特殊兒童父母親的心理歷程

隨著社會結構的改變，大家庭幾盡凋落，以往由家長長輩共同分擔教 養任務的型態，也有很大的改變。在現今社會，大多數都由小家庭所組成 的，孩童的教養壓力，大多落在父母身上，也因此，當家有障礙兒時，父 母的壓力與責任就顯得更為沉重，心中的無奈與痛苦，只能自己承擔。每 一個孩童的出生都會對家庭帶來結構與家庭動力的改變，障礙兒的出現，

更會對家庭的產生巨大挑戰與改變（徐享良，2005）。

一、父母面對特殊兒童可能的防衛機制

家庭出現障礙兒對父母而言是一種威脅，也是一種壓力，人面對壓力 時自然會啟動自我防衛機制（defense mechanisms），防衛機制若被善加利 用將有助於減低焦慮，反之可能會干擾人們對事物的判斷，以致錯失解決 問題的契機（何華國，2004）。Seligman（1979）指出，父母親在面對家有 障礙兒時，可能會取的防衛機制有以下幾種：

1、投射（projection）：是一種將責任歸咎於外在人、事、物的反應。

父母為了障礙兒的問題，也可能會互相責怪，或歸罪於醫生的疏失、

對方祖先等，以求心靈的安寧。

2、否認（denial）：拒絕自己所看到、所聽到的事實，家長可能會一而 再、再而三的尋訪名醫，重複做診斷，而不承認子女有障礙的存在。

3、合理化（rationalization）：將顯然不合理的事物正當化。該反應常 與投射、否認相結合。例如：孩子在校功課落後很多，父母會以家 庭讀書環境不佳，或父母忙於工作無暇顧及等理由搪塞，而不認為 孩童可能有學習障礙等問題。

4、理性化（intellectualization）：指對不可接受的衝動所引發的焦慮，

採用有系統且儘量運用思考的方式來抗拒焦慮。例如，在被提及子 女與他人的不同時，強烈情緒被惹起但又不便發作時，就使用更多 的語言，來緩和焦慮的情緒。

5、昇華（sublimation）：將社會無法接受的衝動，改以社會能接受且具 建設性方式來表現的一種防衛機制。例如：對國內特教環境的不滿，

不用非法的攻擊行為來表現，而採組織家長團體來推動改革。

6、壓抑（repression）：將不可接受或具威脅的心理內涵讓意識無法覺 知的一種防衛機制。被壓抑的內在衝動雖排除在意識之外，但仍會 對個人產生壓力而以各種間接的方式表現出來。

7、壓制（suppresion）：指對衝動、觀念或情緒從事有意的抑制，故意 遺忘某事。例如：家長對於子女無法像其他人一樣的走路，要是家 長說到「我不願去想或談論此事」，就是「壓制」的防衛機制。

8、轉移（displacement）：將對衝動的表現加以轉換的一種防衛機制，

藉以解決衝突，並避免焦慮。例如：家長因家有身障兒，而經常遭 受他人異樣的眼光，心裡十分生氣，在路上看到一條狗，便踢牠一 腳，就是一種「轉移」的現象。

9、自體化（somatization）：指透過身體的症候，使自己的情緒、衝動，

得以獲得出路與表現的現象，衝動的對象是針對自己而來。例如：

原本孩子的障礙並非出自於父母或家庭的因素，可是為人父母卻無 端地責怪自己，認為需由自己承擔責任。這種現象就是「自體化」

的表現。

10、退縮（withdrawal）：指對不自在或具威脅性的情境的逃避反應。

例如，障礙兒的家長，為了不願面對孩子的鑑定問題，可能會逃避

參加學校相關的會議，此即為「退縮」的表現。

二、特殊兒童父母親的心理歷程與調適

家裡出現身障兒，父母的震撼是極大的，對家庭的衝擊是巨大的，要 如何面對接下來的教育問題、醫療問題？心裡的驚慌與恐懼不言可喻。學 者們（Smith, T. C., Polloway, E. A., Patton, J. R., ＆ Dowdy, C. A., 2004）發現 有身心障礙兒童的家庭，通常會有很多不同的反應。這些反應大致包含下 列幾項行為（引自王明泉、程鈺雄，2004）：

