第二章 文獻探討
第三節 理論轉化實務的歷程
國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
42
第三節 理論轉化實務的歷程
本章節將透過文獻討論諮商專業發展的歷程，同時將心理動力取向知識的 特性納入討論，以瞭解學習此一取向可能面臨的過程與困難。
壹、諮商專業發展的歷程
一、諮商專業發展歷程
（一）階段性歷程
吳翠鳳（2000）針對諮商員個人理論建構的歷程，整理出個人諮商理論發 展的四個發展時期：
1. 原始理論學習模仿期：發生於諮商專業訓練的初期。主要特徵為沒有個 人獨特的理念及諮商架構，以模仿專家的諮商概念為主，面對困境時，沒有解 決困境的能力。
2. 個人諮商理論萌芽期：發生於諮商專業訓練中期。主要特徵包括能將學 習到的諮商理論與自身經驗做對照，自身的諮商架構較為清晰、明確，能夠釐 清諮商中移情與反移情的議題，個人覺察也有所增加，當困境出現時，勇於挑 戰困境、尋求解決困境的方法。
3. 個人諮商理論發展期：發生於諮商專業訓練的中後期。主要特徵為初步 形成個人的諮商理論，能夠把學習到的工作理念與學派，統整成為自身的諮商 架構，面對諮商困境時，能夠加以因應。
4. 個人諮商理論形成期：發生於諮商專業訓練後期。主要特徵包括：(1) 建構出更有效及結構化的工作流程。(2) 個人諮商理論建構後，能持續運用、
驗證，並擴充理論深度與廣度。(3) 有困境經驗的發生。(4) 因應、轉化困境。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
43
在李花環（2000）的研究中則發現諮商心理師的專業發展歷程，會經歷渾 沌、探索、認同、整合及自主等五個階段：1. 渾沌階段：諮商心理師在缺乏了 解與規劃的狀況下進入諮商領域，漸漸在學習過程中摸索與了解；2. 探索階 段：開始接觸更多諮商相關活動，於探索中發現自己的興趣與能力；3. 認同階 段：諮商心理師擁有更多的理論學習與實務經驗，期待能擁有自己的專業風 格，並對個案有更佳的協助；4. 整合階段：諮商心理師在專業成長中持續地學 習，並從中形成個人風格，追求知識的統整；5. 自主階段：諮商心理師開始從 生活中關注自己的需求，尋找個人的諮商興趣，將不同領域的專業納入個人思 維中，對專業的認同再度加深。
林子翔（2008）則以體驗治療取向的諮商心理師為對象，回顧其專業學習 歷程，發現學習歷程可分為六個階段：1. 探索與萌芽：因為自身經驗的契機，
如課堂學習或宗教信仰，而進入學習體驗治療取向；2. 體驗挫折與失落：雖然 學習了諮商理論，但因為實務的經驗與能力不足，無法將理論順利應用於實務 上，因而產生了挫折與失落的情緒；3. 體驗中蛻變：漸漸體會到體驗治療的焦 點著重於體驗情緒上，學習到如何與情緒共處，也因為體驗自身的情緒，達到 個人的成長與轉變，個人成長更增加對於體驗治療取向的學習意願；4. 內化所 學：將自己所學習到的體驗治療取向諮商理念，經由覺察與反思後，應用到自 身生活與實務工作等場域中；5. 發展個人化諮商風格：能整合個人生命經驗、
理論與實務，形成個人諮商風格；6. 生命與專業的成熟展現：持續整合專業理 論與技術，發展具個人特色的治療原則與任務。
（二）非階段性歷程
有關諮商心理師的專業發展，很多學者從不同的觀點提出許多理論與發 展模式。其中 Fleming（1953）提出以心理分析模式（The Psychoanalytic Learning Model）看待諮商師的專業發展。Fleming 不將諮商員的專業發展階段
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
44
以階段的方式來看，而是採用三種學習方式來看待，分別為：1.模仿學習
（imitative）：以模仿督導為學習重點；2. 矯正學習（corrective）：逐漸變得有 自信，並透過督導修正自己的專業表現；3. 創造學習（creative）：在依賴督導 的過程中，逐漸期許自己能夠發展創造力。在這過程的督導扮演著示範者、建 議者、陶匠和園丁的角色，以使諮商學習者技巧能更趨於成熟和自主。這三種 學習方式不僅說明諮商師學習階段的特色，同時說明了督導對於諮商者專業發 展歷程中的角色位置。
Sawatzky、Jevene 與 Clark（1994）認為在諮商心理師的養成中，需要融合 督導的經驗在實務的覺察與因應，從中獲得賦權感。他們提出了四種主題經 驗：1. 諮商心理師在發展主題一經驗時，會因為對技巧、知識與經驗落差的覺 察，產生負面的情緒，並且在個人自我和專業自我的認同有不夠穩定的擺盪；
2. 諮商心理師在主題二的經驗中，需要因應上述落差所產生的焦慮，主要的回 應方式為：(1) 技巧與知能的獲得；(2) 態度的調整；(3) 自我省思；(4) 暫時 性的退卻。當諮商心理師能獲得安全的環境支持，焦慮就比較能獲得緩解；3.
