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第一章 緒論

第三節 研究問題與研究方法

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第三節 研究問題與研究方法

一、研究問題

根據上述研究目的,本研究關切的是部落客從無償分享到有營利的過程,以 及營利後的樣態。本研究共有三大研究問題如以下:

(一)、部落格寫作存在哪些既有特色?當個人部落格走向商業化,部落客可採 行哪些營利模式?

在本研究問題下,需先了解部落客寫作原本的文化活動特質,在此之中部落 客具有生產何種商品的潛力,讓 BSP 業者、廣告主、中介者、案主等資本家覬 覦,爾後說明這些資本進入的原因及其計價方式。本研究定義的營利模式為部落 客寫文章後獲得相對報酬,不論是金錢收入或商品贈與。

(二)、部落客的收益狀況與創作自主程度為何?影響部落客採行營利模式、收 益狀況、創作自主的因素有哪些?

當部落客營利後,得順應資本家的管理控制才得以獲得報酬。從文化勞動角 度來看,影響文化工作者的勞動條件與勞動過程,最主要來自工作者的聲望。那 麼聲望是否影響部落客營利?而部落客營利後,會不會受到原本無償分享的精神 影響?另外,還有哪些因素影響收益狀況與創作自主?前述值得討論的議題希望 能在此問題下釐清。

(三)、當營利部落客選擇成為專業工作者時,面臨哪些彈性勞動的挑戰、困境?

而部落客如何因應?

由於多數部落客是在沒有經濟壓力下兼差的業餘者,但是當部落客決定變成 專業工作者必然會面臨不同的情形。那麼,部落客為何決定成為專業工作者?當 部落客成為自由工作者展現出哪些彈性勞動的特質?原本無償分享的部落格為 彈性勞動增加工作機會或是限制?

在研究方法部分,考量本研究屬於初探性質,因此採用深度訪談法,並且搭 配次級資料分析。

在研究對象部分,針對採行部落格商業模式的個人部落客進行研究,不論是 兼差或全職的形式,近似於 Technorati 的兼差者與自我聘雇者、資策會定義的達 人部落格。然而除了部落格經營組成、採行商業模式與否這兩項條件之外,為理 解部落客從無償到有償的營利過程,部落客必須為素人,即部落格經營者不是其 他領域的名人,將在其他場域累積的社會、象徵資本帶入部落格,如此才能回答 部落客從無償轉變到有償的勞動過程。因此,本研究在部落客角度主要為個人經 營、素人發跡、透過部落格營利的部落客。此外,為了理解不同類別的個人部落

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客營利差異,可再將營利部落客進一步標籤:首先,跨界部落客指部落客營利來 源不只限於網路上,還跨足實體,如出書、演講等;其次,營利部落客尚可分為 業餘愛好者、專業工作者,後者則是以部落格衍生相關營利收入維生,前者則否。

在受訪對象的實際操作方式部分,採取立意抽樣,研究者上網搜尋合適受訪 者,首先以曾登上大眾媒體的部落客為首波連絡對象,此類通常為跨界部落客,

如:彎彎、女王、艾瑪、輔大猴、四小折等;其次則從部落格觀察、BSP 首頁排 行榜尋找符合研究對象的營利部落客,此類以業餘部落客為主。所有受訪者的接 洽方式以電子郵件聯絡,或在部落格留言版上留言邀請。最後的部落客受訪者名 單與相關資料共計十位,如下表:

表 1.3 部落客受訪者

受訪者 部落格年資 內容類型 訪談時間 身分 Camay 約 6 年 親子旅遊美食 2010 年 2 月 10 日 業餘

輔大猴 約 5 年 圖文 2010 年 2 月 16 日 專業/跨界 女王 約 7 年 兩性旅遊流行 2010 年 3 月 11 日 專業/跨界 傑利7 約 5 年 旅遊攝影 3C 2010 年 4 月 16 日 業餘/跨界 小剎 約 7 年 美食旅遊行銷 2010 年 4 月 27 日 專業/跨界 阿達 約 2 年 3C 2010 年 4 月 28 日 業餘

Jeremy 約 5 年 3C 行銷 2010 年 5 月 13 日 專業/跨界 四小折 約 6 年 圖文 2010 年 5 月 14 日 專業/跨界 阿 V 約 5 年 美妝流行 2010 年 5 月 15 日 業餘

靚媽咪 約 3 年 親子生活 2010 年 5 月 17 日 業餘 資料來源:本研究整理。

以上受訪者除了四小折、靚媽咪為透過 Skype 線上訪談,其於受訪者皆為面 訪。另一方面,欲探討勞動者也必須從其身處的結構中著手,所以本研究次要研 究對象包含提供網路營利的中介者-媒體公司、網路行銷公司公關公司,以及曾 與部落客合作出書的出版商。在這部份依舊採取立意抽樣,針對曾與部落客合作 的中介者進行訪談邀請,以及透過研究者本身的人脈進行接洽。實際受訪者共計 四位,皆為面對面訪談,名單如下表:

       

7  受訪者傑利在受訪後兩個月從原本工作崗位離職,成為專業部落客。 

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表 1.4 中介者、出版社受訪者

受訪者 單位職稱 訪談時間

許景泰 達摩媒體行銷(Blogger Ads)總監 2010 年 3 月 5 日 沈蕙婷 圓神出版社主編 2010 年 5 月 7 日 馮瓊文 縱橫傳訊公關公司專案監督 2010 年 5 月 22 日 PR(要求匿名) 前網路行銷公司工讀生 2010 年 6 月 12 日

資料來源:本研究整理。

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