第一章 緒論
第一節 研究背景
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立 政 治 大 學
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365.5 行
1：論營利部落客勞動階層及彈性勞動樣貌
第一章 緒論
今年（2008）是部落格發燒年，精確地說，是『部落格行銷發燒年』…，
我也很誠實地跟大家坦言：我也要過生活、也需要賺錢，花時間靠自己 一鍵一鍵敲出來的文字賺咖啡錢、賺玩樂費用，光明磊落…，對像我這 樣的小小部落客來說，一個月能這邊（Google AdSense）賺個幾千塊，
那邊（BloggerAds）賺個幾千塊，加加減減累積起來當早餐錢、買菜錢，
就已經開心得不得了。如果還有廠商邀約去試吃菜色、試玩最新的產 品、或者體驗一些消費活動的話，那全部都是寫部落格的附加價值啊！
我有時候都不得不大膽假設，如果部落格上的活動越頻繁、越旺盛，金 錢流通更快速的話，搞不好我們可以用部落格來影響國家的經濟咧
～…，這是我寫部落格的第三個理由：我要賺錢過生活啦！（艾瑪，2008 年 7 月 12 日）
從 2003 年開始寫網誌，至今擁有超過兩千萬瀏覽人次的部落客艾瑪，在部 落格文章＜我寫部落格的理由 & 部落格行銷發燒年＞中，為自己寫部落格的動 機下註腳，並同時幫部落格廣告聯播平台2宣傳活動，宣告寫部落格不僅限於單 純的個人分享記錄，還可以成為賺錢管道。另一個例子，彎彎，經營部落格六年，
現擁有超過兩億的瀏覽人次，同時也是七本圖文書作者，從部落格創作到出版實 體書，彎彎儼然從虛擬網路跨足到傳統媒體－出版業，成為全職圖文創作者。在 此之前，艾瑪開補習班教書，而彎彎從事平面設計工作，沒沒無聞。類似個人藉 由寫部落格成名、營利的例子還有很多，但究竟是哪些因素的推波助瀾造成寫部 落格也能營利的現象？而這些部落客又是如何「工作」？本研究將抽絲剝繭探討 部落客的營利模式與勞動樣貌。
第一節 研究背景
一、部落格使用人數多 部落格平台蓬勃發展
欲討論部落客營利的發展，得先從網路科技的演進談起。Dot-com 網站泡沫
1 對業餘部落客來說，雖然主要營利模式集中在網路營利上，但是又不以此維生；至於跨界部落 客具有自由工作者身分，來回穿梭於實體及網路世界，不侷限於作為「部落客」的廣告收入。此 外，部落客採用網路營利僅是零用、副業，但實際上又屬於外包契約的勞動者。且網路營利結合 本身興趣，休閒與工作界線儼然模糊不清。因此本研究認為營利部落客實屬 365 行以外的 0.5 行。
2 廣告聯播平台實際上是廣告仲介網站，提供 JavaScript 廣告程式讓使用者放在網站、部落格中，
安裝後會依照每個廣告聯播平台的型態顯示與內容相關的廣告，類似賣版面的概念，再根據不同 的計費制度計算廣告收益。後續將有更詳細的介紹。
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業圍繞在以使用者為中心的氛圍，如 Wikipedia 開放的多人協同創作平台（O’Reilly, 2005）。時勢造英雄，這場網路技術變革亦不例外：2006 年美國《時 代》週刊將「你」封為年度最佳風雲人物（Grossman, 2006）。於是，使用者創生 內容（user-generated content）的概念甚囂塵上，個人能動性、網絡知識分享在此 時空脈絡下不斷被放大。其中，部落格（blog）提供網友線上書寫空間、個人與 社群連結，為快速竄紅的 Web 2.0 應用服務之一。
部落格概念源起自 1997 年資深部落格編輯 Jorn Barger 提出「web log」，指 涉網路上的個人紀錄，如 BBS 個版、新聞台；1999 年 Peter Merholz 將該字拆成
「we blog」，「blog」（譯為部落格或網誌）即沿習為 weblog 的縮寫， Brigitte Eaton 定 義 weblog 為 含 有 日 期 紀 錄 的 網 站 內 容 ； 到 2002 年 William Quick 將
