

其前身為 1990 年在日本東京巢鴨設立的「もやい之會」（MOYAI 會），其係以在這個世上生前（每月舉辦例行的研究會及講座）或死 後有緣相聚為意旨，在生前確保個人埋葬場所為中心的會員組織，有 意加入會員者，不論地緣、血緣、宗教、經濟狀況，皆可埋葬於もや い的墓¹⁰¹。但因為遺骨不會自行走進墓裡，於是會員中便出現了，希 望可以按本人生前意思，確實執行葬儀等死後事務的聲音。因此，1993 年以生前契約為結構的 LISS 系統誕生了，起初雖以股份有限公司為 名，然 2000 年 11 月已改組為依特定非營利活動促進法（簡稱 NPO 法，

Nonprofit Organization）所登記之 NPO 法人（特定非営利活動法人 りすシステム）。

2.服務項目 

為了因應會員的需求，除了基本型的葬儀，即遺體自醫院搬運至 其他地方，進行火葬或是土葬，火葬後遺骨的處理等之外，LISS 系 統也發展出如保險、年金手續、獨居的租金、水電費用、寵物安置等 死後事務處理；甚至可實現本人之遺願，如每年於指定時間至友人墓 前獻花等。亦可選擇生前事務服務，預想本人將來因痴呆或行動不便 時所需要之對應，如生活療養看護（介護契約代理、看病支援、支付 相關費用等）、財產管理（代行金融交易、不動產維持管理、清償債 務）、其他生活支援服務（住院、就職、入居、旅行等的身分保證，

陪伴醫療判斷及代理承諾）等。

依其生前契約事務目錄，共分成五項：（1）與生活療養看護有關 事務之代理及代行、（2）與財產管理有關事務之代理及代行、（3）成        

100  以下主要整理自松島如戒，死ぬ前に決めておくこと葬儀・お墓と生前契約，岩波書店：東 京，2002 年 3 月 5 日，頁 116‐170。碑文谷創，生前から考え、準備しておく自分らしい葬 儀，小学館：東京，1998 年 6 月 20 日，頁 118。LISS 系統之「生前契約基本契約書」，

2008 年 10 月。另參生前契約網站：http://www.seizenkeiyaku.org/HP/home.html。（最後瀏覽 日期：2011 年 5 月 5 日） 

101 もやいの碑：http://www.haka.co.jp/HP/Haka/know/moyai.html  。（最後瀏覽日期：2011 年 5 月 5 日） 

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年後見人（相當於我國之監護人）等的委託及其事務之代理與代行、

（4）與火葬、埋葬等有關事務之委託、（5）發生於死後之各種事務 的委託。故有將 LISS 系統稱為是藉由契約所建立起的家族，對於沒 有子孫且不想麻煩其他親戚的消費者而言，代替了傳統上家族所扮演 的功能，甚至在某些方面比家族更專業，做得更好。

3.生前契約之運作方式 

為了成為更令人安心信賴的組織，LISS 系統於 2000 年 2 月將監 督機關獨立化，設立了「NPO 日本生前契約等結算機構」（特定非営 利活動法人日本生前契約等決済機構）。其作為遺囑執行人，根據遺 囑檢視本人和受託機關（即 LISS 系統）間的死後事務委任契約，是 否有被完全地履行，若確認其完全履行再將本人生前準備的財產變 價、支付給受託機關。其亦負責生前契約顧問（與消費者討論、建議 其所需服務項目之人員）的訓練和資格認定等事務。

LISS 系統對締約手續要求嚴格，並強調以公證書為之。締約者 在申請基本型（僅有基本葬儀）之生前契約時，需同時對結算機關申 請遺囑執行委託，簽訂「關於生前契約保證契約」。也就是締約者一 方面於遺囑公證書中依據日本民法第 897 條指定 LISS 系統為喪主（詳

LISS 系統對締約手續要求嚴格，並強調以公證書為之。締約者 在申請基本型（僅有基本葬儀）之生前契約時，需同時對結算機關申 請遺囑執行委託，簽訂「關於生前契約保證契約」。也就是締約者一 方面於遺囑公證書中依據日本民法第 897 條指定 LISS 系統為喪主（詳