第四章 研究結果分析
第一節 樣本描述分析
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第四章 研究結果分析
本章係依據施測量表資料，針對研究假設進行分析與討論，以探討實證研 究中，企業托兒福利、工作與家庭之平衡及員工工作績效間之關係。本研究所 採用分析方法之項目，如各節所述。
第一節 樣本描述分析
一、樣本回收情形
本研究針對我國北、中、南勞工密集地區鄰近 12 家托育機構，請業者協助 發放及回收問卷，總共發出 500 份問卷，回收 443 份問卷，問卷回收率 88.6%，
總計有效問卷 401 份，刪除無效問卷 42 份，問卷有效回收率 90.51%。
二、人口統計資料分析
本研究問卷的人口統計資料為 8 題，分別針對研究對象之性別、婚姻狀況、
教育程度、家庭型態、行業類別、扶養子女（數）、年齡及服務年資等基本資料，
進行次數統計分析，根據表 4-1 說明如下。
（一）性別
在受測者性別中，女性計 313 名，佔有效回收樣本 78.1%；男性計 88 名，佔 有效回收樣本 21.9%。樣本性別中，女性多於男性。
（二）婚姻狀況
在受測者婚姻狀況中，未婚者計 59 名，佔有效回收樣本 14.7%；已婚者佔 342 名，佔有效回收樣本 85.3%。樣本婚姻狀況中已婚者多於未婚者。
（三）教育程度
在受測者教育程度中，高中職(含)計 42 名，佔有效回收樣本 10.5%；專科計 104 名，佔有效回收樣本 25.9%；大學 201 名，佔有效回收樣本 50.1%；碩士 54
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名，佔有效收樣本 13.5%。在樣本中以大學教育程度人數最多，並無博士教育程 度者。
（四）家庭型態
在此部分遺漏值有 4 個，其餘受測者家庭型態中，單薪家庭計 69 名，佔有 效樣本 17.4%；雙薪家庭計 308 名，佔有效樣本 77.6%；其他者計 20 名；佔有效 樣本 5%。在樣本中雙薪家庭數量多於單薪家庭數量。
（五）行業類別
在此部分遺漏值有 7 個，其餘受測者行業類別中，製造、營造類計 183 名，
佔有效樣本 46.4%；工商服務類計 27，佔有效樣本 6.9%；技術服務類計 35 名，
佔有效樣本 8.9%；教育、公共行政類計 111 名，佔有效樣本 28.2%；其他 20 名，
佔有效樣本 5%。在樣本行業類別中以製造、營造類佔多數。
（六）年齡
在此部分遺漏值有 5 個，其餘受測者年齡中 20-30 歲計 64 名，佔有效樣本 16%；31-40 歲最多，佔有效樣本 71.3%；41-50 歲佔有效樣本 10.2%；51 歲以上 佔有效樣本 1.2%。
（七）服務年資
在此部分遺漏值有 99 個，其餘受測者服務年資中，未滿 1 年者計 26 名，佔 有效樣本 6.6%；2-5 年者計 85 名，佔有效樣本 21.6%；6-10 年者計 170 名，佔 有效樣本 43.1%；11-15 年者計 86 名，佔有效樣本 21.8%；16-20 年者計 25 名，
佔有效樣本 6.3%；21 年以上者計 2 名，佔有有效樣本 0.5%。其中以服務年資 6-10 年者佔最多數。
（八）扶養子女
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52 服務年資
未滿年 1 年 26 6.6
2-5 年 85 21.6
6-10 年 170 43.1 11-15 年 86 21.8
16-20 年 25 6.3
21 年以上 2 0.5
總和 394 100
扶養子女
1 人 129 32.3
2 人 166 41.6
3 人 21 5.3
4 人以上 1 0.3
沒有扶養子女 82 20.6
總和 399 100
三、企業托兒福利的描述性分析
本研究係以描述性統計分析來瞭解企業所提供試測者托育照顧福利現況，如 表 4-2。
（一）企業附設托兒所（幼稚園）
雇主或事業單位有提供企業附設托兒所（幼稚園）的情況，有提供佔有效回 收樣本 31.9％；未提供佔有效回收樣本 68.1％。受試者在使用情形方面，經常 使用最多，佔有效回收樣本 34.7％；不常使用最少，佔有效回收樣本 2.2％。
（二）委外特約托育機構辦理員工托兒照顧
雇主或事業單位有提供委外特約機構辦理員工托兒照顧的情況，有提供佔有 效回收樣本 28.2％；未提供佔有效回收樣本 71.8％。受試者在使用情形方面，
沒有使用最多，佔有效回收樣本 9.7％；不常使用最少，佔有效回收樣本 4.2％。
（三）產假或陪產假
雇主或事業單位有提供產假或陪產假的情況，有提供佔有效回收樣本 96.3
％；未提供佔有效回收樣本 3.7％。受試者在使用情形方面，有使用最多，佔有
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效回收樣本 54.6％；不常使用最少，佔有效回收樣本 6.7％。
（四）育嬰留職停薪
雇主或事業單位有提供育嬰留職停薪的情況，有提供佔有效回收樣本 89.5
％；未提供佔有效回收樣本 10.5％。受試者在使用情形方面，沒有使用最多，佔 有效回收樣本 65.1％；經常使用最少，佔有效回收樣本 4.0％。
（五）彈性工時(地點)
雇主或事業單位有提供彈性工時(地點)的情況，有提供佔有效回收樣本 45.9
％；未提供佔有效回收樣本 54.1％。受試者在使用情形方面，沒有使用最多，佔 有效回收樣本 65.1％；經常使用最少，佔有效回收樣本 4.0％。
（六）家庭照顧假
雇主或事業單位有提供家庭照顧假的情況，有提供佔有效回收樣本 62.6％；
未提供佔有效回收樣本 37.4％。受試者在使用情形方面，沒有使用最多，佔有效 回收樣本 46.6％；經常使用最少，佔有效回收樣本 3.0％。
（七）生育津貼
雇主或事業單位有提供生育津貼的情況，有提供佔有效回收樣本 82％；未提 供佔有效回收樣本 18％。受試者在使用情形方面，有使用最多，佔有效回收樣本 46.4％；經常使用最少，佔有效回收樣本 7.0％。
（八）托育津貼
雇主或事業單位有提供托育津貼的情況，有提供佔有效回收樣本 42.4％；未 提供佔有效回收樣本 57.6％。受試者在使用情形方面，沒有使用最多，佔有效回 收樣本 18.7％；經常使用最少，佔有效回收樣本 4.0％。
（九）育嬰留職停薪津貼
雇主或事業單位有提供育嬰留職停薪津貼的情況，有提供佔有效回收樣本 65.8％；未提供佔有效回收樣本 34.2％。受試者在使用情形方面，沒有使用最多，