本節是比較不同人口背景（性別、年齡、職業、月收入、教育程 度）及涉入程度的La new 熊隊球迷，探討其對於滿意度（球場設施、
球團服務、比賽參與人員、球場活動）上的差異，施以獨立樣本 t 考 驗及單因子變異數進行資料統計分析其差異。
一、不同性別球迷對於滿意度的差異比較
本部分以 t 考驗來探討不同性別球迷在滿意度因素上的差異情 形，本研究統計分析結果如表 4-12 所示。
表 4-12 不同性別球迷滿意度 t 考驗摘要表
因素名稱 性別 人數 平均數 標準差 t 值 差異結果
男 200 24.27 3.68 球場設施
女 143 24.47 3.72 -.50 無
男 200 19.43 3.16 球團服務
女 143 19.28 3.18 .42 無 男 200 12.42 1.90
比賽參與人員
女 143 12.60 1.74 -.91 無 男 200 16.96 2.32
球場活動
女 143 16.85 2.40 .44 無 男 200 73.07 9.40
整體
女 143 73.20 8.93 -.13 無
由表 4-12 中可得知，就整體的考驗而言，不同性別 La new 熊隊 球迷在滿意度整體得分上無顯著的差異存在，表示不同性別La new 熊 隊球迷在滿意度整體表現上並無顯著差異。
就各層面的考驗上，不同性別 La new 熊隊球迷在「球場設施」、「球 團服務」、「比賽參與人員」及「球場活動」層面上的得分上均未達顯
著差異。
由表 4-13 中可得知，就整體的考驗而言（F=3.91，p<.05），不 同年齡 La new 熊隊球迷在滿意度整體得分上有顯著的差異存在。以 Scheffe 法進行事後比較得知，「14 歲以下」的平均得分顯著高於「15-24 歲」及「25-44 歲」，表示在滿意度的整體表現上，年齡「14 歲以下」
的La new 熊隊球迷優於「15-24 歲」及「25-44 歲」的 La new 熊隊球 迷。
就各層面的考驗上，不同年齡 La new 熊隊球迷在「球場設施」、「球 場活動」層面上未達顯著差異；而在「球團服務」（F=4.21，p<.05）、
「比賽參與人員」（F=4.96，p<.05）層面的得分上達顯著差異。以 Scheffe 法進行事後比較得知：在「球團服務」層面上，「14 歲以下」的平均 得分顯著高於「15-24 歲」及「25-44 歲」，表示在「球團服務」層面 上，年齡「14 歲以下」的 La new 熊隊球迷優於「15-24 歲」及「25-44 歲」的La new 熊隊球迷。在「比賽參與人員」層面上，「14 歲以下」
的平均得分顯著高於「15-24 歲」及「25-44 歲」，表示在「比賽參與 人員」層面上，年齡「14 歲以下」的 La new 熊隊球迷優於「15-24 歲」
及「25-44 歲」的 La new 熊隊球迷。
三、不同職業球迷對於滿意度的差異比較
本部分以單因子變異數分析來探討不同職業La new 熊隊球迷在 滿意度上的差異情形，本研究統計分析結果如表 4-14 所示
表 4-14 不同職業球迷滿意度變異數分析摘要表
由表 4-14 中可得知，就整體的考驗而言，不同職業 La new 熊隊 球迷在滿意度整體得分上未達顯著差異，表示不同職業La new 熊隊球 迷在滿意度上並無顯著差異。
就各層面的考驗上，不同職業 La new 熊隊球迷在「球場設施」、「球 團服務」、「比賽參與人員」及「球場活動」層面上的得分上均未達顯 著差異。
四、不同月收入球迷對於滿意度的差異比較
本部分以單因子變異數分析來探討不同月收入La new 熊隊球迷 在滿意度上的差異情形，本研究統計分析結果如表 4-15 所示。
表 4-15 不同月收入球迷滿意度變異數分析摘要表
由表 4-15 中可得知，就整體的考驗而言，不同月收入 La new 熊 隊球迷在滿意度整體得分上未達顯著差異，表示不同月收入La new 熊 隊球迷在滿意度上並無顯著差異。
就各層面的考驗上，不同月收入 La new 熊隊球迷在「球場設施」、
「球團服務」、「比賽參與人員」及「球場活動」層面上的得分上均未 達顯著差異。
五、不同教育程度球迷對於滿意度的差異比較
本部分以單因子變異數分析來探討不同教育程度 La new 熊隊球 迷在滿意度上的差異情形，本研究統計分析結果如表 4-16 所示。
表 4-16 不同教育程度球迷滿意度變異數分析摘要表
由表 4-16 中可得知，就整體的考驗而言（F=7.52，p<.05），不 同教育程度 La new 熊隊球迷在滿意度整體得分上有顯著的差異存 在。以 Scheffe 法進行事後比較得知：教育程度「國中」的平均得分
顯著高於「大學／專科」及「研究所以上」。表示在滿意度因素的整體 表現上，教育程度「國中」的La new 熊隊球迷優於教育程度「大學／
專科」及「研究所以上」的La new 熊隊球迷。
就各層面的考驗上，不同教育程度La new 熊隊球迷在「球場設施」
（F=4.92，p<.05）、「球團服務」（F=5.95，p<.05）、「比賽參與人員」
（F=9.36，p<.05）及「球場活動」（F=3.52，p<.05）層面的得分上均 達顯著差異。以 Scheffe 法進行事後比較得知：在「球場設施」層面 上，教育程度「高中／職」的平均得分顯著高於「大學／專科」，表示 在「球場設施」層面表現上，教育程度「高中／職」的La new 熊隊球 迷優於教育程度「大學／專科」的La new 熊隊球迷。在「球團服務」
層面上，教育程度「國中」的平均得分顯著高於「大學／專科」及「研 究所以上」，表示在「球團服務」層面表現上，教育程度「國中」的 La new 熊隊球迷優於教育程度「大學／專科」及「研究所以上」的 La new 熊隊球迷。在「比賽參與人員」層面上，教育程度「國中」的 平均得分顯著高於「大學／專科」及「研究所以上」，表示在「比賽參 與人員」層面表現上，教育程度「國中」的La new 熊隊球迷優於教育 程度「大學／專科」及「研究所以上」的La new 熊隊球迷。在「球場 活動」層面上，教育程度「國中」的平均得分顯著高於「大學／專科」， 表示在「球場活動」層面表現上，教育程度「國中」的La new 熊隊球 迷優於教育程度「大學／專科」的La new 熊隊球迷。
六、不同涉入程度球迷對於滿意度因素的差異比較
本部分以單因子變異數分析來探討不同涉入程度 La new 熊隊球 迷在滿意度因素上的差異情形，本研究統計分析結果如表 4-17 所示。
表 4-17 不同涉入程度球迷滿意度變異數分析摘要表 Scheffe 法進行事後比較得知「11 場（含）以上」的平均數顯著高於「6-10 場」，表示在「整體」表現上，不同涉入程度「11 場（含）以上」的
以上」的平均數顯著高於「6-10 場」，表示在「球場設施」層面上，
「11 場（含）以上」的 La new 熊隊球迷優於「6-10 場」的 La new 熊 隊球迷。在「比賽參與人員」層面上，「11 場（含）以上」的平均數 顯著高於「5 場（含）以下」，表示在「比賽參與人員」層面上，「11 場（含）以上」的La new 熊隊球迷優於「5 場（含）以下」的 La new 熊隊球迷。