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第三章 網路工廠與部落格營利模式

第一節 無償勞動生產文本、閱聽人

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第三章 網路工廠與部落格營利模式

由於部落格屬於新興媒體,部落客寫作也屬於近期才出現的現象,因此本研 究認為,當商業力量欲進入這塊文化創作場域,在操作手法上必須針對原有的文 化特性有所調整。因此本章首先介紹部落格圈原先作為文化活動場域的特色,藉 以對照後續資本進入的目的與操作方式,並說明部落客在寫部落格時,生產哪些 物品,作為日後在市場交換的基礎。其次,由於部落格活動不僅止於部落客與網 友互動,且部落格圈非自外於社會環境,其蓬勃與許多網路機制、活動有關,因 此將說明與部落格相關活動的運作。接著將針對常見的營利模式,網路廣告、廣 告文章合作、實體出版、外包契約合作,討論其運作與計價方式。

第一節 無償勞動生產文本、閱聽人

多數部落客向部落格服務平台申請空間使用,成為網站內容提供者吸引網友 觀看。那麼部落客作為個人媒體的文本生產者,其產製過程中有哪些文化特色?

本研究根據訪談歸納出下列兩項:個人情感附著、網友互動與協作。

一、個人情感附著

綜觀受訪者的部落格寫作動機主要出於分享生活紀錄,包含親子育兒、兩性 交往、消費心得等日常生活瑣事;或者對特定領域有興趣,如攝影、繪畫設計等 進行相關創作,並視部落格為展演舞台(受訪者輔大猴、四小折)。部落格以使 用者為中心的特色,部落客完全自主地生產多媒體文本,只要不涉及色情、暴力 等內容,BSP 業者對網站內容不會予以規範。部落格平台提供使用者近用媒體,

提供每個網路使用者能有線上出版的機會,在此暫且稱之為業餘者的發表場域。

部落客創作文本具有勞動特質,因為勞動者得花費成本生產文本,最顯而易 見的是時間。綜合受訪者表示,部落格寫作的時間不一,簡短或者有靈感的文章 可能幾個小時完成,有時甚至得花兩、三天以上才能完成一篇文情並茂的文章。

其次,部落格平台業者雖提供簡單介面使用,但往往有一些技術限制,例如可套 用的版面不美觀、網路語法不足,部落客單純為了呈現更吸引人的內容,部落客 還會額外花時間自行學習攝影、美編、語法等。再者,部落客寫文章多為消費心 得,特別是某些類型的部落客對特定產品特別有興趣,如美食、美妝、3C 部落 客,他們樂於發表消費心得,亦即寫部落格偶而包含金錢成本。如美妝部落客表 示:

因為我本身對那個(美妝保養品)很有興趣,就像有的人他們會覺 得花錢在相機上面買一顆鏡頭,那對我來講就是我花錢在這上面我覺得 我 OK,就是只是花錢的方向不一樣,像有的人會說:「你為什麼要買

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那麼多東西,不會很浪費嘛?」那我想說:「你花三萬買一個鏡頭就不 浪費嘛?」。(受訪者阿 V)

這群部落客因為喜歡寫作、寫自己想寫的內容,即便寫文章需要花費成本,

仍甘於無償勞動,「歡喜做,甘願受」(受訪者阿 V)。

你相不相信我們這些人就是還滿想寫的!我還滿喜歡寫部落格 的,是種興趣跟嗜好,一種生活習慣……我每天都好想寫東西。(受訪 者傑利)

而對於部落格重度使用者來說,累積的內容紀錄生活軌跡,也鞏固部落客持 續創作的動機,寫部落格 7 年的受訪者認為:「(部落格)經營太久就有點像你的 小孩子……寫了這麼久了真的有感情……沒有辦法離開」(受訪者 Camay)。

除此之外,部落格寫作尚有簡單分類:一為商品心得,紀錄部落格主個人消 費產品的感想;二為不含商品的內容,如一般日記、個人創作的情感紓發,以及 對時事評論等。這些內容都是根據部落客本身經驗出發。

二、網友互動/協作

上述個人層次的情感讓部落客自願從事、持續進行無償勞動;這樣的情感也 存在於網友和部落客之間。首先,部落格互動特性提供使用者與網友分享、交流 資訊,也成為部落客寫作動機。

因為媽媽會有當媽媽的很多問題,小朋友如果怎麼了怎麼樣處理,

就互相去分享交流資訊,就是我主要的部落格格友都是媽媽族群……因 為我生雙胞胎,然後我就去奇摩部落格上面有哪些也是雙胞胎的部落 格,就是互相交流去分享帶雙胞胎的共同問題。(受訪者靚媽咪)

部落客甚至發明「數字踩踩樂」8等贈獎活動與網友同樂,藉以維繫情誼。

隨著網友與部落客的連結逐漸緊密,即培養出以部落客為首的社群,尤其網友不 需付費就能瀏覽部落格,助長彼此交流分享的行為。網友可以在部落格上直接留 言回覆,引用、推薦文章,即便「無聲無息」也會被網站紀錄下來。

而部落格寫作具有協作特色。部落客會詢問網友想看到甚麼樣的內容,如女 王常在臉書上詢問網友想看甚麼內容、邀請網友一同討論;或者網友留言給與建 議,而「網友給你的意見慢慢都會變成你的風格」(受訪者小剎)。不只如此,部 落客瀏覽其他部落格時也會學習效法別人的優點。部落格內容的豐富度是相互觀 摩而來,透過拜訪其他部落格,以及網友的回應,讓部落客可以修正自己的寫作 方式、內容,滿足網友看完文章可能的疑問。

一開始先看別人怎麼寫,大概五、六年前就先看別人怎麼寫這種文        

8  數字踩踩樂:部落客與網友互動的活動,設定部落格第幾位訪客能獲得部落客提供的獎品。 

平台整體流量,並未獲得相對物質報酬,等於從事無償勞動(free labour)。另外,

部分 BSP 提供會員不同的服務,藉由設定空間上限、功能多寡,區分免費會員 的相關系統網路上,包括但不限於Yahoo!奇摩所聯盟或合作的第三人網站上;(2)授權 Yahoo!奇 摩及其關係企業可以基於公益或為宣傳、推廣或經營Yahoo!奇摩及本服務之目的,進行使用、修 改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、公開傳輸、公開上映、翻譯該等資料,並 得 在 此 範 圍 內 將 前 述 權 利 轉 授 權 他 人 」。 資 料 來 源 : Yahoo! 奇 摩 , 網 址 : http://tw.info.yahoo.com/legal/utos.html,上網日期:2010年4月10日。

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