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球迷參與動機因素與滿意度相關情形

本研究欲瞭解 La new 熊隊球迷參與動機因素與滿意度是否有顯 著相關,以 Pearson 積差相關力求兩者間的關係。茲將參與動機因素 整體及各層面與滿意度整體及各層面的相關情形整理如表 4-18 所示。

表 4-18 參與動機因素與滿意度的積差相關摘要表 參與動機因素 滿意度因素 休閒放鬆與

健康

球賽吸引與 現場氣氛

球團與球員 形象

人際互動與 地利

整體

球場設施 .49* .49* .44* .41* .57*

球團服務 .39* .47* .53* .47* .59*

比賽參與人員 .50* .48* .55* .37* .59*

球場活動 .50* .57* .52* .39* .61*

整體 .56* .60* .60* .50* .70*

*p<.05

由表 4-18 可知,參與動機因素整體及各層面與滿意度整體及各層 面均呈正相關,且達顯著水準(p<.05)。以下就參與動機因素與滿意 度的關係做分析探討:

一、參與動機因素整體與滿意度整體的相關情形

參與動機因素整體與滿意度整體之間呈現正相關且達顯著水準

(r=.70,p<.05),顯示參與動機因素整體表現愈佳,滿意度整體也愈 好。

二、參與動機因素與滿意度的「球場設施」層面相關情形

本研究的參與動機因素共包括「休閒放鬆與健康」、「球賽吸引與 現場氣氛」、「球團與球員形象」、「人際互動與地利」層面,對滿意度 的「球場設施」層面的相關係數分別為:.49、.49、.44、.41,均達顯 著水準(p<.05);而參與動機因素整體對滿意度的「球場設施」層面 亦達顯著水準(r=.57,p<.05)。由此可知,參與動機因素整體及各層 面與滿意度的「球場設施」層面間,具有顯著正相關,亦即參與動機 因素整體及各層面愈好,滿意度「球場設施」愈好。

La new 熊隊球迷在滿意度的「球場設施」層面的表現,與 La new 熊隊球迷在參與動機因素的相關依序為「休閒放鬆與健康」(r=.49,

p<.05)、「球賽吸引與現場氣氛」(r=.49,p<.05)、「球團與球員形象」

(r=.44,p<.05)、「人際互動與地利」(r=.41,p<.05),屬於中度及低 度相關。其中「休閒放鬆與健康」與「球賽吸引與現場氣氛」層面與 La new 熊隊球迷在滿意度的「球場設施」層面的相關最高。

三、參與動機因素與滿意度的「球團服務」層面相關情形

本研究的參與動機因素共包括「休閒放鬆與健康」、「球賽吸引與 現場氣氛」、「球團與球員形象」、「人際互動與地利」層面,對滿意度 的「球團服務」層面的相關係數分別為:.39、.47、.53、.47,均達顯 著水準(p<.05);而參與動機因素整體對滿意度的「球團服務」層面 亦達顯著水準(r=.59,p<.05)。由此可知,參與動機因素整體及各層 面與滿意度的「球團服務」層面間,具有顯著正相關,亦即參與動機 因素整體及各層面愈好,滿意度「球團服務」愈好。

La new 熊隊球迷在滿意度的「球團服務」層面的表現,與 La new 熊隊球迷在參與動機因素的相關依序為「球團與球員形象」(r=.53,

p<.05)、「人際互動與地利」(r=.47,p<.05)、「球賽吸引與現場氣氛」

(r=.47,p<.05)、「休閒放鬆與健康」(r=.39,p<.05),屬於中度及低 度相關。其中「球團與球員形象」層面與La new 熊隊球迷在滿意度的

「球團服務」層面的相關最高。

四、參與動機因素與滿意度的「比賽參與人員」層面相關情形

本研究的參與動機因素共包括「休閒放鬆與健康」、「球賽吸引與 現場氣氛」、「球團與球員形象」、「人際互動與地利」層面,對滿意度 的「比賽參與人員」層面的相關係數分別為:.50、.48、.55、.37,均 達顯著水準(p<.05);而參與動機因素整體對滿意度的「比賽參與人 員」層面亦達顯著水準(r=.59,p<.05)。由此可知,參與動機因素整 體及各層面與滿意度的「比賽參與人員」層面間,具有顯著正相關,

亦即參與動機因素整體及各層面愈好,滿意度「比賽參與人員」愈好。

La new 熊隊球迷在滿意度的「比賽參與人員」層面的表現,與 La new 熊隊球迷在參與動機因素的相關依序為「球團與球員形象」

(r=.55,p<.05)、「休閒放鬆與健康」(r=.50,p<.05)、「球賽吸引與現 場氣氛」(r=.48,p<.05)、「人際互動與地利」(r=.37,p<.05),屬於中 度及低度相關。其中「球團與球員形象」層面與La new 熊隊球迷在滿 意度的「比賽參與人員」層面的相關最高。

五、參與動機因素與滿意度的「球場活動」層面相關情形

本研究的參與動機因素共包括「休閒放鬆與健康」、「球賽吸引與 現場氣氛」、「球團與球員形象」、「人際互動與地利」層面,對滿意度 的「球場活動」層面的相關係數分別為:.50、.57、.52、.39,均達顯 著水準(p<.05);而參與動機因素整體對滿意度的「球場活動」層面 亦達顯著水準(r=.61,p<.05)。由此可知,參與動機因素整體及各層 面與滿意度的「球場活動」層面間,具有顯著正相關,亦即參與動機 因素整體及各層面愈好,滿意度「球場活動」愈好。

La new 熊隊球迷在滿意度的「球場活動」層面的表現,與 La new 熊隊球迷在參與動機因素的相關依序為「球賽吸引與現場氣氛」

(r=.57,p<.05)、「球團與球員形象」(r=.52,p<.05)、「休閒放鬆與健 康」(r=.50,p<.05)、「人際互動與地利」(r=.39,p<.05),屬於中度及 低度相關。其中「球賽吸引與現場氣氛」層面與La new 熊隊球迷在滿 意度的「球場活動」層面的相關最高。