第一節 研究動機
壹、如何面對不可逆的數位時代?
「一天,我在捷運上翻閱著書,這時車門開了,進來兩位稍有年紀的 上班族,我和他們對望一眼,確認無須讓坐後,便繼續低頭閱讀,隨後其 中一位聽起來是有感而發的說:「現在還能在捷運上看到有人看書,真不 容易」。另一位搭著腔:「就是呀,大家都在滑手機了,看書的人,真難得。」
台灣網路資訊中心(2015)公布的「2014 年台灣無線網路使用調查報 告」顯示,近半年曾在搭乘捷運時使用行動上網者,超過七成五對上網品 質感到滿意,無怪乎捷運上的低頭族有增無減,同時在曾行動上網的受訪 者中有近八成對品質感到滿意,比 2013 年成長三個百分點,意味著數位 科技發展更加完備,而對行動上網的使用黏著度也增高,在全國 12 歲以 上民眾,共有近一千六百四十萬人有使用網路經驗,上網率為 78.2%,其 中使用行動上網經驗者達到 77.8%,比 2013 年成長了 12.8 個百分點,行 動載具為智慧型手機者有 94%,至於連網設備方面,繼 2013 年民眾使用 手機開始超越筆電成為主要無線連線設備後,2014 年平板也超越筆電使得 排名為手機為首,平板次之,筆電再次之。
無線上網普及而寬頻使用也不遑多讓,在 2015 年「台灣寬頻網路使 用調查」中也顯示我國民眾上網率從 2014 年的 75.6%上升到 80.3%,推估 我國總上網人數達 1,883 萬人,其中 18 到 30 歲民眾的上網率更達到 100%,
成為主要使用年齡層,至於家戶上網方面,受訪家戶有 89.2%家中有網路 連線,推估全國可上網家戶逼近 750 萬戶,至於上網設備以桌上型電腦為 主(72.8%),其次為有電信網路連線之手機(57.4%)。
就整體趨勢來看,從 2002 年到 2015 年間,台灣上網人口由 935 萬人 增加到 1,883 萬人,上網家戶也從 351 萬戶增加到 750 萬戶,而且呈現近
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兩年快速增加的趨勢,同時無論是無線或寬頻上網其上網設備皆以電腦、
手機與平板等數位媒介為主要上網媒介,而當可上網家庭驟增之時,更發 現當父母使用數位媒介的同時,子女使用度也開始增加,根據 2014 年科 技部傳播調查資料庫一期三次顯示,9-17 歲兒童與青少年上網天數與時數 隨年級上升而增加,高中每周上網天數近 6 天高於國中的 5 天,而國小也 有 3 天之多,至於每天上網時間,依序為高中 162.44 分鐘,國中 138.4 分 鐘次之,而國小亦達 75.59 分鐘,此外,政大數位文化行動研究室與白絲 帶關懷協會(2014)針對國小三年級到高二之青少兒調查也發現,網路社 群參與由四年前的 17%增加到 56%,隨著子女接觸數位媒介的機會與時間 加增,面對這看似不可逆的時代潮流,父母由關心進而掌控的心情不言可 喻。
貳、父母介入的動機為何?
在一場數位媒介使用與親職的講座中,有一位母親分享她與國中的獨 子在不久前,因著數位媒介使用所發生的肢體衝突,她說她非常愛她的兒 子,可是兒子更愛電玩,她想提醒在場的家長們在孩子從小的時候就要訂 下規矩,免得和她一樣……
當數位媒介經由父母進入家庭以後,讓兒童與青少年接觸日益頻繁,
也使得父母在親子關係上,多了許多新的議題與挑戰,近年來研究在回應 這些議題與挑戰上,多半關心風險(risk)因子,像是 Chou 等人(2005)
指出過度使用網路容易影響學業與工作表現,同時使得生活與人際關係受 到負向干擾,此類網路成癮效應對於青少年的風險探討,國內也同樣關心
(朱惠瓊,2003;林倩如、王智弘,2012;張高賓,2009),此外,因為 網路世界具有即時性與匿名性,認識與不認識者均容易藉著攻擊性語言,
與可辨識資料產生霸凌問題(Appel et al., 2014),或是不小心便暴露在色
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情與充滿性暗示及被騷擾情況中,而產生負面效應(Lwin, Li & Ang, 2012)
等。
上述研究除了看見數位媒介使用對親子關係的影響,也發現父母因著 擔憂便連帶出現不同方式的父母介入(parental mediation)行為,Livingstone 和 Helsper(2008)考量數位媒介之特性,將父母介入的策略分為主動的 共同使用(action co-use)、限制互動性(interaction restrictions)、科技的限 制(technical restrictions)與監看(monitoring)等四類型,然而即便分類,
父母卻始終在尋找哪種規則是最好的?最適合我們家的?然而目前數位 媒介之於家庭的使用情形,仍處在探索與累積中,因此不斷蒐集父母介入 子女數位媒介使用之實際經驗,進而有機會提供適合的親職建議便顯得格 外重要。
參、父母介入的經驗為何?
研究者於 2014 在北市某國小進行六次關於數位時代與親職因應之系 列親職課程,參加人數約卅位,課程期間與結束焦點座談中的資料裡,除 了初步發現父母介入子女數位媒介實際使用情形外,更意識到數位科技多 已融入親子生活中,且不只單看網路使用更應由數位媒介觀之。
父母對子女數位媒介使用的高度介入,常成為親子衝突的主要導火線 之一(Mesch, 2003),而衝突首推使用的合理時間是多久?我國立法院於 2015 年通過一項法令,修正「兒童及少年福利與權益保障法」,增訂條文 規定 18 歲以下孩子使用 3C 產品不得超過「合理時間」,也就是衛福部提 出的 30 分鐘,否則家長將受罰,此條文一出確實造成不同觀感,更有人 戲稱家長將成為家裡的 3C 警察(聯合報,2015),然而放下觀感平心而論,
此條文終究以法令提醒著父母教養的責任,同時也支持著父母介入子女使 用數位媒介的行為合理化,只是何謂合理時間?又是合誰的理?確實有其 討論空間,畢竟研究發現,父母介入子女使用媒介的方式與規則,明顯因
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著子女性別、年紀、父母性別、家庭社經地位等因素而有所差異(Gentile et al., 2012),同時父母對網路的態度也直接影響他們對子女上網的介入行為
(王嵩音,2015),換言之,好似父母心中都有一把尺,決定著子女可以 使用數位媒介的合理時間,而這把尺的規範取決於父母對數位的認知與其 所處環境的使然。
經由上述研究者的實際經驗與相關研究提醒下,所闡述之父母如何看 待數位時代?父母介入的動機為何?父母介入的實際經驗又為何?三個 研究動機中形成研究者欲探究的議題,也就是當處在看似不可逆的數位時 代中,父母介入子女數位媒介使用已漸成常態,父母的決策幾乎主導了子 女使用數位媒介的機會,然而國內相關大型研究仍偏向針對子女端進行調 查,父母端則相形較少,同時更缺乏父母介入實際經驗之探究,因此較無 法得知父母介入子女數位媒介使用的想法與實際行為,另外,過往研究偏 重在青少年為對象及輔導領域,因此,站在親職之預防教育立場,本研究 產生以下研究目的。