獨立書店參與者間的互動特色

本研究的訪談對象在參與獨立書店的過程中，分別擔任不同角色。因為參 與者角色與經歷的多元，與他人產生的互動關係也因此豐富。此節探討獨立書 店參與者之間的互動特色，並歸納出四個面向進行討論，討論如下：

壹、多面向的互動關係

因獨立書店參與者身分及角色不同，在嘉義市洪雅書房中也擁有多面向的

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互動關係，除了有朋友間的互動，還會彼此分享資訊。另外，在書店中也常見 經營者在招募支援活動者，或者志工親自介紹書店、嘉義旅遊景點。相較於其 他一般書店，人與人之間多樣的互動情景豐富了獨立書店。

一、朋友間的互動

訪談對象認為參與洪雅書房的過程中，人與人之間不僅可以像朋友一樣聊 天，私底下也會相約聚餐或者熱情拜訪。透過書店，獨立書店經營者、志工及 讀者得以在其中產生互動、交流，豐富彼此的生活。獨立書店經營者在訪談中 提到，也許是因為他生長在鄉村，草根性的性格讓他跟很多書店參與者或講師 們成為好朋友。他有時候會開著車，帶志工們去拜訪各領域的朋友。除了帶領 志工們識人識物，也間接聯繫與朋友之間的情誼﹙AA，2015.5.13﹚。

看到他就會跟他聊天啊！他就會跟你很多話回來。跟他聊天就就朋友 啊！就閒聊吧！想到什麼聊什麼這樣。

﹙BB，2014.9.30﹚

私底下會聊天啊！網路，或約出去吃飯。互動就像朋友一樣。

﹙II，2015.3.15﹚

二、分享資訊

獨立書店是資訊分享的平台，來自不同專長領域的人在其中互動，也相互 分享資訊。洪雅書房經營者擁有豐富的生態知識以及古蹟搶救等的經驗，會主 動與客群們分享訊息；若讀者遇到問題，會向經營者請教，尋求專業上的協助。

另外，也有志工在顧店的時候，與到訪的讀者們相互分享、交流，並得到有趣、

豐富的資訊，

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他都會跟我聊生態的吧！比如說我之間有去買那個蝙蝠，然後他就跟 我說我可以上網去查什麼蝙蝠志工。

﹙BB，2014.9.30﹚

其實搶救老房子我也有參與過。我社區就有一棟水利建築物，是在我 們那個時期的時候，我們大家搶救下來的。那當然在搶救那個過程的 時候，遇到問題的時候，我也曾經去找過他，那他也很樂意，很專程 的過來給我們的一些，看那棟建築物給我們那個建議。

﹙GG，2015.3.1﹚

我很喜歡跟那邊的客人聊天。因為他們都是不同地方來的嘛！他們知 道的東西都不一樣，然後他們大部分來那邊的都很樂於聊天，他們就 會告訴你他們很熟知的一些事情。

﹙KK，2015.3.15﹚

三、支援活動

在洪雅書房中，很常見的情形是經營者招募人手支援活動。不僅是徵求顧 書店或活動的志工、參與講座的聽眾，也常邀請有藝術工作者身分的讀友們前 來市集擺攤。

對啊！他會一直邀我當志工啊！然後說有什麼活動可以來幫忙嗎？然 後有講座啊！趕快落人來啦！因為怕沒有人來聽講座，反正我對他的 印象就是：「緊咧緊咧！沒人。」

﹙CC，2015.2.11﹚

對啊！他邀請我去的擺攤的，那因為也是認識蠻久的朋友。

﹙EE，2015.2.21﹚

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他如果有活動的話就會叫我去支援，所以像玉山啊！草草市集洪雅的 攤位我也擺過，然後到處去參加書展。

﹙JJ，2015.3.15﹚

四、介紹書店與嘉義旅遊景點

洪雅書房的志工在顧店時，會主動找人聊天，或許是介紹書店的特色，或 許是做活動預告。而因為洪雅書房頗富知名度，不少讀者會特地前來參觀，此 時熱情的志工便會向他們介紹嘉義順遊的景點。有一位訪談對象在志工輪值時 會刻意出門，讓甫到書店的讀者幫忙顧店，藉此製造機會，讓他們親近洪雅書 房。

我們在那邊實習的當下就是，如果，會主動找人聊天。就是他可能進 來啊！就是客人進來的時候，就會問說，他如果很有興趣的樣子，我 就會問他說：「你怎麼會知道這裡？怎麼來的啊？」然後什麼什麼之類 的，然後會跟他介紹。如果有些人是刻意安排來的，就會介紹一下。

﹙DD，2015.2.16﹚

那一般如果有讀者進來書房，是沒有活動，然後是志工在的，我的習 慣是先招呼一下，讓他自由參觀，然後我會跟他說有什麼問題可以問 我這樣子。也會延續洪雅的傳統說：「欸！我出去一下，你幫我顧一 下店」之類的，這是傳統。…… (略)就是一些手法可以留住人心的，

然後問一下：「欸！你是學生嗎？從哪裡來？」然後做一下活動預告：

這禮拜有什麼活動啊！然後嘉義有什麼好玩這樣。

﹙JJ，2015.3.15﹚

貳、互動管道多

獨立書店參與者的互動管道多，除了活動時的互動，平常也會利用社群軟 體交流生活或議題上的討論。另外感情不錯的參與者們，還會彼此約出去聚會、

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交流情感。經由不同的互動管道，獨立書店參與者也進行不同文化的溝通。

