書目資料的使用

依據訪談結果，將受訪者對於書目資料的使用狀況，分為二個部分，一為 對書目基本資料的使用情況；二為對書目進階內容如摘要、目次、全文預覽/

試閱與圖片功能的使用情況，將受訪者對各類資訊使用之訪談結果，茲彙整理 分析如下：

一、書目基本資料的使用情況

(一)必備的書目資料項目主要為書名、作者、封面、出版年、出版社、摘要/簡介 依據訪談結果，將受訪者認為必備的書目資料項目統計如表 4-5，必備的 書目資料項目前十項依序為書名、作者、封面、出版年、出版社、摘要/簡介、

目次、主題、評論、評分。

書名、作者、封面提供最直接基本的書目資訊，而提供摘要可供人快速得 知書的內容，故其皆有相當重要性。而因研究引用資料所需或是喜好新書之因 素，也有相當多受訪者（P07, P12）將出版年列為必備的書目資料項目；另外，

出版社也會影響受訪者對書的選擇，受訪者（P06, P11）表示來自有口碑的出 版社出版的書，代表其品質可能較高，故出版社也被列為重要項目之一。

表 4- 5 書目資料必備資料項目

序號 項目 統計次數 序號 項目 統計次數

1 書名 15 8 主題 7

2 作者 13 9 書評/評論 6

3 封面 12 10 星級/評分 5

4 出版年 11 11 ISBN 4

5 出版社 11 12 作者簡介 4

6 摘要/簡介 11 13 瀏覽這本書也會瀏覽另外

一本書

3

7 目次/目錄/章節 8

* 譯者、全文預覽/試閱、價格、同類書籍推薦、出版地、借閱狀態，共 6 項，提及次數為 2；版次、頁數、原文書名、最近 瀏覽商品、檢索後分類、排行榜，共 6 項，提及次數為 1。

資料來源：本研究整理

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書名、作者、書的封面、書的簡介、最好是可以看到書裡面編排的方式，如電子書預覽 的方式，例如像說基本的資料出版時間，價格，出版社、作者簡介、章節，這些一定要，

我喜歡亞馬遜的 ranking，還有左列可以縮小範圍的主題（後分類），最主要應該是這樣，

我覺得買這本書也會買另外一本書，對我來說很實用...通常對這個主題有興趣的話，就 會瀏覽有興趣相關的，我就會點進去看。(P07:85-90)

書名、作者、價錢，就是說有些出版社他出版的書，可能是比較有品質的，出版社跟年 代會同時出現，那我大概會看一下，content 滿有意思的我才會看下去。(P12:94-98) 會看書名、封面，我覺得一定要有，可以的話就大一點，作者、出版社、年份，再來就 是書的簡介是最基本的、最近瀏覽商品...瀏覽這個商品的人也瀏覽了什麼...同類商品也都 很有用。(P15:93-95, 102, 104)

(二)優先瀏覽的書目資料項目為書名與封面

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從書名開始瀏覽，如果有摘要或主題類別會稍微看一下，再來會看年份，有時候太舊的書 可能就不會想看。(P02:75)

是書名和作者，大部份有封面我會看一下這個封面，亞馬遜的封面他可以預覽。有些東西 我有興趣我會看一下他的目次。(P12:101-104)

我比較習慣先看書名、其次依序是書的封面、簡介、出版地。(P03:50)

一定是先看封面，然後看年份，再來就是看簡介。像圖我覺得可以做大一點，是因為我覺 得一般人的習慣是先看圖，然後再去看這些作者啊還是什麼出版社、年份。(P15:106-107) 先看封面，再看書名。(P01:44)

(三)摘要為影響受訪者決定選擇圖書的書目資料項目

本研究觀察受訪者執行任務時，瀏覽書目資料時，多數會停留在摘要的地 方進行瀏覽。根據訪談結果，統計受訪者認為影響選擇圖書的書目資料項目如 表 4-6。在 15 位受訪者中，有 10 位受訪者認為摘要會影響受訪者選擇借閱或 購買圖書。受訪者（P02, P05）表示摘要能快速知道該本電子書是否符合受訪 者需求。在 15 位受訪者中，有 8 位受訪者認為封面會影響受訪者選擇圖書。

封面設計與配色能吸引受訪者去了解該本書的內容，引起受訪者（P03, P10）

對該本書的興趣，進而閱讀該本書目資料的摘要、目次等內容。

表 4- 6 影響借閱的書目資料項目

序號 項目 統計次數 序號 項目 統計次數

1 摘要/簡介 10 7 書評/評論 1

2 封面 8 8 星級/評分 1

3 書名 3 9 作者簡介 1

4 出版年 3 10 全文預覽/試閱 1

5 目次/目錄/章節 3 11 出版社 1

6 作者 2 12 價格 1

資料來源：本研究整理

如果有看到摘要、簡介這種的話，滿容易影響我想不想繼續看，因為我可以快速知道他 有沒有符合我的需求，或者是作者寫作的文字讓我看得比較喜歡。(P02:79-81)

我會先看摘要，再看完目次我才會考慮點開，可是看摘要就會考慮比較久，就會再去推 敲他會不會有我的資料。(P13:129-130)

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一封面的呈現會吸引想按進去，如果覺得還好，就會跳出找別的有關的電子書。簡介只 是讓我更了解，不會因為寫不好就按出去。所以是封面和二書名、三摘要。(P08:58-59) 我的想法是第一個一定會先看封面，因為如果封面真的太無聊的感覺，那我可能就是不 會去看它的簡介。(P15:114-115)

(四)圖書館書目基本資料介面之其他功能使用情況

參考圖 4-6 為點開詳細書目資料後，展開的書目資料介面，受訪者提到圖 書館書目基本資料介面的其他使用情況如 QRcode 二維條碼實用性不足，詳細 的書目資料功能很少使用，不曉得在書目基本資料中有提供主題，建議修正書 目資料中的”相關連結”名稱。

圖 4- 6 書目基本資料介面

1. QRcode 二維條碼實用性不足

書目基本資料介面的 QRcode 是二維條碼的一種，配合手機照相功能與解 讀條碼的軟體，就能得到儲存在 QR Code 中的書目資料，其中包含書名、館藏 地及 ISBN。根據訪談結果顯示，大部分受訪者（P06, P08~P15）沒使用過 QRcode，

認為這個功能不重要，或是感覺實用性不足。

1.

