第三章 網路工廠與部落格營利模式
第二節 流量統計與部落客聲望
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第二節 流量統計與部落客聲望
部落格並非處於社會真空，外在操作使其發展更為蓬勃。BSP 業者提供流量 紀錄、部落格分類、製作排行榜，甚至還有跨 BSP 排行榜、部落格獎、社群網 站以及大眾媒體，都是促成部落格風潮的幕後推手。
首先，網友到訪被網站紀錄轉化為數字，顯示每日瀏覽人次、總瀏覽人次在 部落格中，隨網友到訪逐漸累積上升。
網路流量原本用於衡量電子商務網站績效，統計網路流量如何變動，作為商 業市場調查。一般而言，網路統計提供訪客數（visitors）、頁面瀏覽數（page views）
兩種資料，訪客數在測量有幾個網友並且以不重複計算為目的，至於頁面瀏覽數 則是只要有要求網頁瀏覽，就會被記錄下來（Alpar, Porembski, & Sebastian Pickerodt, 2001）。透過這些數據，電子商務網站業者能獲悉網路市場，與此同時，
BSP 業者也秉持同樣的想法，計算 BSP 整體流量作為廣告議價籌碼，並將此技 術套用到每個部落格上，爾後也變成評價單一部落格的標準之一。不過各家 BSP 採用的統計技術不同，例如採用頁面瀏覽數和訪客數的不同統計方式，造成使用 不同 BSP 的部落客間的流量差異；部落格流量也與 BSP 會員數有關，會員數多 的 BSP，部落客透過 BSP 首頁、其他連結，容易帶動單一部落格流量。
其次，部落客創作文本涉獵諸多不同領域，BSP 業者統籌並給予類型名目，
讓部落客在申請部落格、發文時選擇部落格、文章類型。當內容主題類型化，利 於 BSP 業者之後的排行榜製作，且便於讓網友點選感興趣的類型觀看。如無名 小站提供十二大分類，每一個分類下還可分為幾項；yam 天空部落分為十四類；
中華電信 Xuite 共有十九種內容類型，見下表。
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圖 3.1 BSP 網誌排行榜
資料來源：無名小站網誌首頁圖像分類。網址：http://www.wretch.cc/blog/。上網 日期：2010 年 7 月 24 日。
（二）、部落格觀察
台灣知名部落格排行榜與統計網站－部落格觀察，開放所有部落客註冊帳號 登入進行評比，可獲得外掛貼紙，部落格觀察系統即會抓取部落格相關數據，依 其公式為每個部落格計算出分數，經由這個分數進行點閱數、內容分類、區域、
BSP 排行等。其排名主要依據四項標準計算，Index 指數、影響指數、Page 總分 及重視度（PCuSER 研究室，2008）。
Index 指數，被搜尋引擎收錄的相關網頁數量，包含 Google、yahoo!、blogger、
Technorati 等搜尋引擎，計算方式為 Google web page、google link、yahoo link、
blogger search、technorati 取 log 再相加；影響指標則是用 google、blogger、technorati 的總和，然後乘以 yahoo link 再開根號；Page 總分指標是 Google web page、google link、yahoo link、blogger search、technorati 加總；重視度指標則以部落格訂閱人 數加上網路摘要人數。而部落格觀察尚推出部落客票選好格的藍眼觀注及由系統 綜合人氣指數算出的綠眼觀注。
根據上述計算方式，部落格觀察製作出排行榜，提供總排行、23 項部落格 內容分類排行、BSP 排行、區域排行等，列出前三百名供人瀏覽。
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圖 3.2 部落格觀察總排行榜
資料來源：部落格觀察，網址：http://look.urs.tw/，上網日期：2010 年 8 月 3 日。
（三）、Yahoo!奇摩站長工具
2008 年 Yahoo!奇摩站長工具問世，主要功能除了像 Google Analytics 有類似 流量數據展示外，還加上所有使用站長工具的部落格人氣評比，如下圖：
圖 3.3 Yahoo!奇摩站長工具部落格排行榜