一、活動時的互動

獨立書店的活動多元，除了舉辦講座，也有讀書會、表演等，參與者因此 有交流、互動的機會。洪雅書房的參與者互動管道多，遇活動時的互動是其一。

他們常在活動上聊天，或者針對議題進行討論。

讀者喔！討論啊！聽他們怎麼講，這個就比較一般般。就比較僅限在 活動。

﹙CC，2015.2.11﹚

就只有活動的時候，會變成比較資深的帶資淺的，然後可能活動的時 間一天這樣，才有時間可以聊聊天。

﹙JJ，2015.3.15﹚

二、利用社群軟體互動

社群軟體的便利，改變人與人之間溝通的方式及互動的型態。獨立書店參 與者利用社群軟體，關心彼此的生活；有時也在社群軟體上轉貼文章，並針對 新聞議題進行討論。

平常會跟他們 FB 互動而已。……(略)。會跟張媽聊生活，阿輝是有什 麼議題然後看他現在在幹嘛，看他現在有沒有要衝什麼之類的，大部 分都是議題上的討論比較多。

﹙CC，2015.2.11﹚

我覺得最大最大的差別就是 FB 的塗鴉牆，很有趣，我覺得這點真的 很有趣。……(略)。甚至連帶影響到我的塗鴉牆，因為大家發訊息的

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時候，只要跟你有關係的人，他們的塗鴉牆也會有你的訊息，那你這 種人認識越多的時候，其實會變成很像同溫層，就是你的圈圈的每一 個人都在關心這件事情的時候，你的塗鴉牆就會被這件事情洗板，而 且是洗版喔！而且我覺得最明顯的差異是，前陣子不是蘇格蘭獨立公 投嗎？據說，就是在其他的，我們同樣年齡層的學生裡面，甚至有人 不知道蘇格蘭公投的事情……(略)。可是我們的或者是我的塗鴉 牆……(略)，就是我身邊的人都知道，甚至我們可以聊它的投票率，

可以聊他影響的範圍，可以去聊這些東西，然後我們的塗鴉牆裡面全 部都在講這件事情，甚至是全部都在講新聞啊！公共議題這種。

﹙DD，2015.2.16﹚

除了利用 FB 社群軟體溝通、互動，洪雅書房的經營者在 2013 年也因籌辦

「百萬人廢核環島行腳」活動而利用 Line 開設群組，並邀請獨立書店參與者 加入。至今，經營者與獨立書店參與者們仍常利用群組聯絡事宜、討論及分享 議題，也會相互關心彼此的生活﹙觀 20150602-01﹚。

三、休閒時間之聚會

獨立書店參與者除了在書店內、社群軟體上互動，有時候也會聚會聊天。

二位訪談對象聊及聚會型式，多表示會在顧店後或者平常日與其他志工或讀者 朋友相約喝酒、聊天。而獨立書店經營者表示，因工作繁忙，僅能偶爾利用晚 上與志工、讀者朋友們相約在書店內喝酒，除了感謝他們的情義相挺，也藉機 聯絡感情。

以前在實習的時候，下班會跑去喝酒，就是實習生，或者是阿輝他們。

然後，後來，現在有時候也會去，就是一兩次吧！

﹙DD，2015.2.16﹚

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網路上或約出來聊天都有啊！一起喝酒啊！然後辦活動的時候，通常 是扮演一個，就是愉悅大家的角色，大家看到我的時候就知道要來喝 酒了。

﹙EE，2015.2.21﹚

跟其他讀者、志工互動的狀況，這部分其實很不足啊！我其實沒有很 認真在處理，在處理的部分都是晚上那些酒攤，那些酒攤維持一些不 錯的酒肉朋友。

﹙AA，2015.5.13﹚

參、對議題的身體力行

獨立書店不僅是獨立書店，還是能實踐理念的地方。洪雅書房除了舉辦講 座與活動，還會帶領參與者們共同參與行動，不論是體驗秀明自然農法耕作、

參與社運，還是古蹟修復─助修玉山旅社，都是在議題上身體力行，給與參與 者機會能親自體驗且實踐理念。

一、體驗秀明自然農法

在嘉義市推行友善農業─「秀明自然農法」的洪雅書房，常會帶領志工、

讀者們一同到農地體驗播種或插秧。有別於只是停留在議題上的討論，洪雅書 房的參與者可藉由活動的體驗，感受勞動過程中所帶來的感動和省思。

最深刻的是他帶我們去插秧，他在玩什麼自然農法。因為自然農法需 要人力去插秧，他就帶我們去水林，就是他老家那邊，我們去住了一 個晚上。然後去那個，真的是下稻田去插秧。……﹙略﹚在你自己踏 在那塊土地的當下，就是你腳踩在泥濘裡面，你就想說：媽啊！如果 這裡以後變成了樓房、變成了工廠，那我們以後要吃什麼？或者是我

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們以後的糧食怎麼辦？這是兩個令我印象比較深刻的事。 然後，那時 候你就會開始思考。

﹙DD，2015.2.16﹚

二、參與社運

洪雅書房除了是獨立書店，也是社運的基地，在社運場合，常可見洪雅書 房經營者帶領的團隊參與其中。三位訪談對象都有隨洪雅書房一同參與社運的 經驗，例如反湖山水庫、每年的廢核遊行以及在 2013 年發起的百萬人廢核環 島行腳。洪雅書房參與者除了會前往社運場合聲援，也在過程中擔任志工的角

洪雅書房除了是獨立書店，也是社運的基地，在社運場合，常可見洪雅書 房經營者帶領的團隊參與其中。三位訪談對象都有隨洪雅書房一同參與社運的 經驗，例如反湖山水庫、每年的廢核遊行以及在 2013 年發起的百萬人廢核環 島行腳。洪雅書房參與者除了會前往社運場合聲援，也在過程中擔任志工的角