第三章 網路工廠與部落格營利模式
第三節 資本入侵：網路、實體營利
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第三節 資本入侵：網路、實體營利
以部落客做為內容生產者來說，和網友互動形成社群，加上部落格內容類型 分眾，對廣告主而言等同區隔目標閱聽人市場，在廣告能精準播送前提下，投以 廣告將能降低廣告主尋找合適網站時產生的交易成本（湯宗泰、劉文良，2008）。
此外，Cheong & Morrison（2010）指出，當消費者進行購物以前，希望了解其 他消費者的資訊；消費者較信任其他消費者提供的資訊，而非廠商，因為其他消 費者不只提供產品的正面資訊，還會說出個人經驗，包含負面評價；因此蒐尋 UGC 網站提供的資訊較為可信，此時部落客扮演意見領袖的角色。因為這些特 性，使得資本開始入侵部落格。
一、營利模式：節省企業成本、降低市場風險
網路廣告聯播、贊助評論出現在部落格中，前者指網站經營者以加盟方式加 入聯播網，將廣告業務委外由廣告聯播公司處理；而廣告聯播公司將一群網站的 廣告集中販賣；廣告主則透過廣告聯播公司提供的管道一次購買一大群網站的曝 光量（湯宗泰、劉文良，2008，頁 11-17）。
Google 於 2003 年推出 Google AdSense 服務，五年後繁體中文版問世。Google 的網頁檢索技術會媒合廣告與部落格內容，以顯示與部落格內容相關廣告，讓訪 客越有可能點擊廣告。一般網站經營者皆可使用，部落格亦同。另外，針對部落 格的廣告聯播，早在 2002 年就有 BlogAds10提供廣告主買廣告，部落客發布廣告；
廣告媒合依照部落格內容分類。其主要瞄準政治評論部落客，Blogads 因為 2004、
2008 年的美國總統大選不斷成長，非選舉期間則吸引其他部落客加入。至於台 灣 2007 年達摩傳媒行銷公司推出 BloggerAds 類似服務，爾後，Blog AD、Blog Url 也加入廣告聯播戰局。
此外，佣金分紅制度也是透過網路廣告的方式進行。Amazon 最早推出抽取 佣金模式，1996 推出 amazon associates，供其他網站經營者註冊加入事業夥伴，
依照該網站特性挑選書籍，放在自家網站上作為廣告，當有網友透過該連結點到 amazon 購買商品，網站經營者即可商品售價中抽取 15%的佣金。在台灣則是 2007 年通路王、博客來推出佣金分紅制度，興奇大聯盟等網路公司亦如雨後春筍般出 現。
在贊助評論部分，如 PayPerPost11於 2006 年創立，提供廣告媒合服務，由廣 告主釋出機會，開出需要的內容類型，如回應、評論、影片等，部落客可以選擇 適合的案子接下。在台灣的贊助評論，或者稱其廣告文章合作，可分為三種中介
10 BlogAds，網址：http://web.blogads.com/
11 Payperpost，網址：https://payperpost.com/
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方式，廣告聯播公司、網路行銷公司、公關公司（將於下一章有更詳盡的介紹）。
然而，商業活動不只限於虛擬的網路世界，實體市場更將偌大的部落格海視 為人才庫，從中挖掘合適部落客跨足實體，而出版、雜誌社等也期待與部落客合 作，商業設計、部落客帶旅行團、開班授課等服務，都是常見的部落客實體營利 模式。
以出書為例，傳統作家的出書管道是透過文化中介者，如編輯，在茫茫人海 中搜尋而來，或者作家必須透過文學獎比賽淬煉而嶄露鋒芒。現在部落格出現，
人人都可以線上出版。然而，實體書出版並非所有內容都適合出版，市場考量也 很重要。以出版社操作方式來說：
我們一開始接觸部落客……就是從已經有奠定自己一定知名度的 部落客來講，可能他的人氣比較高，每一天的瀏覽人數滿多的……我們 會不定期的去上一些部落客網站，譬如說無名的首頁、痞客幫的首頁去 搜尋，因為他們都會有一些人次排名或是熱門文章或是可能剛好那天的 主題很有趣的。（受訪者沈蕙婷）
因此，對出版社而言，部落客的能見度是第一道篩選關卡，在網友間必 須有一定的知名度；其次才是內容上的考量，「一定要很有個人特色」（受 訪者沈蕙婷）。只是，在出版社編輯經過流量與內容把關後，網路瀏覽率跟 購買率可能存在落差，但是出版社依舊以流量為依歸，因為：
部落客人氣的部分，因為這是第一個可以把關的地方……可以從那 裡大概知道說他的潛在讀者人數大概怎麼樣，譬如說這個人的文章每天 有三萬個人在讀，可是那三萬個人可能是有重複的，因為有的人可能有 強迫症一天上五次之類，可是我們大概會去計算說，如果他這個平均有 三萬人，那可能至少有一萬個固定在看的人，三萬人次差不多等於一萬 個固定在看的人，就表示說這一萬個是他很忠實、忠誠度很高的網友，
那所以他書的話即使沒有辦法百分之百光顧他的書，可是我們想至少 七、八成跑不掉…基本盤可能是七千本或八千本，那只要再推一把的話 其實上萬是不會太難。（受訪者沈蕙婷）