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氣高，與此同時，被點閱的機會也更多。以 Google 搜尋為例，Google 透過兩項 技術工具運作展示搜尋頁面，一為頁面分析，用以測量關鍵字出現次數；一為 Page Rank，將網站排名，排名結果將影響到搜尋結果次序。Page Rank 共有十一 等級，0 至 10 分，網頁的 Page Rank 值越高，Google 排名就越前面，搜尋引擎（Simon、青狼，2008）。
至於在認證制度則以中時集團華文部落格大獎、資策會部落客百傑較為知名
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資料來源：華文部落格網站、部落客百傑網站。
最後，台灣知名的部落格社群網站，如 FunP 推推王、黑米書籤，也是部落 客的集散地。以 FunP 推推王為例，使用者可以分享部落格文章、新聞、短片等，
其他人看過後覺得不錯，即可點擊「推薦」鈕，也可以自行推薦。獲得越多推薦 的文章越能得到較高的能見度，流量也會跟著提高。BBS 如 PTT，Facebook 與 Plurk 的出現，亦讓部落客能觸及更多網友，緊密交流。此外，大眾媒體也是部 落客的曝光管道，不過一般部落客較難登上大眾媒體，通常只有高人氣部落客，
如彎彎、女王等才有機會接受採訪、上通告，否則就得靠中介者炒作。
綜上所述，部落格周邊的活動興盛，強化部落客期待與網友互動獲得成就 感，以下從流量統計、排行榜、部落格獎、社群網站分項來談對部落客的影響。
網友單純瀏覽文章會被記錄並且展示出來，因此文章或部落格的受歡迎程度 皆可從網站記錄中觀察得知。對部落客而言，有網友瀏覽、回應即代表對部落客、
部落格的認同，網友互動成為無償勞動的回饋、動力。
寫東西開始有一些互動之後，你就會更有動機更有動力，然後就這 樣一路寫下來……寫部落格如果長時間都是沒有甚麼互動，沒有甚麼人 氣，其實你是會寫得很沮喪的。（Jeremy）
網友回饋除了刺激部落客發文動力，其流量顯示也會影響部落客對內容的調 整：
自己也有在觀察，我怎樣寫文章我怎樣下標題……怎樣去選第一篇 的照片，比較吸引人家點。我會從文章瀏覽率去觀察這件事情，所以瀏 覽率對我來講除了是鼓勵之外，其實是檢視自己寫文章的方式。（受訪 者阿 V）
至於排行榜讓部落客順服於此一被製造出來，希望能登上排行榜，而且「只 要有上去的話當天的流量一定是爆的」（受訪者靚媽咪）。
在部落格獎方面，得獎不只是肯定，還成為部落格專業認證機制，對外宣告 該部落格具有權威：
在網路上寫東西，很多人都可以寫，很多人都要寫，那你要怎麼樣 留住讀者，很多人可能只是來看了之後，他就離開而且永遠不會再來，
那你總需要有一個權威，或是有一個認證，讓人家覺得說好像有一定的 權威性。（受訪者 Jeremy）
最後，社群網站能吸引相當多網友駐足，在 BBS 上發文吸引讀者點擊連結 至部落格，或成立 Facebook、Plurk，加好友、粉絲也都能拉攏部落格人氣。大 眾媒體曝光則更能獲得閱聽眾注目。
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結合部落格內、外活動，在資本尚未進入個人部落格寫作以前，部落格寫作 有其既存文化特性。從部落客寫作開始，即以個人生活紀錄、鑽研興趣的情感做 為無償勞動的動力；網路互動、交流特色，讓部落客更樂於展演，網友意見對文 本創作也有幫助；而且網友不需付費即可閱覽部落格。由於部落客以個人興趣為 中心，時常觀看的網友意謂認同部落客想法，因此形成部落客為首的個人社群，
且時常發文的部落客位居意見領袖的角色。
網路活動實際上受資本、外部團體影響，使其更加蓬勃發展。網友到訪成為 流量紀錄，被用來納入排行榜較勁，加上部落格認證獎項，除了曝光增加流量之 外，也塑造部落客知名度、專業度。換句話說，部落客聲望是一種綜合權數，以 流量為基礎，透過排行榜、認證制度、曝光，累積而來。流量是顯而易見的指標，
多少人瀏覽即代表多少人知道這個部落格、部落客；至於排行榜、部落格獎、社 群網站、大眾媒體，實際上都能增加部落客知名度，為部落格帶來流量。有趣的 是，聲望也與類型相關，較具專業、小眾內容，如 3C 部落格，總流量雖然通常 比圖文、美食、旅遊等來得少，但在 3C 領域中仍有其知名度排序，如分類排行 榜的展示。
總而言之，部落格寫作沒有實際的物質報酬，但在生產內容供網友觀看的同 時也逐漸累積業餘者的聲望，且部落客樂見其成。值得注意的是，部落客的聲望 成為日後廣告主、中介者等資本家操作部落客的關鍵指標。而且在經過部落格圈 內外的運作後，使得寫、看部落格越趨熱絡，商業力量因此開始入侵部落格內部。