1、否認（deneial）：”這不可能發生在我的身上、我的孩子、我的家 庭！”

2、生氣（anger）：是一種可能對醫療人員產生的情緒反應，因為醫療 人員通常扮演告知消息的角色給予小孩之父親或母親。

3、悲傷（grief）：不曉得如何去解釋或處理的無法言語之失落感。

4、害怕（fear）：人對於未知的東西總是存有許多恐懼的。若對兒童能 有全面性的了解，知道以後可能的情況，會比一切都未知來得好。

5、罪惡（guilt）：擔憂是否是家長本身造成兒童現在的問題。

6、困惑（confusion）：當家長對到底發生什麼事，或是以後將會如何都 不是很清楚的時候，就可能產生困惑而導致失眠、無法下判斷或精 神壓力過大的情況。

7、無助感（powerlessness）：這種感覺可能會因為家長無法改變兒童的 缺陷情況而產生。

8、沮喪（disappointment）：自己兒童的不健全，可能對家長的自我產 生極大的威脅，並對自我的價值觀產生挑戰。

9、抗拒（rejection）：這種感覺可能會針對自己的身障兒童、對醫療人

員或是家中其他成員。

吳武典（1984）；Batshaw（1991）；

Batshaw ＆ Perret（1993）

（1）拒絕；（2）憤怒；（3）許願；（4）沮

（Retish, 1985；引自吳武典與 Retish, 1989）

（1）絕望；（2）孤獨；（3）脆弱；（4）不 平；（5）渺小；（6）懷舊；（7）幻滅。

Robinson ＆ Robinson（1976） （1）覺知問題；（2）認識問題；（3）找尋 問題；（4）尋求矯治；（5）接納孩子。

Seligman（1979） （1）否認；（2）爭議；（3）憤怒；（4）沮 喪；（5）接納。

Wikler, Wasaw, ＆ Hatfield （1981） （1）驚嚇；（2）絕望；（3）罪惡感；（4）

退縮；（5）接納；（6）適應。

子。與家長接觸的相關人員，包括教師、社工人員、諮商人員、行政人員、

醫療人員，應由與家長的談話中判斷其停留在哪一個階段，進而給予適當 的協助，表2 依據許享良（2005）、何華國（2004）提出的見解，列出家長 可能的反應及相關人員的處理策略：

張英熙（1998）認為，表現出接納障礙兒的態度與行為，是父母心理 適應的具體表現，這接納的過程，也是父母成長的過程，父母不僅接納障 礙的事實；接納這是自己的孩子，也在未來的生活接納他們自己。

身心障礙兒童父母良好適應的特徵，具體來說可以參考下列幾點（許 瑛玿，2001；張英熙，1998）：

1、視孩子是獨立於父母之外的個體。

2、正向眼光看待障礙兒。

3、強烈負面情緒減少。

4、正向情緒增加。

5、以開放態度接受所有專業的評估。

6、以積極的行動開發障礙兒的潛能。

7、承認障礙兒的需要。

8、接納孩子的限制，重設合適的教養目標。

9、父母的自我接納。

10、將照顧障礙兒的責任成為生存價值之一。

11、可以坦然向他人說明小孩的障礙。

12、對社會環境的支持越來越有信心。

綜合上述，家長的心理歷程與調適情形，影響特殊教育介入的時機，

孩子是家長心中的寶，每位家長莫不期望自己的孩子聰明健康，從知道障 礙的存在到最後的接納是條辛苦的道路，這條道路有些人一步跨過，有些 家長則有如千山萬水，這段道路我們不能替他們走，但能給予扶持，協助 家長做好心理調適，有助於家長接納孩子的障礙，愈早進入接納的階段，

孩子的特殊教育介入就可以愈早開始，把握孩子發展的黃金期，發展潛能，

並儘早做好教育計畫，使家長的努力有目標、有方向，在未來人生的路上，

可以走得更為平順。