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第三章 研究設計與實施

第二節 研究對象與施測目錄

本研究為了解受訪者查檢電子書目錄之使用行為與對電子書目錄功能的 看法,故本節對研究對象與實施任務測試之目錄進行闡述如下。

一、研究對象

電子書成為圖書館重要的館藏,已是不爭的事實,其中尤以學術性書籍發 展最為快速(陳昭珍、謝文真、詹麗萍、陳雪華,2011),根據林奇伯(2010)

閱讀調查顯示,學生皆有使用過電子書的經驗,研究生比例更高。本研究以國 立臺灣師範大學圖書館為個案,選擇有使用電子書經驗的國立臺灣師範大學碩 士生作為受訪者,設定受測人數為 15 人。利用之管道為校內訊息公布欄網頁 與網路社群 PTT 的打工板,徵求受訪者,進行任務測試與訪談,獲取受訪者對 查檢電子書目錄使用的直覺感受,了解使用者對不同目錄使用是否有不一樣的 想法。此外,徵集受訪者後,以立意取樣的方式,也請他們協助推薦其他適當 人選,增進受訪者的徵集效率。

二、施測目錄

本研究為測試受訪者查檢電子書目錄之使用行為與對電子書目錄的看法,

利用 6 種電子書目錄與途徑:國立臺灣師範大學圖書館館藏查詢系統、凌網電 子書平台 HyReadeBooks、亞馬遜網路書店 Amazon.com、哈佛圖書館創新實驗 室儲架計畫 DPLAShelfLife、國立臺灣師範大學圖書館網站、網際網路,整理 如表 3-1,說明如下:

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表 3-1 執行任務選定之目錄與途徑

代碼 目錄名稱 性質 網址

C1 國立臺灣師範大學圖書館館藏目錄

National Taiwan Normal University Library OPAC

圖書館館藏目錄 (學術單位)

http://www.lib.ntnu.edu.tw/holding/index.jsp

C2 凌網電子書平台

HyReadeBooks

廠商電子書平台 (商業性目錄)

http://0-taebc.ebook.hyread.com.tw.opac.lib.ntnu.edu.tw/

C3 亞馬遜網路書店

Amazon.com

網路書店 (商業性目錄)

http://www.amazon.com/

C4 哈佛圖書館創新實驗室儲架計畫

Harvard Library Innovation Lab’s ShelfLife Project

前瞻性實驗目錄 (學術單位)

https://stacklife-dpla.law.harvard.edu/

C5 國立臺灣師範大學圖書館網站

National Taiwan Normal University Library

圖書館網站 (學術單位)

http://www.lib.ntnu.edu.tw/

C6 網際網路 受訪者自訂 書的主要途徑之一,故本研究選定國立臺灣師範大學圖書館館藏目錄(National Taiwan Normal University Library OPAC)為代表。

(二)凌網電子書平台

凌網科技近年來推出「HyReadeBooks」電子書平台,供圖書館使用者查檢 並提供借閱電子書之服務。本研究選擇透過臺灣學術電子書暨資料庫聯盟採購 之 HyReadeBooks 電子書平台,作為任務測試的目錄,代表電子書平台目錄。

(三)亞馬遜網路書店

亞馬遜網路書店(Amazon.com)為美國最大網路書店,2007 年 Kindle Store 正式上線,收錄超過 9 萬本電子書。顧客可透過其網站查檢、閱讀電子書的摘

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要、介紹與部分內容,進而影響購買電子書之意願。本研究選擇亞馬遜網路書 店作為任務測試的目錄,代表商業目錄。

(四)哈佛圖書館創新實驗室儲架計畫

哈佛大學圖書館創新實驗室採用實體書架的概念來設計視覺介面。其圖書 搜尋結果以書背寬度處呈現書名,以厚薄程度呈現頁數多寡,長短顯示書的尺 寸大小,書架上書籍的顏色能顯示出受歡迎的程度等的特色,增加情境訊息

(contextual information)的豐富性,企圖增強電子書與實體書的連結性(其功 能詳見第二章第三節)。本研究選用哈佛大學圖書館創新實驗室所設計之儲架 計畫(Harvard Library Innovation Lab’s ShelfLife Project)所開發 DPLA StackLife 作為任務測試之目錄,代表前瞻性實驗目錄。

(五)國立臺灣師範大學圖書館網站

根據電子書使用之研究調查顯示,圖書館館藏目錄為使用者查找與獲取電 子書的主要途徑。而圖書館除了館藏目錄外,另提供取得電子書多樣化的途徑,

如電子書清單網頁、電子書資源管理系統、電子資源整合查詢系統、電子書查 詢系統等。本研究想了解除圖書館館藏目錄之外,受訪者是否熟悉在圖書館網 站取得電子書的其他途徑,對於圖書館提供電子書各種途徑的看法,故選擇國 立臺灣師範大學圖書館網站(National Taiwan Normal University Library),作 為受測網站。

(六)網際網路

由調查結果得知,數位閱讀型態已逐漸成型。除了圖書館網站、四個施測 目錄之外,本研究想了解在網際網路上,受訪者的取得電子書資訊的途徑,查 檢電子書的管道,故以開放式的方式,請受訪者自訂查檢的搜尋引擎、入口網 站等方式,作為受測方式之一。

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二、檢索結果與書目基本資料介面

本研究欲了解受訪者對於電子書目錄的使用情況與功能需求,故於執行任 務選定之目錄中,請受訪者瀏覽比較 4 種電子書目錄,了解受訪者對於檢索結 果與書目基本資料的使用情況與功能需求,四種目錄之檢索結果畫面與書目基 本資料畫面如表 3-2。

表 3-2 執行任務選定之目錄檢索結果與書目基本資料畫面

檢索結果介面 書目基本資料介面

圖書館館藏目錄檢索結果 圖書館館藏目錄電子書書目基本資料

凌網電子書平台檢索結果 凌網電子書平台書目基本資料

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檢索結果介面 書目基本資料介面

亞馬遜網路書店條列式檢索結果

亞馬遜網路書店圖片式檢索結果 亞馬遜網路書店書目基本資料

DPLA StackLife 檢索結果 DPLA StackLife 書目基本資料

資料來源:本研究整理

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