第三章 研究方法與設計
第二節 研究架構與研究流程
為掌握主題和方向,研究者針對本研究設定研究架構與研究流程,本節即 分為這兩個部分:
壹、研究架構
國內以獨立書店為主題的研究並不多,曾探究的是經營者的經營策略、生 存心態及獨立書店與社區的關係等,不見深入探討民眾參與獨立書店的參與經 驗。本研究以質性研究法來對獨立書店參與者做深度訪談,並透過參與觀察,
探究獨立書店參與者深入參與獨立書店的參與經驗,包含研究對象參與獨立書 店活動的契機、特殊經驗、遭遇困境、持續參與因素等經驗,也探究研究對象 在參與獨立書店活動中,與他人的互動情形。而獨立書店參與者與他人交流互 動的情形,相對的也影響自身投入獨立書店活動所參與的過程,故研究者試圖 深入了解、整理歸納,探求研究對象的轉變歷程及之後的成長。研究對象自我 成長的部分可從其想法、理念、價值觀等的改變,或他人在研究對象身上所看 到的成長部分進入思考。
為能釐清所要探究的方向及重點,透過研究者的思考發展以下的研究架構
(如圖 3-1):大方框中,探討在獨立書店活動中,獨立書店參與者的深入參與 及與他者的交流與互動;大箭頭之後是指經由訪談後的整理、分析,呈現獨立 書店參與者親身參與獨立書店活動及與他人交流互動之後的轉變歷程,並進而 延伸歸納出自我成長。此研究架構非思惟的框架,而是依研究狀況而保持彈性、
可變化且隨時進行修正。
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圖 3 -1 研究架構圖
貳、研究流程
研究者將研究流程分為研究準備及正式研究,以下說明本研究從選擇研究 場域至提出研究結論與建議的過程。
一、研究準備
見圖 3-2,因研究者對獨立書店的興趣和接觸經驗,於是先選擇以嘉義的 獨立書店為研究場域,再大量閱讀與「獨立書店」相關的研究資料和文獻。從 文獻與相關研究資料的閱讀、整理中,發掘新觀點和可供探究的題材;並與指 導教授不斷討論之後,擬定研究目的、問題及主題。
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擬定研究主題後,閱覽質性研究著作,依其理論、定義和適用情境選擇研 究方法,由此編製半結構式訪談大綱(見附錄一),並選取研究對象進行前導 性研究。
研究者向三位已熟識的受訪者徵詢訪談意願和訪談時間、地點之後,附上 訪談大綱(見附錄一),以供受訪者參考過目,並依受訪者的不同背景和訪談 地點的選擇調整問題內容。正式展開訪談之前,研究者須向受訪者再次告知訪 談目的、所需訪談時間、受訪者的權利以及徵詢同意錄音。訪談過程中,研究 者積極傾聽受訪者的分享,並給予適當的提問和眼神回應。訪談後也利用機會 與受訪者約定若有資料不足時,會再進行電話訪談。訪談中和訪談後隨時在反 省札記裡補充體會和問題,省思前導性研究帶來的發現。
在前導性研究進行的歷程中,研究者也不間斷地閱讀新文獻,為求修正及 聚焦研究的方向;更時時從中檢討、反思訪談的方法和啟示,進而確認研究對 象的條件要素。以立意抽樣及滾雪球抽樣方式選取研究對象之後,即開始進行 正式研究。
二、正式研究
研究者在與研究對象正式訪談前,須說明本研究的主題與目的,並附上訪 談大綱及訪談同意書。待對方了解之後,以對方意願和研究者視場地提出建議 為考量,決定訪談地點和時間。訪談時間約為一個小時至兩個小時,過程中,
研究者以深度訪談及參與觀察方式取得所需資料。除了訪談過程的重點和觀察 摘錄,訪談後也撰寫反省札記,並將訪談錄音檔轉錄成文字,以方便依研究架 構的主題內容分類整理,進而分析歸納出對研究問題有意義的解讀與說明。而 整理與分析期間,輔以同儕、專家意見及觀察資料做檢核,如資料不足以進行 探究,則再進行電話訪談。
資料分析及統整之後,研究者撰寫研究報告。透過反思及與同儕、指導教
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授的討論,進行內容修正。而研究準備期和正式研究的過程中,研究者也不間 斷地閱讀文獻及自我反省,期能呈現對研究問題的理解和詮釋。最後則依據研 究結果,提出結論與建議,以供日後相關研究參考。
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圖 3-2 研究流程圖
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