第四章 收視率的隱匿、展現與滲透
第四節 校準～編輯向收視率對齊的內在思考
曾經有一位資深主編提醒過年輕的編輯，整點新聞的RUNDOWN，應 該安排兩個頭條。
兩個頭條？什麼意思。後來搞清楚之後才知道，原來國內有線電視新聞 台的整點新聞，雖然號稱「整點」，但是在開播時，為了搶收視率，紛紛向前 挺進，幾乎是在前一個整點的５５分就進了片頭，一進來當然要排播最新、
新聞性最強的新聞，但是在五分鐘之後跨整點，還必須有一條最重的新聞排 放在此，以作為搶收視率之用，而也因為收視率，是以每十五分鐘一個計數 的方式公佈，所以編輯的新聞排播，必須讓每十五分鐘都有重點，再穿插以 生活、娛樂、社會、軟性的新聞，讓一個整點的新聞展現出多元的趣味。
這種隨著收視率的計算方式來編排新聞的操作模式，是收視率強力展現 的一種證明。新聞編輯的編排是針對收視率來進行規劃，並不是看到收視率 背後的觀眾，此時、此刻正在進行什麼活動，而是透過對收視率計算了解，
企圖對電視機前面的觀眾進行召喚。我們自動地將時鐘分割成四等分，並且 將新聞按照不同的規劃，錯落散置在被認定的重要收視點，並期待在某些編 輯所預期的新聞播出時，能夠達到吸引觀眾的目的。也就是說，收視率的考 量此時對編輯來說，明顯而清晰，與收視觀眾已經結合為一體，所以常常可 以聽到編輯在討論編排順序時，出現這樣的對話：
ＴＣ：15 分了
ＪＫ：15 分要講什麼 ＴＣ：15 分比較傷腦筋
ＪＫ：今天沒有15 分的東西，壓13民生的會不會怕？
ＴＣ：有一點小擔心，15 分以後可以
ＪＫ：15 分應該壓這種。(指搞單上的一則新聞) ＴＣ：但這樣前面又不夠。
ＪＫ：不然就是，對呀
ＴＣ：要不然就是總統女兒之後，卡一點社會，再回爭議話題
ＪＫ：對，就是倒過來，馬女完了，先看這幾個VCR，兩則 VCR 再回 來爭議話題。
從這段對話中，可以明顯看出，編輯們一直在和心目中的準則對齊，
從他們過去的認知中，可以發現觀眾的某些收視行為，在某些時間點時會進 行轉變，所以他們必須採取行動，對觀眾的收視進行鞏固，或者說，在觀眾 收視產生轉移的時刻，進行吸引或誘惑，讓他們在此時產生停留的意願。
以這段對話中的15 分，亦即指他們所規劃的整點 15 分，他們預期在此 處，必須安排一條份量較重，足以吸引觀眾持續停留，或是轉台的觀眾會被 吸引而不再遊走的新聞。兩人的共識是，當天採訪中心提供的稿單，當他們 播到15 分得時候，並沒有份量充足的新聞，同時兩人也認可，「民生」的新 聞在RUNDOWN 上的這個位置，並不合適，因為ＪＫ說：「壓民生的會不會 怕？」ＴＣ的回答：「有一點小擔心」，顯然認同了ＪＫ的考量，並進一步的 說「15 分以後可以」，顯然兩人有同樣的認知，認同「民生」新聞，在他們 處理的這節新聞中，如果擺設在15 分以前，對於觀眾的吸引力是不足的，
ＪＫ心有定見的說，「應該壓這種」，而從隨後ＴＣ的話語中，我們可以看出 來，這條ＪＫ心中的足以安排在15 分的新聞，已經被排放在前段了。
而從後段的談話中，我們可以發現兩個人經過溝通，將排播的順序調整，
以便把他們自認為具有吸引觀眾注意的新聞，排放在他們相互認可的位置。
13 編輯慣用說法，意思是置放、排播在該處的新聞，由於該則新聞編輯會特地精心挑選，
因此常用「壓」來形容。
從工具對應的角度來說，編輯一直透過內化的收視率，在進行校對，透過心 中的這個測量機具，成為他們憑斷新聞的指標。當一方依照內化的標準提出 建議時，另外一方也透過內心的基準加以評量，一來一往之間，雙方彼此達 成共識。兩人都認定時鐘上的一刻15 分鐘，也就是收視率所提供的每十五 分鐘一個統計的數字，是重要的指標，當他們刻意挑選的新聞，被放置在這 些時段播出，自然可以造成收視率上的拉抬，因此這些時段的新聞，必須是 重要的、有新聞性的、足以造成話題吸引觀眾的。
這種對話，在錄音中常常出現：
HT：你現在是不確定你這一塊會不會太軟？我通常會在 45 分壓一個比較 重的東西之後，再放軟一點。
這是一名資深編輯與資淺編輯討論到編排原則時的自問自答。也就是在 編輯的認知中，在重要的收視區塊中，先以重要新聞將收視搶到之後，就可 以在波段與波段間，編排相對來說新聞資訊性較低的新聞，例如ＨＴ口中的
「放軟一點」，也就是畫面取勝、新聞性相對比較不那麼強烈的新聞。亦即收 視率作為一個對照工具，從呈現的型態上，它提供了新聞編輯操作邏輯的思 考，也影響了新聞編輯的內在思維的演變。
