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第三章 研究方法

第四節 研究參與者

由於深度訪談重視研究參與者的主體性,強調受訪者為研究之資料提 供者而非僅是被研究者,因此,研究參與者在質性研究中具有重要角色,

以下將說明研究參與者條件、招募方式與過程。

壹、研究參與者條件

大規模調查中顯示,父母在子女數位媒介使用時的介入方式與態度,

會依自身與環境的差異而有所不同,也會隨子女年紀而有所轉變(Nikken

& Jansz, 2014 ; Alvarez al., 2013),且文獻中常看見因著現代化與都會區,

在數位媒介的使用上發展較完備,因此,父母對子女的介入策略也著墨較 多,同時本研究也關心父母與手足同住成員的相互影響經驗,並聚焦在主 要照顧者(意指子女生活起居作息與接送等常規主要規範者,同時為學校 聯絡簿聯繫之第一順位者)的自身觀察中看此經驗與意義,至於獨生子女 家庭有其獨特性,不在本研究中討論,另一方面因為重視主要照顧者之自 身觀察與表述,所以希望選擇樂意配合,並具表述能力之受訪者。基於此,

本研究之受訪對象除針對家有高年級、中年級與低年級子女分類外,共同 之選擇條件如下:

一、家有國小階段子女之父或母,且為主要照顧者。

二、居住在都會區之大台北地區家庭為對象。

三、家中使用數位媒介至少一年以上經驗者。

四、父母同住且具有手足之家庭。

五、樂意參與及配合研究,且具有清楚表達之口語能力者。

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貳、招募方式與過程

本研究在大台北地區先採立意取樣,再運用滾雪球方式尋求適合對象,

即先以較熟識之國小家長、研究者師長等進行詢問,當有意願者便發訪談 邀請函(如附錄五),並先以電話聯繫說明研究議題、目的、進行方式,

在取得當事人同意,且有意願配合及興趣的前提下,進行第一次晤面,除 確認研究參與者為主要照顧者,及確實符合研究條件之外,同時給予正式 訪談前之家中數位使用紀錄單(如附錄六),並說明紀錄單之意義,以及 一周後研究者再主動電話聯繫之,同時會約定適合訪談之地點與時間,一 方面讓參與對象有足夠時間回溯填寫,同時可再次確認對象受訪之意願,

與其認為適合進行訪談的時間與地點,當一周過後研究者主動電話聯繫,

和受訪者進行最後確認完便約定時間與地點,爾後正式進行訪談,同時於 訪談前再次說明參與研究同意書(如附錄七)之意義,並請研究參與者填 寫之。在招募過程中研究者之經驗如下:

一、不習慣而退怯

起初在招募熟悉之家長時,口頭多表同意,再進一步要約時間時,便 產生實際疑慮或心理為難,一為不習慣亦或為聽到跟研究有關,便緊張退 怯表示自己可能幫不上忙,甚至怕耽誤我的研究等。

二、熟識圈的隱藏壓力

除了有人退怯外,當然也有樂意參與者,不過當我們初次半正式晤面 時,先確認研究主題與相關議題後,卻在再次約訪時,發現對象出現為難 的舉措,經研究者探詢後,才發現熟識家長間在閒談研究者的研究乙事,

雖不是負面談話,確讓幾位原有意願之家長產生些許壓力,研究者在感受 到他們的處境後,以兼顧研究倫理與情理下暫停受訪。

三、太過積極配合度過高

有了以上經驗的同時,研究者也經由滾雪球方式,初步招募到樂意配 合的對象,在晤面後研究參與者針對研究議題深感興趣,而且提供出許多 豐富的經驗,同時表達極其樂意參與研究,並在取得數位使用紀錄單隔天

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便主動填完回覆,研究者回想晤面的對談與紀錄單的填寫中,感受與發現 受訪者刻意的修飾,好像已經預期到我想要的答案而盡力配合,雖然這也 具有另一種詮釋之角度,然而幾經思考仍認為脫離本研究之目的與期待,

便與此對象開誠布公溝通以暫停受訪。

在經過上述經驗後,研究者同時等待了一段時間,終於在 104 年六月 下旬經不同友人介紹,或已接觸對象最後思考同意後,招募到家有高年級、

中年級與低年級之不同家庭的主要照顧者。

參、研究參與者背景簡述

本研究在撰寫研究報告時,為顧及隱私遂以代名處理,分別以「高雅」

代表高年級主要照顧者;以「鍾情」代表中年級主要照顧者;以「蒂娣」

代表低年級主要照顧者,而其代名之第一個字採高、中、低諧音(高、鍾、

蒂)以方便撰寫與閱讀時,辨識其家中子女所處年級階段,以下為基本資 料介紹(如表 3-4-1),其中年齡採約略數字以維隱私,例如若超過 35 歲不 到 40 歲則約 35 歲。

表3-4-1 研究參與者基本資料

代名 高雅 鍾情 蒂娣 年齡 約40歲 約35歲 約35歲 教育程度 碩士 大專 大專 工作 上班族 自營 上班族 關注之子女年級 六年級 四年級 二年級 手足年級與稱謂 九年級哥哥 五年級姐姐 中班弟弟 七年級姐姐

配偶年紀 約45歲 約45歲 約40歲 配偶職業 上班族 自營 上班族

居住狀態 5年前搬出婆家現自住 婆婆搬來同住 住父母家附近

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在說明研究參與者之基本資料後,接下來將簡述受訪者在訪談過程中,

對其個人與家庭生活之媒介使用個殊經驗描述。

一、高雅

高雅本身學的是化工,先生為電機維修背景,兩人對機器操作或介面 使用都很熟悉,因此關於數位相關概念與電子相關設備也不太陌生,尤其 先生擔任公司電子產品測試工作,所以子女在小的時候便有機會接觸電子 產品,不過,高雅對子女使用數位媒介有自己的看法,一方面可能來自於 原生家庭其父母對子女教養偏權威影響,同時手足成員也較多,以至於她 比較喜歡家人聚在一起聊天談心甚過玩數位產品,而先生個性較溫和看似 家中的規範都以高雅為依準。

二、鍾情

鍾情的個性相較於先生比較強勢也比較積極,她以前在電腦公司擔任 軟體相關工作,據她形容對電腦遊戲的喜愛來自於原生家庭,因為其父母 經營企業長年忙碌,父親出差回來或是發現有趣的電子玩具都會買給他們,

所以她形容從小就是任天堂高手,也因為此在有了小孩以後,很自然讓子 女接觸數位媒介,但是子女使用的過程,卻讓她產生超乎想像的經驗,使 得她在自身觀察中決心採取不同的舉措。

三、蒂娣

蒂娣和先生是大專時的學弟妹,年齡相仿感情很好,先生學的是環境 工程,之後進入媒體業工作,同時先生自小便熱愛電腦相關產品與遊戲,

只是相對於先生,蒂娣則自認電腦知識貧乏,而且興趣缺缺,甚至開玩笑 地表示她的手機只當時鐘使用,同事要找她很容易,不是在公司就是家或 是附近的娘家,也因為這樣,讓她在控管兩個兒子使用數位媒介時感到不 少困擾,不過她的性格樸實且溫和,總嘗試在摸索中尋找介入的方法。

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