第二章 文獻探討
第四節 本章小結
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第四節 本章小結
針對部落客營利現象，本研究已從經濟演變、勞動角度爬梳相關理論。在此 結合相關概念做為研究立論基礎，並提出更為具體的訪談問題。以下從資本運作 與勞動者角度兩個部分來談。
在網路工廠的論述下，網路使用者生產具有商業價值的內容，透過網路科 技，資本更得以靈活運用勞動生產的物品及其吸引的閱聽人，並且從中獲利。
Web 2.0 的網路營運者，將內容生產外包給網路使用者，並且變賣內容吸引而來 的閱聽人給廣告主，從中獲利；另一方面，其他資本家，如遊戲公司，等著買下 少數網路使用者生產的受歡迎的內容。對網路使用者而言，只有後者提供不高的 報酬，因此可以說網路使用者多從事無償勞動、低薪勞動。
以部落格場域來說，資本家也可分為兩個部份：一為提供網路使用者免費空 間的 BSP 業者，且部落客與 BSP 業者間不存在勞動契約、商業契約；二為提供 部落客營利機會的出版社、案主、廣告主，以及提供廣告文章案件媒合的中介者 如媒體公司、網路行銷公司、公關公司。實際上提供部落客營利機會為後者。那 麼，這兩種類型的資本家如何利用這群勞動者來達到節省成本、降低風險的目 的，具體展現在哪些控制與管理的方式？
接著從勞動者角度出發，從文獻中可發現網路使用者（或閱聽人）從事一般 勞動與生產性勞動的差異，文化工作者的勞動條件以及彈性勞動的樣貌，在此欲 以部落客營利來討論上述三項勞動議題。
首先，當部落客尚未營利之前，從事一般勞動，選擇營利後則為生產性勞動。
部落客如何從一般勞動過渡到生產性勞動。值得注意的是，營利部落客並非完全 從事生產性勞動，仍有一般勞動（免費分享）的存在，尤其仰賴營利維生與否，
可能造成業餘愛好者與專業工作者對生產性勞動有不同的需求。那麼，這樣的特 性對於部落客營利有何影響？
其次，聲望與文化工作者的勞動條件、息息相關。在部落客場域中，流量統 計成為聲望資本的具體表徵，那麼部落客透過哪些方式形成、累積部落客聲望？
尤其營利部落客一開始的聲望累積是從無償分享而來，面對部分網友反對商業 化，部落客如何在營利與維繫網友認同之間取得平衡。此外，聲望資產是否如文 化工作者一般影響部落客勞動條件？
另一方面，文化工作者的創作自主備受關注，尤其部落格原本就是個人媒 體，使用者能暢所欲言。但是當選擇營利後，部落客的創作自主是否受到資本控 制的影響而受到限縮，或者產生自我規訓的情形，甚至與案主、資方是否有協商、
溝通的餘地，皆是本研究希望了解的部分。
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最後，後工業以來的彈性管理方式成為資本家節省成本、降低市場風險的手 段，隨傳播科技發展，更強化彈性聘雇現象，多數文化工作者皆面對此彈性聘僱 模式，本研究認為部落客亦同。一方面部落客從事多媒體文本生產，與文化工作 者同為符號生產者；另一方面，部落客營利多為單一、短期契約，在案與案之間 流動。而營利部落客可分為業餘愛好者和專業工作者，端賴是否仰仗部落格相關 營利維生，那麼原本是業餘愛好者的部落客如何步上專業工作者一途？專業工作 者與一般自由工作者面對的勞動處境有何相同、相異之處？部落客如何看待相關 營利機會及其報酬？而自由工作者需要面對彈性勞動帶來的問題，如工作機會不 穩定、自我訓練、勞健保自付，專業部落客如何因應？
在結合本章文獻探討相關概念與本研究欲處理的部落客營利問題後，擬出訪 談大綱如下（實際訪談問題會依據受訪者狀況調整）：
一、營利部落客
（一）、寫部落格
1. 寫部落格動機？與網友互動情形？
2. 每天或每周花多少時間在寫部落格上？
3. 您對流量統計、排行榜等評價部落格的機制有何看法？
4. 現在寫部落格已經可以成為收入來源／衍生出其他工作，對過去幾年累積的 無償分享內容有甚麼看法？
（二）、收益狀況、創作自主
1. 大約何時開始因寫部落格而有相關的收入？第一次的經驗是？
2. 目前採用哪些營利方式？
3. 使用網路廣告營利的收益？您對此收益有何看法？
4. 接廠商合作文章（試用、體驗）都透過哪些管道？通常和廠商合作的工作內 容包含哪些？通常花多久時間完成？
5. 和廠商合作時如何討論報酬？有哪些因素會影響報酬多寡？
6. 廣告合作文章通常有哪些規定？您如何因應、處理？
7. 有沒有遇過合作不愉快的廠商？為什麼？理想中的廠商合作？如何在商業與 讀者間取得平衡？
8. 如何從部落客創作衍生到實體營利？
9. 和出版商接洽的過程，籌備時間花了多久？出版商對部落格上的內容會有任
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何建議／限制嗎？
10. 和出版商之間訂定的契約內容通常有哪些？版稅怎麼算？
11. 您還從事哪些實體營利？收益狀況？創作自主程度？
12. 從寫部落格獲得收益後，對原本創作分享有無影響？若有，是哪方面的影 響？
（三）、彈性勞動
1. 您是否依靠部落格相關營利收入維生？為什麼無法／可以靠此維生？當初轉 行／決定成為專業工作者的想法是？
2. 您有哪些部落格衍生的收入來源？比較看重哪幾項？為什麼？（專業工作者）
3. 成為專業工作者有哪些謀生之道？（專業工作者）
4. 滿意目前部落格帶來的相關收益（網路與實體）嗎？您對現在作為自由工作 者有何看法？（專業工作者）
二、出版社
（一）、出版社找部落客出書的目的？
（二）、出版社如何在部落格圈中找到新人作者？透過哪些管道？
（三）、部落客與一般作者在規劃出書、要求上有甚麼不同？部落客出書有哪些 考量？
（四）、與部落客作者簽約主要有哪些規定？版稅通常怎麼談？部落客的哪些條 件會影響版稅高低？
（五）、出版社如何行銷部落客出書？
（六）、出版社普遍對部落客作者出書的銷售表現有何看法？
三、媒體公司、網路行銷公司、公關公司
（一）、部落格行銷的目的？部落客行銷會配合哪些其他行銷方式？
（二）、如何找到合適的部落客？透過哪些管道？
（三）、一次合作當中，會依照部落客等級的不同而有不同的進行方式、要求嗎？
（四）、預算高的廣告主／廠商和預算低的在操作部落客口碑上有無哪些差異？
（五）、報酬怎麼算？面對自己定價的部落客如何處理？
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（六）、廠商對部落客通常有哪些要求？部落客對廠商要求通常有哪些反應？貴 公司如何協調廣告主與部落客雙方意見？