研究信實度

行 動 研 究 的 信 效 度 一 直 是 備 受 爭 議 的 ， 信 度 主 要 是 根 據 研 究 者 本 身 反 省 思 考 的 廣 度 與 深 度 而 建 立 的 ， 而 效 度 則 是 多 元 的 收 集 資 料 來 佐 證 其 成 效 。 反 省 思 考 是 教 育 行 動 研 究 方 法 論 的 核 心 ， 而 對 於 研 究 過 程 中 依 據 研 究 對 象 及 目 標 收 集 的 資 料 ， 必 須 客 觀 反 省 ， 從 中 獲 得 意 義 ， 質 性 研 究 以 三 角 檢 核 法 驗 證 ， 結 合 不 同 角 度 （ 如 學 生 觀 點 、 教 師 觀 點 、 第 三 者 觀 點 ） 所 收 集 的 資 料 ， 呈 現 出 報 告 的 可 信 度 。

一． 研究信度

行 動 研 究 的 信 度 主 要 是 研 究 者 自 身 全 面 性 思 考 、 反 省 ，「 教 師 即 研 究 者 」，有 別 於 傳 統 上 對 下 的 教 學，教 師 透 過 在 教 室 中 的 行 動 研 究，隨 時 做 批 判 式 的 反 省 思 考 ， 不 僅 能 改 善 教 學 品 質 ， 更 能 精 進 自 我 的 教 學 技 巧 ， 而 達 到 教 師 的 自 我 成 長 。 反 省 以 三 個 向 度 來 進 行 ， 個 人 的 反 省 、 質 疑 的 反 省 、 批 判 的 反 省 ， 個 人 反 省 是 將 個 人 視 為 情 境 中 的 一 部 分 ， 反 省 整 個 情 境 的 事 實 現 象 及 可 能 存 在 的 因 果 關 係 ； 質 疑 的 反 省 是 把 自 己 當 作 可 以 主 動 反 省 的 反 應 者 ， 反 省 的 對 象 為 實 踐 行 為 的 理 由 ； 批 判 的 反 省 則 是 把 自 我 當 作 內 在 信 念 與 假 設 代 理 者（ 引 自 陳 惠 瑜，2008）。反省思考不僅是統整教育研究與

教 育 理 論 實 踐 的 必 要 條 件 ， 在 實 踐 的 公 開 教 學 發 現 的 知 識 ， 反 省 思 考 是 促 進 專 業 成 長 的 核 心 工 作 （ 引 自 陳 惠 邦 ，1998）。

一 般 而 言 教 師 們 對 於 教 學 方 案 的 反 省 約 略 包 括 對 教 材 、 對 教 法 ， 對 教 學 目 標、對 學 生、對 家 長、對 學 校、對 時 間、對 道 德 的 反 省（ 陳 聖 謨，1999）。

本 研 究 的 省 思 依 循 行 動 研 究 問 題Æ規 畫Æ行 動 Æ評 估 ， 適 時 提 出 自 我 省思 的 問 題 ， 以 「 描 述 、 訊 息 、 對 質 、 重 建 」 的 順 序 反 省 實 際 教 學 （ 引 自 秦 麗 花 ，2000），反省時可以提出上述四個面向的問題，描述類的問題：「我做 了 什 麼 ？ 」； 訊 息 類 的 問 題 ：「 這 樣 做 的 意 義 何 在 ？ 」； 對 質 類 的 問 題 ：「 我 為 什 麼 認 為 這 樣 做 ？ 」「 這 樣 想 有 意 義 ？ 」「 我 發 現 了 哪 些 事 實 與 此 有 所 衝 突 ？ 」； 重 建 類 ：「 我 還 可 以 或 應 該 怎 麼 做 ？ 」 以 這 些 問 題 來 引 導 反 省 時 的 思 考 方 向 ， 將 能 讓 反 省 的 面 向 更 為 廣 泛 ， 更 具 系 統 性 及 周 延 性 。

二． 研究效度

一 般 來 說 質 性 研 究 主 要 種 類 分 為 描 述 效 度、闡 述 效 度、理 論 效 度 三 種，

描 述 效 度 主 要 是 用 錄 音 、 錄 影 的 方 式 記 錄 ， 再 逐 字 紀 錄 ； 闡 述 效 度 是 讓 受 訪 者 充 份 表 達 觀 點 ， 並 系 統 化 理 解 受 訪 者 的 想 法 ； 理 論 效 度 則 是 收 集 不 同 資 料 包 括 矛 盾 對 立 的 資 料 ， 考 慮 研 究 現 象 各 種 可 能 的 解 釋 或 原 因 ， 及 考 量 這 些 論 點 的 可 能 性（ 引 自 高 勳 芳、林 盈 助、王 向 葵，2001），而檢核效度的 方 法 則 以 檢 視 影 響 效 度 的 原 因 、 尋 找 矛 盾 的 證 據 以 及 負 面 的 案 例 、 使 用 三 角 檢 核 （Triangulation）、徵求他人的回饋、向參與者查證、檢查資料是否 充 分 、 運 用 準 統 計 資 料 、 與 其 他 案 例 做 比 較 （ 林 素 卿 ，2002）。

上 述 所 提 效 度 的 相 關 文 獻 可 以 做 為 本 行 動 研 究 設 計 上 的 參 考 ， 配 合 執 行 上 的 實 際 狀 況 ， 本 研 究 規 畫 以 下 列 幾 項 執 行 方 式 來 符 應 研 究 效 度 ：

