父母介入之意涵

壹、介入（Mediation）之概念與早期相關研究

Nathanson（1999）廣義的認為，介入（mediation）一詞泛指父母在管 理子女使用媒介之行為，其父母角色（parental role）包含限制、對話與詮 釋方式，亦可以簡化為父母對子女媒介使用之規則制定，或共同收視等

（Austin, 1990）。

早期對電子媒介影響之研究，常關注在如何有效降低媒介對子女之負 向效應（Barcus, 1969; Hochmuth, 1947），研究者多半認為父母應該限制子 女看電視的時間（Maccoby, 1954），減少子女受電視廣告的影響（Caron &

Ward, 1974），廖鳳瑞（1995）也發現國內父母常採取四種方式限制子女收 視電視，分別為 1.禁止收看的時段，如：太晚或做功課時間；2.禁止收看 的內容，如：含有色情或暴力的節目；3.收視時數的限制；4.禁止收看的 類型，如：傾向連續劇或綜藝節目等。

此外對子女收視行為的相關研究中，同時也常著重在父母角色，並鼓 勵他們應該善用媒介，讓子女有社會化學習的機會（Bank & Gupta, 1980），

換句話說，學者們希望父母在介入子女媒介使用的過程中，除了期待採限 制子女媒介使用，以降低負向效應之餘，更應該把握住積極主動角色（active role），管理與制定子女使用電子媒介的實際行為。

貳、父母介入（Parental Mediation）行為的演進與類型

父母介入的相關研究，在美國 1980 年代開始盛行，到 1990 年代因著 美國政府在家庭政策中，強調父母角色後更加受到關注，另一方面以認知 發展與媒介效應的相關議題逐漸被討論的同時，探究父母與子女在媒介使

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用與互動中，對子女身心與情緒健康之影響的研究漸開展，也奠立了父母 介入與媒介效應（media effect）論述的基礎（Mendoza, 2009）。

父母對於子女使用媒介之關注，不外乎子女使用後的態度、行為或是 安全性，而父母一直以來主要採取的介入方式，也脫離不了兩大要素，即 制定規則（rule-making）與限制（restrictions）等，而父母實際行為，像是 以主動解釋或親子討論等，比較具有正向的介入方式，或是直接禁止亦或 是有條件的使用媒介，等傾向負向介入方式，當然也有的父母採取親子間 共同收視之模式（Austin, 1990）。

Nathanson（1999, 2001a）可說是較早期開始針對父母介入電子媒介 之模式，做出三種分類，也就是積極主動方式（active）、限制方式（restrictive）

與共同收視方式（co-viewing）等，爾後 Livingstone 和 Helsper（2008）將 此三類延續並統整說明如下：

一、積極主動型介入（Active mediation）：

泛指父母會與子女討論，由媒介中看到、聽到或讀到關於節目內容的 正向或負向訊息，同時父母也可能對節目提出批判式的意見。

二、限制型介入（Restrictive mediation）：

父母會訂定子女使用電子媒介的時間，包含次數與時間長度，以及收 視的內容等規則，以避免子女接觸到負向訊息。

三、共同收視型（Co-viewing）：

父母會與子女一起收視含有正向或負向的節目內容，親子間有時分享 彼此收視經驗，有時則無對話，同時對話間不一定是所有正向與負向內容 都談。

Gentile 等（2012）針對上述三種父母介入類型研究，進一步回顧與 統整說明：

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一、積極主動介入：

回顧中發現父母採取此類型者居多，其行為包含親子間對話比率高，

且父母採取正面教導與討論方式居多，有機會教育子女關於媒介的專業素 養，同時提供子女對節目內容的意見與觀點，此類父母傾向協助子女作正 向連結，例如：如何由節目中增強與學習知識，並對新聞訊息提出質疑，

而且對非傳統的性別與角色給予適當支持，多半能減低子女在電子媒介中 的負向效應等。

二、限制型介入：

父母主要在電子媒介的使用時數與內容上作限制，也就是收視的次數 與時間長度限制，及收視的節目內容限制等，通常在訂立規定（rules）後，

便開始採用獎懲模式以維持規定之執行，研究顯示此類家庭收視電子媒介 比率較低，而且也發現因為父母對負向訊息，如暴力攻擊的收視限制，讓 子女出現攻擊性的比例相對也低。

三、共視型介入：

意指親子間一起收視的模式，此類父母多半會刻意的允許討論一些負 向，或令人反感的議題，然而共同收視不表示一定會對話，也可能彼此沉 默不語，而研究也顯示當親子間一起收視某內容時，子女對於不討論的議 題，會認為父母採取贊成態度，不過 Gentile 等在回顧中表示父母共視介 入的研究觀察仍然偏少。

隨著科技發展網路時代來臨，媒介的演進也從電子快速進步到數位媒 介，同時在父母介入的議題上，也從電子媒介的奠基中，開始邁向子女使 用數位媒介的關切，Livingstone 和 Helsper（2008）在針對青少年數位媒介 使用與父母介入的調查中也提到，父母介入的研究多半著力在電視媒介之 效應，是否可以延續應用在數位媒介則有其難度，即便如此，他們仍嘗試