換句話說，即便流量不代表實體市場上必然的明確銷售量，卻代表潛在銷售 量。出版社透過部落格平台等流量評比的機制，篩選具有出書潛力的部落客，藉 此降低銷售不佳的風險。另一方面，流量人氣也可作為出版社的行銷考量，比較 未曾出過書的人氣部落客和文字創作者出書，前者還可以讓出版社節省行銷成 本，因此在規劃新作家出書時會以前者為重（受訪者沈蕙婷）。
最後，在其他實體營利部份，雜誌邀稿、部落客帶團旅遊、設計合作、講師、
行銷顧問等服務，也都是藉著部落客知名度、口碑發展而來的部落客的營利模式。
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方式：點擊計費（Cost Per Click, CPC）、每千人次瀏覽計費（Cost Per Thousand Impression, CPM）、點擊率（Click Through Rate, CTR）、與按成交計費（Cost Per Action, CPA）。以廣告主角度來說，當廣告展示一千次，廣告主願意支付一定 價格時，此為 CPM，訪客數量多寡影響此計價方式，此方法最早在 1996 年就出 Google AdSense、Blogger Ads 來說，前者計價方式屬於單純的 CTR，與網站發 布商拆帳比12為 32:68，發佈商享有 68% 的拆賬比例；後者有投放公益廣告，但 是公益廣告不算在收益當中，並依廣告曝光量、廣告放置高度、不重覆廣告點擊 數及部落格影響力（Lookur）的權重計算收益（Simon、青狼，2008），不過 Blogger Ads 等多家廣告聯播公司未公布拆帳比。 的日記》。網址：http://www.cwyuni.tw/blog/post/26340600，上網日期：2010 年 7 月 17 日。‧
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資料來源：Simon、青狼（2008）；于文強（2008），研究者整理。
綜上所述，由於網路廣告購買較大眾媒體便宜，卻因為部落格分眾社群使得
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加上部落客認知到發表文章需花費成本，因此透過寫文章有所報酬是不無小 補。另外在實體營利部份，出書、雜誌、帶旅行團等也是將自身的興趣拓展成收 入來源，對於部落格營利模式，這群部落客樂見其成。值得注意的是，在採行營 利後，部落客從一般勞動跨足到生產性勞動，然而，從事生產性勞動不代表部落 客即停止一般勞動，仍會發表一般分享無營利的文章。
資本進入個人部落格，讓業餘者在培養、展演興趣之餘，獲得金錢、物質報 酬；但是，雖然廣告主、中介者、出版社等提供部落客這些營利機會，在資本主 義面前並非每個部落客皆擁有平等機會，將於下一章說明。
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本章小結：
本章由部落客寫部落格動機開始談起，個人部落格多以記錄個人日常生活內 容為主，加上使用者對各領域的興趣所發表的文章，舉凡美妝保養、美食、旅遊、
攝影、電影等。相對的，部落格上的文章都需要耗費時間寫，有時分享消費心得 還得自掏腰包，就連內容的多媒體呈現、美術編輯也有部落客會自行學習，證明 部落格對使用者的重要性。與此同時，部落客生產文本、閱聽人，後者供 BSP 業者利用販賣廣告版面，在資本尚未進入個人部落格以前，寫部落格實屬無償勞 動（free labour）。
至於網路互動的特色能增強部落客發文的動機。原本用於評估電子商務網站 的網路流量分析，也被運用在個人部落格上，每篇文章、每日瀏覽人次、總瀏覽 人次的紀錄，赤裸裸展示在部落格頁面中。流量高對部落客而言代表網友認同，
能帶來成就感。與此同時，流量被進一步運用，不只個人能自行裝設流量統計監 測工具，藉以觀察部落格內容與網友喜好程度，還會納入排行榜與諸多部落客較 勁。從 BSP 首頁列出網友推薦數排行榜、跨 BSP 的部落格觀察與 Yahoo!奇摩站 長工具的部落格名次，可以看出哪些部落客受到網友極力擁戴。曝光管道如 BBS、社群網站、甚至大眾媒體都能增加部落格能見度，藉以刺激流量成長。與 此同時，流量數據變成部落客聲望來源，在進行內容創作的同時，部落客正逐步 累積個人聲望。
隨著文化活動盛行，資本亦想搭順風車，發展出網路廣告、廣告文章合作、
出書、外包契約，以利用部落客勞動特性，及對資本來說相對精準的目標社群，
節省成本、降低市場風險。網路廣告鑲嵌在部落格上，以四種計價方式（CPC、
CPM、CTR、CPA）達到廣告主的目標。在廣告文章部分，資本利用廣大的流量 較低的部落客達到「面」的曝光，藉著少數流量高的部落客達到大量曝光。與此 同時，廣告主給予的報酬遠低於一般廣告購買，外包合作不需給付長期薪資，不 實為節省成本的方式；且部落格的目標閱聽人也更為精準，以此增加成效、降低 市場風險。在出書部分，出版社從部落格排行榜挑選部落客，以流量行銷書本；
而書中部分內容自部落格中挑選人氣文章，降低市場風險的方式；至於在計價方 面則是抽取版稅。其他實體營利部份也是利用部落客人氣光環，並按件計酬。