「blogosphere」（部落格圈）概念推廣出去，其代表部落格間相互連接的網絡及 相關網站所構成的場域，而「blogger」泛指編輯部落格的使用者（Blood, 2000）。
至於部落格定義大抵不出維基百科（Wikipedia）所指涉：個人或組織管理、多 媒體呈現、內容主題多元，並能與讀者互動的網站，使用者可以透過此類平台發 表言論。實際上，部落格就像是線上出版的作品集，可不斷更新供網友閱覽，而 且部落格經營者本身能控管內容。
根據 Blood（2000）所著”Weblogs: History and Perspective”一文指出，部落 格發展在 1999 年以前，網路上撰寫個人紀錄僅限於懂得程式設計架網站者，內 容為網摘形式，編輯引用文章內容並提供個人看法，提供過濾訊息供網友閱讀，
但篇幅都不長。到 1999 年隨著第一個網路上免費建立個人網頁的工具 Pitas，與 Pyra 公司推出網誌服務平台 Blogger，引發群起效尤，blog 在 1999 年開始廣為人 知，相關軟體技術劇增，為個人線上出版鋪了一條免費的道路，因此部落格內容 與史丹佛大學提供全校師生免費的網誌系統；Google 在 2003 年併購 blogger.com 的 Pyra 公司，讓民眾開始注意到部落格；名人效應如政治人物也紛紛成立部落 格和選民互動、宣揚政治理念（林克寰，2004 年 5 月 11 日）；部落格在災害傳 播、社會運動上的應用獲得讚賞，以及聯繫親朋好友情感的功能，使得越來越多
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以台灣部落格服務平台（Blog Service Provider, BSP）來說，近幾年發展甚 為蓬勃。從 2000 年左右明日報新聞台、智邦電子報即開放個人申請為台長／報
劉玲君，2007）。綜觀台灣 BSP 業者大致可分為三大類型：入口網站（Yahoo!奇 摩部落格、PCHOME、Windows Live Spaces、新浪部落）、新聞網站（中時部落 格、大媒體 Blog）、部落格網站（無名小站、Xuite、Pixnet、樂多日誌）。而目前 台灣依照會員數多寡排名的前七大 BSP，如表 1.1。其中，少數 BSP 業者推出付 人數推估，台灣約有近三百萬個部落格，部落格每日瀏覽量（page view）甚至高 達 276 億。
3 全球著名網誌搜尋引擎，針對搜尋的到部落格進行紀錄、檢索、排名等功能。過去曾因網誌計 算方式引起爭議，如 2006 年批評未納入 MySpace 網誌。在 2009 年研發團隊決定只主動搜尋、
計算英文部落格排名，非英文部落格網站只能透過自行登錄 Technorati，並且不會被列入檢索、
排名機制。
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Windows Live Spaces
6 2004 Microsoft 部落格、相簿、
資料來源：創市際市場研究顧問（2009）；Simon、青狼（2008）；BSP 網站；研 究者整理。
BSP、部落客的三角關係。先從 BSP 談起，雖然前述提到網友使用熱烈，BSP 仍得有對應的經濟收入維持營運。會員數、網站流量成為 BSP 對外招募廣告的
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2002；陳信宏，2006；林昭妘，2006）。
相對於 BSP，部落客也並非只能停留在無償分享階段，隨著商業模式出現， 來的 Google Adsense，及本土的 BloggerAds、BlogAD、Url AD 等廣告聯播，部 落客只要在部落格上加掛廣告程式碼，隨訪客流覽、點擊，就有相對應的收入。
佣金分紅制度如博客來 AP（Affiliate program / Associate program）計劃、興奇大 聯盟、PChome 分紅網，則需要部落客放上連結或寫推薦文，引導訪客至網站完 成消費，即可獲得一定比率的佣金回饋。此外，甚至出現企業主直接找上部落客
