校長角色實踐之探究

第二節 校長角色實踐之探究

在學校這一大舞臺上，校長這一角色在劇本中如何撰寫，該如何表現，

或是在組織結構中製造出何種校長角色。每個人的性格與行為都有其獨特之 處，但也有些許程度上相同的地方；不同的兩個人到同一所學校擔任校長的 職務，會有不同的表現方式，但也不可以因此恣意妄為。顯而易見地，個人 展現的行為與社會結構互動而形成，因此校長的角色實踐是由個人內在意識 與外在結構辯證形成，也就是說，整體的外在環境結構也影響校長角色的扮

演與展現的行為，但因為每一位校長有其獨特的成長背景、自我意識與想法，

對詮釋角色實踐就會有所差異。

本節將由探討校長扮演的角色出發，接著瞭解校長角色的實際扮演與所 遭遇的困境及其調適情況。

一、校長角色實踐的意義

角色（role）一詞乃起源於戲劇，在字面上，role 一字的字源為 rotula，

本義是纏繞羊皮紙，以免破裂的圓形滾筒。在古希臘羅馬時期，常常將戲劇 的某些情節寫在滾筒上，以作為題詞之用，每一個演員都有一個專屬的 roulta，因此到現在演變成不同演員在戲臺上所扮演的角色（陳貞芳，1995；

張華葆，1985；郭騰淵，1990）。

角色係指在社會中，通常由個體所決定展現出所盼望的行為。組織是由 各種不同角色（role）組合而成，就如同一齣戲劇是由很多種角色扮演共同完 成。組織中的人們所扮演的角色通常較具有持久性，但，組織角色並非固定 不變，而且角色與角色之間必須合作，才能達成組織的目標與個人的需求（林 明地，2010）。因此，所謂校長的角色，即擔任其校長乙職，所表現出來的特 定行為，此些行為是社會所期盼的。

「實踐」一詞是「實行」、「履行」之意。因此，「角色實踐」即指個體在 一組織中，實行其地位所要擔負的責任與職務行為。

Grundy（1987）提及實踐的構成要素為行動與反省，而且實踐需要理論 來佐助，但實踐並非強調理論與實務的直線關係，而是相互支持的關係。

陳淑坤（2005）認為「角色實踐」是指當個體知覺到其職務、身分、地 位應有的專業行為之表現，即為專業角色實踐，當個體對自我扮演的角色的 期許，而展現的外在行為。另外，Allport（1961）認為個人行使其角色權力 與義務的行動，即為「角色實踐」。

來的實際行為。Murray（1998）認為角色實踐不僅是一成不變的活動，而且 係根據個體的特質而有所改變。

由上可知，「角色實踐」是指在團體互動的情境之下，展現其扮演的角色 及展現其職責行為；進一步，「校長角色實踐」是指學校中校長此一角色，在 扮演其角色時，實際展現在外的職責行為。而校長的自我角色是與結構條件 的他人期待密切互動著，不斷地調適改變後，產生實際的角色行為；校長角 色的實際扮演，是結構與自我相互滲透、相互轉化、相互實踐的互動過程，

從校長的人格、自我角色概念（受客觀的結構影響）的形成開始，再與主觀 自我角色扮演實際互動，然後修正調整再產生實際的角色實踐（林明泉，

2005）。校長角色的實踐，是校長的自我角色概念（在社會結構的影響下）， 與個人知覺的他人角色期待，產生互動修正調整，實際產生行為，校長的實 際扮演。

本研究的角色實踐，強調的是角色在團體的互動的情境，角色行使者對 其扮演的角色及任務所展現的職責行為。

在學校組織中，主要是由校長、主任、組長、教師、職員、學生等共同 組成，在不同的角色中，有其不同的特色。吳家瑩、鄭文嵐（2005）認為在 當前的社會脈絡之下，校長角色應被重新定位為「多元向度型」，也就是其職 責也將相應擴大，須同時兼顧「做好個人」與「做好角色」、「做好領導者」

與「做好經理人」及「做出好心情」與「做出好事情」等角色期許。

校長在學校所扮演五種主要角色包括（林明地，2010）：

（一）教育者（educator）：校長是老師的老師，是首席教師，因此必須在學 校扮演著教育者的角色，不斷持續學習、反思、研究和推廣，並協助教師專 業成長與發展。

（二）行政管理者（administrative manager）：強調校長在學校計畫、控制、

執行與評鑑工作的影響力。

（三）文化領導者（cultural leader）：校長必須扮演文化領導的角色，發展健 康、正向、積極的組織學習文化。

（四）專業社群的一份子（a member of the professional community）：相較於 屬於學校內部專業角色之外，校長亦須扮演校長專業社群的一份子，與其他 校長同僚互動。

（五）個人自己（inner person）：校長也是一位普通有生命的個體而已，他必 須對自己問心無愧，工作有意義，才可以持續在學校努力。

Owen 的研究：從 1647 年開始，校長的領導角色即產生了數種改變，校 長兼教師（1647~1850）、一般管理者（1850~1920）、專業與科學管理者

（1920~1970）、行政與教學領導者（1970~迄今）、課程領導者（未來）（引 自秦慧嫻，2000）。

吳錫龍（2012）認為當下的校長角色應有以下的嬗變：1.教師職業幸福 的創造者；2.教育科學研究的實踐者；3.校本培訓形式的優化者；4.有效辦學 資源的整合者；5.教育現代化的推進者；6.學校科學發展的領航者。