（一）運用準統計資料

為 了 了 解 學 生 的 學 習 成 果 及 態 度，本 研 究 設 計 了 兩 份 問 卷，「 圖 形 組 織 學 習 問 卷 」、「 運 用 圖 形 組 織 學 習 國 語 課 文 結 構 之 態 度 與 策 略 量 表 」。「 圖 形 組 織 學 習 問 卷 」 以 次 數 百 分 比 來 統 計 ， 而 「 運 用 圖 形 組 織 學 習 國 語 課 文 結 構 之 態 度 與 策 略 量 表 」，以 前 測、後 測 來 實 施，利 用 平 均 數 統 計 的 方 式 來 了 解 學 生 的 學 習 態 度 是 否 在 行 動 研 究 進 行 過 後 有 所 改 變 。

（二）使用三角檢核

三 角 檢 核 法 是 對 照 和 比 較 同 一 情 境 之 不 同 說 法 的 重 要 方 法 。 由 於 有 不 同 的 觀 點 即 浮 現 矛 盾 和 差 距 ， 矛 盾 和 差 距 即 助 於 情 境 的 解 釋 和 實 踐 理 論 的 發 展 。 而 在 不 同 觀 點 中 被 彼 此 同 意 的 部 份 ， 所 得 到 的 解 釋 被 認 為 是 較 為 可

信 的（ 夏 林 清 等 譯，1997），研究者以三角交叉法多元蒐集資料，包括於課 堂 上 觀 察 學 生 表 現 、 學 生 與 研 究 者 的 對 話 、 互 動 狀 況 、 全 程 錄 影 ， 再 回 頭 觀 察 學 生 上 課 反 應 教 學 、 教 學 省 思 日 誌 等 。

（三）徵求他人的回饋

研 究 者 不 定 時 邀 請 指 導 教 授 、 諍 友 老 師 觀 察 學 生 的 學 習 狀 況 ， 並 針 對 教 學 的 內 容 、 情 境 進 行 討 論 並 交 換 心 得 ， 提 出 相 關 經 驗 的 討 論 、 改 善 的 方 法 ， 以 積 極 的 研 究 態 度 不 斷 省 思 、 對 話 ， 找 出 教 學 盲 點 ， 以 達 到 徵 求 他 人 的 回 饋 。

（四）向參與者查證

每 一 課 教 學 活 動 結 束 後 即 進 行 學 生 訪 談 ， 訪 談 過 程 中 提 醒 自 己 訪 談 學 生 時 不 要 先 入 為 主 ， 讓 受 訪 者 照 實 說 出 自 己 的 感 覺 和 看 法 ， 保 持 客 觀 的 態 度 檢 視 理 論 與 實 務 的 印 證，同 時 也 可 根 據 學 生 反 應 來 做 為 調 整 教 學 的 依 據。

（五）檢查資料是否充分

蒐 集 學 生 學 習 的 資 料 和 自 己 教 學 的 資 料 ， 如 組 別 及 個 人 繪 製 的 圖 形 組 織 、 依 據 結 構 撰 寫 的 文 章 及 每 位 學 生 所 整 理 的 社 會 科 重 點 ， 作 為 進 一 步 發 展 與 改 善 教 學 行 動 的 依 據 ， 並 比 較 學 生 在 運 用 圖 形 組 織 分 析 課 文 結 構 時 的 學 習 差 異 ， 資 料 愈 充 分 ， 愈 能 顯 現 出 學 生 的 真 實 學 習 狀 況 。 另 外 ， 研 究 者 透 過 錄 影 、 學 生 的 訪 談 記 錄 及 學 生 學 習 狀 況 問 卷 及 學 習 態 度 與 策 略 量 表 ， 加 以 整 理 分 析 ， 並 據 以 撰 寫 研 究 報 告 ， 讓 學 生 的 想 法 更 加 充 分 表 達 。

三． 小結

為 了 提 高 研 究 的 信 度 與 效 度 ， 除 了 需 要 有 觀 察 者 來 提 供 不 同 的 意 見 之 外 ， 更 要 有 足 夠 的 資 料 來 提 供 觀 察 者 觀 察 。 研 究 者 為 了 提 高 研 究 的 內 在 信 度 ， 必 須 將 研 究 場 域 、 參 與 者 、 資 料 蒐 集 和 資 料 分 析 皆 詳 細 描 述 、 說 明 。 外 在 信 度 即 研 究 的 可 複 製 性 ， 研 究 現 場 所 發 生 的 狀 況 ， 是 無 法 重 新 來 過 ， 因 此 研 究 者 盡 力 完 整 呈 現 現 場 狀 況 ， 並 根 據 現 場 狀 況 提 出 「 描 述 、 訊 息 、 對 質 、 重 建 」 順 序 各 項 問 題 一 一 自 我 檢 視 ， 來 徹 底 進 行 反 思 ， 以 提 高 本 研 究 的 信 度 。

至 於 提 昇 本 研 究 的 內 在 效 度 ， 研 究 者 必 須 一 再 檢 核 資 料 ， 不 斷 自 我 反 省 及 進 行 合 理 的 推 理 ， 運 用 準 統 計 資 料 、 使 用 三 角 檢 核 、 徵 求 他 人 回 饋 、 向 參 與 者 查 證 、 檢 查 資 料 是 否 充 分 ， 來 提 昇 研 究 的 客 觀 性 ， 以 求 研 究 方 法 的 多 元 。