http://tw.emarketing.yahoo.com/ems2/，上網時間：2009 年 12 月 28 日。
5 IAMA，台北市網際網路廣告暨媒體經營協會（Taipei Internet Advertising and Media Association, IAMA）創立於 2006 年七月，由台灣主要網路媒體及入口網站、網路行銷公司、廣告代理商及媒 體購買公司共同組成，目前有 54 家團體會員，為台灣網路媒體及廣告業者共同交流與合作的重 要平台。
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似，皆創作文本，出版商、製作公司也在眾多部落格上尋找新星。此外，部落客 也可能有代言、演講、接受企業外包案件的機會。
與此同時，大眾媒體也不斷灌輸民眾寫部落格可以賺錢的想法，坊間甚至出 現許多部落格經營、部落客營利教戰手冊（McDougall, 2007/2007；楊偉龍、陳 瓊華、劉伶君，2007；PCuSER 研究室，2008；Simon、青狼，2008；于文強，
2008）。在此潮流下，經營具個人品牌的部落格變成一種趨勢，因為部落格就像 赤裸裸的履歷供資本家閱覽。所以，我們看到彎彎、女王、史丹利的部落格內容 讓出版商相中簽約出書；艾瑪、貴婦奈奈、Camay 加入網路廣告聯播、寫行銷文 賺取額外收入（丁文玲，2006 年 7 月 15 日；蔡依婷，2007 年 6 月 15 日；陳奕 筑，2008 年 8 月 21 日；楊久瑩，2008 年 12 月 18 日）。
在部落格經營、瀏覽量都如此驚人的現狀，以及商業模式發展後，部落格圈 浮現不同的經營目的。資策會（2007）以部落格營利與否為緯，經營者組成為經，
將部落格圈區分為商業部落格、公益或公關部落格、私人空間部落格、及達人部 落格，如表 1.2 所示，各自目的與特色如下：
（一）、商業部落格為企業所有，目的為營利，包含網路公司、BSP 業者、企業 網站、活動宣傳行銷網站等；
（二）、公益或公關部落格為非營利目的，旨在對外溝通，如 NPO 組織、企業內 部平台；
（三）、私人空間部落格為個人經營，不以獲利為目的，內容以紀錄分享為主，
這群人可能成為意見領袖；
（四）、達人部落格則包含發表專業領域內容、演講授課、實體出版的專業達人，
以及接受贊助、收取廣告費或稿費的寫手。
表 1.2 部落客組成象限
個人經營 組織經營
營利 達人部落格 商業部落格
無營利 私人空間部落格 公益或公關部落格 資料來源：資策會（2007）。
關於個人經營的部落格還有更細微的分類，可參考 Technorati（2009）發表 的”State of Blogosphere”報告，其將個人部落格以業餘無獲利（即資策會的私人 空間部落格）、專業獲利（即資策會的達人部落格）區別，共細分為以下四項：
（一）、業餘愛好者（hobbyist），佔 72%。寫部落格主因是有趣抒發個人情感，
成就感來自個人滿足；
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（二）、兼差者（part-timers），約 15%。寫部落格賺錢只是兼差，不視為全職工 作；內容主要在分享專業、吸引新客戶上門；成就感來自於網頁瀏覽數、個人滿 足；
（三）、自我聘雇者（self-employeds），9%。屬部落客中最專業的一群，全職部 落客，為自家公司與組織寫文章；成就感來自網頁瀏覽數勝過個人滿足；按件計 酬；
（四）、專家（pros），4%。全職企業部落客寫手；企業編制內員工。
圖 1.1 Technorati 的部落格圈分類
資料來源：Technorati（2009），研究者整理。
綜上所述，商業模式為部落客開啟一扇門，得以從業餘愛好者變成兼差或全
綜上所述，商業模式為部落客開啟一扇門，得以從業餘愛好者變成兼差或全