當收視率與收視戶合而為一的時候，編輯其實有許多方式可以對收視率 施加力度，例如：下跑馬14。
曾經有一位製作人在颱風期間，要求當節新聞在下跑馬只提供颱風的災 情訊息，其他新聞一概去除；另外，也看到某一國內電視台，在特殊時段利 用下跑馬，不斷宣傳接下來的節目內容。也許不少人對於電視台的下跑馬不 以為意，不過是額外的訊息提供罷了，但事實上並不然，研究者所服務的電 視台，就曾經因為下跑馬中斷，而接到觀眾投訴，抗議無法接收到完整的訊 息，要求編輯台改進。那麼為什麼利用下跑馬，原因是AGB 尼爾森的收視
14 電視新聞台的慣用術語，指的是在電視螢幕下方，不斷流動的新聞資訊，猶如跑馬燈，
又位於螢幕下方，因此慣以「下跑馬」稱呼之。
率，是只要People-meter 接收到一分鐘的收看，就會計算收視率，對編輯 來說，只要有機會將觀眾保持在頻道上超過一分鐘，就可以獲得收視點，編 輯沒有道理不使用。所以在此時，收視率在編輯的腦海中是強力而清晰的展 現，並不斷地透過編輯手段，對收視率進行召喚，企圖為自己的時段創下好 的成績。
就如同上段個案中TF 面對的編輯和主編，過去給他們的經驗累績，內 化成一種操作模式，告訴他們安排運動賽事的轉播，對收視率是不好的，因 此他們採行的是一種反對的舉措。只是這一次的經驗又是與過去內化的經驗 不同，他們在心中又會有不同的理解和演變。
編輯每天都透過收視率的對應、新聞室的討論與個人專業訓練的內心對 話，對一則新聞產生判斷。如同一名受訪者說的：
ＨＭ：我們常說做新聞要客觀，你在選擇新聞，新聞團隊的組成人 員在選擇新聞，其實就是一種主觀，這是必然的。…即使你 個人對某些議題有個人的傾向，但是你在處理新聞的時候，
你一定要把你自己抽離出來，那我們憑藉的就是我剛說的，
是我們所受的新聞教育，還有累積的經驗。告訴我們什麼東 西是不能碰的。這其實很難講，因為那已經是一種內化的價 值。
內化後的思考不容易看得出來，但是從操作上，卻有跡可循。被訪問過 的資深製作人與主編都異口同聲的表示，當他們看到一則新聞時，馬上可以 確知它會被排播，甚至放在什麼位置，都已經設想確定，一個報稿會議開完 之後，他的新聞rundown 幾乎就已經編排完成了。一名資歷超過 20 年的 的新聞製作人在訪談中很清楚地透露出這樣的訊息。
Ｑ：報稿之後，就已經知道新聞擺在哪？
ＹＳ：大概百分之70、80 心裡都有譜了吧！甚至早上我們在開編採會 議的時候，心裡大概都已經知道，今天的新聞重點會是什麼。
Ｑ：這就是您過去這麼久以來的，累積下來的新聞判斷所產生的一個作 為？
ＹＳ：甚至有些主編早上打開日報，就已經知道要做什麼了嗎？然後再 跟採訪中心搭配，然後下午再打開晚報，再做一點調整，不就是這 樣？
也就是說，許多資深的新聞製作人或編輯，對於特定新聞的發展，已經 具有「新聞眼」或「新聞鼻」的敏感度。而他對觀眾會對哪些新聞產生興趣，
也已經內化成新聞判斷，甚至還有能力調整採訪中心的製作方向，將其朝向 自己所解讀的方向。即使非商業電視的新聞製作人，也有同樣的經驗。
Ｑ：採訪中心報稿出來，你是否就已經知道，這條新聞我會放在什麼地 方？
ＨＭ：當然!一邊聽的時候，你就會一邊想，最後就會問說，今天的頭 條會是什麼?如果所有的新聞它看起來都還不錯，但都平平的，並 沒有一個特別凸顯的，那就必須要問採訪中心，那我今天頭條是什 麼?或者我們在從裡面看看有什麼可以發展出來，把它擴大規模或 是找一個特殊的點，所以大概會想說，前段、中段、後段心裡會有 個譜，雖然不是那麼的細節完整，但大致上藍圖會出來。
Ｑ：為什麼聽完就會有藍圖了?
ＨＭ：…我們在這一行已經十幾年了，那個新聞判斷已經很內化了，就 說，你今天看到報紙一攤開，雖然它登的不是很大，你看到這個新 聞你就可以立刻判斷出，這個有後續的發展性，這影響很大，明後 天可能還會有什麼樣的東西會爆出來。
也就是說，資深的新聞工作者，透過經驗的累積，了解新聞可能的走向，
哪些新聞接下來的發展，可能會影響深遠，必定能受到觀眾的注意，因此便 很快的能將新聞的排序與位置給定下來，能有更多的心力，處理周邊的搭配 訊息，接下來的一段編輯對話，可以看出資淺編輯感嘆於內化的經驗的懸殊，
而對工作的開展感到苦惱。
T: 我覺得排 RUNDOWN 很難，真的好難，…四十分鐘前你才知道所 有讀報的全貌，然後你又要把它跟你的SOT 搭在一起，就是你的組
T: 我覺得排 RUNDOWN 很難，真的好難，…四十分鐘前你才知道所 有讀報的全貌，然後你又要把它跟你的SOT 搭在一起，就是你的組