2.

3.

4.

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我進去圖書館可以用手機的頁面查系統點進去，這本書在哪裡，他的索書號已經有了，

就不用從 QRcode 去掃。(P12:156-158)

不太用 QRcode，我覺得不重要，它可以再邊邊角角一點，就那個排列往左邊放，右邊是 要顯示書目資料的。(P13:99-101)

我用過，就直接用照的 QRcode，因為有時候一次找書要找很多，我會直接複製到 word 檔，還比較快，QRcode 實用性不大。(P06:76-78)

2. 詳細的書目資料功能很少使用

根據訪談結果，大部分受訪者（P06, P09~P10, P12~P13）在瀏覽書目基本 資料時，不會進一步點選詳細書目資料來瀏覽。受訪者（P08）表示若點選了 詳細的書目資料後，感覺沒有很大的幫助，後來瀏覽其他書目資本資料時，就 不會再去點開。

我不會點詳細的書目資料，因為我要找這本書我會借的話，我就直接點進去它的全文去 看。直接開進去看他的 Content 跟他的圖片(P12:164-167)

它是我要的那本書，我會好奇它顯示什麼，結果發現還好，沒有很重要。我會按，譬如 這樣按進來發現沒有介紹，就會跳出去，如果有介紹才會接下去看。都沒有介紹，發現 就是很基本的資料，還是會跳出去。(P08:64-67)

3. 不曉得在書目基本資料中有提供主題

如圖 4-6，主題顯示在點開的詳細書目資料中，但根據訪談結果，大部分 受訪者（P06, P08~P11, P13~P14）在瀏覽書目基本資料時，已不會進一步點選 詳細書目資料，故多數受訪者表示不曉得圖書館有對書目做主題標目，因接受 訪談後，才曉得此主題可連結聚集系統中相關主題的館藏。受訪者（P09~P10, P13~P14）還表示主題在書目基本資料中，超連結的設定並不明顯，都是黑色 字，需要滑鼠移到主題後，才會發現浮出超連結可以點選。

書目內有主題的話，我應該會試。而且乍看之下，沒有超連結，這個滑鼠要過來才知道 它有超連結，所以正常我就不會去點...所以我會不知道。(P09:152-154)

不知道詳細資料裡面有主題，也太隱密了，看不出來跟其他資料有什麼差異，基本資料 都是黑色的字，也沒有超連結的顏色或圖示，所以當下看不出來可以點選。還是會忽略，

因為我想找什麼書就找什麼書直接用關鍵字找書名，而且它又不顯眼，如果很明顯，就 可能會點看看。(P10:104-106, 188-191)

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4. 建議修正書目資料中的”相關連結”名稱

根據訪談結果，受訪者（P10, P15）對於相關連結取得電子書途徑比較直 覺，發現是亂碼的 URL 就不會想點擊連結打開，如相關連結顯示超星電子書 (URL 忙碌中)，受訪者就會直接點開超連結取得電子書。受訪者（P05）建議

將”相關連結”改為”立即觀看電子書”、”取得全文”等，較能直接聯想到此連結 為取得全文的路徑。

這個叫做相關連結的話，它今天可以點進電子書，如果今天改成網址字母一大堆的話，

我真的就自動跳過了，應該改成電子書連結吧!? 有點怪怪的。(P10:112-113)

版面的話它有相關連結、超星電子書這個，一看到可能就會覺得會不知道要去點哪裡？

我會聯想說點開這個就是電子書，我可能點開，然後感覺好像是一樣是這本書的搜尋的 相關資料。改成例如：立即觀看、取得全文比較好，我覺得主要還是因為顏色的關係，

它這個的話全部都是黑色粗體，如果點這個的話，我會覺得這個是連到超星電子書它的 網站，不會想說是這本書。(P15:143-150)

二、進階內容如摘要、目次、全文預覽/試閱、書中圖片的使用情況

(一)受訪者認為 DPLA StackLife 目錄提供的書中圖片能輔助了解書的內容 多數受訪者（P01~P02, P05, P08, P11, P14~P15）對於 DPLA StackLife 提供 詳細的圖片資料細節描述，表示呈現書中圖片的功能很新奇，可以幫助快速了 解書的內容。受訪者（P02, P05, P13）表示不知道可以做到這麼詳細的地步，

若書中圖片為研究所需，能線上取得相當方便，受訪者（P14~P15）表示非常 喜歡 DPLA StackLife 提供的書中圖片。也有受訪者（P13）表示比較不喜歡讀 字時，看到大量書中圖片能快速與書中內容做連想，表示贊成的態度。

我覺得點開圖，這個功能還滿酷的，就是不知道有人會做到這種地步，如果有很大很清 楚的圖，而且可以拿來用，就會非常喜歡，有大圖就很棒，很需要阿。有時候借這本書 就是為了那張圖，如果線上可以取得，那就非常方便。(P02:167-169)

目錄呈現圖片。嗯!是比較容易了解這本書，而且好厲害喔！可以列這麼詳細。(P05:297)

目錄呈現圖片。嗯!是比較容易了解這本書，而且好厲害喔！可以列這麼詳細。(P05:297)