Morris（1984）認為校長的角色有五項：1.校長為學校管理者：維持學校 良好的運作，像是學校計畫、學生活動、學生紀律、設備、財務、教職員任 用之督導；2.校長為決策者：教育的決定者、問題解決者與改革者；3.校長為 教學領導者：教學指導與人員發展；4.校長為仲裁者：與學校有關人士合作，

做好衝突管理；5.學習環境的創造者：建立良好的學習氣氛、提供教師情緒 上的支持，以利學生學習。

江建勳（2006）認為校長應有之角色為：1. 行政領導者：領導學校同仁 執行上級主管機關制定的各項政策，並發展與執行學校的願景；2. 教學領導 者：領導教師教學專業發展，提升教師教學品質與學生學習效果；3. 公共關 係營造者：與師生、家長及社區人士建立良好互動關係，並整合與運用社區 資源，協助學校推展各項教育活動；4. 溝通者：具備良好的溝通與人際互動

的能力，並能有效處理解決不同意見與糾紛，維持和諧之氣氛；5. 激勵者：

適時運用各種激勵策略，提升師生的正向動機與成就感，並適切引導學生家 長及社區人士積極關心與協助教育活動；6. 明察秋毫者：在變化的現代環境 中，校長更應具有「明察秋毫」之本能，以調整與因應辦學方向，如對人、

事、安全、環境、改變等的細心觀察。

校長的職責角色，郭明德（2002）認為在二十一世紀中小學校長角色的 定位應為：1. 行政專業的領導者：學校經營企業化；2. 教學領導者：不但是 資源提供者、教學支援者、溝通者，更是可見的存在者；3. 願景專家：一個 學校的設計專家；4. 學習型組織的領導者；5. 藝術家：塑造文化特色；6. 合 作夥伴；7. 開明改革者；8. 學習社區的建立者。

羅英豪（2000）分析國內外學者專家對校長角色的看法，列出校長的角 色共二十六項，如下：1. 管理層面：政策執行者、行政主管者、學校管理者、

紀律維護者、計畫決策者、協調溝通者、制度建立者、教育監督者、教育組 織者、督導員、人事領導人、問題解決者、衝突解決者、教學領導者、研究 發展者、公共關係人、學校代表人、社區領導人。2. 領導層面：士氣激勵者、

教育服務者、諮商員、氣氛塑造者、改革推動者、環境創造者、工程師、專 業敬業者。

張德銳（1991）認為校長在有效能學校應扮演的角色：行政領導、教學 領導、強烈的成就動機和方向感、提供學生學習的機會、支持老師的教學改 進方案、致力於老師的專業成長、和老師維持和諧互信合作的工作關係、和 社區維持和諧的關係。

吳清山（1997）認為校長的角色：計畫、組織、決定、溝通、領導、掌 握學校組織目標與特性、引導教師不斷追求進步。

楊振昇（1999）認為國小校長在變遷中必須扮演：行政領導者、教學領 導者、社區關係的營造者、學習型組織的倡導者。

Terrence 和 Kent（1994）對於校長的角色認為校長應有二個層面的領導 角色，包括技術性的領導角色（Technical Leadership Roles）及象徵性的領導 角色（Symbolic Leadership Roles）。在技術性的角色包含八個角色：1. 校長 為計畫者；2. 校長為資源分配者；3. 校長為協調者；4. 校長為視導者；5. 校 長為資訊傳播者；6. 校長為法官；7. 校長為把關者；8. 校長為分析家。另 外，從象徵性的角度而言，校長的角色有八方面：1. 歷史學家；2. 人類學偵 探家；3. 願景專家；4. 符號；5. 陶匠；6. 詩人；7. 演員；8. 療傷者。

蔡進雄（2003）認為新世紀的校長角色，面對社會變遷的時代，應扮演 著以下的角色：1. 願景推動者；2. 教學領導者；3. 道德模範者；4. 教育革 新者；5. 問題解決者 6. 溝通協調者。

現今社會脈動之下，校長面對各種不同成員與事務，也是學校的最高行 政首長，依法綜理校務，校長就因此扮演了諸多角色。

綜合校長的工作內容與校長實踐的角色，可知校長扮演多重角色且工作 繁複，大致整理歸納出本研究校長角色實踐的範圍：1. 行政管理；2. 教學領 導；3. 課程領導；4. 公共關係；5. 教育改革推動。以下即論述本研究校長 角色實踐的五大範圍之內容：

（一）行政管理

校長必須綜理校務，也就是要處理教務、訓導、總務、輔導、人事、公 關等行政相關工作，使學校行政工作能有效地運作，達成教育目標。本研究 指校長角色實踐之行政管理內容即為：1. 擘劃學校願景；2. 帶領學校成員進 行校務規畫；3. 擬定行政流程 SOP；4. 管理方式。

（二）教學領導

現今學校專業發展時代，校長不再只是行政管理者，更是教學領導者，

身為「首席教師兼行政主管」，應帶領學校教師與學生進行有效教學與學習，

以達成教學目標。本研究所指校長角色實踐之教學領導內容為：1. 有效運用

以達成教學目標。本研究所指校長角色實踐之教學領導內容為：1. 有效運用