諮商心理師在主題三的經驗，是能經由督導獲得安全感、或以督導為楷模，從 中獲得專家的挑戰及導引，以此調解落差所產生的不一致感；4. 在主題四經驗 中，能透過賦權感的經驗，以及觀點和能力感的增加，統整個人自我與專業自 我。
在國內，彭秀玲、黃囇莉與陳金燕（2011）針對諮商老手的意圖與行動間 的落差研究中，提出諮商老手會將「落差經驗正向化」，諮商新手則容易將落差 視為「難以超越的鴻溝」；但落差對諮商而言，可能是危機也可能是契機，端視 落差的大小，以及諮商師的因應而定，同時，諮商師學習因應落差的過程，是 一個去蕪存菁再建構，得以讓諮商師從生手變熟手的歷程，這也呼應了
Sawatzky 等人（1994）發展權能說所提到的，諮商師發展專業的歷程中，得面 臨並學習調適落差的不一致感。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
45
從這幾個研究結果可以發現，在諮商師的專業發展歷程中，初期都會經歷 一段未明與挫折的階段，最後來到整合自身生命經驗，發展個人性的治療取向 的位置。黃淑清（2005）在研究結果中透露了學習心理動力取向的歷程，也有 不同的階段展現：治療師學習理論的過程，從不認識、質疑理論，到投入體 驗、來回驗證，最後走到接受、相信與內化理論。這結果也與上述的研究，有 著類似的歷程。尤其對於新手而言，要走到資深者的位置，總有一道未知的鴻 溝，不免會面臨理論與實務不一致的挫折，然而這似乎也是專業發展中無可避 免的歷程，如何能將理論逐步內化於自身、調適落差，並整合生命經驗於其 中，會是邁向成熟心理治療者，必得學習的課題。
二、諮商專業發展的要素
進一步探討專業形成的因素，Corey（1993）認為諮商者的個諮理論形成來 源，離不開「諮商的理論與技巧」及「個人豐富真實的生活經驗」，也就是諮商 理論知識、諮商技巧與諮商師自我三部份的整合，缺乏任一部分的條件，都無 法成為有效之諮商師。要成為一個有效能的諮商師，諮商師得允許自己去體 驗、並接觸真實的感受與衝突，同時正視自身的生命議題，挖掘並瞭解那些被 忽略的內在潛能，使自己作為一個真實的人，過真實的生活。惟有當諮商師能 將理論內化於自身生命，將專業知識與自己這個「人」結合起來，才能充分瞭 解及運用自己的感覺、經驗與知覺，才不會將自己的需求、焦慮投射到案主身 上。當諮商師越能瞭解、照顧並滋潤自己，專業枯竭的現象不僅會減少，也將 能成為案主的模範，最終使自己本身成為「具有療效」的個體存在（Corey, 2012）。當我們將諮商師本身的因素放置學習的過程來討論，諮商專業的學習便 不只是知（理論）與行（技巧）層面的討論，同時也置入了諮商師主體生命的 交會。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
46
吳翠鳳（2000）的研究也發現影響「個諮理論」建構的其中三個重要因 素，包含了諮商理論的學習、實務經驗與生活經驗等。因此在諮商專業發展的 研究中，除了重視諮商師如何精進專業技術，也涉及諮商師本身的生命經驗，
以及諮商師與諮商專業互動產生的結果──透過諮商專業覺察自己生命經驗多樣 的可能，同時生命經驗也為諮商專業帶來了成長。吳麗娟（1991）也認同諮商 理論不僅是諮商的核心理念，更是經由諮商師的諮商專業、實務訓練及個人生 活、成長經驗統整而成的。這些經驗包括：諮商師的諮商專業訓練、學習的經 驗、實務經驗、工作經驗、督導經驗、被諮商經驗、生活與成長經驗、人格特 質、需求、動機、價值觀等；諮商理論的發展同時與許多因素的促成有關，不 僅僅是認知上的理解，而是由諸多經驗交會而成。因此，若只探討專業能力的 精熟過程可能會顯得偏頗，忽略了諮商者的生命經驗與主體參與。尤其是以心 理動力取向知識特性的運用，與治療者本身相互牽連──治療者本身內在的成熟 度與覺察力，對於理論的理解與發揮有著相當的影響性，往往人們成為治療師 的理由，很有可能是來自於早年受創自戀的療癒需求（Mcleod, 2002，引自黃淑 清，2005）。一如 Soben 所言：「個人的需求架構，其實是主導我們採取主要治 療取向的重要因素。」（George & Cristiani, 1995）。
從以上文獻探究關於諮商專業的發展要素，大抵可以分為三大項，分別為 理論的學習、實務的學習與生命經驗的學習。若要探究理論到實務的轉化歷 程，不僅僅只是知（理論）到行（實務）的合一，還需要將諮商師個人內在的 經驗與主體脈絡納入考量，瞭解這些生命經歷對於專業知識轉化到技巧時所產 生的影響。除了生命經驗的重要性，要瞭解治療者對於獨特一門理論的實踐與 學習途徑，以及這些內涵如何被獲知與運用，理論知識特性的討論是不可或缺
從以上文獻探究關於諮商專業的發展要素，大抵可以分為三大項，分別為 理論的學習、實務的學習與生命經驗的學習。若要探究理論到實務的轉化歷 程，不僅僅只是知（理論）到行（實務）的合一，還需要將諮商師個人內在的 經驗與主體脈絡納入考量，瞭解這些生命經歷對於專業知識轉化到技巧時所產 生的影響。除了生命經驗的重要性，要瞭解治療者對於獨特一門理論的實踐與 學習途徑，以及這些內涵如何被獲知與運用，理論知識特性的討論是不可或缺