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延續著電子媒介之父母介入策略，在考量數位媒介特性下，將父母介入策 略分成四類：

一、主動的共同使用（active co-use）：

意指親子間會主動的一起使用，包含觀賞或玩遊戲等，親子間並且會 討論數位媒介內容。

二、限制互動性（interaction restrictions）：

意指父母會刻意限制子女使用數位媒介之互動特性，例如對 e-mail、

社交網站、線上互動遊戲、信息收發甚至下載資料等進行限制。

三、科技的限制（technical restrictions）：

指父母利用科技軟體或數位設定限制子女，使其無法使用未經同意的 數位媒介內容，或是以科技軟體監控子女使用上述互動內容。

四、監看（monitoring）：

意指父母會以不同方式，監看子女在使用數位媒介的內容，例如子女 使用之網站、信件、遊戲…等。

他們的研究中除了嘗試找出數位媒介使用時，父母有沒有不同的因應 策略，同時也發現當父母採取積極主動介入時，可以有效降低子女在數位 媒介使用上的負面影響，這也說明由電子媒介過渡到數位媒介時，積極主 動（active）之父母介入方式依然有其效果，同時研究也顯示依著數位媒介 使用上的特性，父母對年齡較長的子女所採取之主動的共同參與（active co-use），已逐漸超越科技的限制（technical restrictions）與監看（monitoring）

策略，畢竟隨著子女年紀的增長，父母介入的力道大不如前，也因此隨著 數位媒介的普及，關於父母介入的研究都逐漸提醒父母該提前因應的重要 性（Alvarez et al., 2013; Clark, 2011; Davies & Gentile, 2012; Gentile et al., 2012; Nikken & Jansz, 2014）。

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參、因應數位時代之父母介入論述

因應數位時代來臨，Clark（2011）綜整過往相關論述，並簡明父母介 入理論（parental mediation theory）意指父母利用人際溝通（interpersonal communication）策略，試圖調解（mediate）和減輕（mitigate）媒體對子 女生活的負向影響性。他提到許多不同領域的研究，都直指現代社會比以 前更忙碌（busier than ever），以至於父母要如何在有規則與無規則的遊戲 中，創造一個愉快的親子環境將是越來越重要的議題，換句話說，親子間 產生有品質的陪伴（quality time），方為形塑好父母（good parent）的必要 條件之一。

Clark（2011）回顧父母介入相關論述中發現，過往論述至少有三點限 制存在，其一、因為根源於傳統媒體效應的負向關注，以至於不易關心與 連結到父母正向效應，以及可能觸及的良性發展與決策；其二、因為通常 以認知發展等基礎進行，以至於泰半只能收到接近青少年與青少年以上的 資料，因為成熟度較低的幼小子女不易收到填答內容；其三、過往傳統父 母介入論述出自電子媒體尤其是電視考量，已經缺乏現今數位和行動載具

（digital and mobile media）的思維。

至於數位與行動載具意指行動電話、有連結網路的筆記型電腦，以及 在數位環境中串聯與改變家庭媒介使用之電視、電影、遊戲與音樂等多種 樣式媒介。也因為數位媒介進入家庭中，可以發現對家庭內部與外部的關 係連結易出現改變，例如即使家人處在外部，亦可以利用數位媒介連結與 強化互動關係，甚至利用網路平台增強其社交圈，但是也因為數位媒介的 個人化使用增加，以前一起共視電視的機會降低，以至於家人間彼此分享 與互動的機會大幅減少，另一方面則是個人數位科技技能的展現影響，有 科技技術之家人使用門檻低，這也直接衝擊家中主要照顧者即母親的角色，

畢竟相較於父親與年輕子女，母親在數位媒介的技能上相形偏低。而這些

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演變的潛在意義為，若家人間一起解決問題則成為助力，反之則因為數位 媒介之特質造成關係惡化的阻力。

Clark（2011）在綜觀父母介入方式，即常見的積極型、限制型與共視 型等相關研究中提出建議，像是他認為積極型對青少年子女不易產生作用，

但學齡期或以下子女具效用，而且積極型中的親子對話，父母急欲表達關 鍵性的教導重點，若當下或平時親子關係不佳時則效果亦不佳，至於限制 型方式，雖然研究中發現採限制型比共視型更讓子女有好的表現，但屬於 社會性的成就，例如課業進步，且青少年因為感受到侵犯性而抗拒高，另 一方面青少年重視父母在此介入時的正向感受，超過被禁止的內容，換言 之，子女要接受（accept）與內化（internalize）這些媒介使用規則，他們 才會信守（abide）並心甘情願的（willingly）遵守。

因此 Clark 認為在此數位時代下，父母介入的思維除了重視社會化以 外，父母與子女的心理發展亦顯重要，同時回到所處實際情境，即家庭互 動（family interaction）與家庭環境（family environment）中，考量因數位 媒介而起之家人情緒感受（emotions）以及父母介入之意圖（intention），

因此 Clark 認為在此數位時代下，父母介入的思維除了重視社會化以 外，父母與子女的心理發展亦顯重要，同時回到所處實際情境，即家庭互 動（family interaction）與家庭環境（family environment）中，考量因數位 媒介而起之家人情緒感受（emotions）以及父母介入之意圖（intention），